SixSigmaOverview六西格瑪簡介ppt課件

1、2022/7/131六西格瑪培訓(xùn)培訓(xùn)目的及意義培訓(xùn)內(nèi)容公司六西格瑪工程引見 .2022/7/132培訓(xùn)目的及意義實(shí)現(xiàn)伊頓公司關(guān)于六西格瑪管理要求便于公司開展六西格瑪工程開辟思緒，利用六西格瑪進(jìn)展管理為公司實(shí)現(xiàn)精益消費(fèi)目的提供支持.2022/7/133培訓(xùn)內(nèi)容1. 六西格瑪概述2. 六西格瑪改良方式DMAIC及相關(guān) 工具引見.2022/7/1341. 六西格瑪概述1.1 六西格瑪興起1.2 六西格瑪含義1.3 六西格瑪管理團(tuán)隊(duì)1.4 六西格瑪與精益消費(fèi).2022/7/1351.1 六西格瑪?shù)呐d起1 質(zhì)量開展階段 -質(zhì)量檢驗(yàn)階段 19世紀(jì)末20世紀(jì)初至 20世紀(jì)30年代末 -統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 20

2、世紀(jì)40-50年代末 -全面質(zhì)量管理階段 20 世紀(jì)60年代至今 愛德華.戴明 約瑟夫.朱蘭.2022/7/1361.1 六西格瑪?shù)呐d起2 六西格瑪產(chǎn)生 -Motorola公司 20世紀(jì)70年代3 六西格瑪推行 -GE公司 20世紀(jì)90年代.2022/7/1371.2 六西格瑪含義1.2.1 六西格瑪統(tǒng)計(jì)含義1.2.2 六西格瑪管理含義1.2.3 六西格瑪管理戰(zhàn)略含義.2022/7/1381.2.1 六西格瑪統(tǒng)計(jì)含義 -(西格瑪含義 規(guī)范差 表征恣意一組數(shù)據(jù)或過程輸出結(jié)果的離散程度的目的 評價(jià)產(chǎn)品和消費(fèi)過程特性動(dòng)搖大小的統(tǒng)計(jì)量 .2022/7/139 1.2.1 六西格瑪統(tǒng)計(jì)含義程度含義：程度

3、：將過程輸出的平均值，規(guī)范差與顧客要求的目的值，規(guī)格限聯(lián)絡(luò)起來進(jìn)展比較，是對過程滿足顧客要求才干的一種度量。程度越高，表示滿足顧客要求的才干就越強(qiáng)。6質(zhì)量程度意味這100萬次時(shí)機(jī)中有3.4個(gè)缺陷的能夠。.2022/7/13101.2.1 六西格瑪統(tǒng)計(jì)含義程度與合格率及缺陷數(shù)之間的關(guān)系.2022/7/13111.2.2 六西格瑪管理含義以顧客為關(guān)注中心基于數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)驅(qū)動(dòng)的管理方法聚焦于流程改良有預(yù)見的積極管理無邊境協(xié)作.2022/7/13121.2.3 六西格瑪管理戰(zhàn)略含義六西格瑪不再僅僅被視為統(tǒng)計(jì)學(xué)概念或是一種過程管理工具六西格瑪已成為一種文化六西格瑪戰(zhàn)略意義.2022/7/13131.3 六

4、西格瑪管理團(tuán)隊(duì)公司執(zhí)行指點(diǎn)Leader)-公司高層執(zhí)行指點(diǎn)倡導(dǎo)者(Champion)-發(fā)起和支持黑帶工程黑帶巨匠(Master of Black Belt )-六西格瑪高手，協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)視和培訓(xùn)黑帶(Black Belt)-全職工程擔(dān)任人綠帶(Green Belt)-兼職參與六西格瑪管理的基層管理者或員工.2022/7/13141.4 精益消費(fèi)和六西格瑪(ELSS)精益消費(fèi)根本理念1精益是從顧客的角度來研討價(jià)值流的增值，努力于降低本錢并滿足顧客，提高流程的速度。2中心思想：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、 制造、 銷售以及零部件庫存等部件庫存等各個(gè)環(huán)節(jié)消除一切不用要的浪費(fèi)。 .2022/7/13151.4 精益

