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文檔簡介
1、第 PAGE17 頁 共 NUMPAGES17 頁人際交往小組項目策劃書專業(yè)整理 策劃書理念:在知識經(jīng)濟新時代,溝通能力已經(jīng)成為21世紀人才競爭的重要素質(zhì)之一,上海交大20_5屆畢業(yè)生校企供需洽談會上,招聘單位表示出了共同的心聲:“成績固然重要,但具有較強的溝通能力同樣重要,”顯然,溝通已然成為了就業(yè)的另一道門檻。良好有效的的溝通不僅可以使我們獲得更多有利的競爭優(yōu)勢也可以讓我們更好地處理人際交往中的不必要的誤解?,F(xiàn)階段,在我們師院內(nèi),學(xué)生主要存在著三種溝通問題:(1)自我中心型。在與他人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要與利益,強調(diào)自己的感受,而不考慮別人的感受。在與他人相處時,不顧場合,
2、不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞弄足;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。()自我封閉型。這種類型有兩種,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己真實的思想、情感和和需要掩蓋起來,往往處一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體檢,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻讓別人無法了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。(3)書生型。他們沉靜于書海,卻寡言少語,缺乏甚至逃避與他人交流溝通,不注重甚至不會自我修飾。因此,要更好的改善同學(xué)間的人際溝通障礙,關(guān)鍵
3、從同學(xué)自身做起,讓他們明白溝通的重要性,學(xué)會如何與人溝通。正如我國俗話所說:“一言能使人笑,一言也能使人跳”。如何打開大學(xué)生人際交往的局面?只有掌握了大學(xué)生交往的三步曲,才能迅速打開局面,為自己贏得一個良好和諧的人際關(guān)系。第一步,把握成功的交往原則:1平等交往;2尊重他人;3真誠待人;4互助互利;5講究信用;6寬容大度。第二步,掌握人際交往的藝術(shù):1語言藝術(shù);2非語言藝術(shù);第三步,努力增強自己的人際魅力:?1努力建立良好的第一印象;2提高個人的外在素質(zhì);3培養(yǎng)良好的個性特征;4加強交往,密切關(guān)系。在六次的小組工作中,我們會將這三部曲理念融于輕松的游戲中,愉悅的互動中,首先會讓組員明白溝通的重要
4、性,讓組員更好的認識自己,了解外部環(huán)境因素;然后,通過游戲,讓組員漸漸地學(xué)會傾聽和表達自己的情緒、想法,并在小組過程中,教授組員一些溝通的技巧且提供項目豐富切實有效的鍛煉機會,從而提升組員的溝通能力。此外,使用小組方法促進組員間支持網(wǎng)絡(luò)的建立,使組員能更好地從小組中獲得更多的支持與幫助,從而,能更好地改善組員的人際溝通,而且,在小組的互動工程中,組員能夠互相監(jiān)督,更能利用其他組員的回饋做改善參考。理論架構(gòu)1、馬斯洛社交需求理論。社交的需要也叫歸屬與愛的需要,是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關(guān)懷愛護理解,是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。社交的需要比生理和安全需要更細微、更難捉摸。它與個
5、人性格、經(jīng)歷、生活區(qū)域、民族、生活習(xí)慣、宗教信仰等都有關(guān)系,這種需要是難以察悟,無法度量的。2、增能理論。增能是指個人在與他人及環(huán)境的積極互動過程中,獲得更大的對生活空間的掌控能力和自信心,以及促進環(huán)境資和機會的運用,以進一步幫助個人獲得更多能力的過程。個人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對人的排擠和壓迫造成的,為服務(wù)對象所提供的幫助應(yīng)該著重于增進他們的能力,以對抗環(huán)境的壓力。目標及目的目標:提高組員的人際交往能力,在團體中、社會中更好地與他人溝通交往。目的:1、讓組員有更多鍛煉自我的機會,在眾人面前展現(xiàn)自我。2、讓組員在團隊中得到與他人交往的技巧,并應(yīng)用于實際。服務(wù)對象資格:漳州師院中文系12
