跨境電子商務(wù)運營-PP第3章

1、引流推廣：提升店鋪轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)營銷變現(xiàn)第三章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解直通車的展示位置。 掌握直通車選品、關(guān)鍵詞設(shè)置、圖片設(shè)置、標(biāo)題設(shè)置的技巧。 了解店鋪自主營銷活動的相關(guān)規(guī)則。 掌握參加限時折扣、店鋪滿立減、全店鋪打折、店鋪 優(yōu)惠券的技巧。 了解速賣通平臺活動的類型，掌握參加平臺活動的技巧。 掌握參加聯(lián)盟營銷的技巧。內(nèi)容導(dǎo)讀一、櫥窗推薦 二、速賣通直通車 三、店鋪自主營銷活動 四、平臺活動推廣 五、聯(lián)盟營銷 一、櫥窗推薦 賣家在做櫥窗推薦的時候，一定要選好商品，有目的地開展櫥窗營銷。為了更好地發(fā)揮櫥窗的功能，通常情況下，可以將新款、爆款、活動款商品作為櫥窗位推薦。當(dāng)然，這些新款、爆款、活動款商品并非是固定

2、的，賣家需要通過數(shù)據(jù)觀察和分析，對櫥窗商品進(jìn)行不定期的更換，以更好地實現(xiàn)櫥窗營銷的效果。通過一個月的櫥窗營銷，對后臺數(shù)據(jù)和店鋪訂單進(jìn)行分析，將那些不能為店鋪帶來曝光量、點擊率和訂單量的商品及時更換掉， 讓店鋪其他商品有機(jī)會享受櫥窗推薦，為店鋪增加銷量。通過不斷地更新商品，最終留下來的櫥窗商品就是能夠帶來高曝光量、高點擊率、高訂單量的商品。 內(nèi)容導(dǎo)讀一、櫥窗推薦 二、速賣通直通車 三、店鋪自主營銷活動 四、平臺活動推廣 五、聯(lián)盟營銷 二、速賣通直通車01直通車的展示位置02直通車的推廣技巧01直通車的展示位置搜索頁面第一頁“中國好賣家”專區(qū)，第一頁主搜第12、20、28、36、44位共5個推廣區(qū)

3、搜索頁面第二頁及以后頁一般賣家推廣區(qū)：第二頁起主搜第8、16、24、32、40、48位共6個推廣區(qū)二、速賣通直通車二、速賣通直通車01直通車的展示位置直通車展示位主搜推廣區(qū)二、速賣通直通車 01直通車的展示位置直通車展示位底部推廣區(qū) 二、速賣通直通車 02直通車的推廣技巧選品1關(guān)鍵詞的設(shè)置2商品圖片的設(shè)置3標(biāo)題設(shè)置4二、速賣通直通車 02直通車的推廣技巧選品1銷量（收藏量）大的商品有一定銷量（收藏量）積累的商品，更容易獲得買家的 信任。轉(zhuǎn)化率高的商品店鋪轉(zhuǎn)化率高的商品更容易吸引買家的關(guān)注。 有獨家貨源和基本銷量的商品有充足的貨源保證，以免因高銷量造成缺貨。 利潤、價格相對有優(yōu)勢的商品價格和利潤

4、過低的商品，即使能有不錯的銷量，也 可能無法賺回直通車推廣耗費的費用。二、速賣通直通車 02直通車的推廣技巧關(guān)鍵詞的設(shè)置2（1）關(guān)鍵詞全量覆蓋在第一階段，可以廣加詞、多加詞、勤更新。優(yōu)詞和良詞都有利于讓商品獲得更多的曝光機(jī)會，因此，可以加上系統(tǒng)能匹配上的、與自己商品相關(guān)的優(yōu)詞、良詞。賣家可以通過直通車關(guān)鍵詞工具（重點推薦）、直通車系統(tǒng)推薦詞、數(shù)據(jù)縱橫搜索詞分析、數(shù)據(jù)縱橫商品分析搜索詞來源、速賣通導(dǎo)航頁面、速賣通搜索框引導(dǎo)、同行標(biāo)題等渠道獲得直通車關(guān)鍵詞。（2）關(guān)鍵詞篩選，精準(zhǔn)加詞推廣的第二階段要進(jìn)行精準(zhǔn)加詞，利用推薦重點選詞加詞工具和直通車中的關(guān)鍵詞工具以及數(shù)據(jù)縱橫中的搜索詞分析，進(jìn)行關(guān)鍵詞效

