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文檔簡(jiǎn)介

1、市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)告福華店銷售部2009年3月2月01日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)平均房?jī)r(jià)每月房間總收入綜合入住率漢庭酒店218間120間185凈價(jià)62160055%驛居酒店308間197間238凈價(jià)64%粵海之星222間186間208凈價(jià)84%漾福酒店126間89間250凈價(jià)62300071%福華店488間470間282凈價(jià)96%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納酒店福華店特惠房元,周日午夜特惠房。1 、推出午夜特價(jià)房198元和安排酒店前廳、管家部、營(yíng)銷部在華強(qiáng)北和會(huì)展中心贈(zèng)送會(huì)員卡和宣傳卡片。2 、已經(jīng)和周邊娛樂場(chǎng)所聯(lián)系好,對(duì)方免費(fèi)給客人派發(fā)本店鉆石卡;3

2、、不斷提高酒店服務(wù)品質(zhì)和增加客人忠誠(chéng)度。漢庭酒店房?jī)r(jià)239,會(huì)員享受7折后167元/晚.驛居酒店無(wú)粵海之星無(wú)漾福酒店半年內(nèi)住滿15間送一間免費(fèi)房;午夜特價(jià)188元/間市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分析1、本月福華店綜合平均住房率是,和周邊4家競(jìng)爭(zhēng)酒店做同期對(duì)比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各酒店的入住率。2、由于11、12月的會(huì)展中心有展覽和酒店有團(tuán)體接待,該月的住房率比較樂觀3、據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,天之宇酒店有商務(wù)別克和皇冠轎車接送,入住客房贈(zèng)送早餐。對(duì)留住客戶提高服務(wù)檔次??驮幢壤治鰸h庭驛居粵海漾福維也納福華店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)18%,散客20,會(huì)員35,中介15.其它12商務(wù)18%,散客38,會(huì)員40,中介4.其

3、它0商務(wù)18%,散客50,會(huì)員2,中介3.其它0商務(wù)75%,散客20,會(huì)員6,中介14.其它0商務(wù)28.37%,散客5.15,會(huì)員39.28,中介12.14.其它0.14福華店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃目前受全球金融危機(jī)影響,各行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況相比往年下滑趨勢(shì)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查及本店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況分析,協(xié)議、會(huì)員等客源流失嚴(yán)重。同行業(yè)之間已出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),基于以上因素09年度可謂是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的寒冬期,酒店經(jīng)營(yíng)面臨巨大挑戰(zhàn),如何在09年創(chuàng)造最佳經(jīng)營(yíng)收益是目前的首要工作。現(xiàn)結(jié)合市場(chǎng)客戶的需求,擬定福華店三月份營(yíng)銷方案:一、各部門組織員工全員營(yíng)銷,派發(fā)宣傳單張和會(huì)員卡。部門日期會(huì)員卡數(shù)量備注:前廳部周日派發(fā)900張/

4、月,管家部周一300/月,安保部周二200/月,工程部周三100/月,銷售部周一至周五400/月銷售部地址自定二、酒店值班經(jīng)理可根據(jù)當(dāng)日可售房量并經(jīng)店總授權(quán)靈活運(yùn)用折扣優(yōu)惠吸引客戶,當(dāng)日14;00后預(yù)訂數(shù)量低于總房數(shù)20%時(shí)授權(quán)值班經(jīng)理給予免費(fèi)升級(jí)入住,各種房型當(dāng)日限升級(jí)至高一檔房型一晚,限一晚依次類推。三、數(shù)碼E房特惠價(jià)338/間/晚,現(xiàn)酬賓特價(jià)300元/間/晚,有限期至2009年4月15日止。四、周日、周一執(zhí)行午夜特價(jià)房方案,零點(diǎn)入住198元/間/晚,此折扣方案不接受提前預(yù)訂和續(xù)住。五、加大老客戶回訪新客戶開發(fā),搜集客戶意見并分析存檔,提高酒店產(chǎn)品品質(zhì)。六、加強(qiáng)與周邊事業(yè)單位,娛樂、休閑場(chǎng)

5、所合作,本著互惠互利、共贏原則洽談合作事宜。市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)告國(guó)際店銷售部2009年3月2月01日-2月28日酒店名稱每月總房數(shù)每月入住房數(shù)REVPAR每月房間總收入綜合入住率皇悅4508間3166間300凈價(jià)RMB94980070.25%沙嘴4704間2362間260凈價(jià)RMB61412050.21%楚天5656間3857間280凈價(jià)RMB107996068.20%新大洲6140間4298間255凈價(jià)RMB109599070.05%國(guó)際店8624間7747間275凈價(jià)RMB213042589.84%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施皇悅無(wú)推出春節(jié)特價(jià)房168元送早餐,其它房型也均

6、有早餐贈(zèng)送。沙嘴團(tuán)隊(duì)價(jià)格238元并送雙早。楚天團(tuán)隊(duì)送雙早。新大洲所有客人贈(zèng)送早餐,免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡國(guó)際店市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分析1、本月國(guó)際店平均住房率約為97.85%(未包括半日租和全日租),與周邊其它6家酒店相比較,高居首位,其它酒店依次排名為皇悅、新大洲、楚天、沙嘴2、本月整體市場(chǎng)有大幅下滑, 主要因春節(jié)期間商務(wù)公司放假,整體大環(huán)境不景氣商務(wù)公司客人假期較長(zhǎng),所以商務(wù)客人比例有明顯下降,造成入住率下降。3、本月后期開始好轉(zhuǎn),下月因深圳展會(huì)的增多,入住率也較為好轉(zhuǎn),預(yù)計(jì)三月開始整體市場(chǎng)逐步穩(wěn)定回升。客源比例分析皇悅酒店沙嘴酒店楚天大酒店新大洲酒店維也納國(guó)際店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)30.32

