《市場營銷學(xué)》B試卷

1、市場營銷學(xué)試卷、單項選擇題每小題分共分）TOC o 1-5 h z、市場營銷活動產(chǎn)生于以下哪種獲得產(chǎn)品的方式。、自行生產(chǎn)、強制取得、乞討、交換、營銷近視癥出現(xiàn)在。、生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、以下哪個不屬于零售商的類型。、超級團市場、采購辦事處、倉儲式商場、專業(yè)店、高定價高促銷投入屬于產(chǎn)品生命周期哪個階段。、投入期、成長期、成熟期、衰退期、海爾產(chǎn)品的洗衣機系列有個項目電冰箱系列有個項目空調(diào)系列有個項目彩電系列有個項目請問海爾集團產(chǎn)品組合的寬度長度各是多少。、下列哪項營銷策略是成長期和成熟期產(chǎn)品均可采用的是。、改進產(chǎn)品、擴大銷售、控制投資規(guī)模、降低價格、下面不屬于市場營銷組合特點的是

2、。、穩(wěn)固性、可控性、復(fù)合性、可變性、促銷本質(zhì)上是一種的活動。、出售商品、溝通信息、建立良好關(guān)系、尋找顧客、市場細(xì)分是根據(jù)（）的差異對市場進行的劃分。、賣方、買方、產(chǎn)品、中間商、顧客購買某種商品單位以下，其單價為元，購買單位以上，單價為元，這種折扣屬于（）。、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、業(yè)務(wù)折扣、數(shù)量折扣、消費者購買那些使用次數(shù)較少甚至只使用一次就需要更換的商品叫做、日用品、特殊品、耐用品、非耐用品、在春節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大做廣告以促銷自己的產(chǎn)品。這種對市場進行細(xì)分的方法是根據(jù)。、地理環(huán)境、人口狀況、消費心理、購買行為、影響企業(yè)營銷活動的因素如人口經(jīng)濟文化技術(shù)是市場營銷環(huán)

3、境的因素。）。、宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、直接環(huán)境、品牌中可以被判別，但不能用語言稱呼的部分，叫做（、廠牌、品牌名稱C、品牌標(biāo)志D、冏標(biāo)、在企業(yè)定價策略中,撇脂定價和滲透定價屬于、心理定價策略、新產(chǎn)品定價策略、折扣定價策略、系列定價策略二、多項選擇題每小題、新產(chǎn)品的類別包括分共分）、全新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、改良新產(chǎn)品、仿制新產(chǎn)品、再使用產(chǎn)品、推銷的四個要素包括、推銷人員、推銷對象、推銷主體推銷客體、推銷信息、目標(biāo)市場營銷的步驟有、市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位、市場戰(zhàn)略、市場分析、文化是一個整體概念，但在一個大文化背景中有可分若干個不同的亞文化群。人類社會的亞文化群主要有以下幾大類。、國家亞文

4、化群、種族亞文化群、民族亞文化群、宗教亞文化群2、地域亞文化群、市場細(xì)分的有效標(biāo)準(zhǔn)是、可衡量性、可進入性、可盈利性、可持續(xù)性、可區(qū)分性、企業(yè)市場營銷系統(tǒng)由組成。、主體企業(yè)、競爭者、資源供應(yīng)者最終市場、營銷中介單位22、下列屬于生產(chǎn)者市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是、最終用戶、地理標(biāo)準(zhǔn)、用戶規(guī)模、心理標(biāo)準(zhǔn)、用戶的地理位置22、家族品牌策略一般包括以下幾個方面、個別品牌策略、統(tǒng)一品牌策略品牌延伸策略、多品牌策略、生產(chǎn)者自己品牌策略22、影響分銷渠道選擇的因素有。、產(chǎn)品因素、市場因素、中間商狀況、制造商本身的條件、環(huán)境因素、美國伊杰麥卡錫提出了”的理論即在”理論基礎(chǔ)上再加上”、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷

5、策略、公關(guān)策略三、填空題每空分共分）、市場細(xì)分的實質(zhì)是：O、是構(gòu)成市場的最基本條件，是組成營銷市場的又一重要因素，是決定市場容量最權(quán)威的因素。、中間商主要有、和零售商。、S-R模式認(rèn)為，消費者購買動機是由一、5種要素相互作用的結(jié)果。2、馬斯洛將人的需求由低級到高級分為、安全需求、尊重需求和五個層次。、分銷渠道策略包括：廣泛分銷策略、。、一般認(rèn)為，產(chǎn)品整體包括三個層次、產(chǎn)品附加8、市場定位的策略有：、另辟蹊徑式。四、名詞解釋題每小題分共分）、品牌、分銷渠道、市場定位、消費者購買行為、營業(yè)推廣五、問答題共分、企業(yè)為何要進行市場細(xì)分？分、簡述新舊營銷觀念的區(qū)別。分2、企業(yè)在具體進行營銷組合時必須遵循

