湖南省2020年普通高等學(xué)校對(duì)口招生考試文秘類綜合試題卷

1、機(jī)密啟用前湖南省 2020 年普通高等學(xué)校對(duì)口招生考試科目:文秘類綜合(試題卷)注意事項(xiàng):答題前，考生務(wù)必將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)寫在答題卡和本試題卷的封面.上，并認(rèn)真核對(duì)答題卡條形碼上的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和科目。選擇題和非選擇題均須在答題卡上作答，在本試題卷和草稿紙_上作答無(wú)效?？忌诖痤}卡上按如下要求答題:選擇題部分請(qǐng)用 2B 鉛筆將答案填涂在題號(hào)下選項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的方框內(nèi)，修改時(shí)用橡皮擦干凈，不留痕跡。非選擇題部分請(qǐng)按題號(hào)用 0.5 毫米黑色墨水簽字筆書寫，否則作答無(wú)效。請(qǐng)勿折疊答題卡，并保持字體工整、筆跡清晰、卡面清潔。本試題卷共頁(yè)，如缺頁(yè)，考生請(qǐng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)考老師，否則后果自負(fù)。考試結(jié)束時(shí)，將本試

2、題卷和答題卡一并交回。姓名準(zhǔn)考證號(hào)祝你考試順利!湖南省 2020 年普通高等學(xué)校對(duì)口招生考試文秘類專業(yè)綜合知識(shí)試題本試題卷共七大題， 道小題，共頁(yè)。時(shí)量 150 分鐘，滿分 390 分。一、單選題(在本題的每一 -小題的備選答案中，只有一個(gè)答案是正確的。本大題共15 小題， 每小題 4 分，共 60 分)菲麗公司王秘書擬定會(huì)議議程時(shí)，正確的做法是A.簡(jiǎn)明概括B.詳細(xì)具體C.面面俱到D.時(shí)間固定飛達(dá)集團(tuán)公司陳秘書受命策劃防疫抗疫視頻會(huì)議時(shí)，不正確的做法是A.準(zhǔn)備備用攝像機(jī)B.提前將會(huì)議議程等資料寄發(fā)給參會(huì)人員C.提前測(cè)試網(wǎng)絡(luò)信號(hào)與相關(guān)軟件D.提前一個(gè)月發(fā)出通知荔檢公司韋秘書習(xí)慣采用座談法從事調(diào)查

3、研究工作，是因?yàn)楸阌贏.集中調(diào)查對(duì)象B.核實(shí)情況C.經(jīng)濟(jì)節(jié)約D.獲得客觀的信息材料4.衣三五公司田秘書安排公務(wù)活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，不正確的做法是A.看上司工作是否方便，能少則少B.自愿為主，商談為輔，絕不強(qiáng)請(qǐng)把領(lǐng)導(dǎo)每月、每周、每日的主要活動(dòng)納入計(jì)劃把秘書人員每月、每周、每日的主要活動(dòng)納入計(jì)劃臘不易公司禹秘書受命安排五一值班工作時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)A.獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定B.人員安排C.制度與要求D.檢查與催詢新天公司突發(fā)新冠疫情，值班秘書李紅應(yīng)該第一時(shí)間A.組織消毒活動(dòng)B.向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)C.追蹤密切感染者D.停工停產(chǎn)王秘書陪同領(lǐng)導(dǎo)在新加坡進(jìn)行商務(wù)會(huì)談，做法不恰當(dāng)?shù)氖茿.向?qū)Ψ劫?zèng)送精致的紅色中國(guó)結(jié)B.聊天時(shí)對(duì)新加坡的經(jīng)濟(jì)

4、建設(shè)大加贊賞C.在電梯里嚼口香糖，會(huì)見時(shí)再吐掉 D.會(huì)面時(shí)穿白色長(zhǎng)袖襯衫和深色西褲劉秘書陪同領(lǐng)導(dǎo)出席宴會(huì)，做法正確的是A.在自己的主管領(lǐng)導(dǎo)沒敬酒之前，先給對(duì)方公司總經(jīng)理敬酒B.把食物里的骨頭和魚刺吐在桌上C.照顧好身邊的同事，給他們夾菜D.把面朝大門的位置留給領(lǐng)導(dǎo)張秘書使用部門 QQ 工作群時(shí)恰當(dāng)?shù)男袨槭茿.晚上 11 點(diǎn)在群里頻繁發(fā)送消息B.將針對(duì)個(gè)人的工作溝通內(nèi)容發(fā)到群里c.提醒同事不要隨意發(fā)送語(yǔ)音信息D.和同事就時(shí)政新聞話題爭(zhēng)論起來(lái)一佳食品公司前臺(tái)秘書小田做法恰當(dāng)?shù)氖茿.工作時(shí)面帶笑容，仰視來(lái)客B.目光上下打量來(lái)客，預(yù)測(cè)其身份 C.保持手部整潔，做美甲增加美觀度D.勤漱口，不吃蔥、蒜、韭