7、%,散客16.4,會(huì)員20.25,中介3.28.商務(wù)25.5%,散客10,中介4.5.其它10.21商務(wù)37.5%,散客18.7,會(huì)員10,中介2. 商務(wù)32.7%,散客15.2,會(huì)員20.6,中介2.商務(wù)39.7%,散客3.81,會(huì)員41.57,中介4.07.長(zhǎng)住0.29%,招待0.25%,積分兌換:0.15%國(guó)際店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃1、本月每天預(yù)計(jì)白日房、鐘點(diǎn)房收入增加2000元,并做好宣傳推廣。2、3月2日制定全員營(yíng)銷派發(fā)宣傳單張10000張計(jì)劃。4、通過(guò)電話拜訪、上門拜訪方式簽約,本月計(jì)劃增加新客戶80-90家。5、3月家紡展、家具展團(tuán)隊(duì)及計(jì)劃派發(fā)會(huì)員卡300張。6、開發(fā)長(zhǎng)住客房

8、5間,增加酒店客房入住率 7、午夜特惠豪華房198元推廣。8、招商銀行及香港銀聯(lián)合作。9、周日全天特惠房198元推廣。市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)告華之沙店銷售部2009年3月2月01日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)REVPAR每月房間總收入綜合入住率七斗星商旅酒店4144間3325間150凈價(jià)RMB49875080.25%7天(車公廟店)2604間2135間152凈價(jià)RMB32452082.38%上沙金域2408間1645間200凈價(jià)RMB32900068.32%漢庭快捷3864間3400間175凈價(jià)RMB59500088.35%華之沙店6076間5757間145凈價(jià)RMB834765

9、94.75%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施七斗星商旅酒店特惠房元,周日午夜特惠房。推出會(huì)員專享豪華房158元/間。7天(車公廟店)網(wǎng)站會(huì)員預(yù)定77元入住大床房1晚, 個(gè)人會(huì)員每晚送牛奶1瓶.上沙金域送早餐漢庭快捷無(wú)華之沙店會(huì)員專享豪華房158元/間市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分析1、本月華之沙店平均住房率約為94.75%(未包括半日租和全日租、餐廳包房),與周邊其它4家酒店相比較,高居首位,其它酒店依次排名為漢庭快捷、 7天(車公廟店) 、七斗星商旅酒店、上沙金域2、本月整體市場(chǎng)較差, 主要是大環(huán)境影響,但是經(jīng)濟(jì)型酒店還是比較理想, 整體市場(chǎng)入住率一般。選擇快捷酒店客人也比較多,商旅客源有大幅減

10、少.客源比例分析七斗星7天上沙金域漢庭快捷維也納華之沙店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)10%,散客1.8,會(huì)員68.45.商務(wù)8.5%,散客1.5,會(huì)員72.38.商務(wù)25.35%,散客40.47,中介2.5. 商務(wù)18.52%,散客2.5,會(huì)員67.23,中介0.1. 商務(wù)15.47%,散客0.48,會(huì)員78.62,招待0.18.華之沙店2009年2月份營(yíng)銷計(jì)劃1、派發(fā)一萬(wàn)張鐘點(diǎn)房、白日房宣傳單張。市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)告梅林店店銷售部2009年3月2月01日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)REVPAR每月房間總收入綜合入住率速865間61間185.6231598093%山水酒店10

11、4間98間218.3259819294%7天酒店63間61間170.4529036096%新世界酒店162間97間320.1286912060%維也納梅林店241間241間194.56107.75%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納酒店梅林店特價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單人房148元/間/晚、鐘點(diǎn)房68元3小時(shí)、白日房138元梅林店至2008年3月15日調(diào)價(jià)以來(lái)執(zhí)行的優(yōu)惠,都明顯優(yōu)越于其他酒店。速8酒店無(wú)山水酒店累計(jì)住滿8天送免費(fèi)房一間、鐘點(diǎn)房80元4小時(shí)、白日房新世界都匯酒店免費(fèi)贈(zèng)送早餐雙/單份7天連鎖酒店新會(huì)員入住需網(wǎng)絡(luò)提前預(yù)定77元/晚,會(huì)員累計(jì)滿2000分可免費(fèi)換購(gòu)一晚標(biāo)準(zhǔn)房市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分

12、析1、本月梅林店綜合平均住房率是,和周邊4家競(jìng)爭(zhēng)酒店做同期對(duì)比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各酒店的入住率。2、本店因春節(jié)期間推出特價(jià)房及與訂房中心合作較好,同時(shí)接待了幾個(gè)小型團(tuán)隊(duì)入住率明顯高出周邊酒店,節(jié)后我店陸續(xù)接待了5-6個(gè)會(huì)議團(tuán)隊(duì),穩(wěn)定了2月總體入住率??驮幢壤治鏊?酒店山水酒店新世界酒店7天連鎖酒店維也納梅林店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)65%,散客5,會(huì)員25,中介5.其它0商務(wù)80%,散客2,會(huì)員10,中介8.其它0商務(wù)70%,散客1,會(huì)員5,中介24.其它0商務(wù)6%,散客0,會(huì)員93,中介1.其它0商務(wù)34%,散客1,會(huì)員63,中介2.其它0梅林店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃一、三月份的家紡展與家具

13、展共確定大小團(tuán)隊(duì)5個(gè) ,為加強(qiáng)對(duì)會(huì)展客戶的開發(fā)力度。會(huì)展期間計(jì)劃前往會(huì)展中心進(jìn)行會(huì)員卡派發(fā)300張,協(xié)議簽定10份.二、加大商務(wù)公司回訪力度及加強(qiáng)新客戶的開發(fā)。對(duì)300家無(wú)消費(fèi)及少消費(fèi)的協(xié)議公司進(jìn)行回訪激活.以提高酒店入住率.三、做好4月調(diào)價(jià)準(zhǔn)備,做好對(duì)再時(shí)680家協(xié)議公司續(xù)簽及解釋工作。市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)告海灣店銷售部2009年3月2月01日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)REVPAR每月房間總收入綜合入住率七天南水店135間82間178元408688元60七天蛇口店99間66間170元314160元66%金巒酒店176間126間218元769104元71寶利賓館111間68間

