DB3205∕T 1035-2021 基于急性呼吸道傳染病疫情防控的保安服務(wù)規(guī)范

1、 ICS 13.200CCS A 90DB 3205蘇 州 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB3205/T 1035-2021基于急性呼吸道傳染病疫情防控的保安服務(wù)規(guī)范2021-12-22發(fā)布2021-12-27實施 DB3205/T 1035-2021目次前言. II引言. III1234范圍. 1規(guī)范性引用文件 . 1術(shù)語和定義 . 1總體要求 . 14.1信息獲取 . 2防疫準(zhǔn)備 . 24.256組織管理 . 25.1成立防疫專項領(lǐng)導(dǎo)小組 . 2領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) . 2工作小組職責(zé) . 25.25.3防控保障 . 36.1人員 . 3物資 . 3經(jīng)費 . 3溝通機制 . 36.26.36.47防控管理

2、. 47.1員工防控 . 4內(nèi)部防控 . 5出入控制 . 6安全巡邏 . 7消防監(jiān)控室防控 . 7收費管理 . 7安檢 . 7武裝押運 . 8消毒及通風(fēng) . 8交接班 . 87.27.37.47.57.67.77.87.97.1089應(yīng)急處置 . 88.1預(yù)案 . 8演練 . 88.2服務(wù)質(zhì)量評價與改進 . 99.1服務(wù)質(zhì)量評價 . 9改進 . 99.2參考文獻. 10I DB3205/T 1035-2021前言本文件按照GB/T 1.1-2020給出的規(guī)則起草。本文件為首次發(fā)布。II DB3205/T 1035-2021引言急性呼吸道傳染病疫情期間，保安服務(wù)行業(yè)身處防控工作的前沿一線，關(guān)系重

3、大。面臨著人員防控壓力大的問題，一方面要對進出人員進行管控減少區(qū)域內(nèi)的交叉感染，另一方面還要做好個人防護。此外，保安員來自全國各地，流動性大、年齡偏大、文化層次較低也是一大特點和難點。為切實做好疫情期間的防控和安全工作，更好地保護保安員、服務(wù)對象、相關(guān)方的身體健康和安全，為社會總體防疫工作做出積極貢獻。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的應(yīng)對疫情聯(lián)防聯(lián)控的工作要求和指導(dǎo)意見，結(jié)合了保安服務(wù)企業(yè)實踐中積累的有效經(jīng)驗和做法，在已有關(guān)于疫情防控相關(guān)制度、規(guī)范的基礎(chǔ)上，結(jié)合保安服務(wù)行業(yè)實際，制定了基于急性呼吸道傳染病疫情防控的保安服務(wù)規(guī)范（簡稱防疫規(guī)范）。III DB3205/T 1035-2021基于急性呼吸道傳染病

4、疫情防控的保安服務(wù)規(guī)范1范圍本文件規(guī)定了急性呼吸道傳染病疫情防控的保安服務(wù)工作的總體要求、組織管理、防控保障、經(jīng)費保障、溝通機制保障、防控管理、應(yīng)急處置等要求。本文件適用于保安服務(wù)行業(yè)在急性呼吸道傳染病疫情防控方面的保安服務(wù)工作。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護指南新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南新冠肺炎疫情期間特定人群個人防護指南重點場所重點單位重點人群新冠肺炎疫情常態(tài)化防控相關(guān)防護指南

5、（2021年8月版）3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1急性呼吸道傳染病 Acute Respiratory Infectious Diseases病原體從人體的鼻腔、咽喉、氣管和支氣管等呼吸道感染侵入而引起的有傳染性的疾病，常見的呼吸道傳染病有、新型冠狀病毒肺炎、傳染性非典型肺炎、流行性感冒、麻疹、水痘、風(fēng)疹、流腦、流行性腮腺炎、肺結(jié)核等。3.2疫情 Epidemic國家有關(guān)部門認(rèn)定和發(fā)布的社會出現(xiàn)具有強傳染性、高發(fā)性的急性呼吸道傳染病情況。3.3甲方 Party A聘請保安服務(wù)組織為其提供保安服務(wù)的所有人和使用人。3.4服務(wù)對象 Service Objects進入保安服務(wù)項目區(qū)域

