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文檔簡介

1、最新精選范文 :做好辦公室工作心得體會(共 2 篇)工作,是人們賴以生存和發(fā)展的基礎,是實現(xiàn)人生理想和價值的舞臺。從本質(zhì)來說,工作就是勞動,有簡單勞動和復雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個層次:一是“做”,二是 “做了 ”,三是 “做好 ”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務群眾,很大程度具有上層建筑的性質(zhì),屬于復雜勞動、腦力勞動范疇。因此,要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足于 “做”、“做了 ”都不行,必須要 “做好 ”。所謂 “做好 ”,通俗點說,就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實在,既有水平也有實效,既讓領導放心也讓群眾滿意。怎樣把工作 “做好 ”,關鍵要

2、有五股勁。一、要有股實勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇 ,不行不至;事雖小,不為不成。 ”態(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態(tài)度端正,以學增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。 二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學第 24 任校長普西曾說: “一個人是否具有創(chuàng)造力, 是一流人才和三流人才的分水嶺。 ”辦公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守

3、成規(guī),總認為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何, “祖宗之法不可變 ”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠落在別人后面?,F(xiàn)代領導眼界開闊,知識豐富,對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠不可能跟上領導節(jié)拍、贏得領導滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨, 好的可以大膽實踐, 不好的也會有所啟發(fā), 觸類旁通。 三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿

4、激情。美國領導力大師庫澤斯認優(yōu)選課件最新為,領導者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠,四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領導者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領導者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領導者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更

5、遠,想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。 五、要有股韌勁。 “立志欲堅不欲銳, 成功在久不在速 ”。把工作 “做好 ”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習慣,

6、取得積極成效。把工作 “做好 ”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有 “三靠 ”。 一靠認真。一個認真的人,也必定是具有強烈的事業(yè)心和責任感的人。 辦公室工作千頭萬緒, 紛繁復雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認真。必須注重平時,注重身邊,注重細節(jié),思考上細致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹慎嚴謹?shù)淖黠L,讓認真成為一種態(tài)度、一種責任、一種習慣。 二靠學習。莊子說過,吾生也有涯,而知也無涯。特別是當前,世情、黨情、國情、民情都發(fā)生深刻變化,各種思想觀念相互激蕩,多元學術理念最新交融影響,科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異, 世界范圍內(nèi)社會

7、變革一日千里。 學習的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下,要想勝任服務工作,更要增強學習的內(nèi)在自覺,站在時代適應的高度,向?qū)嵺`學習、向前沿學習、向經(jīng)典學習。學習的概念很寬泛,形式也多樣,看報紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽,都是學習,但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、 汲取營養(yǎng)的閱讀, 還是要閱讀圖書、 啃大部頭。開卷有益,對于辦公室同志而言, 要帶頭多讀書、 善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感,少進飯店多進書店,少聞酒香多聞書香,少上牌桌多上書桌。 三靠感恩。當前社會,尤其需要強調(diào)感恩。現(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不

8、滿,牢騷滿腹,甚至會罵娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。 有顆感恩的心, 就會覺得工作快樂, 生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜; 有顆感恩的心, 就會多設身處地為他人想一想, 正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,就會相互關心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。做好辦公室工作心得體會(共 2 篇 )篇一:如何做好辦公室工作心得體會做好辦公室工作心得體會(共 2 篇 ) 如何做好辦公室工作心得體會一是認識一個規(guī)律, 也就是辦公室工作的規(guī)律。 辦公室對上士兵, 是辦事員,對

9、下是將,是管理員。他的職責要求必須是為著領導轉(zhuǎn),從屬于領導,服務于工作。被動性,服務性是它的本質(zhì)。 業(yè)務纏身, 忙忙碌碌,是它的特點, 沒有規(guī)律,就是它的規(guī)律。 這就要求辦公人員, 做到有序性和隨意性, 主動性與被動性有機統(tǒng)一。事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動中把握主動,最新在普遍中開創(chuàng)新局面, 做到不以事小而不為, 不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為。從而避免煮成一鍋醬,亂成一團麻,搞得一團糟。二是保持兩種狀態(tài)。一是保持清醒的狀態(tài)。辦公室工作總做是千頭萬緒,紛紜復雜,兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動,肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇,任勞任怨也是不夠的。