14、140元266560元61海灣酒店382間 326間150元1369200元89營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納酒店海灣店1、推出周年特價(jià)回饋房128元/間2、午夜特惠房日期周日至周三酒店各部員工全員營(yíng)銷,利用下班時(shí)間分別在各競(jìng)爭(zhēng)酒店周邊進(jìn)行派卡及宣傳單張七天蛇口店無(wú)好途客棧推出豪華單人房118元,雙人房168元送早餐陽(yáng)光168推出特價(jià)118元送雙份早餐銀利商務(wù)酒店無(wú)市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分析2月份元宵節(jié)過(guò)后,銷售部結(jié)合酒店開房率情況,加大對(duì)商務(wù)公司的售后回訪服務(wù)力度,根據(jù)酒店制定的淡季營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行宣傳推廣,重點(diǎn)對(duì)一些大客戶進(jìn)行一一登門回訪,但由于蛇口很多商務(wù)公司自身經(jīng)營(yíng)萎縮,入住需求

15、較08年明顯減少,故本月銷售部商務(wù)業(yè)績(jī)量較08年下降6萬(wàn)多。3月份銷售部將根據(jù)通過(guò)拜訪收集團(tuán)房信息進(jìn)行主攻服裝、石油團(tuán)體用房,加大業(yè)務(wù)量的提升。客源比例分析七天蛇口店七天南水店好途客棧金巒酒店維也納海灣店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)20%,散客8,會(huì)員40,中介0.其它0商務(wù)18%,散客5,會(huì)員35,中介3.其它0商務(wù)12%,散客20,會(huì)員15,中介0.其它0商務(wù)36%,散客15,會(huì)員0,中介13.其它0商務(wù)50%,散客7,會(huì)員22,中介4.其它0海灣店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃1、推出周年特價(jià)回饋房128元/間2、午夜特惠房日期周日至周三3、港澳臺(tái)促銷政策:憑有效證件可享受168元特惠價(jià)市場(chǎng)營(yíng)

16、銷部月報(bào)告民治店銷售部2009年3月2月1日-2月25日酒店名稱總房數(shù)實(shí)際入住房數(shù)平均房?jī)r(jià)房間總收入入住率金鵬酒店1719228565550054%鑫茂花園酒店117301289600026%山水時(shí)尚酒店(坂田)19812522068750063%御龍灣藝術(shù)酒店1227021036750057%龍泉酒店1358044088000060%廷苑酒店1608532068000053%維也納民治店192158208.8682688582.48維也納梅龍店194 138126.2643659171.3%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷計(jì)劃本店應(yīng)對(duì)策略 金鵬酒店龍泉酒店皇廷假日酒店鑫茂花園酒店御龍灣藝術(shù)酒店山水時(shí)

17、尚酒店(坂田)各類房型較之前下調(diào)20元/間無(wú)促銷活動(dòng),節(jié)假日夜總會(huì)的嘉賓表演凡入住客房的客人均可免費(fèi)享受水療項(xiàng)目,早餐免費(fèi)按五星標(biāo)準(zhǔn)配備春節(jié)期間房?jī)r(jià)下調(diào)約10%,附樓標(biāo)準(zhǔn)房268元/間.且單團(tuán)單議無(wú)促銷優(yōu)惠水療會(huì)所保健按摩三送一(3個(gè)鐘送足浴券一張),商務(wù)鐘點(diǎn)房78元/4個(gè)鐘; 客房五送一,推出韓國(guó)美食,下午茶18元/套,情侶套餐238元/套,自助晚餐48元/位,三送一,并且每臺(tái)五人以上送生啤一扎.長(zhǎng)住房高級(jí)房?jī)?yōu)惠價(jià)2080/15天/半月,3980元/30天/月凡散客入住酒店一晚就免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值80元的會(huì)員卡一張,享受會(huì)員價(jià),并可積分優(yōu)惠,在一個(gè)月內(nèi)住滿10間就贈(zèng)送一間;民治店:午夜特價(jià)房168

18、元/間(星期日至星期四凌晨12:00后入住)梅龍店:午夜特價(jià)房108元/間(星期日至星期四凌晨12:00后入住) 整體市場(chǎng)分析1、本月民治店店綜合平均住房率約為95%.2、同上月整體市場(chǎng)相對(duì)比有所下降, 主要是受經(jīng)濟(jì)情況影響關(guān)外大部分公司放假時(shí)間較長(zhǎng)大約在2月中旬才上班.3、周邊競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,新開業(yè)的維納期酒店已于2月中旬客房正式營(yíng)業(yè),本店在3月份對(duì)將此店作為競(jìng)爭(zhēng)酒店分析.客源比例分析金鵬酒店龍泉酒店廷苑酒店御龍灣藝術(shù)酒店山水時(shí)尚酒店(坂田)維也納民治店維也納梅龍店國(guó)外:25%,港澳:10%, 內(nèi)地:25%,其它:2%港澳20%,本地35%,歐美15%,日韓10%,其它:2%國(guó)內(nèi)30%,港澳臺(tái)

19、20%,歐美5%,其它:6%港澳臺(tái)15%,本地30%,國(guó)外10%,其它:5%港臺(tái)15%,華為45%,本地20%外籍及其它12%散客2.46%,協(xié)議44.12%,會(huì)員32.08%,中介:0.98其它0.31%散客0.31%,協(xié)議19.01%,會(huì)員50.89%,其它1.09%民治店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃一、客源分析及措施1.協(xié)議商務(wù)客協(xié)議商務(wù)客一直是民治店比例最大的一部分。民治店開業(yè)已2年,簽約協(xié)議公司已接近四千家。按目前房量情況主要是處于維護(hù)客戶關(guān)系。三,四月份很多公司培訓(xùn)會(huì)議較多,利用此契機(jī),銷售員堅(jiān)持每天每人20個(gè)電話拜訪,親自上門5家公司,了解客戶需求及意見反饋。2、旅行社,訂房中心:加

