美國(guó)通用電氣公司的戰(zhàn)略重構(gòu)(1)ppt課件

1、美國(guó)通用電氣公司的戰(zhàn)略重構(gòu).通用電氣公司簡(jiǎn)介總部設(shè)在美國(guó)康涅狄格州，1878年由發(fā)明家托馬斯愛(ài)迪生興辦；是一家集消費(fèi)、技術(shù)與效力為一體的多元化公司，其業(yè)務(wù)集團(tuán)包括飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、動(dòng)力系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)備、塑料、金融效力、全國(guó)廣播公司NBC、工業(yè)系統(tǒng)、家用電器、運(yùn)輸系統(tǒng)等；地域多元化-在全球100多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，擁有34萬(wàn)員工。 .全球最大的電器公司。1998年，銷(xiāo)售收入1004億美圓，利潤(rùn)92.96億美圓，全球雇員29.3萬(wàn)，被美國(guó)雜志評(píng)為全球500強(qiáng)中第九位。1999年，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1110 億美圓全球第五，利潤(rùn)107美圓全球第一，1978年的5倍，利潤(rùn)為9倍。2000年8月15日的市值5629億美

2、圓，全球上市公司市值排名之冠。 龐大的企業(yè)規(guī)模，如此廣泛的產(chǎn)品和效力多元化、地域多元化，GE依然可以富有效率、充溢競(jìng)爭(zhēng)力，得益于80年代以來(lái)的公司重構(gòu)。重構(gòu)為GE這百年歷史的經(jīng)濟(jì)巨人帶來(lái)了新的活力。 .重構(gòu)前的通用電氣：昌盛中的隱患，環(huán)境改動(dòng)的速度曾經(jīng)超越企業(yè)反響的速度 背景：60年代企業(yè)惡性膨脹，業(yè)務(wù)無(wú)序擴(kuò)張，中心競(jìng)爭(zhēng)力不明確二十世紀(jì)80年代以來(lái)，世界與美國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境發(fā)生了艱苦變化，包括向知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的轉(zhuǎn)變，世界經(jīng)濟(jì)越來(lái)越具有效力經(jīng)濟(jì)的特征。 1980年初期，美國(guó)經(jīng)濟(jì)顯得越來(lái)越蕭條。 通用電氣的潛在問(wèn)題表如今：首先，整個(gè)70年代通用的業(yè)務(wù)構(gòu)造變化不大；此外，通用大部分的事業(yè)都有運(yùn)營(yíng)上

3、的問(wèn)題，雖然有盈余，但投資報(bào)酬率卻偏低 ；整體看來(lái)，通用是家沉悶而沒(méi)有生氣的公司，已缺乏生長(zhǎng)型公司的應(yīng)有的活力 。.業(yè) 務(wù) 重 構(gòu)1、培育中心業(yè)務(wù)，放棄非中心業(yè)務(wù)，收縮和拓展業(yè)務(wù)鏈條，從而在公司整體上構(gòu)成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。 2、圍繞中心業(yè)務(wù)，大舉進(jìn)入與其制造業(yè)相關(guān)的效力業(yè)。20年前GE的產(chǎn)品銷(xiāo)售占75-80%、效力占20-25%，如今產(chǎn)品銷(xiāo)售占20-25%、效力占75-80%。.業(yè)務(wù)重構(gòu)：三個(gè)圈的概念與保管最強(qiáng)的事業(yè) 韋爾奇深化地認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境的宏大變化。他于1982年初提出了所謂三個(gè)圈的概念。第一個(gè)圈包含了中心事業(yè)；第二個(gè)圈是高科技事業(yè)；第三個(gè)圈那么是效力業(yè)。 .1基于韋爾奇三個(gè)圈的認(rèn)識(shí)，通

4、用電氣進(jìn)展了上百起并購(gòu)、剝離與置換，淘汰沒(méi)有前瞻性的業(yè)務(wù)，而在韋爾奇之前，公司一向是依托“內(nèi)部資源的生長(zhǎng)方式。如剝離方面，第一次自動(dòng)的剝離業(yè)務(wù)是在1982年，在1983年終時(shí)，通用電氣曾經(jīng)賣(mài)掉118個(gè)業(yè)務(wù)。 1982年：“白凡德礦業(yè)、“中央空調(diào)系統(tǒng)、及“礦業(yè)產(chǎn)物等業(yè)務(wù)單位。其中“中央空調(diào)系統(tǒng)擁有三個(gè)工廠和2300名雇員，規(guī)模并不大，盈利才干不高，以1.35億美圓售給了特蘭尼公司(Trance Co.)； 1983年：“資料通訊產(chǎn)品、“翠柏礦業(yè)、“猶他國(guó)際、“家庭理財(cái)效力、“家用物品、及八家廣播電臺(tái)和兩家小型電視臺(tái)。其中 “猶他國(guó)際以24億美圓賣(mài)給了布羅肯希爾BHP控股公司。如并購(gòu)方面，1985