5、菜類食物高秘書前去拜訪重要客戶，做法恰當(dāng)?shù)氖茿.根據(jù)自己的日程安排去預(yù)約拜訪時(shí)間B.晚到幾分鐘，避免主人措手不及C.穿整潔的深色西服套裝，公文包夾在腋下D.告辭時(shí)主動(dòng)與主人握手告別，表示感謝檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，遵守紀(jì)律，具備A.專業(yè)知識(shí)B.技術(shù)知識(shí)C.文化知識(shí)D.理論知識(shí)13.保存在檔案館的國(guó)家所有的檔案，公布的是A.檔案館B.上級(jí)主管機(jī)關(guān)C.檔案形成單位D.個(gè)人14.長(zhǎng)沙縣的交通局、城管局、工商局聯(lián)合行文時(shí)，發(fā)文字號(hào)使用A.主辦機(jī)關(guān)長(zhǎng)沙縣交通局的B.長(zhǎng)沙縣城管局的C.長(zhǎng)沙縣工商局的D.上級(jí)主管機(jī)關(guān)的對(duì)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中處于流轉(zhuǎn)狀態(tài)，暫時(shí)無(wú)法確定其保管責(zé)任的電子文件，收集積累要求采取的措施是登

6、記B.催辦C.傳閱D.捕獲二、多選題 (在本題的每一小題的備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案是正確的，多選、少選不給分。本大題共 8 小題，每小題 5 分，共 40 分)領(lǐng)導(dǎo)提醒龔秘書培養(yǎng)正確的勞動(dòng)態(tài)度，就是要求他做到A.上班時(shí)苦干實(shí)干，下班后一概不管圍繞上司活動(dòng)開展工作不計(jì)較個(gè)人得失，埋頭苦干D.隨時(shí)準(zhǔn)備接受新的工作安排集團(tuán)公司行政經(jīng)理胡婷婷確定年會(huì)會(huì)議規(guī)模與規(guī)格時(shí)，應(yīng)力求A.提高規(guī)格B.提高效能C.擴(kuò)大規(guī)模D.精簡(jiǎn)辦會(huì)年終總結(jié)大會(huì)上,安安公司執(zhí)行董事長(zhǎng)黃帥特別感謝行政助理發(fā)揮了良好的助手作用， 他列舉的具體事例可能涉及文書處理B.文字把關(guān)C.檢查跟進(jìn)D.事務(wù)處理，以下符合書信禮儀的選項(xiàng)是A

7、委托他人轉(zhuǎn)交的信件，信封原則，上不宜封口手寫簽署電腦打印的信件是禮貌的表示C.書信署名可以是單位并用印D.折疊信箋的方法是文字向內(nèi)，先直后橫新冠肺炎疫情期間，錢秘書與客戶見面時(shí)適用的禮節(jié)有A.微笑禮B.握手禮C.拱手禮D.鞠躬禮21.王秘書收文時(shí)，必須登記的文件、材料有A.上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)性、參考性的文件B.下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示性的文件C.重要的帶有密級(jí)的資料 D.機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的音像文件音頻電子文件的收集積累的通用格式為A.“WAV”B.“MP3”C.“JPEGD.“TIFF需永久保存的文件材料有A.團(tuán)工作報(bào)告B.工會(huì)換屆選舉C.團(tuán)工作簡(jiǎn)報(bào)D.工會(huì)會(huì)員名冊(cè)三、案例分析題(本大題共 2 小題，第 24 小

