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1、如何提高門(mén)店零售2012.11.2011.利用資源擴(kuò)大宣傳-提高入店率2.有的放矢明確目標(biāo)-提高成交率3.掌握技能強(qiáng)化培訓(xùn)-提高連帶率4.有效攔截抵制競(jìng)品-減少流失率 2 銷(xiāo)售品牌員工培訓(xùn)地區(qū)管理人員市場(chǎng)容量及經(jīng)濟(jì)狀況產(chǎn)品店鋪知名度定位宣傳力度基本素質(zhì)薪酬制度形象考核方法零售終端技術(shù)產(chǎn)品知識(shí)服務(wù)意識(shí)銷(xiāo)售技巧考核方法領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量包裝功效面積位置陳列合作條件環(huán)境促銷(xiāo)方式3要想提高入店率一定站好迎賓位銷(xiāo)售人員形象-儀容儀表 精神面貌銷(xiāo)售人員技巧-產(chǎn)品知識(shí) 服務(wù)技巧 店鋪：位置 面積 環(huán)境 陳列 宣傳 活動(dòng) 影響入店率的重要因素4利用資源有效宣傳5要想提高成交率一定提高落座機(jī)會(huì)員工狀態(tài)：銷(xiāo)售技巧：

2、產(chǎn)品知識(shí)的掌握 相關(guān)知識(shí)的拓展 服務(wù)技巧的運(yùn)用 影響成交率和連帶率的重要因素6事項(xiàng)人員狀態(tài)內(nèi)容要求售前門(mén)崗人員：三米微笑，目光迎接，標(biāo)準(zhǔn)迎賓問(wèn)候語(yǔ)，迎接并引領(lǐng)至主銷(xiāo)區(qū)。儀容儀態(tài)得體 反映敏捷 著眼大區(qū)域 關(guān)注競(jìng)品售中主銷(xiāo)人員：與顧客直接溝通，推介產(chǎn)品。 副銷(xiāo)人員：商品的展示，開(kāi)票，陪同付款。 特別注意：主銷(xiāo)在推介貨品，副銷(xiāo)配合站位始終在顧客的外側(cè)，配合拉凳子，倒茶遞宣傳品主銷(xiāo)人員：熟練運(yùn)用銷(xiāo)售流程和產(chǎn)品知識(shí) 副銷(xiāo)人員：和主銷(xiāo)人員的眼神交流，手勢(shì)傳遞 配合默契 主次分明售后主銷(xiāo)人員：收票，提醒入會(huì)，再一次進(jìn)行連帶銷(xiāo)售。副銷(xiāo)人員：驗(yàn)貨付貨，補(bǔ)位，送客至電梯口，短信問(wèn)候。只要進(jìn)店顧客不能空手離開(kāi)有的放矢明確目標(biāo)右手原則.doc7收銀員：提前給顧客結(jié)款及時(shí)了解競(jìng)品銷(xiāo)售 樓層管理人員：了解競(jìng)品活動(dòng)競(jìng)品銷(xiāo)售 銷(xiāo)售臨近品牌：介紹顧客 照顧生

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