5、年通用電氣以62.8億美圓66.5美圓/股買(mǎi)下美國(guó)無(wú)線(xiàn)電RCA一切的股份。如置換方面，1987年通用電氣與法國(guó)湯笙Thomson集團(tuán)進(jìn)展了業(yè)務(wù)置換與相應(yīng)的資產(chǎn)置換。其中將其價(jià)值32億美圓的消費(fèi)電機(jī)事業(yè)賣(mài)給法國(guó)湯笙集團(tuán)；相對(duì)地，通用電氣獲得了湯笙的醫(yī)療系統(tǒng)事業(yè)。.RCA案例 經(jīng)過(guò)對(duì)RCA公司進(jìn)展并購(gòu)、分拆、置換等一系列買(mǎi)賣(mài)，勝利的給予了通用電氣一個(gè)宏大的電視網(wǎng)、一個(gè)國(guó)際化的醫(yī)療設(shè)備企業(yè)、一個(gè)占據(jù)重要位置的全球衛(wèi)星公司，以及數(shù)十億美圓的現(xiàn)金。1985年以63億美圓收買(mǎi)了RCA公司，獲得了航天、半導(dǎo)體和電視機(jī)制造業(yè)資源： 1995年同時(shí)將RCA的非戰(zhàn)略性資產(chǎn)-包括錄音機(jī)、地毯和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分拆-出賣(mài)，回

6、收13億美圓。1987年以電視機(jī)業(yè)務(wù)與湯姆遜公司的醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)置換，同時(shí)還獲得10億美圓現(xiàn)金和一筆專(zhuān)利運(yùn)用費(fèi)收入。這一買(mǎi)賣(mài)使GE在歐洲的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)三倍，提高到15%。1992年，完成航天業(yè)務(wù)并購(gòu)買(mǎi)賣(mài)，獲得馬丁-瑪麗埃塔公司25%的股份；1994年將該部分股票全部出賣(mài)，獲得30億美圓。最近與RCA有關(guān)的買(mǎi)賣(mài)是在2001年完成的，將RCA的衛(wèi)星通訊業(yè)務(wù)并入了GE金融效力集團(tuán)。 .2基于韋爾奇三個(gè)圓圈的認(rèn)識(shí)，通用電氣積極進(jìn)入信息產(chǎn)業(yè)和金融效力業(yè) 1982年開(kāi)場(chǎng)，通用開(kāi)場(chǎng)大規(guī)模將資源投入高科技及高生長(zhǎng)效力業(yè)。1986年，通用電器公司收買(mǎi)著名的美國(guó)廣播公司NBC，涉及傳媒業(yè)，其業(yè)務(wù)收達(dá)40億美圓。在9

7、0年代后期，通用資身手業(yè)部開(kāi)場(chǎng)涉足計(jì)算機(jī)效力和壽險(xiǎn)，并向海外投資數(shù)十億美圓。 正是在著力培育中心業(yè)務(wù)，放棄非中心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方針指引下，GE的業(yè)務(wù)重構(gòu)獲得了非凡的效果。到1989年，其14個(gè)“戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)單位中，有12個(gè)是美國(guó)乃至全球的市場(chǎng)領(lǐng)先者。 .3基于韋爾奇三個(gè)圓圈的認(rèn)識(shí)，通用電氣大舉進(jìn)入與其制造業(yè)相關(guān)的效力業(yè)。 通用電氣下屬的飛機(jī)引擎公司同英國(guó)航空公司簽定了為期十年的維修合同，涉及利潤(rùn)高達(dá)23億美圓 4基于韋爾奇三個(gè)圓圈的認(rèn)識(shí)，保管最強(qiáng)的業(yè)務(wù) 1990年時(shí)，GE分別了價(jià)值90億美圓的業(yè)務(wù)，包括電視設(shè)備、小型家電、礦山業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)芯片業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，以240億美圓購(gòu)并新的業(yè)務(wù)部門(mén)，最著名的有R

8、CA，Roper大型家電消費(fèi)者和華爾街著名的投資銀行事務(wù)所Kidder Peabody。.組 織 重 構(gòu)背景60年代的分權(quán)管理，公司業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)多樣化。 70年代的戰(zhàn)略方案制定，其重點(diǎn)是建立戰(zhàn)略方案運(yùn)營(yíng)單位，以及把各個(gè)下屬單位的戰(zhàn)略需求和公司的資源配置結(jié)合起來(lái)。 80年代早期，分部、集團(tuán)以及決策單位的建制使得公司出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫，部門(mén)、人員過(guò)多，缺乏一致指揮的問(wèn)題。 .治療大企業(yè)病、實(shí)行組織重構(gòu) 美國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)20世紀(jì)60年代、70年代的過(guò)度擴(kuò)展，大企業(yè)病日漸嚴(yán)重。針對(duì)通用電氣公司龐大的組織構(gòu)造，杰克韋爾奇犀利地指出：“多年以來(lái)，我們根據(jù)時(shí)代的特定性，根據(jù)商業(yè)管理學(xué)院的倡導(dǎo)營(yíng)造了這種管理方式。

