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文檔簡介

1、如何建立正確時(shí)間1、建立正確的時(shí)間管理觀念2、時(shí)間管理工具3、實(shí)務(wù)技巧1、建立正確的時(shí)間管理觀念什么是正確的時(shí)間管理觀念?并非管理時(shí)間,而是管理個(gè)人!時(shí)間包含在人與事務(wù)中,以自然原那么為核心,超越傳統(tǒng)上追求更快、更有效。1、建立正確的時(shí)間管理觀念現(xiàn) 狀工作:用一個(gè)詞描述你現(xiàn)在的工作環(huán)境個(gè)人:用一個(gè)詞描述你現(xiàn)在的個(gè)人生活后果:你對(duì)此有何感想?1、建立正確的時(shí)間管理觀念測(cè) 試:1、 好象在有壓力的情況下我的工作才能做得最好。 0 1 2 3 42、 我認(rèn)為之所以沒有時(shí)間深刻思考問題,都是由于外界的匆忙和壓力造成的 。 0 1 2 3 43、 我看到周圍的人或事慢吞吞地進(jìn)行時(shí),總是感到很生氣。我討厭

2、排隊(duì)。 0 1 2 3 44、 每當(dāng)要請(qǐng)假時(shí),我總感到非常愧疚。 0 1 2 3 45、 我好象總是從一個(gè)地方匆匆忙忙趕到另一個(gè)地方,從一件事跳到另一件事。 0 1 2 3 46、 我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己把別人趕開,為的是自己有時(shí)間趕快作完一件事。 0 1 2 3 47、 一離開辦公室?guī)追昼?,我就?huì)覺得心里不安。 0 1 2 3 48、 做一件事時(shí),我腦子里經(jīng)常想著另一件事。 0 1 2 3 49、 好象在處理危機(jī)時(shí)我的狀態(tài)最好。 0 1 2 3 410、好象搞定危機(jī)比爭(zhēng)取長期性的結(jié)果能給我?guī)砀鬂M足感。 0 1 2 3 411、我經(jīng)常要舍棄跟生活中最重要的人在一起的時(shí)間,去處理各種各樣的危機(jī)。 0

3、 1 2 3 412、當(dāng)我不得不讓別人失望,放棄一些事情去處理危機(jī)時(shí),我相信別人是會(huì)理解的。 0 1 2 3 413、只有在解決各種各樣的危機(jī)的過程中,我才能夠感到每天的意義和目的。 0 1 2 3 414、我經(jīng)常邊工作邊吃飯。 0 1 2 3 415、我經(jīng)常想有一天我會(huì)去做我真正想做的事情。 0 1 2 3 416、每天下班時(shí)看著自己處理完的一大堆文件,我會(huì)覺得特別有成就感。 0 1 2 3 4從不 有時(shí) 總是一切隱性問題的病癥 一定會(huì)出現(xiàn)一種可以預(yù)見的感受;會(huì)成為你所有注意力的主要焦點(diǎn);能短暫消除所有痛苦和其他負(fù)面感覺;能夠產(chǎn)生一種人為的自我重要、權(quán)威、控制、平安、親密和成就的感覺;會(huì)加重

4、所要治療的問題和感受;逐漸使正常機(jī)能退化;1、建立正確的時(shí)間管理觀念1、建立正確的時(shí)間管理觀念(制變)Proactive VS(應(yīng)變)Reactive制變 = 主動(dòng)選擇 + 承擔(dān)責(zé)任雖然在客觀環(huán)境上我們受制于人,但是我們的自我意識(shí)是獨(dú)立的。我們不能選擇環(huán)境,但是我們能選擇對(duì)環(huán)境的回應(yīng)。1、建立正確的時(shí)間管理觀念傳統(tǒng)的時(shí)間管理理論: 第一代理論:著重利用便條和備忘錄,在忙碌中調(diào)配時(shí)間 與精力。 第二代理論:強(qiáng)調(diào)行事歷與日程表,反映到時(shí)間管理以注 意到規(guī)劃未來的重要。 第三代理論:依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長期目標(biāo),再逐 日設(shè)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案,將有限的時(shí)間,精 力加以分配,爭(zhēng)取最高的效率。第四代時(shí)間