5、消費(fèi)和六西格瑪(ELSS)精益消費(fèi)與六西格瑪共性 本質(zhì)上：兩者的本質(zhì)都是基于顧客驅(qū)動(dòng)的繼續(xù)改良方式 方法上： 兩種方法都努力于實(shí)現(xiàn)消除過程變異，提高過程才干和穩(wěn)定的結(jié)果。 .2022/7/13161.4 精益消費(fèi)和六西格瑪(ELSS)精益消費(fèi)與六西格瑪優(yōu)勢互補(bǔ)1精益消費(fèi)缺乏一套嚴(yán)厲的數(shù)據(jù)分析和改良的技術(shù)道路，短期獲得效果的能夠性不大2六西格瑪需求精益消費(fèi)的工具和方法做改良和控制.2022/7/13172. 六西格瑪改良方式 -DMAIC引見2.1 DMAIC 概念2.2 DMAIC詳細(xì)過程分析.2022/7/13182.1 DMAIC 概念 D-M-A-I-C是六西格瑪改良活動(dòng)五個(gè)階段 Def

6、ine(界定階段 Measurement(丈量階段 Analysis(分析階段 Improvement(改良階段 Control(控制階段.2022/7/13192.2 DMAIC詳細(xì)過程分析 -2.2.1 Define(界定階段界定階段含義 1確認(rèn)關(guān)鍵顧客及其需求 2確認(rèn)實(shí)現(xiàn)這些需求的流程.2022/7/13202.2 DMAIC詳細(xì)過程分析 -2.2.1 Define(界定階段界定階段需求處理的問題 顧客的需求是什么？ 我們正在做什么？ 為什么要處理這個(gè)問題？ 原來任務(wù)是怎樣做的？ 破費(fèi)的本錢是多少？ 實(shí)施改良的益處是什么？ 誰來擔(dān)任很參與這項(xiàng)任務(wù)？ 要完成這項(xiàng)任務(wù)需求什么資源？.2022

7、/7/13212.2 DMAIC詳細(xì)過程分析 -2.2.1 Define(界定階段界定階段常用工具和技術(shù) 顧客之聲 頭腦風(fēng)暴法 思索流程圖 平衡記分卡等等.2022/7/1322Thought and Process Mapping -思索、流程圖1思索圖頭腦風(fēng)暴 含義：經(jīng)過頭腦風(fēng)暴搜集Y輸出的要素及X輸入要素；思索工程的方向，如何做等等練習(xí)：內(nèi)錐系列產(chǎn)品開裂影響要素分析2流程圖含義： 經(jīng)過回想消費(fèi)流程搜集Y輸出的要素及X輸入要素.2022/7/13232.2 DMAIC詳細(xì)過程分析 -2.2.2 Measurement 丈量階段丈量階段含義1進(jìn)一步明確Y的丈量2并經(jīng)過搜集Y的丈量數(shù)據(jù)，定量化

8、的描畫Y3經(jīng)過過程分析，認(rèn)識(shí)Y的動(dòng)搖規(guī)律4識(shí)別實(shí)現(xiàn)工程目的的能夠途徑和改良方向.2022/7/13242.2 DMAIC詳細(xì)過程分析 -2.2.2 Measurement (丈量階段丈量階段常用工具和技術(shù) C&E MATRIX 因果矩陣 MSA丈量系統(tǒng)分析 FMEA失效方式分析 SPC統(tǒng)計(jì)過程控制 Capability Study (才干研討.2022/7/1325C&E MATRIX 因果矩陣因果矩陣含義 提示過程輸出缺陷或問題與其潛在緣由關(guān)系的圖表因果矩陣作用 找出y=f(x)中主要的x.2022/7/1326C&E MATRIX 因果矩陣.2022/7/1327C&E MATRIX 因果

9、矩陣練習(xí)咖啡 .2022/7/1328FMEA失效方式分析失效方式含義 FMEA是分析產(chǎn)品或過程的缺點(diǎn)方式及其產(chǎn)生的影響或后果，并對能夠出現(xiàn)的各種缺點(diǎn)方式采取設(shè)計(jì)、工藝或操作方面的改良或補(bǔ)償措施的質(zhì)量問題分析方法。.2022/7/1329FMEA失效方式分析失效方式普通程序1建立產(chǎn)品的框圖或過程的流程圖，找出潛在的風(fēng)險(xiǎn)要素2填寫FMEA表格，進(jìn)展RPN風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)數(shù)分析。 .2022/7/1330FMEA失效方式分析 RPN = SEV * DCC * DET.2022/7/1331MSA丈量系統(tǒng)分析根本概念1丈量系統(tǒng)含義 以人、 量具、 丈量方法和丈量對象構(gòu)成確實(shí)定實(shí)體或系統(tǒng)的量值大小的過程整