9、分部、集團(tuán)以及決策單位它們的義務(wù)都是為了制定細(xì)致的、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)決策并實(shí)現(xiàn)決策的順利溝通。這個(gè)系統(tǒng)的任務(wù)曾經(jīng)是那么的完美無(wú)缺，在70年代它是勝利的，但在80年代它開(kāi)場(chǎng)逐漸癱瘓，而到90年代它會(huì)把我們送入墳?zāi)埂?首先，通用電器公司努力于調(diào)整內(nèi)部組織體制，撤并內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)，實(shí)行組織重構(gòu)。在20世紀(jì)60年代末，通用電器有著龐大的管理層，共分成四層：最下層是事業(yè)部，共有175個(gè)，每個(gè)事業(yè)部都是一個(gè)利潤(rùn)中心，有著各自完好的企業(yè)組織系統(tǒng)；韋爾奇在1980年初期開(kāi)場(chǎng)第一次變革。第一階段終了時(shí)，通用的350個(gè)事業(yè)單位被整合成13個(gè)事業(yè) ； 第二階段與“人、“管理有親密聯(lián)絡(luò)，因此韋而奇稱(chēng)之為“軟件階段softwa

10、re phase。他把通用整個(gè)官僚體制大幅減少，也減少組織的層極，他并購(gòu)其他的事業(yè)，也把一部分原來(lái)的事業(yè)賣(mài)掉 。.案例中的案例：有退有進(jìn)、有加有減1987年，將處于優(yōu)勢(shì)的家用電器業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給法國(guó)電動(dòng)制造商湯姆森公司；同時(shí)為獲得在世界醫(yī)療器械業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)，獲得了湯姆森公司的醫(yī)療業(yè)務(wù)部。 1990年時(shí)，GE分別了價(jià)值90億美圓的業(yè)務(wù)，包括電視設(shè)備、小型家電、礦山業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)芯片業(yè)務(wù)。同時(shí)，破費(fèi)240億美圓購(gòu)并新的業(yè)務(wù)部門(mén)，最著名的有RCA，Roper大型家電消費(fèi)者和華爾街著名的投資銀行事務(wù)所Kidder Peabody。1970年GE放棄計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)，將其賣(mài)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手霍尼韋爾公司，30年后2000

11、年10月GE以450億美圓收買(mǎi)霍尼韋爾 。這是由于兩家公司不僅業(yè)務(wù)部門(mén)互為補(bǔ)充，人力資源和管理方法也互為補(bǔ)充。.1970年放棄計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)將其賣(mài)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 背景：二十世紀(jì)七十年代，曾是IBM最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的GE在計(jì)算機(jī)市場(chǎng)中的位置開(kāi)場(chǎng)衰弱。公司計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的凈虧損達(dá)1.627億美圓，產(chǎn)品的技術(shù)性能低于其他企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品。公司處于財(cái)政緊張形狀之中。緣由：出于這些思索，GE決議脫離這個(gè)行業(yè)并出賣(mài)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)給霍尼韋爾公司。 外部因素內(nèi)部因素IBM對(duì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的支配資金缺乏難以從IBM方面爭(zhēng)取客戶(hù)重要業(yè)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)困難難以趕上技術(shù)改變技術(shù)力量薄弱計(jì)算機(jī)系列未被用戶(hù)看好市場(chǎng)難以實(shí)質(zhì)性滲入.傳奇領(lǐng)袖CEO杰克

12、韋爾奇 近20年中，在董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰克韋爾奇的帶著下，成為全球最受推崇的公司，也成為世界最具市場(chǎng)價(jià)值的公司。韋爾奇被稱(chēng)為“全球頭號(hào)經(jīng)理，1999年韋爾奇更被雜志稱(chēng)為“世紀(jì)經(jīng)理人。1935年11月生于馬薩諸塞州薩蘭姆市，1957年獲馬薩諸塞州大學(xué)化學(xué)工程學(xué)士學(xué)位，1960年獲伊利諾斯大學(xué)化學(xué)工程碩士和博士學(xué)位。1960年參與通用電氣GE塑膠事業(yè)部。1971年底，韋爾奇成為GE化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理。1979年8月成為GE副董事長(zhǎng)。1981年4月，年僅45歲的韋爾奇成為GE歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。 .全美上市公司中排名第10；到1999年，GE實(shí)現(xiàn)了1110億美圓的銷(xiāo)售收入和107億美圓的盈利，市值居世界第二