5、管理理論:重要的事先做,兼顧重要性與急迫性 講求多方面平衡 改變思想而非改變行為1、建立正確的時(shí)間管理觀念傳統(tǒng)觀念時(shí) 鐘速 度日 程 表效 率管 理現(xiàn)代觀念羅 盤方 向關(guān) 系 角 色效 能領(lǐng) 導(dǎo)1、建立正確的時(shí)間管理觀念N1、建立正確的時(shí)間管理觀念 時(shí)間管理 羅盤時(shí)間羅盤方向、目標(biāo)時(shí)鐘時(shí)間1、建立正確的時(shí)間管理觀念 時(shí)間是串起過去、現(xiàn)在及未來的無數(shù)事件的連續(xù)線構(gòu)成時(shí)間的根本元素是事件 時(shí)間管理的關(guān)鍵在于控制事件 事件經(jīng)由選擇 選擇以價(jià)值為根底排列優(yōu)先順序1、建立正確的時(shí)間管理觀念正確的時(shí)間觀念*昨天是一張已被注銷的支票*明天那么是一張遠(yuǎn)期的本票*今天那么是隨時(shí) 可運(yùn)用的現(xiàn)金, 善用智慧、善用它

6、吧!過去、現(xiàn)在、未來1、建立正確的時(shí)間管理觀念自 然 法 那么適當(dāng)?shù)卣瓶厥录梢蕴嵘^高的效率,并獲得內(nèi)心的平和。2、時(shí)間管理工具我可以選擇自己的未來及創(chuàng)作一個(gè)遠(yuǎn)景。重要的事決不要被不重要的小事所牽繞。我會(huì)將焦點(diǎn)放在重要性而非緊急性。我要在重要角色上力行重要目標(biāo),來實(shí)現(xiàn)我的使命。 效能來自平衡發(fā)展重要的人際關(guān)系、 角色及活動(dòng)。2、時(shí)間管理工具方案行動(dòng)目標(biāo)生 產(chǎn) 力 金 字 塔先有目標(biāo),后有方法2、時(shí)間管理工具 設(shè)立目標(biāo)規(guī)劃長期目標(biāo)斷言價(jià)值觀角色目標(biāo)規(guī)劃每周目標(biāo)角色目標(biāo)計(jì)劃行事歷授權(quán)2、時(shí)間管理工具價(jià)值觀自我選擇的信念及想法 內(nèi)在的、主觀的、是“我們?nèi)绾慰词澜?受個(gè)人成長的歷程、社會(huì)及個(gè)人省思的

7、影響斷 言用意象來控制自己樹立目標(biāo)的過程 斷言是對(duì)事實(shí)的陳述 想象 X逼真 = 現(xiàn)實(shí) 斷言,觸發(fā)潛意識(shí)的工具 內(nèi)心的意想(精神境界)角 色斷 言只讀斷言對(duì)潛意識(shí)的影響是10 讀和想象對(duì)潛意識(shí)的影響是55 讀、想象和體驗(yàn)對(duì)潛意識(shí)的影響1002、時(shí)間管理工具重要的/關(guān)鍵性的關(guān)系與責(zé)角色互補(bǔ) “自然的角色源自信念每個(gè)角色都具有對(duì)其他角色的責(zé)任2、時(shí)間管理工具練 習(xí):為自己設(shè)計(jì)一個(gè)平衡輪 列出你想在生活中改進(jìn)或變化 的領(lǐng)域:事業(yè)、精神、家庭、 健康、教育、心理、經(jīng)濟(jì)等。 就每一個(gè)領(lǐng)域,描繪你所希望 的狀況。 如果你認(rèn)為在實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的 過程中有障礙,那就描寫沒有 這個(gè)障礙時(shí)的情況。2、時(shí)間管理工具自

8、然 法 那么當(dāng)我們將自己的抉擇與內(nèi)心最重要的東西協(xié)調(diào)一致,我們就會(huì)大幅度地提高生產(chǎn)力,并感受到內(nèi)心的平和。2、時(shí)間管理工具 擬定人生目標(biāo)的原那么S_M_A_R_T_Specific 具體Measure 可衡量性Action 可實(shí)現(xiàn)Relation 關(guān)聯(lián)性Time 時(shí)間表2、時(shí)間管理工具 方案:將預(yù)先決定的事情寫出來。吃 大 象 原 理 價(jià)值觀/使命/角色為什么 設(shè)立長期目標(biāo)做什么 制訂每周方案如何做 把握今日最關(guān)鍵的事2、時(shí)間管理工具優(yōu)先方案的結(jié)果 將控制帶進(jìn)你的生活 安排好你的工作、個(gè)人生活及社會(huì)活動(dòng) 防止“危機(jī)管理 減少拖延和優(yōu)柔寡斷 處理缺憾 給予你一個(gè)可把握的工作負(fù)荷優(yōu)先管理的核心登記