10、必須忙里偷閑,跳出事務性的圈子,靜下心來,站在全局的高度,站在領導的角度,想領導之所想,想領導之應想,想領導之未想。要每臨大事有靜氣,時刻保持清醒頭腦。二是保持恐懼的狀態(tài)。如履薄冰,如臨深淵,時時刻刻謹慎恐懼的工作。三是擺正三個關系。 辦公室的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙, 當家做不了主。因此在主與次,進與退,前與后之間如何把握分寸,不僅是職責的要求,也是反映我們辦公室人員素質(zhì)和能力的重要參數(shù)。 因此,一是要擺正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的主動性的關系。要參與不干預,不當二領導。尊重不盲從,不當吹鼓手、馬屁精。干事不誤事,不添亂。二是要擺正領導工作目標的統(tǒng)一性和職權任務的差異性的關系。 要明白辦

11、公室是單位的綜合部門, 但不是權力部門。 辦公室人員盡管經(jīng)常與領導在一起研究問題,盡管經(jīng)常傳達領導的指示,但是并不意味著可以發(fā)號施令,以領導自居。三是要擺正辦公室人員與領導在政治地位上的平等性與領導分工的幕后與前臺的關系。因此接受領導、服從領導、服務領導不僅是辦公室人員的職責所在,更是組織內(nèi)部的運行的基本要求。四是要接受四種考驗。 一是受得了委屈。 二是耐得住寂寞。 三是經(jīng)得起誘惑。四是守得住秘密。優(yōu)選課件最新1、受得了委屈是指辦公室人員性質(zhì)和任務決定著你站在風口浪尖上,置身于矛盾的焦點之中,特別是主任一定要協(xié)調(diào)局領導班子的關系。在某些時候不被理解或受到一些埋怨是正常的。 所以辦公室人員必須有

12、良好的的心理素質(zhì)和心理承受能力,受得起各種委屈。2、耐得住寂寞。因為我們辦公室的性質(zhì)決定我們在幕后,就要默默無聞,任勞任怨,甘當無名英雄。3、經(jīng)得起誘惑。辦公室沒權,沒財,沒物,相對權力部門顯得比較清苦。4、守得住秘密。辦公室有許多機要、文件,必須有保密紀律。五是樹立五種形象。 是好人形象。人品好,人緣好。 是智多星形象。 是老黃牛形象。 是不管部長形象。 是莊重形象。六是練好六種功夫。 (六種基本工作技能) 是會出好點子,能出點子,會出點子,出好點子。當高參,不當亂參。 是會玩筆桿子。有較強的文字能力。 是會耍嘴皮子。反映問題傳達指示不走樣,組織溝通順暢,坐著能寫,站著能說,下去能唱。 是會

13、找?guī)讉€點。當上級要求與自身實際不一致的時候,能找到結合點;領導之間意見不一致的時候能找到相同點; 部門之間不一致時能找到溝通點; 是會鋪塌臺子。補領導做不了的事,補領導做不好的事。 是會闖新路。針對工作中的一些新問題、新情況,能夠想出新的思路。七是要有七種意識。 是要有辦公室里無小事意識。 是要有絕對服從的工作態(tài)度。 是要有愛崗為家的敬業(yè)精神。 是要有雷厲風行的辦事作風。今天的事今天辦,不讓事情過夜。 是要有眼觀六路,耳聽八方的能力。 是要有爭創(chuàng)一流的工作目標。 是要有樹領導形象的思想境界,處處維護領導的形最新象。 八是克服八種不足。 是克服扯皮多,配合少的不足。 是克服嘮騷多,意見多,但方法