20、大同其中介合作的力度,作為淡季房源的補(bǔ)充。養(yǎng)成每日中介核對(duì)房態(tài)的習(xí)慣,保持與各中介房控員情感上的溝通。酒店與中介做到對(duì)賬和返傭及時(shí)。增加信譽(yù)度。酒店的每次促銷也能第一時(shí)間通知到中介,讓其也能享受優(yōu)惠政策,達(dá)到雙贏。 3、展覽公司 在深圳每年的展會(huì)較多,3月份的家具展,4月份就是醫(yī)療器械展覽,爭(zhēng)取參展公司的支持,根據(jù)展會(huì)信息,收集資料,查找已簽約的相關(guān)行業(yè)商務(wù)公司,展會(huì)前積極聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人,篩選各公司訂房的可能性,專人及時(shí)跟進(jìn)。4、會(huì)員 會(huì)員是品牌酒店最重點(diǎn)開發(fā)的客源,因?yàn)橹挥袝?huì)員才會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生粘著度,是品牌發(fā)展的根基。因此發(fā)展會(huì)員是酒店重要任務(wù)。前臺(tái)員工務(wù)必對(duì)上門散客、協(xié)議公司、中介客等進(jìn)行會(huì)

21、員的轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化過(guò)程需遵從會(huì)員政策,不與中介產(chǎn)生直接沖突,讓客人真正感受到成為維也納會(huì)員的便利。5、休閑客源 爭(zhēng)取休閑客源是酒店收益最大化的手段之一。堅(jiān)持安排管理人員、員工定時(shí)定點(diǎn)在節(jié)假日人流密集處、各大社區(qū)住宅進(jìn)行宣傳單張的派發(fā)。二、營(yíng)銷活動(dòng)及手段1.爭(zhēng)取團(tuán)房 3月份家具展,本店目前已接到團(tuán)房,香港興利集團(tuán),3月17日至3月23日,每天50-80間房不等,由部門經(jīng)理親自跟進(jìn),提高客人滿意度做到零投訴。銷售人員根據(jù)各大展會(huì)時(shí)間及時(shí)同參展公司進(jìn)行聯(lián)系及跟進(jìn)2.重點(diǎn)對(duì)商務(wù)客人的維護(hù)為主,通過(guò)短信,電話,上門拜訪等方式,維護(hù)好客戶,對(duì)老客戶動(dòng)向追蹤,了解客戶入住時(shí)間,最大化滿足客人需求。3加強(qiáng)開拓周邊

22、市場(chǎng),對(duì)新客戶的開發(fā)力4對(duì)至尊會(huì)員電話或者上門拜訪,以便客人有問(wèn)題及時(shí)解決5宣傳單張的訂時(shí)訂點(diǎn)訂人派發(fā),具體表格附后。6促銷活動(dòng):促銷內(nèi)容:梅龍店午夜特價(jià)房108元/間,不含早。(限標(biāo)準(zhǔn)房) 民治店午夜特價(jià)房168元/間,不含早。(限標(biāo)準(zhǔn)房)促銷方式: 1)集團(tuán)網(wǎng)站掛本店優(yōu)惠推廣信息。 2)門口放置水牌宣傳。 3)單片宣傳,品牌部統(tǒng)一制作。優(yōu)惠時(shí)限:每個(gè)星期日至星期四凌晨12:00后入住。 促銷日期:2009年2月15日至2009年6月30日 市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)告機(jī)場(chǎng)店銷售部2009年3月2月1日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)平均房?jī)r(jià)每月房間總收入平均入住率機(jī)場(chǎng)店123間135

23、間RMB168.8RMB637,191109.61%錦江之星105間71間RMB136RMB27036868%民航/航城酒店245間145間RMB150RMB60900059%怡豐酒店150間75間RMB265RMB55650050%雙溪威236間125間RMB330RMB115500053%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納機(jī)場(chǎng)店1.酒店特惠白日房120元(早上八點(diǎn)至晚上八點(diǎn))1、加大客戶拜訪力度(協(xié)議公司主要以登門拜訪,會(huì)員、中介以電話拜訪);2、定期制訂相應(yīng)優(yōu)惠政策,及時(shí)將酒店優(yōu)惠信息傳遞給客戶,增強(qiáng)酒店回頭客;3、加大酒店中介客戶轉(zhuǎn)換會(huì)員力度,提升酒店會(huì)員數(shù)量,進(jìn)一步優(yōu)化客

24、源結(jié)構(gòu)4、定期對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以便做到“知已知彼”5、加大酒店時(shí)鐘房的推廣,提高入住率,增強(qiáng)酒店?duì)I收錦江之星1.暫無(wú)促銷2.恢復(fù)平日價(jià)格,即會(huì)員、協(xié)議在散房?jī)r(jià)基本上享受9折優(yōu)惠民航/航城酒店1.一次性住滿5間可成為酒店會(huì)員;會(huì)員優(yōu)惠價(jià)128元/間/晚(民航酒店);2.航城酒店會(huì)員價(jià)198元/間/晚怡豐酒店1.月住房滿十間可獲贈(zèng)免費(fèi)房一間;2.優(yōu)惠期自2009年1月1日起,截止時(shí)間待定雙溪威酒店暫無(wú)促銷方案市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分析1、本期機(jī)場(chǎng)店綜合平均住房率為109.61%,與周邊其它6家酒店相比較,高居首位,其它酒店依次排名為民航/航城酒店、錦江之星、怡豐酒店、雙溪威酒店2、同上月整體