10、體。2丈量系統(tǒng)分析含義 用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法來了解丈量系統(tǒng)中的各個(gè)動(dòng)搖源，以及它們對丈量結(jié)果的影響，最后給出該丈量系統(tǒng)能否符合運(yùn)用要求的明確判別。.2022/7/1332MSA丈量系統(tǒng)分析1反復(fù)性EV 概念： 在盡能夠一樣的丈量條件下，對同一丈量對象進(jìn)展多次反復(fù)丈量所得結(jié)果的一致性。反復(fù)性好表示反復(fù)丈量的動(dòng)搖小，丈量系統(tǒng)優(yōu)秀。 .2022/7/1333MSA丈量系統(tǒng)分析反復(fù)性差緣由： 丈量工具問題 丈量人員技術(shù)差，需求培訓(xùn) 丈量規(guī)范執(zhí)行難度高.2022/7/1334MSA丈量系統(tǒng)分析2再現(xiàn)性AV 概念 在各種能夠變化的丈量條件下，同一被測對象的丈量結(jié)果之間的一致性。即由不同的操作人員，用一樣的丈量儀

11、器，對同一丈量對象進(jìn)展丈量時(shí)產(chǎn)生的動(dòng)搖。 .2022/7/1335MSA丈量系統(tǒng)分析再現(xiàn)性差緣由： 丈量工具問題 丈量規(guī)范不一致或執(zhí)行規(guī)范嚴(yán)厲程 度不同.2022/7/1336MSA丈量系統(tǒng)分析巧克力實(shí)驗(yàn) 1斷定規(guī)范好壞 2量具好壞.2022/7/1337其他6 Sigma工具SPC統(tǒng)計(jì)過程控制Capability Analysis (過程才干分析).2022/7/13382.2.3 其他階段Analysis(分析階段Improve(提高階段Control(控制階段.2022/7/1339公司6Sigma工程引見KandyJay.2022/7/1340Six sigma week 2-Anal

12、ysisHypothesis Testing 假設(shè)檢驗(yàn)Chi aquare 卡方檢驗(yàn)ANOVAOne way ANOVA Two way ANOVA附介：蒙特卡羅 模擬決策運(yùn)算Regression 回歸分析AB延續(xù)數(shù)據(jù) 條件：系數(shù)P0。051。2。3：殘差：-方差齊性Design of experiment 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì).2022/7/1341Hyothesis Testing 假設(shè)檢驗(yàn)概念案例.2022/7/1342Hyothesis Testing 假設(shè)檢驗(yàn)可以協(xié)助決策能否改動(dòng)流程、工藝等的的工具經(jīng)過統(tǒng)計(jì)學(xué)確定兩個(gè)或兩個(gè)以上流程的差別根據(jù)現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)推進(jìn)流程改良.2022/7/1343Hyothe

13、sis Testing 假設(shè)檢驗(yàn)Ho=Null hyothesis 原假設(shè)Ha=Alternative hypothesis 備擇假設(shè)P Value=Probability Value 假設(shè)概率假設(shè)情況：1.大小 =一樣 2.正態(tài)=正態(tài) 3.關(guān)系=無關(guān)系.2022/7/1344.2022/7/1345Hyothesis Testing 假設(shè)檢驗(yàn)One sample tTwo sample tPaired t1proportion2proportion.2022/7/1346Design of Experiment 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)引見實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)類型DOE術(shù)語.2022/7/1347Design of Experiment 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) Trial and error 試錯(cuò)法不夠科學(xué)，實(shí)驗(yàn)次數(shù)較多，浪費(fèi)時(shí)間。了解：西餐-試錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)改； 西餐-總體改良。One-Factor-at-a time 單要素實(shí)驗(yàn)OFAT對影響要素逐個(gè)改良.2022/7/1348Design of Experiment 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)例：一個(gè)單位汽油；現(xiàn)狀行駛20英里，目的：要行駛30英里。車速 辛烷值胎壓行程55853023658530296591302365853524.2022/7/1349Design of Experiment 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)Full factorials