電力市場營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用3700字

1、電力市場營銷與優(yōu)質(zhì)效勞的作用3700字 摘 要：在市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下，我國電力行業(yè)走出了傳統(tǒng)的開展形式，進(jìn)展了一系列的改革與創(chuàng)新，在新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境與劇烈的市場競爭中，電力行業(yè)打破了壟斷的場面，逐步進(jìn)步市場競爭力，開場討論和探索如何來進(jìn)步效勞質(zhì)量。電力市場中一個(gè)非常重要的營銷手段就是來優(yōu)化效勞質(zhì)量，對(duì)于電力企業(yè)的生存開展起到了重要的作用。文章將通過對(duì)電力市場的現(xiàn)狀及電力優(yōu)質(zhì)效勞在營銷作用中進(jìn)展分析，為同行提供一些建議和參考。 關(guān)鍵詞：電力市場營銷；電力優(yōu)質(zhì)效勞；營銷；作用中圖分類號(hào)：F407.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937202214-0115-021 背景概述目前，電力市場在

2、開展壯大的過程中遇到了許多非常棘手的問題。這些問題主要在以下幾個(gè)方面：需要大量的電力資源，進(jìn)步電力的消費(fèi)效率那么會(huì)出現(xiàn)電能過盈的問題。假如，企業(yè)有很強(qiáng)的電力消費(fèi)才能，但是，營銷才能跟不上。這樣就會(huì)使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤大打折扣。而且，如今的電力市場中企業(yè)之間的競爭非常劇烈，電力企業(yè)要不斷的進(jìn)展改革和技術(shù)創(chuàng)新，這樣才能確保企業(yè)在電力市場中占有一席之位。因此，這一問題是電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中遇到最棘手的問題。現(xiàn)階段，在競爭日益劇烈的電力市場中，電力企業(yè)僅僅靠提供優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品是難以獲得進(jìn)步的，還需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞以滿足其需求，才能促進(jìn)企業(yè)的開展。我們要將技術(shù)與效勞進(jìn)展很好的交融并應(yīng)用在電力市場的營銷過

3、程中。要想使電力企業(yè)具有可持續(xù)開展的才能，就必須有一定的技術(shù)支持和優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度。2 電力市場的營銷管理我們要在具有一定電網(wǎng)建立才能和有精湛的電力技術(shù)的前提下來進(jìn)展電力的營銷活動(dòng)。在營銷活動(dòng)中，我們要遵循以下幾個(gè)原那么：以電網(wǎng)和電力技術(shù)為前提，確保電力的管理和效勞質(zhì)量。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速開展，它給電力行業(yè)提供了許多便利的平臺(tái)。我們?cè)趯?duì)電網(wǎng)進(jìn)展改造的時(shí)候可以采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和興旺的通信設(shè)備等來為電網(wǎng)的改造提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。在電力市場行業(yè)中，其中買方具有很高的作用。因此，我們?cè)谶M(jìn)展制定電力市場營銷形式的時(shí)候要將買方的需求作為營銷的切入點(diǎn)。電力客戶對(duì)于新型的電力技術(shù)的出現(xiàn)有

4、非常高的期望，我們?yōu)榱藵M足廣闊電力客戶的需求，我們?cè)谟邢冗M(jìn)電力技術(shù)的前提下，通過提供優(yōu)質(zhì)的效勞來更好的滿足電力用戶的需求。在現(xiàn)代新的市場經(jīng)濟(jì)下，再也不會(huì)出現(xiàn)以前被電力行業(yè)壟斷的現(xiàn)象，讓電力行業(yè)邁出了第一步，走出了本來舒適的環(huán)境。開場也遇到的新的開展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以前傳統(tǒng)的營銷形式也逐漸開場尋找新的開展形式，順應(yīng)時(shí)展的需求，讓電力行業(yè)再次充滿活力。3 電力市場中的優(yōu)質(zhì)效勞電力行業(yè)中一個(gè)優(yōu)秀的效勞才能推動(dòng)整個(gè)電力市場營銷不斷的向前開展。在整個(gè)電力系統(tǒng)營銷的過程中，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)電力營銷活動(dòng)中最主要的內(nèi)容就是有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的效勞。目前，我國的電力市場正在進(jìn)展快速運(yùn)作和大規(guī)模的改革，改革中最主要的一項(xiàng)內(nèi)容就是