6、內(nèi)，獲得保安服務(wù)人員提供的相關(guān)服務(wù)的人員。3.5管理服務(wù)區(qū)域 Management Services保安服務(wù)組織與甲方約定提供保安服務(wù)的服務(wù)區(qū)域范圍。4總體要求1 DB3205/T 1035-20214.1信息獲取保安服務(wù)組織應(yīng)及時關(guān)注、收集、獲取國家、政府部門發(fā)布的有關(guān)疫情工作的重要指示精神和要求以及甲方提出的合理、規(guī)范要求。4.2防疫準(zhǔn)備疫情來臨時，保安服務(wù)組織應(yīng)積極響應(yīng)國家及各級政府的相關(guān)規(guī)定和要求，重視并主動承擔(dān)疫情相關(guān)防控工作。應(yīng)立即成立疫情專項小組，提升全員安全防范意識，組織和推動內(nèi)防外控的疫情管控措施。積極籌措防護消毒物資，對內(nèi)部員工開展疫情排查和統(tǒng)計，確保員工身體正常。對管理服

7、務(wù)區(qū)域的空間和設(shè)備進行消毒、對出入口嚴(yán)格防控、保持間隔，嚴(yán)防死守阻斷疫情傳播。5組織管理5.1成立防疫專項領(lǐng)導(dǎo)小組5.1.1保安服務(wù)組織成立以組織高層管理者為組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組由組長、副組長及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成。5.1.2各保安服務(wù)項目部成立項目防疫工作小組，項目防疫工作小組應(yīng)由項目部負(fù)責(zé)人和與甲方的主要對接人或甲方指定人員分別任組長、副組長，加上項目部骨干人員組成。5.2領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)5.2.15.2.2研究制定、修訂保安服務(wù)組織應(yīng)對防控疫情、防控事件的政策措施、相關(guān)制度規(guī)定和指導(dǎo)意見。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查項目部防疫工作小組和保安服務(wù)組織各部門、各項目部疫情防控工作的開展情

8、況，指導(dǎo)各項目部針對疫情防控和突發(fā)事件情況采取有效的應(yīng)對措施。5.2.3設(shè)立和劃撥疫情防控應(yīng)急專項資金，組織落實防疫物資的集中采購、發(fā)放、配送，指導(dǎo)監(jiān)督各項目部自采防疫物資的采購、使用。5.2.4組織建立防疫機動隊，為疫情重點項目（醫(yī)院、公共交通等）可能出現(xiàn)的增崗需求和項目部減員情況做好準(zhǔn)備。5.2.5加強與政府相關(guān)部門、街道、社區(qū)、甲方等之間的信息溝通，并配合做好疫情防控相關(guān)工作。5.3工作小組職責(zé)5.3.1在項目部原有管理服務(wù)組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，做好分工、協(xié)調(diào)，增加疫情防控宣傳、解釋、培訓(xùn)、保障、人員防護、現(xiàn)場管控、應(yīng)急處置等工作職責(zé)。5.3.2預(yù)案。5.3.3結(jié)合政府疫情防控規(guī)定、甲方相關(guān)

9、要求和本文件的要求，制定并實施疫情防控方案及應(yīng)急處置根據(jù)政府相關(guān)部門要求，及時定期通報保安服務(wù)區(qū)域疫情防控情況，包括但不限于人員信息、健康狀況、防疫物資供給、疫情防控措施制定執(zhí)行情況等。5.3.45.3.5點等。5.3.6設(shè)定專門人員，負(fù)責(zé)防疫物資領(lǐng)取或自采、保管、發(fā)放等工作，保障防疫物資供給。組織項目部員工開展疫情防控知識宣傳培訓(xùn)，包括自我防護、防疫物資使用、疫情防控工作要根據(jù)甲方需求，配合為甲方、服務(wù)對象提供相關(guān)疫情防控知識宣傳培訓(xùn)，有條件的可為甲方提供適量的防疫物資。5.3.7與政府相關(guān)部門、街道、社區(qū)、甲方等單位建立緊密聯(lián)系，保持信息溝通渠道的暢通，加強信息溝通。2 DB3205/T