25、市場(chǎng)相對(duì)比,酒店的運(yùn)營(yíng)情況較穩(wěn)定,已逐步恢復(fù)節(jié)前酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作3、由于受天氣情況及機(jī)場(chǎng)航空公司機(jī)組淡旺季影響,本期酒店航空市場(chǎng)稍淡,下降較明顯為南航機(jī)組休息房4、隨著春節(jié)大假日過(guò)后,酒店協(xié)議、會(huì)員比例有較明顯的提升,均約提升5%客源比例分析維也納機(jī)場(chǎng)店航城/民航酒店錦江之星怡豐酒店雙溪威酒店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)25.75%,散客0.48,會(huì)員28.82,中介31.49%.其它12.83商務(wù)9%,散客18,會(huì)員2,中介17.其它54商務(wù)10%,散客25,會(huì)員28,中介0.其它39商務(wù)35%,散客29,會(huì)員0,中介12.其它32商務(wù)55%,散客12,會(huì)員0,中介8.其它25機(jī)場(chǎng)店2009年

26、3月份營(yíng)銷計(jì)劃一、增加商務(wù)客戶開拓渠道,全面撒網(wǎng)開拓商務(wù)公司措施:除每日正常外出拜訪客戶外,要求各銷售人員對(duì)2009年深圳黃頁(yè)里客戶逐一進(jìn)行電話拜訪,簽訂商務(wù)協(xié)議,并對(duì)集團(tuán)各分店進(jìn)行推廣二、計(jì)劃本月本部新發(fā)展會(huì)員300名措施:加大力度對(duì)酒店中介客進(jìn)行轉(zhuǎn)換及商務(wù)客戶會(huì)員卡贈(zèng)送,本部每位銷售員每月新增會(huì)員不少于100名三、穩(wěn)定酒店住房率,進(jìn)行優(yōu)化客源結(jié)構(gòu),計(jì)劃本月商務(wù)客戶比例提升至28%,會(huì)員比例提升至31%四、酒店鐘點(diǎn)、白日房的推廣及提升措施:1、加大力度對(duì)酒店住店客人、機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣 2、懸掛推廣橫幅,內(nèi)容:“維也納機(jī)場(chǎng)店隆重推出特惠鐘點(diǎn)房80元(3小時(shí)內(nèi)),白日房120元(早上八點(diǎn)至晚

27、上八點(diǎn))五、針對(duì)目前酒店?duì)I業(yè)情況,周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,與集團(tuán)市場(chǎng)部、店總協(xié)商關(guān)于本年第二季度酒店房?jī)r(jià)事宜1、建議酒店原有協(xié)議客戶仍保持150元商務(wù)價(jià)2、酒店大旅行網(wǎng)、訂房中心傭金仍設(shè)置階梯獎(jiǎng)勵(lì)3、盡量調(diào)整機(jī)場(chǎng)中介結(jié)算價(jià)市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)告國(guó)王店銷售部2009年3月2月01日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)平均房?jī)r(jià)每月房間總收入綜合入住率新梅園酒店140間65間20036400046%新寶城酒店140間70華宇酒店116間58間12820787250%金富酒店79間39間10611575249%維也納國(guó)王店345間195間12666379456%營(yíng)銷策略酒店

28、名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施新梅園酒店推出特惠房168元/間,鐘點(diǎn)房80元/3小時(shí)推出會(huì)員首晚入住價(jià)88元/間,經(jīng)濟(jì)特惠房98元/間。制定白天、夜場(chǎng)派單計(jì)劃新寶城酒店推出雙人房:120/間,套房200元/間華宇酒店推出特價(jià)房118元/間, 豪單138元/間金富酒店推出單人房特價(jià)98元/間維也納國(guó)王店推出會(huì)員首晚入住價(jià)88元/間,經(jīng)濟(jì)特惠房:98元/間;鐘點(diǎn)房50元/3小時(shí);長(zhǎng)包房2300元/月市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分析1、本月國(guó)王店入住率整體來(lái)講入住率不是太理想,關(guān)外市場(chǎng)今年春節(jié)開工都較晚,導(dǎo)致大部分公司業(yè)務(wù)量都減少。2、本店同周邊競(jìng)爭(zhēng)酒店對(duì)比,本月開房數(shù)處于較好狀態(tài),大浪店特價(jià)推廣可帶動(dòng)一定的散客

29、量??驮幢壤治鲂旅穲@新寶城華宇酒店金富酒店維也納國(guó)王店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)15%,散客70,會(huì)員5,中介0.其它10商務(wù)20%,散客60,會(huì)員25,中介0.其它5商務(wù)15%,散客75,會(huì)員0,中介0.其它10商務(wù)10%,散客80,會(huì)員0,中介0.其它10商務(wù)29%,散客7,會(huì)員50,中介2.其它12國(guó)王店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃1、全員營(yíng)銷激活死水客戶2、宣傳推廣辦公房、長(zhǎng)包房2300元/月(傳真形式針對(duì)各工廠、公司)3、完善客房設(shè)施,部分房間配備電腦4、午夜特價(jià)房推廣市場(chǎng)營(yíng)銷部周報(bào)告愛國(guó)店銷售部2009年3月2月1日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)平均房?jī)r(jià)每周房間總收入平

30、均入住率愛國(guó)店223間223間193凈價(jià)100%如家168間143間197凈價(jià)78878885%粵海之星85間60間238凈價(jià)39984070%萬(wàn)事達(dá)酒店122間83間248凈價(jià)57635268%莫泰168427間371間125凈價(jià)87%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納愛國(guó)店鐘點(diǎn)房¥80元3小時(shí)白日房¥120元12小時(shí)如家團(tuán)隊(duì)房¥130元/間鐘點(diǎn)房¥100元4小時(shí)粵海之星鐘點(diǎn)房¥100元4小時(shí)白日房¥160元10小時(shí)萬(wàn)事達(dá)酒店住10間送1間 長(zhǎng)包套房4200/月鐘點(diǎn)房¥100元3小時(shí)莫泰168會(huì)員價(jià)統(tǒng)一比散客價(jià)底¥20元。特價(jià)房¥138元/間團(tuán)隊(duì)房最底¥110元/間鐘點(diǎn)房¥98元