5、優(yōu)勝劣汰。然而，對(duì)于廣闊電力用戶來講，這樣他們不僅僅得到高新技術(shù)的保障同時(shí)還有優(yōu)質(zhì)的效勞；對(duì)于電力企業(yè)來講，優(yōu)質(zhì)的效勞不僅僅是公司利潤的保障，還是一項(xiàng)可以很好的吸引電力客戶的舉措。不僅僅電力行業(yè)這樣認(rèn)為，同樣，其他行業(yè)也是非?？粗貎?yōu)質(zhì)效勞這一營銷理念。這樣不僅可以進(jìn)步企業(yè)之間的競爭力，同時(shí)也是立足于市場的重要因素。我們要想增加電力客戶對(duì)企業(yè)的信心，讓電力客戶可以安心購置，進(jìn)步公司的經(jīng)濟(jì)效益。我們必需要做好先關(guān)的效勞工作。所以，要想讓電力市場高效率的運(yùn)作，各個(gè)電力企業(yè)必須努力改良自身缺點(diǎn)，進(jìn)步綜合實(shí)力，加強(qiáng)公司的競爭力。目前來看，我們的電力行業(yè)更加趨于優(yōu)質(zhì)效勞這一方向來開展。所以，電力企業(yè)要深化

6、理解電力客戶的真正需求，然后進(jìn)展一系列的技術(shù)改革和技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)步對(duì)電力客戶的效勞質(zhì)量，為電力客戶提供全面詳細(xì)的信息，可以讓電力企業(yè)立足于社會(huì)開展中。4 電力市場的營銷方案4.1 推行品牌營銷方案電力市場所研究的內(nèi)容包括很多方面，電力營銷是其中一個(gè)較為重要的內(nèi)容，因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)的開展都需要運(yùn)用營銷技術(shù)。我們要加強(qiáng)宣傳力度在產(chǎn)品節(jié)能或環(huán)保等多個(gè)方面，還要不斷的來改良和進(jìn)步效勞質(zhì)量，讓電力客戶消除對(duì)企業(yè)不好的影響，爭取讓這些客戶對(duì)電力企業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我們要不斷給電力用戶傳播正確的用電知識(shí)，進(jìn)步電力用戶的認(rèn)知觀念，創(chuàng)造自己獨(dú)特的品牌。這樣不僅僅可以得到電力用戶的認(rèn)可，還能更加有效的占領(lǐng)市場。電

7、力企業(yè)在宣傳自己的產(chǎn)品時(shí)，要擅長抓住自己企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特的特點(diǎn)，這樣才能讓自己企業(yè)的產(chǎn)品在市場中的所占份額越來越多。我們?cè)谶M(jìn)展產(chǎn)品宣傳的時(shí)候可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)展宣傳。例如：產(chǎn)品價(jià)格的合理性、質(zhì)量保證、用電平安性以及便捷等方面進(jìn)展宣傳。我們要保證我們的宣傳是有效宣傳，使電力用戶的消費(fèi)觀念在潛移默化中進(jìn)展改變。4.2 推行價(jià)格營銷方案電力企業(yè)在進(jìn)展市場營銷的時(shí)候有幾個(gè)特點(diǎn)，統(tǒng)一性和固定性。電力企業(yè)在同行競爭的過程中最大的一個(gè)競爭砝碼就是價(jià)格。我們要在符合電力用戶和供電方自身利益的前提下，來進(jìn)展所謂的電力市場營銷策略。在進(jìn)展電力價(jià)格營銷策略的前提是應(yīng)該在國家法律所允許的范圍內(nèi)，在制定價(jià)格時(shí)要以國家的