9、時(shí)間, 把每天要做 的事情列一份清單; 確定優(yōu)先次序, 從最重要的開始做; 每天這么做。2、時(shí)間管理工具4DSDDDDDo it nowDelegateDo it laterDont do it2、時(shí)間管理工具自 然 法 那么方案意味著將未來呈現(xiàn)在眼前,以便現(xiàn)在就為將來添磚加瓦。2、時(shí)間管理工具優(yōu)先矩陣緊 急重 要MIMIIMIIIMIV2、時(shí)間管理工具 時(shí)間管理矩陣圖重 要不 重 要緊 急不 緊 急IIIIIIIV 危機(jī) 急迫的問題 有期限壓力的任務(wù) 突發(fā)事件 不速之客 某些電話 某些信件與報(bào)告 某些會(huì)議 必要而不重要的問題 迎會(huì)的活動(dòng) 防患未然 改進(jìn)產(chǎn)能 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機(jī)會(huì) 規(guī)劃、目

10、標(biāo)管理 休閑 煩瑣的工作 某些信件 某些電話 浪費(fèi)時(shí)間之事 有趣的活動(dòng) 2、時(shí)間管理工具IIIIIIIV結(jié)果: 壓力 筋疲力盡 危機(jī)處理 忙于收拾殘局偏 重 于 第 一 類 事 務(wù)D2、時(shí)間管理工具IIIIIIIV偏 重 于 第 三 類 事 務(wù)結(jié)果: 短視近利 危機(jī)處理 被視為巧言令色 輕視目標(biāo)與計(jì)劃 缺乏自制力,怪罪他人 人際關(guān)系浮泛,甚至破裂D2、時(shí)間管理工具IIIIIIIV偏 重 于 第 四 類 事 務(wù)結(jié)果: 全無責(zé)任感 工作不保 依賴他人D2、時(shí)間管理工具III偏 重 于 第 二 類 事 務(wù)結(jié)果: 有遠(yuǎn)見、有理想 平衡 紀(jì)律 自制 少有危機(jī)D2、時(shí)間管理工具 高效能組織重 要不 重 要

11、緊 急不 緊 急IIIIIIIV20% - 30%50% - 60%15 - 20% 1%2、時(shí)間管理工具自 然 法 那么 當(dāng)我們做重要的事情時(shí),就不會(huì)被瑣碎的事所牽制。 緊急的事不等于優(yōu)先的事,緊急的事可能會(huì)擾亂優(yōu)先順序。2、時(shí)間管理工具重要的事先做 “二八原那么%A:Activities 活動(dòng) R: Results 結(jié)果20803、實(shí)務(wù)技巧贏回時(shí)間的關(guān)鍵是表示“要做的事較少,而非更多確定采用你有方法照做的目標(biāo), 支持你的優(yōu)先重要事項(xiàng)找尋使工作和生活有效率的方法時(shí)時(shí)調(diào)整自己,你將極大提高你的生產(chǎn)力 效能來自平衡開展重要的人際關(guān)系、 角色及活動(dòng)。3、實(shí)務(wù)技巧每日計(jì)劃在你辦公室前,計(jì)劃天的工作。

12、Plan the next d_Before you l_ the office實(shí)務(wù)技巧13、實(shí)務(wù)技巧實(shí)務(wù)技巧2有效授權(quán)授權(quán)與個(gè)人管理技巧的關(guān)系:輸入輸出事必躬親者輸入輸出管理者3、實(shí)務(wù)技巧授權(quán)的七步驟:面談前:1、挑選你方案授權(quán)的人對(duì)他是不是一個(gè)成長的時(shí)機(jī)? 2、先做好方案 3、與被授權(quán)者談話,做授權(quán)談話時(shí),要按照以下原那么: A、清楚說明期望到達(dá)的結(jié)果 B、務(wù)使對(duì)方清楚了解規(guī)那么與限制 C、務(wù)使對(duì)方清楚了解評(píng)估與標(biāo)準(zhǔn) 4、請(qǐng)他報(bào)告行動(dòng)方案,注意聆聽。面談后 5、與對(duì)方復(fù)閱一遍整個(gè)方案,并得到你完全的同意。 6、支持他執(zhí)行該方案 7、保持正向的追蹤,以確定到達(dá)期望的結(jié)果。 授權(quán)時(shí)讓對(duì)方覺得這是一項(xiàng)新挑戰(zhàn)。3、實(shí)務(wù)技巧從辦公桌開始 1、建立三到五個(gè)文件檔案2、根據(jù)4D原那么整理好所有東西3、把“立即做的工作一件件處理完4、給待處理活動(dòng)定下時(shí)間并相應(yīng)存放文件資料5、每日清理桌面實(shí)務(wù)技巧33、實(shí)務(wù)技巧封鎖時(shí)間封鎖時(shí)間的根本規(guī)那么:1、不接聽

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