31、2小時(shí) 整體市場(chǎng)分析1、本月愛國(guó)店綜合平均住房率約為103%,與周邊其它4家酒店相比較,居首位,其它酒店依次排名為:莫泰、如家、萬(wàn)事達(dá)、粵海之星、2、同上月整體市場(chǎng)相對(duì)比,我店商務(wù)客戶有所上升, 上升較為明顯的是娛樂客戶及會(huì)商務(wù)展團(tuán)隊(duì)客源比例分析維也納愛國(guó)店如家東門店粵海之星萬(wàn)事達(dá)酒店莫泰(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)39%,散客5 ,會(huì)員57,中介00.其它00商務(wù)15%,散客6 ,會(huì)員69,中介00.其它00商務(wù)18%,散客7,會(huì)員6 中介39.其它?商務(wù)19%,散客8 ,會(huì)員8 ,中介33.其它8商務(wù)10%,散客7 ,會(huì)員12 中介58.其它00愛國(guó)店2009年1-3月份營(yíng)銷計(jì)劃我店將從0

32、9年1月1日至3月31日開始試行接待訂房中價(jià)的客戶,預(yù)計(jì)每天拿出20間豪華房,作為保留房我店決定從09年1月1日至3月31日開始試行接待旅行社客戶我店因雙人房數(shù)量有限僅(72間)將有選擇性得接待,價(jià)位較高的小型旅行團(tuán)隊(duì)。我店決定,印刷30000張酒店宣傳單,對(duì)周邊酒店住宅區(qū),以?shī)A報(bào)投遞的方式夾送20000張,剩余部分由店總帶頭,各部門配合,分組對(duì)酒店周邊大型住宅,娛樂場(chǎng)所,海關(guān)關(guān)口等地段分時(shí)間段所進(jìn)行宣傳促銷,預(yù)計(jì)單派發(fā)宣傳單10000張。市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)告油松店銷售部2009年3月2月01日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)REVPAR每月房間總收入綜合入住率麗都賓館店163間

33、86間128凈價(jià)30822452.76%莫泰酒店217間96間130凈價(jià)34944044.23%萬(wàn)富盈酒店106間51間120凈價(jià)17136048.11%帝安閣酒店70間43間118凈價(jià)14207261.42%油松店159間143間149.32凈價(jià)59807589.97%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納酒店油松店特惠房元,周日午夜特惠房。推出午夜特價(jià)房98元和安排酒店前廳、管家部、營(yíng)銷部在各工業(yè)區(qū)派發(fā)。賓館麗都會(huì)員協(xié)議價(jià)138元的入住兩晚送一晚、豪華客房198元住兩晚。莫泰168酒店店慶兩周年優(yōu)惠大床房98元108元。萬(wàn)富盈客房特價(jià)房為88元。帝安閣目前推出20元代金券回饋給客戶

34、.房?jī)r(jià)為98元/間市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分析1、本月福華店綜合平均住房率是,和周邊4家競(jìng)爭(zhēng)酒店做同期對(duì)比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各酒店的入住率。2、由于11、12月的會(huì)展中心有展覽和酒店有團(tuán)體接待,該月的住房率比較樂觀3、據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,天之宇酒店有商務(wù)別克和皇冠轎車接送,入住客房贈(zèng)送早餐。對(duì)留住客戶提高服務(wù)檔次??驮幢壤治鳆惗寄┤f(wàn)富盈帝安閣維也納油松店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)15%,散客30,會(huì)員45,中介0.其它10商務(wù)25%,散客10,會(huì)員55,中介2.其它8商務(wù)10%,散客30,會(huì)員50,中介10.其它10商務(wù)8%,散客40,會(huì)員50,中介0.其它2商務(wù)35%,散客5,會(huì)員45,中介5.其它10油

35、松店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃第一、實(shí)行設(shè)點(diǎn)銷售,主要設(shè)點(diǎn)在,富士康科技集團(tuán)東門、南門、華潤(rùn)萬(wàn)家商場(chǎng)門口,大潤(rùn)發(fā)商場(chǎng)。人員如下;銷售部代勇、張偉、各部門安排1人、預(yù)計(jì)設(shè)點(diǎn)辦卡(400張,單頁(yè)派發(fā)2000張)。第二、堅(jiān)持夜間銷售、每周一、周三、周五參加主要地點(diǎn)在龍華夜宵一條街、酒吧門口、修閑會(huì)所、時(shí)間在晚上11點(diǎn)后,人員如下:銷售部;代勇、張偉、安保部,孔祥華、前廳部、倪鍵華等。預(yù)計(jì)辦卡300張,單頁(yè)派發(fā)3000張。第三、實(shí)行全員銷售、由銷售部牽頭,帶領(lǐng)各組人員去龍華油松工業(yè)區(qū)、富士康科技集團(tuán)、坂田利金城工業(yè)園,派發(fā)單張、辦理會(huì)員卡。預(yù)計(jì)派發(fā)單張2000份、會(huì)員卡辦理200張。市場(chǎng)營(yíng)銷部周報(bào)告上海

36、店銷售部2009年3月2月1日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)平均房?jī)r(jià)每月房間總收入平均入住率松江店458345163.0277.63%莫泰7826間1208736034%如家11455開元名都446196間42044%新暉豪生17267間35065660039%谷陽(yáng)大酒店7040間10711984058%紅樓21878間28862899236%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納國(guó)際酒店(上海店)1、推廣會(huì)議優(yōu)惠,一次性住房達(dá)到30間 以上會(huì)議室可打三折,50間以上會(huì)議室大2折優(yōu)惠。2、長(zhǎng)包房RMB150元/間方案已起用3、午夜特惠房RMB138

37、元/間4、1萬(wàn)份宣傳單張派發(fā)中新暉豪生推廣會(huì)議房雙人間280元/間送雙早開元名都推廣會(huì)議住房雙人間380元/間關(guān)雙早紅樓推廣特價(jià)團(tuán)隊(duì)房260元/間 整體市場(chǎng)分析1、本月上海店綜合平均住房率約為71%,與周邊其它6家酒店相比較,排列居中,2、同上月整體市場(chǎng)相對(duì)比有所上升, 主要商務(wù)及團(tuán)隊(duì)、會(huì)議客有所增加。3、隨著年終會(huì)議到來(lái),后期市場(chǎng)應(yīng)該比較理想客源比例分析上海店莫泰如家開元名都新暉豪生谷陽(yáng)大酒店紅樓商務(wù)25%,會(huì)員35,會(huì)議30,其它10商務(wù)10%,散客20,會(huì)員30,商務(wù)40%,散客20,會(huì)員40,商務(wù)40%,團(tuán)隊(duì)20,會(huì)員20,其它20%團(tuán)隊(duì)60%,散客20,商務(wù)20,商務(wù)50%,散客20