14、少,措施少的不足。 是克服計較多,寬容少不足。 克服是索取多,奉獻少的不足。 是克服浮躁多,實干少的不足。 克服是請示多,意見少的不足。 是克服說得多,做得少的不足。 是克服忙于事務多,學習少的不足九是扮好九種角色: 是扮好參與政務的管理員角色; 是扮好上情下達、下情上報的信息員角色; 是扮好群眾上訪、部門來訪、領導下訪的接待員角色; 是扮好出主意、會出主意、出好主意的參謀角色; 是扮好會撰文、批文的秀才角色; 是扮好聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下,協(xié)調(diào)左右的中介角色; 是扮好領導、群眾,單位代言人的角色; 是扮好對外聯(lián)絡的外交家的角色。五種素養(yǎng): 是上得了廳堂。辦公室人員要有文化,有修養(yǎng),有理想,有抱負

15、,有能力。在工作上能夠成為領導的智囊,左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方; 為人處事上機智, 謹慎,寬容。學問是基礎,修養(yǎng)是關鍵。有德有才是精品,有德無才是次品,有才無德是危險品。辦公室是窗口,人員的一舉一動都在別人的關注之中。 人員可以是別人學習的楷模。 又容易成為別人議論的焦點,所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。 是要下得了廚房。就是要不怕臟、不怕累、不怕繁,為領導做好服務,為機關做好服務,為基層做好服務,為群眾做好服務,就是要樹立服務意識。 是要不卑不亢。不卑就是對上要不卑躬屈膝,不溜須拍馬,唯唯諾諾,對下不盛氣凌人,不可一世。不亢就是不能居才自傲,狂妄自大。 是要雷厲風行。要有

16、很強的時間觀念, 對領導的指示命令必須立即傳達, 對下級的請示報告要盡快呈請領導,領導交辦的事情說辦就辦,不等不靠,今天的事情必須今天完。 是注重禮儀。最新篇二:做好辦公室工作心得體會工作體會做好辦公室工作心得體會工作體會辦公室是一個單位的 “心臟 ”和“窗口 ”,是溝通上下的 “咽喉 ”、聯(lián)系左右的 “紐帶 ”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務,緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應工作的需要和發(fā)展的需要。 一、突出重點,強化職能優(yōu)服務辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤

17、保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會 “左右逢源 ”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、 把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該 “方”的地方不糊涂, 又機動靈活, 該“圓 ”的地方不呆板; 要善于綜合各方意見,在領導和同事之間, 在內(nèi)部科室之間, 在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成

18、同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。2、參謀助手求高度。 辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、 不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變 “粗放型 ”為“集約型 ”,抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變“通用型 ”為“特色型 ”,發(fā)表 “獨家新聞 ”;變“零散型 ”為 “系最新統(tǒng)型 ”,產(chǎn)生 “一加一大于二 ”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強

19、趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究, 積極為領導提供決策依據(jù), 歸納總結實踐經(jīng)驗, 不斷提高辦公室的參謀服務水平。3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動各項工作落實的有力舉措。 辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識, 始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。 要鉆進去、沉下去,不能走馬觀花,擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結果;要堅持原則,逗硬督查,切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊,不留死角、不留空白,一查到底、務求實效,確保決策部署落到實處二、精益求精,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標,

20、精益求精、 規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的 “譜”,定不同的 “調(diào)”,唱不同的 “歌”。如果我們 “老調(diào)重彈 ”、“穿新鞋走舊路 ”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了 “馬后炮 ”、“花架子 ”、“陳芝麻 ”。因此,辦公室按照 “出手事達最高水平 ”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,使各項工作真正成為 “馬前卒 ”、“真招數(shù) ”、“新品牌 ”。 2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公最新室工作

21、就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節(jié)奏,就不可能搞好服務,就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。 “運籌帷幄、決勝千里 ”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有 “搶 ”的意識,服務搶在前、調(diào)研搶在前、預案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞 “公轉(zhuǎn) ”抓 “自轉(zhuǎn) ”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務中解脫出來,想領導之所想,想領導未曾想,主動為領導提供超前服務。3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏, 都可能產(chǎn)生嚴重的后果。 因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立 “細節(jié)決定成敗 ”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規(guī)定運轉(zhuǎn)。三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關系到機關形象。 辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育, 努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、

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