MTP管理才能發(fā)展培訓ppt課件

1、MTP 管理才干開展培訓 1、MTP全名Management Training Program。 中文翻譯稱號為：管理才干開展課程。2、MTP的根本架構(gòu)與精神： 基于“以人為本作為出發(fā)點，以“對人性的了解、尊重為思索的觀念，以“科學的方法為骨架，所開發(fā)的實際管理課程。并且，將管理者定位為“組織目的、目的、業(yè)績提升之達成的擔當者。MTP課程所謂培育的正是專業(yè)實務中層管理人員。MTP的教學法亦異常獨特，采取“會議指點法，對于企業(yè)運營團隊共識之構(gòu)成極有協(xié)助。例如，一開場就提出“管理的定義是什么，讓平常都在執(zhí)行管理任務的主管們共同思索“什么才是管理、管理的目的是什么、需求管些什么、需產(chǎn)出些什么等一系列

2、問題。 經(jīng)過集體思索和閱歷交流，針對日常管理的想法與做法重新檢核，加上講師的專業(yè)指引，構(gòu)成堅實有力的共識，引領(lǐng)整個團隊有效發(fā)揚力量，邁向運營的目的。一、課程簡介二、培訓目的經(jīng)過培訓使管理人員在任務開展和配合中：1、充分發(fā)揚管理者的管理才干。2、充分運用管理者的管理技藝。3、充分提高管理者的管理效能。三、培訓對象 集團式企業(yè)中層以上管理人員。四、培訓內(nèi)容 1、管理者的根本認識。 2、有效發(fā)揚組織效能。 3、指點才干。 4、方案與執(zhí)行。 5、溝通與協(xié)調(diào)。一、管理者的根本認識 1、管理的意義。 2、管理者的角色與功能。 3、描畫他心中所等待的上司。 4、描畫他心中所希望的部屬。 5、管理者應有的根本

3、態(tài)度與意 識。1管理的意義： 有效運用組織內(nèi)部的各項資源，以到達 企業(yè)的目的。2組織資源： 人、錢、設(shè)備、原物料、技術(shù)、市場、信息、時間等等。3企業(yè)目的： 發(fā)明利潤。4管理者： 凡是擔任執(zhí)行上述管理任務者均可稱之。 5管理者的角色： 任何一位管理者都能夠是高層指點，也能夠使中 干 部，也會是基層民工。每個人必需懂得在適當?shù)那闆r下扮演 適宜的角色，適時調(diào)整轉(zhuǎn)換本人的角色功能。堅 6中堅干部最主要的功能：承上啟下 中 干 部 7身為管理者應有的根本態(tài)度與認識：a正確的理念使命感。b達成的志愿決心。c突破現(xiàn)狀。d責任認識。e效能認識。f原理與原那么。 8效能與效率的不同 效能 只做對的事 方向 發(fā)明

4、 積極 宏觀 結(jié)果 功績 效率 把事情做對 方法 防止 消極 微觀 過程 苦勞 他所等待的上司 他所等待的下屬 三、指點意見：小結(jié) 1、經(jīng)常自我反省，檢視一下。在管轄范圍內(nèi)的人、時、地、物，有沒有浪費資源或無效 運用的情況。 2、不要在下屬面前埋怨任務，數(shù)落上司及公司的不對。 3、接受上司交待義務時，在沒有嘗試執(zhí)行前，絕不說“不能夠、“辦不到。 4、每天找出一件需求突破、創(chuàng)新的事物，并動腦筋想一想，有無改善創(chuàng)新的方法。 5、當任務未能順利完成時，對上司要能一并承當一切責任，不在上司面前數(shù)落部屬的 不是。 6、做任何事以前，先花時間思索一下目的與方向能否正確。 7、找出在個人管理范疇內(nèi)，有哪些原

5、理與原那么是不可違背的。 二、有效發(fā)揚組織效能 1、組織的構(gòu)成。 2、組織三個階層的互動。 3、指揮系統(tǒng)的一致性。 4、職務的認識。 5、授權(quán)的運用。 ( 1 ) 組織的構(gòu)成* 架構(gòu) * 指揮體系* 依存 * 協(xié)作* 分工 * 溝通高層： 方針、先見力、發(fā)明、美、天、好人、情、變化、權(quán)、放心、人性化中層：基層： 行動、實行力、維持、真、地、慧人、法、不變、利、安心、規(guī)范化方法、方案力、改善、善、人、壞人、理、應變、責、操心、合理化2組織三個階層的互動3指揮系統(tǒng)的一致性。a. 意義： * 每一個人只由一位主管下令及監(jiān)視。 * 每個人只向一位主管報告。 * 遵照組織指揮的系統(tǒng)。b. 內(nèi)涵： * 尊