8、題 48 分，第 25 小題 32 分，共 80 分) 24.請(qǐng)依據(jù)秘書工作要求，回答下列問題。沿街叫賣的商販、琳瑯滿目的地?cái)?，曾是很多中?guó)城市的回憶。為了城市整潔，各地過去都在大力取締流動(dòng)商販，城管和小販好像“ 貓捉老鼠”，斗智斗勇，加上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和點(diǎn)餐的普及，地?cái)傇谥袊?guó)幾乎消失。但新冠疫情卻讓政府對(duì)地?cái)偟膽B(tài)度“U 轉(zhuǎn)”。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人親自為地?cái)傂∝溦九_(tái)，媒體高調(diào)宣傳，一時(shí)間“地?cái)傦L(fēng)”刮遍大江南北?！傲_秘書，咱們是不是也要上門邀請(qǐng)大家出來(lái)擺攤呢?”城管局李局長(zhǎng)說(shuō)。羅秘書說(shuō)，不必!不必!松綁對(duì)地?cái)偟墓芾?等于給困難群眾一個(gè)增加收入的新門路，但相信政府高層都清楚，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”能解決保就業(yè)的燃眉之急，但

9、決非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。我在網(wǎng)上看到一些新聞，我把鏈接發(fā)給您。從各大城市的反應(yīng)看，已經(jīng)有給“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”潑冷水的聲音了。北京日?qǐng)?bào)明 確表明“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”不適合首都。央視發(fā)表評(píng)論稱,一旦“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”脫離實(shí)際，一哄而起，盲目 跟風(fēng)，就會(huì)適得其反，蠶食來(lái)之不易的城市治理成果?！懊咳战?jīng)濟(jì)新聞”提到，新加坡建國(guó)初期， 政府在 1970 年代至 1980 年代建設(shè)小販中心，把路邊攤集中起來(lái)統(tǒng)一管理，確保食物衛(wèi)生，保持環(huán)境清潔，不存在占道經(jīng)營(yíng)等問題。如今，遍布島國(guó)的小販中心是新加坡人的“國(guó)民食堂”，是新加坡的一張名片。李局長(zhǎng)說(shuō)，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”是對(duì)城市治理能力和治理水平的新考驗(yàn)，看來(lái)拒絕這些人間煙火行不通了，你認(rèn)為我們應(yīng)該如

10、何應(yīng)對(duì)“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”呢?“我建議，根據(jù)秘書的層次來(lái)分，羅秘書屬于請(qǐng)指出羅秘書信息調(diào)查工作的4 個(gè)正確之處:(8 分)、?！绷_秘書說(shuō)。、(每空 8 分)(3)羅秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的具體建議是(8 分)請(qǐng)根據(jù)以下材料，分析回答問題。江北市人民政府關(guān)于主城區(qū)禁止燃放姻花爆竹的為防治大氣污染，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，保障公民生命財(cái)戶安全，根據(jù)中華人民共和國(guó)大 氣污染防治法中華人民共和國(guó)治安管理處罰法和煙花爆竹安全管理?xiàng)l例等法律法規(guī)，現(xiàn) 就主城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)事項(xiàng).如下。一、禁止燃放區(qū)域?yàn)殡p清區(qū)、河?xùn)|區(qū)，以及經(jīng)開區(qū)。二、禁止燃放的種類為所有煙花爆竹及孔明燈。三、禁燃區(qū)域外的下列地點(diǎn)禁止燃放煙花爆竹:(一)

11、文物保護(hù)單位。(二)車站、碼頭等交通樞紐以及鐵路線路安全保護(hù)區(qū)內(nèi)。四、在禁止燃放區(qū)域內(nèi)承辦婚喪喜慶等活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定，對(duì)不聽勸阻的應(yīng)及時(shí)向主管部門報(bào)告。五、在禁止燃放區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹的，由公安機(jī)關(guān)依法責(zé)令停止燃放，并對(duì)單位處 1 萬(wàn)元以上 5 萬(wàn)元以下罰款， 對(duì)個(gè)人處 100 元以上 500 元以下罰款。六、本自發(fā)布之日起施行。這份公文的文種應(yīng)該是(8 分)這種文書適用于公布應(yīng)當(dāng)遵守或者事項(xiàng)。(每空 8 分) (3)第一-段的“公民”一詞應(yīng)該改為。(8 分)四、改錯(cuò)題(本題共 40 分)請(qǐng)改正下列文字材料中的 10 處錯(cuò)誤，指出錯(cuò)誤未改正的不給分。二一九年,