10、1035-20215.3.8指導(dǎo)項目部現(xiàn)場防控工作，處置項目部疫情防控相關(guān)的突發(fā)事件。6防控保障6.1人員6.1.16.1.26.1.3統(tǒng)籌考慮假期、員工隔離期等因素，合理排班，確保工作崗位人員充足。對受疫情影響到崗困難的員工宜采取開具證明、專車接送等方式協(xié)助員工歸崗。宜建立由管理人員、保安員或?qū)I(yè)崗位（安檢員、押運員等）構(gòu)成的機動保障隊伍，以備項目部應(yīng)急調(diào)配。6.1.4應(yīng)進行員工情緒管理。如管理服務(wù)區(qū)域存在疑似人員，應(yīng)向員工進行正確引導(dǎo)，避免恐慌；如員工內(nèi)出現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)及時研判，隔離疑似員工，落實各項防控措施，消除恐慌。6.1.5應(yīng)進行員工激勵管理，設(shè)置激勵機制，對假期值守保安員發(fā)放慰問品

11、，對優(yōu)秀員工事跡應(yīng)加強宣傳并給予獎勵。6.1.6應(yīng)對項目部崗位性質(zhì)進行研判，對于高危崗位員工，公司應(yīng)購買相應(yīng)保險，保障員工人身安全。6.2物資6.2.1應(yīng)配備消毒物品包括84消毒液、季銨鹽類等非醇類手消毒劑、其他含氯消毒劑、75%酒精、醫(yī)用消毒濕巾、免洗消毒洗手液、噴壺、消毒抹布等。6.2.2應(yīng)配備防護器具包括一次性醫(yī)用外科口罩、N95口罩、隔離衣、防護服、護目鏡、防護罩、防護面屏、防護鞋套、醫(yī)院乳膠手套、丁腈手套、測溫設(shè)備等。6.2.3主要防控物資數(shù)量應(yīng)至少保證14日用量的儲備，項目部配備建議：防護口罩按6只/24小時/崗、防護手套6副/24小時/崗、護目鏡按總員工數(shù)120%、測溫設(shè)備按出入

12、通道數(shù)150%，此外醫(yī)院等公共場所類項目應(yīng)在此基數(shù)上進行增加。6.2.4防控物資應(yīng)設(shè)專人管理，同時應(yīng)建立疫情防控物資臺賬，每日統(tǒng)計管理區(qū)域內(nèi)防疫物資庫存數(shù)量并按需定期補充，確保滿足管理區(qū)域內(nèi)疫情防控需要。6.2.56.2.6生活物資方面，項目部須儲備一定量的飲用水和速食，供應(yīng)急時使用。疫情防護物資在非疫情期間宜按2-5日的用量進行儲備。6.3經(jīng)費6.3.1在發(fā)生突發(fā)性公共衛(wèi)生疫情時，保安服務(wù)組織應(yīng)落實專項疫情防控經(jīng)費，主要用于防護物資采購、員工激勵、緊急保障等。6.3.2按照特事特辦、急事急辦的原則，保障資金撥付使用，確保疫情防控相關(guān)經(jīng)費?？顚Ｓ茫⒔ｍ椯Y金使用記錄臺賬。6.3.36.3.

13、4疫情防控經(jīng)費按照適度、合理、有效的使用原則，根據(jù)企業(yè)和項目部實際進行合理規(guī)劃。疫情期間宜采用銀行轉(zhuǎn)賬、線上支付等形式，應(yīng)設(shè)置專人進行專項管理。6.4溝通機制6.4.16.4.1.1政府部門溝通通過官微、微信公眾號平臺等渠道密切關(guān)注各級政府關(guān)于疫情防控的通知和政策，安排專人對接并跟進政府相關(guān)部門下達的有關(guān)疫情管控指示和要求，保證與相關(guān)政府部門、街道、社區(qū)等的信息溝通暢通，及時上傳下達，服從統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一培訓(xùn)指導(dǎo)。3 DB3205/T 1035-20216.4.1.2嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、街道、社區(qū)等要求上報保安服務(wù)組織內(nèi)部疫情防控措施和進展，對于返工的員工名單、聯(lián)系方式、往返時間