6、級學(xué)生特點:希望提高人際交往能力或在人際交往中遇到難題的大學(xué)生們。小組特征:性質(zhì):成長小組節(jié)數(shù):6節(jié)日期:20_年11月初至12月底時間:平均每次小組時間為2小時,具體時間機動調(diào)整地點:暫定人數(shù):組員12-15人,工作員3人,志愿者若干招募方法1、設(shè)點宣傳,也是報名點。2、海報宣傳。每節(jié)活動計劃:初來乍到日期及整節(jié)活動時間:11 月10 日 時間總計: 70 分鐘 個別活動時間地點目標內(nèi)容所需物資1)5分鐘暫定讓組員及工作員間互相認識工作員自我介紹(包括姓名及在組中的角色等)紙,筆2)5分鐘讓組員更清楚小組的目的及內(nèi)容介紹小組目的及內(nèi)容3)15分鐘讓組員之間之間有初步認識游戲:A輪流介紹自己的
7、名字,用最有趣的方法讓別人記住自己的名字。B給每個成員發(fā)一張紙,每個人在紙上寫上十個“我”,然后輪流介紹十個“我”,并互相分享感受。4)15分鐘記住每個組員的名字,并深化了解每個組員游戲:拋物喊名將道具以最快的速度扔給對方,不能扔給兩旁的人,扔的同時要喊出對方的名字,喊錯的人接受“懲罰”懲罰:介紹自己,可以是自己擅長的、自己喜歡的、自己的家鄉(xiāng)等等道具一只5)15分鐘增進小組成員間的熟悉感游戲:心有千千結(jié)(至少玩2次),所有人手牽手圍成一個圓圈,記住左右是誰,然后打散,身體不移動,手去牽原來左右邊的人,通過轉(zhuǎn)身等動作,將“結(jié)”解開,恢復(fù)為原來的大圓圈。(可又難到易,如先不可交流,不可跨腳,到可以
8、交流、跨腳)6)10分鐘與組員一起制定小組規(guī)范,使他們對小組更有歸屬感及承擔(dān)責(zé)任;組前問卷:了解小組成員在參加小組前的人際交往能力1)與組員一起制定小組規(guī)范,簽訂守則;做組前問卷。2)讓他們自由說出自己的疑惑及對小組的期望紙,筆7)5分鐘讓組員表達對這次聚會的感受,令工作員明白他們對小組的看法和意見,使工作員能從中改善,同時令各組員了解到別人的感受邀請組員簡單說出參加這次小組的感受及意見第二節(jié) 原來我可以 日期及整節(jié)活動時間:11 月17 日 時間總計: 60分鐘 個別活動時間地點目標內(nèi)容所需物資1)20分鐘博中六樓鍛煉組員們的應(yīng)急能力、與其他組員的配合能力游戲:“大樹與松鼠”操作程序:三人一
9、組,兩個人扮演大樹,面對對方,伸出雙手搭成一圓圈,一人扮松鼠,站在圓圈內(nèi)。其他人擔(dān)任臨時人員主持人喊“松鼠”,大樹不動,扮演“松鼠”的人須離開原來的大樹,重新選擇其他的大樹;主持人喊“大樹”,松鼠不動,扮演“大樹”的人須離開原同伴重新組合成一對大樹,并圈住松鼠;主持人喊“地震”,扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合,扮演大樹的人可以扮演松鼠,松鼠也可以扮演大樹。注意事項:A落單的人需要表演節(jié)目 B跑動時注意安全2)15分鐘讓組員大膽說出自身優(yōu)點,培養(yǎng)其自我認同意識游戲:自我肯定訓(xùn)練(根據(jù)上面“配對游戲”所得配對結(jié)果,按配對順序上場)玩法:兩個組員互相注視對方的眼睛五秒,很肯定地看著對方,不要躲
10、閃。兩個組員互相注視對方的眼睛,很肯定地說出自己的優(yōu)點和興趣紙張若干椅子、音樂、電腦3)15分鐘讓每個人正視自己在自信方面的不足之處,同時也給別人以幫助,讓每個人發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,建立小組互助的氛圍。工作員發(fā)給每位組員一張小紙片。讓每位組員寫出自己印象最深刻的一次關(guān)于不自信的經(jīng)歷(最好是最近發(fā)生的):面對某件自己挺感興趣或很想做的事,由于缺乏自信而放棄了。組員寫完后,由工作員收齊,然后當(dāng)眾打亂紙張,再隨機發(fā)回組員手中。組員按順序?qū)⑹种屑垙埳系膬?nèi)容大聲讀出來。請有想法的組員給紙張的主人以建議,可結(jié)合自己的成功經(jīng)驗,并鼓勵給出建議的組員對紙張的主人說出鼓勵的話???,筆5)10分鐘邀請組員簡單說出
