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文檔簡介

1、白領(lǐng)人群消費(fèi)及職場社交研究報(bào)告技術(shù)創(chuàng)新,變革未來2摘要職場社交賽道發(fā)展及未來趨勢:細(xì)分賽道發(fā)展進(jìn)入成熟期,頭部玩家出線;趨勢一:內(nèi)容及服務(wù)多元的泛職場生態(tài)平臺(tái)將迎來發(fā)展契機(jī); 趨勢二:便捷高效、跨圈層的線上職場社交是未來主要形態(tài);趨勢三:職場社交場景下的社交招聘正在成為人才獲取的新方式。職場白領(lǐng)人群發(fā)展背景:出生率及適齡勞動(dòng)力數(shù)量雙降,勞動(dòng)力的價(jià)值突顯;第三產(chǎn)業(yè)迅速 發(fā)展,成為吸納就業(yè)的主力;主要來自第三產(chǎn)業(yè)的都市職場白領(lǐng)值得關(guān)注和深入研究。本報(bào) 告所研究的職場白領(lǐng)是指那些??萍耙陨蠈W(xué)歷,從事腦力勞動(dòng)的企業(yè)職員。職場白領(lǐng)人群消費(fèi)特征:年齡集中在25-39歲,多是本科學(xué)歷,已婚有孩居多;個(gè)人月收

2、入高, 有房有車,消費(fèi)能力強(qiáng);職場白領(lǐng)每月支出占收入的比例集中在20%-60%之間,平均比例為 42.4%;餐飲食品、子女教育是職場白領(lǐng)消費(fèi)最高的領(lǐng)域;消費(fèi)注重品質(zhì),各主要品類均有自 己偏好的品牌;注重理財(cái),喜愛投資基金和股票;日常喜歡追影綜,聽音樂,也熱愛旅行、 美食和運(yùn)動(dòng)。職場白領(lǐng)人群社交特征:93%的職場白領(lǐng)對(duì)職場社交持積極認(rèn)可的態(tài)度;職場社交有助于團(tuán) 隊(duì)之間更好協(xié)作,業(yè)務(wù)溝通更高效;超過50%白領(lǐng)希望通過職場社交提升學(xué)習(xí)、與優(yōu)秀人為 伍;未來更希望通過職場社交吸收多樣化知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力,拓展人脈。3中國職場白領(lǐng)人群發(fā)展背景1中國職場白領(lǐng)人群消費(fèi)特征畫像2中國職場白領(lǐng)人群職場社交現(xiàn)狀3

3、中國職場社交賽道發(fā)展及未來趨勢4目錄4職場白領(lǐng)人群 發(fā)展背景篇中國人口變化趨勢來源:國家統(tǒng)計(jì)局,公開資料整理,自主研究繪制。2014-2020年中國適齡勞動(dòng)力人口數(shù)量變化2014-2019年中國總?cè)丝谧兓厔?2.412.113.012.410.910.57.27.17.17.17.17.15.25.05.95.33.83.32014201920172018人口死亡率()20152016人口出生率()人口自然增長率()915839109690747901998972989640894382014201520162017201820192020適齡勞動(dòng)力人口數(shù)(萬人)備注:適齡勞動(dòng)力人口是指年齡

4、在16-59歲的人來源:國家統(tǒng)計(jì)局,公開資料整理,自主研究繪制。5出生率及適齡勞動(dòng)人口不斷下降,勞動(dòng)力的價(jià)值更加凸顯近幾年,我國適齡勞動(dòng)力人口,即年齡在16-59歲的人,數(shù)量持續(xù)下滑。與此同時(shí),人口出生率和自然增長率也呈現(xiàn)下降趨勢,我國勞動(dòng)力供給側(cè)市場壓力較大,這就導(dǎo)致就業(yè)市場的話語權(quán)逐漸偏向勞動(dòng)者,勞動(dòng)力的價(jià)值越發(fā)凸顯。中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展我國第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,成為吸納就業(yè)的主力國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,近年來我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)向好,2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值首次突破100萬億元大關(guān);與此同時(shí),我國產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)也持續(xù)優(yōu)化,2020年第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重進(jìn)一步上升至54.5%,同時(shí)第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)比重也逐