14、及路線、乘坐交通工具、居住地、健康狀況等做好登記工作并向政府相關(guān)部門、街道、社區(qū)等報備。6.4.1.36.4.1.4有條件的企業(yè)，宜積極參加政府部門組織的社會公益疫情防控工作。企業(yè)內(nèi)部若發(fā)現(xiàn)疑似病例等疫情突發(fā)情況，應(yīng)按要求及時上報政府相關(guān)部門，并配合做好員工的隔離、治療工作。6.4.2甲方溝通6.4.2.1疫情期間，保安服務(wù)組織、項目部應(yīng)保持與甲方信息溝通暢通，了解掌握甲方對于疫情防控的相關(guān)需求和要求，并把保安服務(wù)組織、項目部的疫情防控方案和措施向甲方匯報溝通，與甲方溝通確定或調(diào)整疫情發(fā)展各階段管理服務(wù)區(qū)域的管控方案和措施。6.4.2.26.4.2.3疫情期間，項目部應(yīng)每日向甲方匯報有關(guān)疫情防

15、控工作的落實執(zhí)行情況、人員信息情況等。疫情期間，保安服務(wù)組織、項目部應(yīng)把與政府相關(guān)部門、街道、社區(qū)溝通的信息，及時向甲方進行匯報溝通。6.4.2.4應(yīng)及時與甲方進行防疫物資準(zhǔn)備的雙向溝通，爭取物資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保防疫工作的高效開展。6.4.3服務(wù)對象溝通6.4.3.1疫情發(fā)生時，應(yīng)向保安服務(wù)區(qū)域內(nèi)來往的服務(wù)對象公示、告知相關(guān)疫情信息以及在區(qū)域內(nèi)的疫情防控措施等。6.4.3.26.4.3.3疫情期間，應(yīng)加強對服務(wù)對象宣傳有關(guān)疫情防控知識、個人安全防護等。對服務(wù)對象的合理需求，在條件允許的情況下，應(yīng)給予及時的反饋和最大程度的幫助解決。供方溝通6.4.46.4.4.1疫情期間，應(yīng)盡早與供方溝通確認(rèn)維

16、修保障（含消防、監(jiān)控、技防、進出設(shè)備等）、物資供給（含防疫物資、保安執(zhí)勤用具、生活物資等）、服務(wù)（外包服務(wù)等）的正常供應(yīng)，確保保安服務(wù)的正常開展。6.4.4.2告知供方防控相關(guān)要求，確保供方的人員、車輛和裝備的安全和可靠性，必要時應(yīng)要求供方出具相關(guān)證明文件。6.4.4.3供方人員、車輛進入管理服務(wù)區(qū)域時，應(yīng)按照外來人員要求進行管控。6.4.5員工溝通6.4.5.16.4.5.2疫情期間，應(yīng)向員工宣導(dǎo)有關(guān)疫情防控知識、個人安全防護等。應(yīng)做好員工心理疏導(dǎo)，對員工進行人文化的指導(dǎo)關(guān)懷。7防控管理7.1員工防控7.1.1基本要求應(yīng)包括：每日進行自我健康監(jiān)測并記錄，若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，須報告單位

17、并及時就醫(yī)；有疫情發(fā)生地旅居史、停留、途徑的，或與疑似、確診病例有過密切接觸史的員工，原則上應(yīng)4 DB3205/T 1035-2021隔離滿14天，確認(rèn)無異常后方可上崗；員工應(yīng)接受疫情管控規(guī)程、自我防護、疫情特性、防疫物資使用等知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗；條件允許時，員工應(yīng)接種疫苗并配合定期健康檢測。7.1.2個人防護口罩7.1.2.1應(yīng)滿足：工作期間注意個人防護，全程佩戴醫(yī)用外科口罩或以上級別口罩。口罩原則上一次性使用，并按要求進行更換?？谡峙獫窕蚺K后，及時更換；員工在上下班途中、上崗前后都應(yīng)正確佩戴符合防護要求的口罩；在更換或使用口罩過程中，不接觸口罩正面。7.1.2.2防護服門崗員

18、工查驗時應(yīng)按照一級防護標(biāo)準(zhǔn)要求著裝。接觸人流大、醫(yī)院急診等重點崗位的員工應(yīng)按照二級、三級防護標(biāo)準(zhǔn)要求著裝。7.1.2.3手衛(wèi)生應(yīng)滿足：參與現(xiàn)場工作的所有人員均應(yīng)加強手衛(wèi)生措施，尤其是穿戴或脫卸手套和個人防護裝備前后；有肉眼可見污染物時應(yīng)使用洗手液（或肥皂）在流動水下按七步洗手法洗手；執(zhí)勤作業(yè)前后以及受到污染后，均需使用具有消毒功能的洗手液進行洗手；工作連貫性高的崗位可使用免洗消毒洗手液；注意個人衛(wèi)生，及時進行手衛(wèi)生，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口、鼻或采用肘臂遮擋等。7.1.2.4安全距離應(yīng)滿足：在項目部各工作崗位，員工之間、與服務(wù)對象之間應(yīng)保持安全距離；保安人員不