11、參加這次小組的感受及意見第三次 宿舍關(guān)系日期及整節(jié)活動時間: 11月 24日 時間總計: 55 分鐘 個別活動時間地點目標內(nèi)容所需物資1)40分鐘博中六樓讓組員在盲行過程中發(fā)現(xiàn)盲人與導(dǎo)盲者的之間默契感、學(xué)著換位思考,同時學(xué)會在無聲狀態(tài)下傳遞信息。組員們在活動中找到互相交流自己人際溝通的不足,學(xué)習(xí)如何正確表達和交流,鞏固組員互助關(guān)系和歸屬感。主題:盲行眼罩,遮眼布活動過程:按隨機將所有成員分成兩列,其中一隊成員蒙上眼罩,另一隊充當(dāng)導(dǎo)盲者,在主持人帶領(lǐng)下無聲進行盲行。盲行一次過后,盲人與導(dǎo)盲者對調(diào)身份,走不同的路線。4)15分鐘讓組員表達對這次小組的感受,幫助工作員了解組員對小組的看法和意見,從而
12、不斷改進。同時,幫助組員了解到他人的感受,鞏固本次活動成果。邀請每一位組員寫出并說出對這次小組的感受及意見小紙條若干第四節(jié) 他人面前展現(xiàn)自我日期及整節(jié)活動時間:12 月 1日 時間總計: 75 分鐘 個別活動時間地點目標內(nèi)容所需物資1)10分鐘博中六樓增進彼此的信任和團隊意識游戲:過呼啦圈過程:小組成員圍成一個圈,讓呼啦圈通過用時要盡量少呼啦圈一個2)15分鐘當(dāng)組員有勇氣說出自己內(nèi)心的恐懼時,已經(jīng)是一種進步,然后小組成員的鼓勵可以促使組員有進步的動力每位小組成員大聲、正面說出自己在面對他人是內(nèi)心的恐懼,然后其他小組成員對其鼓勵。3)20分鐘讓組員體驗在不同場合展示自己的感受。將技巧化成實踐情景
13、模擬:讓組員模擬在不同人面前怎么展示自己(包括上臺演講、面試應(yīng)聘等情境)4)20分鐘讓組員意識到自己在生活中擁有的支持系統(tǒng),希望他們能在接下來的日子里找到自我的歸屬感。主題:尋找支持系統(tǒng)過程:主持人在背景樂下描述一些困難情景,組員們需要馬上記下心中所需要的人和物。最后大家共同分享此次活動的感受。(支持系統(tǒng)的材料由活動組織者保存,留于下次活動使用)紙,筆5)10分鐘布置家庭作業(yè):體驗成功經(jīng)驗,總結(jié)小組活動布置家庭作業(yè):請每位組員在接下來一周里,主動尋找機會和不熟悉的班級同學(xué)或多年不見的朋友交流或者打電話,告訴她/他“我想你了”。體驗成功的經(jīng)歷,并在下次活動中一起分享。讓組員發(fā)表對本次小組的感受、
14、看法或提出建議。第五次 秀出我的微笑日期及整節(jié)活動時間: 12月8日 時間總計:1070 分鐘 個別活動時間地點目標內(nèi)容所需物資1)20分鐘戶外(校園內(nèi))分享成功經(jīng)驗,營造積極自信的活動氛圍游戲:小組成員圍成一圈,輪流報數(shù),凡是遇到7或7的倍數(shù),就不報數(shù),改擊掌。游戲出錯者向大家分享成功經(jīng)驗(上次的家庭作業(yè))紙 筆 卡片2)10分鐘重溫組員們?nèi)粘I钪械闹С窒到y(tǒng),幫助組員們擺脫一遇困境就放棄自己的心理。主題:背后的溫暖組員們重溫上次所寫的支持系統(tǒng),并一起分享作業(yè)的感受。3)30分鐘執(zhí)行任務(wù):鍛煉組員與陌生人交往的勇氣和技巧讓組員在校園里找10位不認識的同學(xué),讓他們與組員握手并為組員畫一種動物紙
15、、筆4)10分鐘分享:強化組員與陌生人接觸的技巧讓組員說說和陌生人交往的感受5)20分鐘使組員留下對小組的美好留念游戲:美好的祝愿。用膠帶在每個人的背上貼上一張彩色卡紙,組員互相之間在對方的背上寫上自己對對方的美好祝愿、鼓勵的話等等(可署名)。寫完后大家可以自愿將紙上的祝福與組員分享互贈,將卡紙作為組員給自己的禮物與紀念品帶回家。背景音樂播放器、彩色卡紙、筆、膠帶所需資人手:心理發(fā)展部成員,同專業(yè)自愿者若干物資及活動預(yù)算:(2)活動預(yù)算:20_元。工作日程日期任務(wù)1)10月16日前確立小組主題撰寫小組策劃書2)10月 28日制作PPT、問卷等3)10月29日至11月2日宣傳:傳放宣傳片等各個班級心委組織報名4)11月4日籌備開組工作,進行組員篩選、通知,場地布置等5)11月中旬12月底開組(6次)6)12月中旬檢討及跟進工作(每次小組進行完畢也進行總結(jié))應(yīng)變計劃預(yù)計困難應(yīng)付方法1、招募不到足夠的參加者加大宣傳力度,進行再次宣傳;2、組員中途退離小組親自致電聯(lián)系,鼓勵其再次參加;3、組員參加游戲不夠熱情,出現(xiàn)冷場現(xiàn)象準備更多有趣的備用游戲;其他工作員努力調(diào)節(jié)氣氛4、組員對小組產(chǎn)生依賴、傷感等離別情緒事先通知最
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