5、年上升,這 表明我國經(jīng)濟(jì)正由原來的工業(yè)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì),這種產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)等各個(gè) 方面帶來深遠(yuǎn)影響。來源:國家統(tǒng)計(jì)局,自主研究繪制。來源:國家統(tǒng)計(jì)局,自主研究繪制。2015-2020年中國三大產(chǎn)業(yè)增加值占比40.8%39.6%39.9%39.7%38.6%37.8%50.8%52.4%52.7%53.3%54.3%54.5%2014-2019年中國三大產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)比重29.9%29.3%28.8%28.1%27.6%27.5%40.6%42.4%43.5%44.9%46.3%47.4%29.5%28.3%27.7%27.0%26.1%25.1%8.4%8.

6、1%7.5%7.0%7.1%7.7%201520162017201820192020201420152016201720182019第一產(chǎn)業(yè)增加值(%)第二產(chǎn)業(yè)增加值(%)第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)比重(%)第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)比重(%)第三產(chǎn)業(yè)增加值(%)第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)比重(%)67中國職場白領(lǐng)人群定義來源:研究院整理?;径x基本定義??萍耙陨蠈W(xué)歷,從事腦力勞動(dòng)的企業(yè)職員基本特征居住地/工作地一線城市、新一線城市、二線城市為主從事行業(yè)多分布在IT/互聯(lián)網(wǎng)、金融業(yè)、通訊、教育、交通運(yùn)輸、商務(wù)服務(wù)業(yè)、 制造業(yè)、能源電力、通信/電子/半導(dǎo)體等,遍及第一、第二、第三產(chǎn) 業(yè)收入水平一線城市白領(lǐng):個(gè)人月收入多在6

7、400元及以上 新一線城市白領(lǐng):個(gè)人月收入多在4500元及以上 二線城市白領(lǐng):個(gè)人月收入多在4000元及以上服務(wù)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)背景下,從事腦力勞動(dòng)的職場白領(lǐng)值得關(guān)注基于目前我國經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及就業(yè)市場發(fā)展背景,我們重點(diǎn)關(guān)注三大產(chǎn)業(yè)中,從事腦力勞動(dòng)的企業(yè)職員,將其作為本 報(bào)告職場白領(lǐng)人群的研究對(duì)象。本報(bào)告所研究的職場白領(lǐng)是指那些專科及以上學(xué)歷,從事腦力勞動(dòng)的企業(yè)職員。他們多在 一線、新一線及二線城市工作,行業(yè)遍及三大產(chǎn)業(yè),個(gè)人月收入至少在4000元及以上。2021年中國職場白領(lǐng)人群定義及特征8職場白領(lǐng)人群 消費(fèi)篇職場白領(lǐng)人群基礎(chǔ)畫像男性占比51.3%女性占比48.7%2021年中國職場白領(lǐng)人群性別

8、分布8.1%27.4%28.4%20.6%10.9%4.7%22-24歲25-29歲30-34歲2021年中國職場白領(lǐng)人群年齡分布 2021年中國職場白領(lǐng)人群學(xué)歷分布1.5%12.0%16.1%70.4%大專以下大專本科碩士及以上一線城市新一線城市二線城市三線及以下35.4%31.2%21.1%12.5%2021年中國職場白領(lǐng)人群城市分布35-39歲40-44歲45-50歲2021年中國職場白領(lǐng)人群家庭 結(jié)構(gòu)分布未婚25.3%已婚無孩10.4%已婚有孩63.0%9年齡集中在25-39歲,多是本科學(xué)歷,已婚有孩居多職場白領(lǐng)人群男性占比略多于女性,年齡多集中在25-39歲,本科學(xué)歷占比最高,工作地