19、裸手接觸他人證件、物品、現(xiàn)金，必須接觸的應(yīng)戴好防護手套；特殊崗位（醫(yī)院、隔離區(qū)）應(yīng)盡量加大與人之間的間隔距離或增強防護措施。7.2內(nèi)部防控保安服務(wù)組織、項目部應(yīng)堅持“內(nèi)防外控”的防疫工作原則，開展內(nèi)部防控措施，避免內(nèi)部原因?qū)е路?wù)性擴散傳染。應(yīng)滿足：對保安員的防疫信息進行摸排、登記，防疫信息包括但不限于是否到訪疫情重點區(qū)域、與確診或疑似病例人員接觸史、身體狀況、家屬情況等；根據(jù)收集的防疫信息和相關(guān)知識對保安員進行研判，對有異常接觸史或發(fā)熱等癥狀的保安員，安排和督促其進行居家隔離、送醫(yī)就診等處置措施；有集體宿舍應(yīng)每日清潔消毒，每日通風(fēng)2次以上（每次不少于30分鐘），居家隔離未滿屬地疫情防控指揮部

20、門規(guī)定的時間的員工不與他人同間，隔離員工所住房間應(yīng)配置備用防護、消毒用品和必要的生活用品；5 DB3205/T 1035-2021員工就餐時，應(yīng)采取錯時就餐、分開就餐等方式，對微波爐、餐桌椅每日進行清潔消毒；員工崗位、辦公區(qū)域、宿舍等涉及到的防疫物資垃圾應(yīng)統(tǒng)一收集、單獨分裝并按照防疫專用垃圾或有害垃圾處理；采用線上、線下等方式，及時給員工進行疫情防控知識的宣傳、培訓(xùn)，規(guī)范員工的自我防護，以及崗位疫情防控作業(yè)；疫情期間，宜采用視頻會議、視頻面試、視頻培訓(xùn)等線上辦公形式；督促引導(dǎo)各級部門、員工不組織不參加群體性活動。7.3出入控制7.3.1區(qū)域封閉管理應(yīng)滿足：根據(jù)政府疫情響應(yīng)機制、甲方相關(guān)要求，結(jié)

21、合區(qū)域環(huán)境、設(shè)施等因素，采取相關(guān)措施設(shè)置成封閉可控區(qū)域；關(guān)閉區(qū)域內(nèi)所有非必行通道，盡量減少人行與車行出入口；采取封閉措施的通道應(yīng)鎖閉且粘貼封條并在顯著位置張貼告示；在集中管控的出入口，設(shè)置測溫區(qū)和提示牌；結(jié)合政府相關(guān)管控規(guī)定，項目部防疫工作小組與甲方溝通、制定管理服務(wù)區(qū)域的人員、車輛、物品的進出管控制度和方案，并按國家實時發(fā)布的疫情動態(tài)從嚴(yán)管控，減少不必要的訪客、施工作業(yè)；應(yīng)在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)或周邊設(shè)置臨時隔離區(qū)；確保緊急情況下消防通道的暢通。7.3.2人員進出防控應(yīng)滿足：與甲方溝通確認(rèn)可通行人員名單，確定臨時訪客管控流程，確定政府防疫工作單位、政府執(zhí)法部門的接待防控流程；在疫情防控的特殊時期，