6、重每一個人的職位、責任。 * 讓每一個人能專心的完成他的任務。c. 例外情況： * 突發(fā)事件和緊急事件。 * 擔任人不在時。 * 事先協(xié)調(diào)不好時。 * 相關(guān)人員需逃避時。4職務的認知激發(fā)任務認同感 a. 意義： 對所分配的職務與任務、上司的期望與部屬的認知可以產(chǎn)生交集。管理者應 防止“我既然是官，高興叫誰做什么都可以的理念。以職權(quán)強勢要求員工 接納義務，而完全不思索其感受。4職務的認知激發(fā)任務認同感 b. 內(nèi)涵： * 對人的尊重。 * 讓員工覺得到本人是任務的主人。 * 激發(fā)員工投入任務的志愿。 * 防止“因人置事。 * 邁向“自主式管理的根底。 a. 自我支配原那么： 人是希望根據(jù)本人的想法

7、來決議行為的方向。 b. To get things done through the people. (5) 授權(quán)的運用(5) 授權(quán)的運用 c. 授權(quán)的益處： * 對部屬而言代表信任。 * 主管可以集中精神做更主要的事。 * 可擴展管理的幅度。 * 提供部屬好的學習時機。 * 自助與發(fā)明的發(fā)揚。 d. 授權(quán)的妨礙: * 擔憂部屬做不好。 * 本人做比較快。 * 擔憂本人扮演角色貶低。 * 擔憂部屬做得比本人好。 * 不愿放棄權(quán)益。 * 擔憂無法掌握任務進度。 三、指點意見：小結(jié) 1、除非特殊情況，交待事項只對下一級的直屬部屬，而不跨級指揮。 2、除非事先已協(xié)調(diào)有共識或遇緊急情況，否那么不指揮

8、其他平行單位的員工。 3、接納上級或跨級指揮時，必定要及時匯報直屬上司，讓他了解情況。 4、交辦員工任務或義務分配時，能多花點時間溝通，了解他對任務的想法。 同時讓他了解任務的重要性與意義，想方法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的志愿。5、交待部屬任務時，盡量思索如何如何給予他更多的空間發(fā)揚。6、下達指示時，著重要求目的的完成，對過程不需求太多的贅述或限制。三、指點才干1、指點應具備的根本素質(zhì)2、指點擬定方案的思想與原那么3、管理技巧 / 時間管理1、指點應具備的根本素質(zhì)：1才才干專業(yè)技藝2能才干判別、預見、應急、處置、協(xié)調(diào)、反響。3領(lǐng)帶著。重點放在帶。( 帶 傳 幫 親力親為 教授、教導 鼓勵4導指點 * 正

9、確的指引 * 總體的指揮橫向、縱向、理想、客觀 * 企業(yè)的收益與員工利益的平衡因此：A：在這樣的才干，才干的區(qū)分之后，才產(chǎn)生了級別、 崗位指點層次的差別各在其位，各盡其責。B：從而引申 a. 層級關(guān)系 b. 歸口管理C: 實現(xiàn)中層管理者的指點才干： 執(zhí)行力 就是 突出的表達 2、指點擬定方案的思想與原那么 _系統(tǒng)性的科學方法程序 目的的重要 _任務的根據(jù)1目的明確： _安定的力量 _潛能的激發(fā) _團隊的共識 _績效的標的 確定達成目的的要素 _廣泛從各種角度思索 _從點到面的思索2掌握各項實事： _前瞻性的思索Forward thinking)信息 _系統(tǒng)性層級化的思索 將各種要素一一列出 針

10、對各項要素搜集相關(guān)資料 善用工具資源 2、指點擬定方案的思想與原那么 _系統(tǒng)性的科學方法程序 能否有所脫漏 彼此間的關(guān)聯(lián)性 思索因果關(guān)系3根據(jù)現(xiàn)實加以分析思索： 選擇適當?shù)姆治龇椒?綜合歸納分析 5W2H Why When Where Who How How much 2、指點擬定方案的思想與原那么 _系統(tǒng)性的科學方法程序 發(fā)明力的發(fā)揚 詳細明確 確認任務程序4您訂詳細可行方案： 參考相關(guān)者的建議 讓部屬共同參與 從執(zhí)行者的立場思索 將方案實行日程列出時間表 2、指點擬定方案的思想與原那么 _系統(tǒng)性的科學方法程序 能否符合目的5健全的判別： 就效能的角度分析 相關(guān)者及單位可否配合 時間能否適當

11、 2、指點擬定方案的思想與原那么 _系統(tǒng)性的科學方法程序 效能 效率做對的事 把事做對 方向 方法 發(fā)明 防止 積極 消極 宏觀 微觀 結(jié)果 過程 功績 苦勞直覺閱歷現(xiàn)實理念擅長方案+擅長實行=擅長任務各部門可根據(jù)今年運營目的作好分析及安排。3、管理技巧 / 時間管理 首先聲明，總是在“救火，闡明他的時間管理已很成問題。 除了“六點優(yōu)先任務制外，以下幾個“時間管理的觀念能夠會協(xié)助您盡快從“救火隊員的姿態(tài)中解脫出來。 “汝欲學寫詩，功夫在詩外。讓我們好好修煉以下這些“詩外功夫“，用以從根本上處置好“緊急事務。3、管理技巧 / 時間管理 不緊急，但重要的事情 B A 緊急，重要的事情 不緊急，也不