38、,會(huì)議30,團(tuán)隊(duì)40%,散客20,會(huì)員40,上海店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃重點(diǎn)開發(fā)上海市區(qū)會(huì)議、培訓(xùn)、旅行社團(tuán)隊(duì)。落實(shí)酒店宣傳單張的派發(fā);跟進(jìn)移動(dòng)、電信、銀行、校學(xué)等市場(chǎng)的會(huì)議;開發(fā)上海政府會(huì)議市場(chǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷部周報(bào)告花園店銷售部2009年3月2月01日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)平均房?jī)r(jià)房間總收入平均入住率維也納酒店花園店154間149.9間217元910792.4元97%如家快捷130間107間190元569240元85%七天156間140間190元744800元89%錦江之星(北太平莊)110間66間180元332640元60%正遠(yuǎn)商務(wù)80間68間223元424592元84%

39、牡丹賓館200間150間280元1176000元75%營(yíng)銷策略酒店名稱本月促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納酒店花園店1.會(huì)員特惠房6元/間,2.入住送早餐;1.會(huì)員特惠價(jià)168元/間;2.散客入住可以免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡;如家快捷1)滿百送百活動(dòng),1月5日-2月28日活動(dòng)期間入住酒店的客人消費(fèi)滿百元退房時(shí)即送百元代金券,退房再入住 時(shí)即可使用;七天連鎖1)會(huì)員每晚送睡前牛奶;2)網(wǎng)上預(yù)定可享受77元/間/晚的優(yōu)惠價(jià)格;錦江之星凡是入住在門市價(jià)基礎(chǔ)上減20元;正遠(yuǎn)商旅臨街186元/間/夜;背街210元特惠房;牡丹賓館暫無(wú); 整體市場(chǎng)分析1、本月花園店綜合平均住房率為97% ,與周邊其它5家酒店相比較營(yíng)業(yè)收入

40、第二位,其它酒店依次排名為牡丹賓館、花園店、七天、如家、正遠(yuǎn)商旅、錦江之星、客源比例分析花園店如家七天錦江之星牡丹賓館正遠(yuǎn)商務(wù)(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)35.20%,散客0.7,會(huì)員35.5,中介12.93.CRS8.20%.其它4.68%商務(wù)28%,散客22,會(huì)員30,中介2. 商務(wù)21%,散客25,會(huì)員 29,中介10。商務(wù)12%,散客18,會(huì)員20,中介7%,其他3%。商務(wù)17%,散客15,會(huì)員21,中介9. 其他13%。85%(所有價(jià)格全部一致,因此不分客源比例) 北京花園店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃3月份花園店?duì)I銷計(jì)劃會(huì)員特惠價(jià)168元間散客入住可免費(fèi)辦理會(huì)員卡市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)

41、告佛山金悅店銷售部2009年03月02月01日-02月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)REVPAR每月房間總收入綜合入住率新湖酒店158間57間308凈價(jià)49156836%皇都酒店160間74間128凈價(jià)26521646%貴都酒店95間60間130凈價(jià)21840063%德寶酒店69間56間130凈價(jià)20384081%金悅店134間133間163凈價(jià)60701299%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納酒店金悅店1.人員現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)派發(fā)特價(jià)房宣傳單張1、加大酒店新商務(wù)公司開發(fā)力度(登門、電話.傳真);2、加大會(huì)員卡的派發(fā)力度,彰顯客人尊貴身份;3、多渠道拓展酒店各類客源,以保障酒店穩(wěn)定

42、住房率;貴都酒店特惠房120元/間皇都酒店特價(jià)房128元/間,入住贈(zèng)送現(xiàn)金券德寶酒店1.特價(jià)房128/間,白日房98元,鐘點(diǎn)80元新湖酒店無(wú)市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分析1、本周金悅店平均住房率約為99%(未包括半日租和全 日租),與周邊其它4家酒店相比較,高居首位,其它酒 店依次排名為、德寶大酒店、貴都大酒店 、皇都酒店、新湖大酒店2、酒店客房配套全新,如果價(jià)格適中,對(duì)商務(wù)客人來(lái)說(shuō)有 較大吸引力,春節(jié)時(shí)期以小型親友團(tuán)為主3 、春節(jié)過(guò)后各企業(yè)恢復(fù)正常工作,直接帶來(lái)周邊酒店入住率的增長(zhǎng)客源比例分析佛山金悅店新湖大酒店貴都酒店皇都酒店德寶酒店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)公司34.54,散客3.19,會(huì)員61

43、.30% ,中央預(yù)定14.27.其它:0.97商務(wù)公司21.33,散客10.28, 其它:(團(tuán)房) 4.39, 商務(wù)公司30.68,散客28.78, 其它:(團(tuán)房) 3.54, 商務(wù)公司23.85,散客20.13, 其它:(團(tuán)房) 2.02, 商務(wù)公司40.53,散客26.66, 其它:(團(tuán)房) 13.81,金悅店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃1.加強(qiáng)力度宣傳三月份客房新的價(jià)格2.統(tǒng)計(jì)有消費(fèi)意向協(xié)議客戶,更新09年協(xié)議以與客戶續(xù)簽3.跟蹤無(wú)消費(fèi)意向協(xié)議客戶,努力轉(zhuǎn)化為09年新協(xié)議客戶4.著重發(fā)展新會(huì)員客戶5.跟進(jìn)3月份家私展訂貨會(huì)訂房情況6.更新掛賬公司事項(xiàng)7.繼續(xù)調(diào)查周邊酒店住房情況8.聯(lián)系合作單