22、原則上應(yīng)拒絕非必要人員（除甲方安排的值班人員、甲方、服務(wù)對象外）進入管理服務(wù)區(qū)域，對政府防疫工作單位、政府執(zhí)法部門應(yīng)予以配合；所有進入管理服務(wù)區(qū)域的人員均須佩戴口罩，并及時提醒相關(guān)人員正確佩戴口罩的注意事項，有條件的可為其提供備用口罩；對所有進入管理服務(wù)區(qū)域的人員測量體溫，包括但不限于員工、甲方、服務(wù)對象、物資供方、維保方等，體溫兩次均超過限定溫度值，一律不得進入；對進入管理服務(wù)區(qū)域的人員應(yīng)進行逐一登記和查驗健康憑證（健康碼、行程信息、健康檢測報告等），登記信息包括但不限于姓名、有效證件號、體溫、進入事由、進出時間。如公共場所或進出人員多的區(qū)域，可僅對外來訪客、特殊人員進行登記；如遇有明顯咳嗽

23、、乏力等疑似癥狀時，應(yīng)在做好安全防護的情況下，立即將人員就近安排到臨時設(shè)置的隔離室進行隔離觀察，并及時向保安服務(wù)組織或甲方報告，同時根據(jù)情況及時報告當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、街道、社區(qū)等。必要時撥打120或聯(lián)系就近指定醫(yī)療機構(gòu)安排專用救護車輛安全轉(zhuǎn)移疑似人員到指定定點醫(yī)療機構(gòu)就診醫(yī)治；如進出人流量大的區(qū)域，應(yīng)設(shè)置錯時進出，或增加測溫檢測點或智能測溫檢控設(shè)備等措施，以避免人員聚集。出現(xiàn)排隊時，應(yīng)控制排隊人員保持安全距離，維持現(xiàn)場秩序；對拒不配合測溫和登記工作的相關(guān)人員，應(yīng)拒絕放入且及時報告甲方或相關(guān)政府主管部門。6 DB3205/T 1035-20217.3.3車輛進出防控應(yīng)滿足：與甲方溝通確認(rèn)可通行車

24、輛名單，在疫情防控的特殊時期，原則上應(yīng)拒絕非必要車輛進入管理服務(wù)區(qū)域，疫情重點區(qū)域牌照車輛應(yīng)及時報告項目部防疫工作小組以及甲方處理；排查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)已停放的疫情重點區(qū)域牌照車輛，詢問核實車主健康情況和是否往返疫情重點區(qū)域；對進入管理服務(wù)區(qū)域的車輛內(nèi)的所有人員測量體溫，體溫兩次均超過限定溫度值，一律不得進入。對車內(nèi)有體溫超標(biāo)的人員，應(yīng)提示打開車窗，待空氣流通后再測溫；對進入管理服務(wù)區(qū)域的車輛信息應(yīng)進行逐一登記，登記信息包括但不限于車牌號、姓名、有效證件號、體溫、進入事由、進出時間。如公共場所或進出車輛多的區(qū)域，可僅對外來訪客、特殊人員進行登記；甲方有特殊需要的，可對進出車輛的車身和車輪進行噴灑

25、消毒作業(yè)；疫情特殊時期，可要求打開車輛后備箱、貨箱進行檢查，禁止后備箱載人、活禽等行為。7.3.4物品進出防控應(yīng)滿足：快遞、外賣物品投遞至投遞柜中或放置指定區(qū)域，對物品存放區(qū)域?qū)嵤┓揽毓芾恚痪芙^來自疫情重點區(qū)域未經(jīng)專業(yè)消毒的物品進入管理服務(wù)區(qū)域。7.4安全巡邏7.4.17.4.27.4.37.4.4加強對區(qū)域外圍和封閉隔離區(qū)域的巡視，及時發(fā)現(xiàn)并修補漏洞，嚴(yán)禁翻越隔離和圍墻的行為。對管理區(qū)域內(nèi)聚集人員未帶口罩的，應(yīng)及時制止，并進行安全教育。巡視發(fā)現(xiàn)隨意丟棄的防護用品，應(yīng)妥善收集至指定處置點。有條件的宜采用無人機、智能機器人等方式開展巡邏。7.5消防監(jiān)控室防控7.5.17.5.2加強對消防報警主機