5、果分析。二、速賣通直通車 02直通車的推廣技巧商品圖片的設(shè)置3（1）圖片規(guī)整、簡潔圖片不整潔示例商品圖片整潔示例二、速賣通直通車 02直通車的推廣技巧商品圖片的設(shè)置3（2）完整地展示商品商品圖片未完全展示商品商品完全展示二、速賣通直通車 02直通車的推廣技巧商品圖片的設(shè)置3（3）不要添加商品細(xì)節(jié)過多展示商品細(xì)節(jié)展示商品整體效果二、速賣通直通車 02直通車的推廣技巧商品圖片的設(shè)置3（4）背景顏色要簡單商品圖片背景過于復(fù)雜商品圖片背景簡潔二、速賣通直通車 02直通車的推廣技巧商品圖片的設(shè)置3（5）水印效果簡潔、清晰水印夸張水印簡潔、清晰二、速賣通直通車 02直通車的推廣技巧標(biāo)題設(shè)置41符合語法規(guī)范

6、2標(biāo)題和商品屬性要連接緊密3標(biāo)題長短適當(dāng)4謹(jǐn)慎使用“Free shipping”內(nèi)容導(dǎo)讀一、櫥窗推薦 二、速賣通直通車 三、店鋪自主營銷活動 四、平臺活動推廣 五、聯(lián)盟營銷 三、店鋪自主營銷活動限時限量折扣1店鋪滿立減2全店鋪打折3店鋪優(yōu)惠券4三、店鋪自主營銷活動限時限量折扣1折扣生效規(guī)則1使用技巧2使用注意事項3三、店鋪自主營銷活動限時限量折扣1折扣生效規(guī)則1限時限量折扣的生效規(guī)則主要有以下幾點。（1）全店鋪滿立減和店鋪優(yōu)惠券活動可以同時進(jìn)行，且跟任何一個折扣活動都可以同時進(jìn)行，折扣商品以折扣價計入滿立減、店鋪優(yōu)惠券的訂單中，產(chǎn)生疊加優(yōu)惠，更容易刺激買家下單。（2）限時限量折扣活動與平臺活動

7、的優(yōu)先級相同，正在進(jìn)行其中任何一個活動的商品不能參加另外一個活動。（3）當(dāng)“全店鋪打折”和“限時限量折扣”活動時間上有重疊時，以限時限量折扣為最高優(yōu)先級展示。“限時限量折扣”結(jié)束后，如果“全店鋪打折”時間還在繼續(xù)，該商品會繼續(xù)展示全店鋪打折的折扣。三、店鋪自主營銷活動限時限量折扣1使用技巧2商品類型折扣方法活動目的新品或庫存充足的商品在保證利潤的前提下，可將商品的折扣力度設(shè)置得大些初期累積銷量，為后期打造爆款商品做準(zhǔn)備爆款商品可設(shè)置較為適中的折扣力度，因為此時的爆款商品已經(jīng)有了比較高的銷量，只要稍微打折就可吸引更多的買家下單吸引流量，積累客戶。爆款商品擁有很高的銷量和靠前的排名，因此，可以通過

8、這些商品為店鋪和其他商品進(jìn)行引流，與全店鋪滿立減活動配合使用效果會更好換季清倉商品需設(shè)置較高的折扣力度，設(shè)置可以虧本銷售。因為換季商品已經(jīng)在之前的銷售中獲得了足夠的利潤，為了避免庫存積壓不如低價回收部分成本清倉，減少庫存積壓，回收成本折扣設(shè)置技巧三、店鋪自主營銷活動限時限量折扣1使用注意事項3活動時長1活動開始時間2活動狀態(tài)3商品編輯4三、店鋪自主營銷活動店鋪滿立減21使用技巧（1）設(shè)置合理的滿減金額（2）優(yōu)化商品報價和商品品類（3）設(shè)置關(guān)聯(lián)商品（4）引導(dǎo)買家使用購物車合并下單2使用注意事項（1）滿立減每月3個活動，總時長720小時?？蓜?chuàng)建24小時后開始活動，從創(chuàng)建活動到活動開始前12小時，這