8、相關(guān)價(jià)格為主要根據(jù)，然后再利用各種價(jià)格策略、進(jìn)展合理恰當(dāng)?shù)膶?duì)電力價(jià)格進(jìn)展進(jìn)一步的調(diào)整。最后再根據(jù)不同電力用戶的需求來做出進(jìn)一步地調(diào)整和確定。在電力市場營銷活動(dòng)中，產(chǎn)品都是固定統(tǒng)一的。電力企業(yè)要想堅(jiān)決杜絕有加價(jià)這類問題的出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)采取必要的措施，讓電力價(jià)格保持一致，才能保證企業(yè)的先進(jìn)性與可持續(xù)開展。目前，我國加快了工業(yè)開展的速度，全國各地開場修建各種廠房以及各類施工工程，我們應(yīng)該要將商業(yè)用電電價(jià)和居民用電電價(jià)有一個(gè)明確的界限。這樣做的目的有以下兩個(gè)方面的優(yōu)勢。一是各個(gè)用電企業(yè)可以根據(jù)自身的需求來確定用電時(shí)間和用電量。二是可以有效的保證電力企業(yè)的利益。在居民生活方面，我們可以設(shè)置不同時(shí)間段的電價(jià)，

9、目的是可以加大居民用電的需求。這樣不一樣的收費(fèi)還有一個(gè)優(yōu)勢就是增加企業(yè)效益，使市場所占份額越來越多。我們?cè)诤屯懈偁帟r(shí)，也要時(shí)刻分析電力市場的特性，有效保證電力企業(yè)的利益。 4.3 施行效勞營銷方案目前，電力市場營銷過程中，出現(xiàn)許多問題大多是在效勞方面。這也給供電企業(yè)釋放了一個(gè)信號(hào)，那就是在以后的電力市場營銷過程中大力推行效勞型的營銷方案。首先對(duì)用電客戶進(jìn)展分類處理，然后對(duì)用電客戶進(jìn)展分析，最后再進(jìn)展針對(duì)性的營銷。我們做好效勞營銷工作的前提是要做到三點(diǎn)：電力企業(yè)要有專業(yè)的人員來對(duì)雙方所要履行的合同有一個(gè)正確恰當(dāng)?shù)慕庾x，而且還要記錄在案。然后再綜合考慮用電客戶的各個(gè)方面將其進(jìn)展分類，不同的用戶采

10、用不同的效勞。假如在電力企業(yè)條件允許的前提下，對(duì)一些具有較高信譽(yù)度的用電客戶給予一些優(yōu)惠措施。然而，對(duì)于那些信譽(yù)度很差的用戶，電力企業(yè)為了保證企業(yè)利益不受損失，可以讓用電客戶采取擔(dān)保措施或預(yù)支一局部電費(fèi)。這種分等級(jí)的效勞措施，不僅僅可以讓合同雙方自覺履行自身責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)使電力企業(yè)的電力營銷工作可以順利進(jìn)展。電力企業(yè)在營銷效勞的過程中，要時(shí)刻與用電客戶保持良好的溝通，還要對(duì)客戶提出的意見和措施來進(jìn)展及時(shí)的改良和進(jìn)步。電力企業(yè)可以從這兩個(gè)方面來對(duì)電力用戶進(jìn)步優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量。一方面對(duì)用電客戶提供具有便利、安心、滿意等特點(diǎn)的咨詢效勞平臺(tái)。另一方面要及時(shí)理解用電客戶的真正需求，然后不斷的進(jìn)展技術(shù)改革

11、和產(chǎn)品創(chuàng)新，一邊可以為用電客戶提供更多優(yōu)質(zhì)的效勞。5 總結(jié)分析電力市場營銷和優(yōu)質(zhì)效勞等有以下三個(gè)方面的積極作用：電力企業(yè)的內(nèi)部管理和外部的開展連接最主要的紐帶就是優(yōu)質(zhì)的效勞。優(yōu)質(zhì)的效勞不僅給外界樹立了練好的企業(yè)形象，穩(wěn)固了企業(yè)產(chǎn)品地位，還是企業(yè)的知名度大幅度的提升。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅可以進(jìn)步企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)，還能讓企業(yè)有長久的開展之本。電力企業(yè)中電網(wǎng)可以平安穩(wěn)定的運(yùn)作的前提就是有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的效勞。因此，我們?cè)陔娏οM(fèi)、運(yùn)行、輸送、維護(hù)等過程中，要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕各種違章操作的事件發(fā)生。由于可以為電力企業(yè)提供將來的前進(jìn)方向和如何開展等具有指導(dǎo)作用的是電力市場營銷策略，而且還能對(duì)企業(yè)將來的開展有一個(gè)明確的定位。所以，電力企業(yè)要想可以長久的立足市場，就必須做好有關(guān)電力市場營銷的各項(xiàng)工作。我們始終要以對(duì)用電客