44、位(訂房中心及旅行社),恰談房?jī)r(jià)更新事宜市場(chǎng)銷售部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手月報(bào)告襄樊店銷售部2009年3月2月1日-2月28日酒店名稱每天總房數(shù)每天入住房數(shù)REVPAR每月房間總收入綜合入住率漢江國(guó)際大酒店157間93間444凈價(jià)59.49%鐵路大酒店160間80間220凈價(jià)49280050%榮華大酒店148間55間282.74凈價(jià)46878737.24%名人城市酒店146間106間217凈價(jià)64405673%襄樊中原路店197間170間208凈價(jià)99008086.34%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納襄樊中原路店周未及午夜特惠房RMB118/間,持當(dāng)日機(jī)票的客人可減免RMB50元房?jī)r(jià)1、周邊酒

45、店均對(duì)商務(wù)公司消費(fèi)積分返傭金及購(gòu)物卡等活動(dòng);2、本周派發(fā)宣傳單張萬(wàn)張,夾報(bào)萬(wàn)張3、我店正在積極申請(qǐng)商務(wù)公司返傭金事宜.大力發(fā)展會(huì)員,開發(fā)新客戶.漢江國(guó)際磊酒店無(wú)鐵路大酒店主樓房間RMB160元/間,公務(wù)樓RMB70元/間榮華大酒店無(wú)名人城市散客享受門市的5.5折優(yōu)惠價(jià)市場(chǎng)分析整體市場(chǎng)分析1、本店本周綜合平均出租率較周邊競(jìng)爭(zhēng)酒店同期對(duì)比高出許多,但我店平均房?jī)r(jià)較低,總體收益不大。2、本周團(tuán)體接待家,下周確定團(tuán)隊(duì)預(yù)訂家,本月入住較樂觀、年后企事單位商務(wù)活動(dòng)較多,有利于酒店入住率的提升??驮幢壤治鰸h江國(guó)際大酒店鐵路大酒店榮華大酒店名人城市酒店維也納襄樊店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)商務(wù)41.02%,散

46、客4.4,會(huì)員0.00,中介8.69.其它5.38商務(wù)34.00%,散客8.0,會(huì)員0.00 ,中介6.00.其它2.00商務(wù)30.24%,散客2.0,會(huì)員0.00 ,中介3.00.其它2.00商務(wù)31.00%,散客6.0,會(huì)員23.00,中介10.其它3.00商務(wù)39.98%,散客0.0,會(huì)員33.42,中介11.40.其它1.43襄樊店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃找尋互惠互利合作單位(已完畢家)高檔商住樓電梯內(nèi)廣告(詢價(jià)中)及房地產(chǎn)公司的合作意向事宜(業(yè)務(wù)拓展);激活武漢旅行社的推廣工作,爭(zhēng)取更多團(tuán)隊(duì)目標(biāo)客戶群(軍工鐵路)的宣傳推廣短信(收集測(cè)試中)利用當(dāng)?shù)刂娜宋奈幕c旅行社合作打造本店旅

47、游專線,吸引全國(guó)各地的旅游愛好者(利用集團(tuán)各分店大堂擺放此活動(dòng)的宣傳展架做推廣)市場(chǎng)營(yíng)銷部周報(bào)告桂林店銷售部2009年03月02月01日-02月28日酒店名稱每天總房數(shù)入住房數(shù)平均房?jī)r(jià)每月房間總收入平均入住率西山商務(wù)3248間22736間170凈價(jià)70%丹桂大酒店11144間6686間170凈價(jià)60%四季春天3164間2405間180凈價(jià)43290076%精通大酒店6440間5152間178凈價(jià)91705680%桂林店7224間6339間192.5凈價(jià)88%營(yíng)銷策略酒店名稱近期促銷方案本店應(yīng)對(duì)措施維也納桂林酒店每天特惠標(biāo)準(zhǔn)房268元、豪華房298元,午夜特惠房138元。 維護(hù)好旅行社的關(guān)系,促

48、成旅行社淡季團(tuán)隊(duì)入住,提高桂林店的入住率,在維護(hù)好旅行社關(guān)系的同時(shí)加強(qiáng)協(xié)議客戶的宣傳并增加會(huì)員客戶。精通大酒店團(tuán)隊(duì)價(jià)148元,團(tuán)量好的客戶會(huì)給138元的團(tuán)隊(duì)價(jià)四季春天所有房間送早餐西山商務(wù)所有房間都送早餐丹桂大酒店所有房間送早餐,3月份長(zhǎng)期合作旅行社給110元的團(tuán)隊(duì)價(jià) 整體市場(chǎng)分析1、本月桂林店綜合平均住房率約為88%,與周邊幾家酒店相比較,高居首位,其它酒店依次排名為精通大酒店、四季春天、西山商務(wù)、丹桂大酒店2、本月 主要客源構(gòu)成:協(xié)議客戶、旅游團(tuán)隊(duì)、中介,會(huì)員在本月比上月有所增加。3、隨著旅游旺季的到來(lái),旅游團(tuán)隊(duì)會(huì)增多??驮幢壤治鼍ㄋ募敬禾煳魃缴虅?wù)丹桂大酒店維也納桂林店(全部統(tǒng)一為綜合入住率)團(tuán)隊(duì)32%,協(xié)議18%,散客20,會(huì)員9,中介10.其它12團(tuán)隊(duì)12%,協(xié)議10%散客32,中介15.其它10團(tuán)隊(duì)26%,協(xié)議18%散客19,中介13.其它9團(tuán)隊(duì)30%,協(xié)議11%散客16,中介13.其它9團(tuán)隊(duì)19.88%,協(xié)議30.84,散客12.7%,會(huì)員17.29,中介12.95.其它13桂林店2009年3月份營(yíng)銷計(jì)劃銷售要對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)有正確的認(rèn)識(shí)與判斷。要根據(jù)

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