9、段時間為“未開始”狀態(tài)，此時是可以對商品進(jìn)行編輯、退出和下架的；活動開始前12小時就是“等待展示”階段，這12小時直到活動結(jié)束，都是不能編輯的。（2）滿立減活動需要提前24小時創(chuàng)建活動。折扣和滿立減的優(yōu)惠是可以疊加的，設(shè)置時一定要考慮折上折時的利潤問題。（3）全店鋪滿立減的訂單金額包含商品價格和運費；而商品滿立減的訂單金額只包含商品價格，不包含運費，限時折扣商品按折扣后的價格參與。三、店鋪自主營銷活動全店鋪打折31使用技巧（1）選擇合適的時機(jī)（2）設(shè)置合理的折扣力度（3）設(shè)置合理的活動時長2使用注意事項（1）賣家需提前48小時創(chuàng)建活動，活動開始和結(jié)束時間必須在同一個月內(nèi)，但可以提前創(chuàng)建下一個月

10、的活動。（2）當(dāng)活動處于“等待展示”和“展示中”狀態(tài)時，活動商品不能被編輯，折扣信息也不能被修改。活動開始前的24小時將處于“等待展示”階段，所有商品將無法修改， 只能下架。（3）當(dāng)“全店鋪打折”活動和“限時折扣”活動時間上有重疊時，以限時限量折扣為最高優(yōu)先級展示。例如，商品A在全店鋪打折中的折扣是10%off（即9折），在限時折扣中是15%off（即8.5折），則買家頁面上展示的是限時限量折扣的15%off。 三、店鋪自主營銷活動店鋪優(yōu)惠券4店鋪優(yōu)惠券的類型1優(yōu)惠券使用技巧2三、店鋪自主營銷活動店鋪優(yōu)惠券4店鋪優(yōu)惠券的類型1（1）領(lǐng)取型優(yōu)惠券（2）定向型優(yōu)惠券（3）金幣兌換型優(yōu)惠券（4）秒搶

11、優(yōu)惠券（5）聚人氣優(yōu)惠券通過線上或線下渠道傳播的二維碼向特定的客戶發(fā)放優(yōu)惠券，客戶用客戶端掃描二維碼即可領(lǐng)取。二維碼優(yōu)惠券更加靈活，可用于某種特定的線上線下推廣活動二維碼發(fā)放定向型優(yōu)惠券對曾經(jīng)瀏覽過店鋪、收藏過店鋪商品、加過購物車、在店鋪下過訂單的客戶發(fā)放優(yōu)惠券選擇客戶線上發(fā)放三、店鋪自主營銷活動店鋪優(yōu)惠券4店鋪優(yōu)惠券的類型1手機(jī)端Store Club入口店鋪動態(tài)中的定向型優(yōu)惠券手機(jī)端金幣和優(yōu)惠券頻道金幣兌換優(yōu)惠券入口 優(yōu)惠券展示頁面三、店鋪自主營銷活動店鋪優(yōu)惠券4優(yōu)惠券使用技巧2選擇合適的時機(jī)1有使用條件的優(yōu)惠券和不限使用條件的優(yōu)惠券2設(shè)置合理的有效期3內(nèi)容導(dǎo)讀一、櫥窗推薦 二、速賣通直通車

12、 三、店鋪自主營銷活動 四、平臺活動推廣 五、聯(lián)盟營銷 四、平臺活動推廣平臺活動的常見類型1（1）國家站團(tuán)購俄羅斯團(tuán)購首頁四、平臺活動推廣平臺活動的常見類型1（2）秒殺買家版首頁“Fresh Deals”位置四、平臺活動推廣平臺活動的常見類型1項目具體要求活動要求渠道要求全站（可選擇設(shè)置APP專享）價格門檻30天最低價（deals）支付時限買家下單成功時開始3小時內(nèi)商品條件30天銷售數(shù)量（全球）5，免郵國家美國、英國、法國、俄羅斯、西班牙，發(fā)貨期5天圖片要求無水印，不可拼圖，圖片像素大于800800，長寬比1:1，格式為JPEG店鋪要求店鋪等級一勛五冠，90天好評率95.0%，描述相符分4.5