12、重要的事情 C D 緊急，但不重要的事情 比較事情的“緊急度和“重要度，可將事情劃分為A、B、C、D四類: A、比如救火等。 B、比如學習、做方案、培訓下層、思索等。 C、比如打發(fā)光陰的閑事，沒有消費力的事情。 D、比如閑來無事，為“三缺一打麻將、打撲克而緊急呼喚他。3、管理技巧 / 時間管理 處置原那么是： 先做A，再做B，盡量放棄做C，并盡量少C發(fā)生，D雖然該做， 但要學會說“NO。假好像時有幾件事情都很緊急，當然先做重要 的事情，尤其是中心重要的。思索事情程度或優(yōu)先順序的最簡單的 方法是： 比較一下不做或不能按時做好這些事時，看看哪件事的后果更 嚴重些。后果嚴重的顯然要先做。3、管理技巧

13、 / 時間管理(2) 但是，比做 “緊急重要的事情 更重要的是把重要的事 情變成緊急的事情去做。(3) 每一分，每一秒做最有消費力的事情。 大家可以嘗試：把這句話寫在他的任務日志本上。 每當看到這句話時，很自然地自問：什么事情對本人來講是最有消費力的，本人在手頭上的事情是最有消費力的嗎？假設(shè)不是，該即作何處置？3、管理技巧 / 時間管理 * 農(nóng)業(yè)社會時代的時間管理觀念就通知我們，一日之計 在于晨。 * 開展到今天信息時代社會，劇烈的節(jié)拍感曾經(jīng)通知我 們，早上才開場方案今天，曾經(jīng)太慢了。 * 在昨天晚上之前，他就得把今天的事情方案好。(4) 一日之計在于昨夜，請勤于方案。 * “寫下來是一個好習

14、慣。 * 預備一本記事本，詳細將每天要做的事情填寫在每 天的位置上。每天上班前閱讀一下當天的事務， 這樣將確保不會由于遺忘而呵斥手忙腳亂。(5) 好記憶不如爛筆頭* 快，并不代表勝利。* 做錯，只會離勝利更遠。* 敷衍，只會加重明天的負擔。* 我們有太多時間其實都浪費在修正正去的錯誤上。(6) 盡量將每一天事情一次性就做對。 為保全團隊的高效率協(xié)作，他應該講能由他人替代 做的事情盡量分解授權(quán)出去，而他將全力以赴去做那 些他人無法替代他的更重要的事情。(7) 必要時，分解授權(quán)。1、PDCA管理循環(huán)。2、方案的重要。3、擬定詳細可行方案。4、任務分派對應考量的原那么。四、方案與執(zhí)行Plan： 方案

15、 1PDCA管理循環(huán)Do： 執(zhí)行Check： 查核Action： 改善行動a. 方案：為達成目的，事先凝聚相關(guān)人員智能，預估未來 事情的演化，以決議必要的方案與程序。b. 為何不做方案？ * 知難行易。 * 不知如何做方案。 * 沒有時間。 2方案的重要* 以不變應萬變。* 個人習慣使然。* 堅持彈性。* 發(fā)明力的發(fā)揚。* 詳細明確。* 確認任務程序。* 參考相關(guān)者的建議。3擬定詳細可行方案* 讓部屬共同參與。* 從執(zhí)行者的立場思索。* 將方案實行日程列出時間表。* 能否符合目的。* 就效能的角度分析。* 相關(guān)者及單位可否配合。* 時機能否適當理念、現(xiàn)實、閱歷、直覺。 方案+執(zhí)行=結(jié)果？4健全的判別a. 人的考量。 * 才干：知識、技藝、態(tài)度。 * 潛力：未來的態(tài)度、潛能。 * 個性：性格、興趣、特質(zhì)、優(yōu)缺陷、習慣等。 * 背景：家庭、性別、婚姻等。5任務分派對應考量的原那么b. 事的考量。 * 所需資歷：知識、技藝、態(tài)度。 * 潛在性：緊急性、重要性、未來的能夠性。 * 特性：質(zhì)量、數(shù)量、期限、要求、規(guī)范化程度。5任務分派對應考量的原那么c. 組織層面的考量。 * 現(xiàn)有情況。 * 人際關(guān)系。 * 職務相互關(guān)系。 * 任務負荷。 * 團隊精神。 5任務分派對應考量的原那么 三、指點意見：小結(jié)1、做事以