6、哪些原則分、市場營銷活動主要內(nèi)容有哪些？（分）六、論述題（分）產(chǎn)品在成長期的特點以及在該階段企業(yè)的營銷策略。33市場營銷學(xué)、單項選擇題答案二、多項選擇題三、填空題細(xì)分消費者的需求人口購買力購買愿望代理商批發(fā)商趨勢力刺激物提示物反應(yīng)強化生理需求社交需求自我實現(xiàn)需求有選擇的分銷渠道策略獨家經(jīng)銷策略核心產(chǎn)品產(chǎn)品形式填空步缺式針鋒相對式四、名詞解釋題品牌也稱廠牌它是一個名稱、名詞、符號或設(shè)計，或是以上因素組合形成的，用以識別一個企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)。它包括品牌名稱和品牌標(biāo)志兩個基本部分。分銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移時取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個人。市場定位就

7、是決定企業(yè)相對于競爭者在目標(biāo)市場上處于何種位置。消費者購買行為是指消費者為個人和家庭的生活需要，而購買商品和勞務(wù)的行為。營業(yè)推廣是指在一個較大的目標(biāo)市場中，為了刺激早期需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生激勵作用的銷售促進措施。五、問答題答有利于企業(yè)分析，發(fā)掘新的市場機會；（分）有利于集中使用企業(yè)資源，增強競爭能力；（分）有利于企業(yè)制定和調(diào)整市場營銷組合策略。（分）答：（）營銷活動的重點不同。舊觀念的重點是產(chǎn)品，認(rèn)為有了產(chǎn)品就有了顧客；新的觀念的重點是消費者，認(rèn)為消費者需求就是市場機會。（分）（）營銷活動的程序不同。舊觀念是根據(jù)本企業(yè)的條件生產(chǎn)產(chǎn)品，然后到市場推銷，售出產(chǎn)品。在這一過程中，生產(chǎn)是起點，市場

8、是終點；新觀念是根據(jù)消費者需求組織生產(chǎn)，市場需求是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿。（分）（）營銷活動的手段不同。舊觀念把提高產(chǎn)量和質(zhì)量，加強推銷，作為增加企業(yè)盈利的手段；新觀念則是以消費者需求為中心，根據(jù)目標(biāo)市場需求，設(shè)計市場營銷組合，通過整體市場營銷活動來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。（分）（）營銷活動的目標(biāo)不同。舊觀念重視眼前利益，新觀念則是從戰(zhàn)略高度出發(fā)，著眼于長期整體利益。（分）答目標(biāo)性原則；（分）協(xié)調(diào)性原則；（分）非模仿性原則（分）非重復(fù)性原則；（分）非單調(diào)性原則。（分）答）了解、掌握市場需求。（分）（）指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營，使商品和勞務(wù)能滿足消費者的需要和愿望。（分）（）將商品、勞務(wù)的性能、特點及價格等信息傳遞給

9、消費者。（分）（）解決好商品供應(yīng)渠道和促進銷售等問題，使產(chǎn)品能順暢地銷售和轉(zhuǎn)移到消費者手中。（分）（）搞好銷售后服務(wù)，收集對銷售后服務(wù)的意見反饋給企業(yè)，保證生產(chǎn)和銷售的發(fā)展。（分）論述題（分）答:投入期：是指產(chǎn)品投入市場銷售的初始階段。這個階段的主要特征是：1、銷售量低。尚未形成消費趨勢。（1分）2、產(chǎn)量小。產(chǎn)品尚未定型，只能小批量生產(chǎn)。（1分）3、成本高。產(chǎn)量小，試制、宣傳費用高，導(dǎo)致成本較高。（2分）4、利潤低。生產(chǎn)成本高，產(chǎn)量小，銷量低，利潤較低，甚至虧損，產(chǎn)品價格也相對較高。（2分）5、無競爭者。產(chǎn)品前途莫測，競爭者尚未加入。（1分）55在投入期，有以下四種策略可供選擇。1、快速掠取。用大規(guī)模的促銷活動吸引消費者購買，同時把產(chǎn)品價格訂得較高，以此樹立高格調(diào)的市場形象，并希望及早收回成本。（2分）2、快速滲透。是指