13、，物流得分4.5，店鋪需要是企業(yè)身份類目要求Consumer Electronics（消費電子）、Clothing（服裝）、Phone Tablets & Accessories（手機(jī)平板電腦配件）、Fashion Accessories（飾品）、Home & Garden（家居）、Home Improvement（家裝）、Beauty & Hair（美容美發(fā)）、Automobiles & Security（汽車與安全）、Shoes & Bags、（鞋包）Mom & Kids（母嬰）、Sportswear & Outdoors（運動及戶外）、Computer & Office（電腦辦公）Fre

14、sh Deals活動的相關(guān)要求四、平臺活動推廣平臺活動的常見類型1（3）行業(yè)熱銷品和新品搜索結(jié)果頁面穿插顯示熱銷品專輯熱銷品專輯展示頁面四、平臺活動推廣平臺活動的常見類型1（4）應(yīng)季主題活動 對于周年慶、情人節(jié)、萬圣節(jié)等各類節(jié)日和活動慶典，速賣通平臺都會推出相應(yīng)主題的促銷活動，且在買家版首頁上占據(jù)的推廣位置非常明顯。四、平臺活動推廣做好平臺活動需注意的細(xì)節(jié)2（1）了解活動要求不同的活動，參加的條件會略有不同，賣家可以登錄平臺活動報名的詳情頁面，查看對應(yīng)的活動要求，如渠道要求、價格門檻、支付時限、商品銷售量及圖片要求等。（2）確定活動審核時間了解活動的審核時間，在審核時間之前完成報名。最好是在招

15、商開始前一個星期內(nèi)完成報名，方便平臺小二審核。（3）做好商品優(yōu)化商品圖片要清晰美觀，商品詳情頁的描述要詳細(xì)。 內(nèi)容導(dǎo)讀一、櫥窗推薦 二、速賣通直通車 三、店鋪自主營銷活動 四、平臺活動推廣 五、聯(lián)盟營銷 五、聯(lián)盟營銷 展示途徑01 傭金設(shè)置02 扣費規(guī)則03 傭金設(shè)置02聯(lián)盟營銷傭金比率設(shè)置規(guī)則聯(lián)盟商品傭金比率設(shè)置規(guī)則所有加入聯(lián)盟的商品賣家一旦加入聯(lián)盟，整個店鋪的所有商品都變成聯(lián)盟商品，都會有一個默認(rèn)的傭金比率店鋪下的類目商品賣家可以對店鋪中的所有商品對應(yīng)的類目設(shè)置類目傭金比率，類目傭金比率可參考表34進(jìn)行設(shè)置主推商品可以將店鋪中的部分商品設(shè)置為主推商品，最多可設(shè)置60個主推商品，主推商品設(shè)置

16、的傭金比率一般要高于其他商品五、聯(lián)盟營銷 傭金設(shè)置02類目傭金比率參考標(biāo)準(zhǔn)類目最低傭金比例最高傭金比例Apparel & Accessories（服裝及配件）5%50%Automobiles & Motorcycles（汽車和摩托車）5%Beauty & Health（美容和健康）5%Computer & Office（電腦辦公）3%Construction & Real Estate（建筑和房地產(chǎn)）5%Consumer Electronics（消費類電子商品）5%Customized Products（定制化商品）5%Electrical Equipment & Supplies（電器設(shè)備和

17、用品）5%Electrical Components & Supplies（電器元件和用品）5%Food（食品）3%Furniture（家具）5%Hair & Accessories（頭發(fā)配件）5%Hardware（硬件）5%Home & Garden（家居和園藝）3%五、聯(lián)盟營銷四、平臺活動推廣 傭金設(shè)置02類目傭金比率參考標(biāo)準(zhǔn)類目最低傭金比例最高傭金比例Home Appliances（家用電器）5%50%Industry & Business（工業(yè)和商業(yè)）3%Jewelry & Watches（珠寶和手表）5%Lights & lighting（燈光和照明）3%Luggage & Bags（箱包）5%Mother & Kids（母嬰）3%Office & School Supplies（辦公文教用品）5%Phones & Telecommunications（手機(jī)和通訊）3%Security & Protection（安全與防護(hù)）5%Shoes（鞋）8%Special Catego