26、的值守，特別關(guān)注可能因酒精消毒引發(fā)的火災(zāi)，出現(xiàn)警報及時處置。利用監(jiān)控設(shè)備對區(qū)域外圍、出入口進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)未佩戴口罩、翻越圍墻逃避檢測、人員集聚的情況，及時聯(lián)系現(xiàn)場處置。7.5.37.5.47.5.5定時對消監(jiān)控室進行消毒和通風(fēng)，每日不少于2次，時間不少于30分鐘。雙人值守應(yīng)佩戴口罩并保持一定距離間隔，一般不少于1米。不應(yīng)對準(zhǔn)消防、監(jiān)控設(shè)備進行噴灑消毒。7.6收費管理7.6.1在疫情防控期間，有停車收費的管理服務(wù)區(qū)域，宜取消自動抬桿設(shè)置或在閘桿前設(shè)置隔離，以配合門崗進行車輛防控管理。7.6.27.6.37.6.4宜采取線上收費或自助收費的形式，盡量避免現(xiàn)金收費。應(yīng)為收費崗提供免洗洗手液，收費完成

27、后宜進行消毒洗手。收費崗?fù)ひ话惚容^密閉，應(yīng)在無收費車輛時進行通風(fēng)透氣，每日通風(fēng)次數(shù)應(yīng)適當(dāng)增加。7.7安檢7 DB3205/T 1035-20217.7.1在疫情防控期間，應(yīng)重點加強對包含酒精消毒液、消毒泡騰片等在內(nèi)的防護用品的安檢力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)按規(guī)定及時處置。7.7.27.7.3措施。按照規(guī)范對安檢門、金屬探測器、安檢機、安檢通道等進行消毒，避免交叉?zhèn)魅?。公共交通運輸部門的保安服務(wù)組織應(yīng)與甲方管理部門確定相關(guān)防護用品的攜帶標(biāo)準(zhǔn)和安檢管控7.8武裝押運7.8.17.8.27.8.3疫情期間，根據(jù)服務(wù)對象的營業(yè)時間的變化，合理調(diào)整路線和時間。出發(fā)前、歸來后應(yīng)對個人裝備和押運車輛進行消毒處置。在押

28、運和轉(zhuǎn)押過程中，避免與不必要人員和物品的接觸，確保押運過程零污染、零傳染。7.9消毒及通風(fēng)7.9.1對保安執(zhí)勤崗位的室內(nèi)外、執(zhí)勤用具（對講機、測溫設(shè)備、巡更棒、電話機、手電筒、遙控器、閘桿、鼠標(biāo)、鍵盤、矩陣、巡邏車輛等）等進行定期消毒，每日不少于2次。7.9.2保安各執(zhí)勤崗位每日通風(fēng)不少于2次，每次不少于30分鐘。特殊崗位可以增加頻次、減少每次通風(fēng)時間。7.9.3如管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)疑似或確診病例的，禁止使用非全新風(fēng)中央空調(diào)。7.10交接班7.10.17.10.2交接班時，交接班隊員都應(yīng)測量體溫并登記，體溫不超過限定溫度值方可上崗。應(yīng)對防控物資進行逐一清點、交接和登記，對交班隊員應(yīng)將未完成、待

29、辦防疫工作如實告知接班隊員并做好登記。7.10.37.10.47.10.57.10.6交接班時，應(yīng)對值班崗位、執(zhí)勤用具進行消毒。盡量避免集體交接班，如必須集體交接的應(yīng)逐一保持距離。交班人員用完的防護用具應(yīng)妥善放置集中處理點。交接班后，接班負(fù)責(zé)人應(yīng)對各崗位的防護情況進行檢查、確保安全。8應(yīng)急處置8.1預(yù)案8.1.1疫情防控期間，出現(xiàn)拒不配合防控檢測的人員不得放行并積極勸阻，同時及時上報項目部防疫工作小組和甲方，必要時上報政府主管部門處置。8.1.2疫情防控期間，出現(xiàn)發(fā)熱或疑似人員時應(yīng)及時隔離至空曠區(qū)域或應(yīng)急隔離觀察室，同時及時上報項目部防疫工作小組、甲方和社區(qū)，情況較嚴(yán)重者及時撥打120或聯(lián)系就近醫(yī)療機構(gòu)送醫(yī)治療。8.1.3疫情防控期間，如管理區(qū)域內(nèi)人員出現(xiàn)疑似或確診病例，積極配合防疫部門的工作，如實告知相關(guān)接觸情況，加強對應(yīng)區(qū)域的消毒工作，禁止外來人員進入，指引臨近人員繞行。通過微信、朋友圈將相關(guān)信息告知甲方、服務(wù)對象、員工，不傳謠、不隱瞞，積極溝通消除疑慮。如是項目部員工出