12、我太難了突然成了網(wǎng)紅金句,它蘊(yùn)含著那么多的無(wú)奈、自嘲與顧影自憐，而且又展現(xiàn)出那么多在大時(shí)代考驗(yàn)下不服輸不放棄的生動(dòng)臉龐。你是誰(shuí)，就是你所經(jīng)歷的一切。你面對(duì)考驗(yàn)的抉擇、你挺身而出的擔(dān)當(dāng)和你的用力與堅(jiān)守、 你的鮮血和熱淚,他們連成你的人生軌跡,造就你的真實(shí)存在。面對(duì)考驗(yàn)，你要厄住命運(yùn)的咽喉，你 不能后退、不能屈服,而要努力奮斗，甚至起身戰(zhàn)斗。凡是過往，皆為序章。每一粒熬過冬天的種子，都有一個(gè)關(guān)于春天的夢(mèng)想。我們?cè)谶@個(gè) 偉大的國(guó)度,無(wú)畏一切考驗(yàn)的淬練，因?yàn)檫@是我們的夢(mèng)想之地,哪怕荊林仍在，依然通向ft頂，值得 我們不停腳步，我們咬牙堅(jiān)持。愿在新的10 年里，我們彼此的定，相互溫暖，相依前行。五、

13、工作實(shí)務(wù)題(本大題共 3 小題，第 27 小題 50 分，第 28 小題 40 分，第 29 小題 80 分，共 170分)根據(jù)下列材料，請(qǐng)更正秘書工作中存在的5 個(gè)不妥之處。江秘書今天衣著優(yōu)雅合身，妝容精致干練，顯得特別靚麗。因?yàn)橛兄匾蛻纛A(yù)約，她出 門前還特意上。上下下多噴了不少香水。沒想到公司電梯檢修停用，江秘書一口氣爬上六樓， 臉上的汗珠還沒擦拭，她趕緊在辦公室里補(bǔ)了補(bǔ)妝?？腿藴?zhǔn)時(shí)到訪，領(lǐng)導(dǎo)示意上茶，江秘書 趕緊將準(zhǔn)備好的茶水用茶盤端進(jìn)了會(huì)客室，然后用右手拿著杯耳，先將茶杯遞給領(lǐng)導(dǎo)，再遞 給了客人。茶水有點(diǎn)太滿溢了出來(lái)，江秘書趕緊致歉，并重新上了一杯茶。請(qǐng)閱讀下列材料，任意選擇其中一個(gè)

14、對(duì)象，給他(她)寫-封信，不少于 600 字。庚子鼠年，一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓2020 年的新春佳節(jié)顯得格外的壯烈。疫情當(dāng)前，無(wú)數(shù)個(gè)平凡的人逆行而上。材料一:封城中的武漢，絕大部分餐館都關(guān)門了，醫(yī)護(hù)人員吃飯成了難題。而有一家小店 一直在忙活。他們每天要做將近1000 份盒飯，專門供給金銀潭等醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員。一份盒飯里，有胡蘿卜燉牛腩、土豆燒肉、青菜、雞蛋或玉米，料很足，賣 16 塊錢。以當(dāng)下的物價(jià), 店主小姐姐是在賠錢干的。由于忙不過來(lái)，她還叫來(lái)父母兄妹齊.上陣，一家人每天從早忙到 晚，兩只手當(dāng)四只手用。店主小姐姐更是每天只睡四小時(shí)。別人問她為啥要干。她含著淚說(shuō): “我看到醫(yī)護(hù)

15、人員的朋友圈，很受感動(dòng)，我就想做這個(gè)事兒?！辈牧隙?武漢卓爾萬(wàn)豪酒店，有北京上海的醫(yī)療隊(duì)近400 名醫(yī)護(hù)人員住在這里。大年初三下午,一個(gè)農(nóng)民開著農(nóng)用三輪車趕來(lái)，車上裝了 24 箱蔬萊。他說(shuō):“聽說(shuō)醫(yī)療隊(duì)住在這里， 我送些新鮮的菜來(lái)。”他堅(jiān)持不要錢。這個(gè)質(zhì)樸的農(nóng)民，騎了 40 公里電動(dòng)三輪車,臉和手都被風(fēng)吹得通紅，但他很開心，告訴酒店的人:“這是最新鮮的!我只有這么多了。材料三:大年三十，河南沈丘。42 歲的村支書王國(guó)輝載著蔬菜，免費(fèi)送往火神ft醫(yī). 院工地。他曾在武漢服役 17 年，在部隊(duì)主管后勤。疫情來(lái)后，他最先想到的就是吃的怎么辦。于是大年三十早上 5 點(diǎn)，他起床叫醒村民，讓他們起來(lái)收拾菜。20 多人忙活了半天，整整裝了 5 噸蔬萊。王國(guó)輝馬不