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文檔簡介

1、如何提高門店零售2012.11.2011.利用資源擴大宣傳-提高入店率2.有的放矢明確目標(biāo)-提高成交率3.掌握技能強化培訓(xùn)-提高連帶率4.有效攔截抵制競品-減少流失率 2 銷售品牌員工培訓(xùn)地區(qū)管理人員市場容量及經(jīng)濟狀況產(chǎn)品店鋪知名度定位宣傳力度基本素質(zhì)薪酬制度形象考核方法零售終端技術(shù)產(chǎn)品知識服務(wù)意識銷售技巧考核方法領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準化質(zhì)量包裝功效面積位置陳列合作條件環(huán)境促銷方式3要想提高入店率一定站好迎賓位銷售人員形象-儀容儀表 精神面貌銷售人員技巧-產(chǎn)品知識 服務(wù)技巧 店鋪：位置 面積 環(huán)境 陳列 宣傳 活動 影響入店率的重要因素4利用資源有效宣傳5要想提高成交率一定提高落座機會員工狀態(tài)：銷售技巧：

2、產(chǎn)品知識的掌握 相關(guān)知識的拓展 服務(wù)技巧的運用 影響成交率和連帶率的重要因素6事項人員狀態(tài)內(nèi)容要求售前門崗人員：三米微笑，目光迎接，標(biāo)準迎賓問候語，迎接并引領(lǐng)至主銷區(qū)。儀容儀態(tài)得體 反映敏捷 著眼大區(qū)域 關(guān)注競品售中主銷人員：與顧客直接溝通，推介產(chǎn)品。 副銷人員：商品的展示，開票，陪同付款。 特別注意：主銷在推介貨品，副銷配合站位始終在顧客的外側(cè)，配合拉凳子，倒茶遞宣傳品主銷人員：熟練運用銷售流程和產(chǎn)品知識 副銷人員：和主銷人員的眼神交流，手勢傳遞 配合默契 主次分明售后主銷人員：收票，提醒入會，再一次進行連帶銷售。副銷人員：驗貨付貨，補位，送客至電梯口，短信問候。只要進店顧客不能空手離開有的放矢明確目標(biāo)右手原則.doc7收銀員：提前給顧客結(jié)款及時了解競品銷售 樓層管理人員：了解競品活動競品銷售 銷售臨近品牌：介紹顧客 照顧生

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