9、點(diǎn)以一線城市、新一線城市為主。73.4%的職場白領(lǐng)已經(jīng)結(jié)婚,已婚有孩家庭占比高達(dá)63%。職場白領(lǐng)人群經(jīng)濟(jì)實(shí)力5000元及以下8.9%5001-8000元22.8%8001-10000元23.7%10001-15000元22.5%15001-20000元11.3%5.6%5.1%20001-30000元30001元及以上有車人群占比有房人群占比2021中國職場白領(lǐng)汽車擁有情況10職場白領(lǐng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,月收入高,多數(shù)有房有車職場白領(lǐng)人群個(gè)人月收入均值為11578.6元,其中68.3%的職場白領(lǐng)個(gè)人月收入在8000元以上,66.8%的職場白領(lǐng)擁有個(gè)人住房,66.4%的職場白領(lǐng)擁有私家車。2021中國

10、職場白領(lǐng)個(gè)人月收入分布2021中國職場白領(lǐng)房產(chǎn)擁有情況職場白領(lǐng)平均個(gè) 人 月 收 入 為 11578.6元職場白領(lǐng)人群經(jīng)濟(jì)實(shí)力金融行業(yè)職場白領(lǐng)月均收入位居各行業(yè)榜首一線城市職場白領(lǐng)個(gè)人月均收入多在1000115000 元, 均值為14745.2 元; 新一線城市職場白領(lǐng)個(gè)人月收入多在800110000元,均值為10568.8元;二線城市及三線城市職場白領(lǐng)個(gè)人月均收入多在50018000元,均值分別是9718.8元和8772.2元。2.4%12.4%19.1%29.8%15.9%9.5%10.9%8.1%28.9%18.8%4.8%13.5%27.2%27.3%22.5%9.7%8.5%22.5

11、%2021年中國不同線級(jí)城市職場白領(lǐng)月收入分布38.7%24.0%21.8%12.7%2.8%2.5%1.4%2.5%1.8%0.0%5000元及以下5001-8000元20001-30000元30001元及以上8001-10000元10001-15000元15001-20000元一線城市新一線城市二線城市三線城市2021年中國不同行業(yè)職場白領(lǐng)月收入均值(單位:元)13304.01113000.012827.412130.512035.711962.711764.011605.311451.211274.311250.010837.210489.79670.99611.1金融 教育/科研通訊互

12、聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易醫(yī)療交通汽車能源制造業(yè) 文化媒體 服務(wù)業(yè)房產(chǎn)商務(wù)農(nóng)林培訓(xùn)電子零售醫(yī)藥物流制造電力廣告建筑服務(wù)牧漁職場白領(lǐng)人群信息瀏覽內(nèi)容偏好職場人群財(cái)商高,近一半的職場白領(lǐng)經(jīng)常瀏覽財(cái)經(jīng)信息職場白領(lǐng)經(jīng)常關(guān)注新聞資訊、影視劇類以及財(cái)經(jīng)類信息。有32%的職場白領(lǐng)經(jīng)常關(guān)注美妝護(hù)膚信息,其中95后白領(lǐng)居多; 同時(shí)喜歡瀏覽萌寵信息的職場白領(lǐng)中,95后白領(lǐng)也是主力;此外,經(jīng)常“吃雞”,關(guān)注動(dòng)漫游戲相關(guān)信息的職場白領(lǐng)有 22.4%,且以90后職場白領(lǐng)居多。2021年中國職場白領(lǐng)信息瀏覽內(nèi)容偏好54.2% 52.7% 49.6%44.3% 44.0%37.1% 36.8% 35.1% 34.4% 32.0%29.8%

13、27.6% 26.6%22.5% 22.4% 22.0% 21.9%12.3%新聞?dòng)耙曍?cái)經(jīng)美食綜藝家庭健康娛樂汽車美妝健身文學(xué)體育音樂動(dòng)漫 資訊劇信息搞笑購物養(yǎng)生八卦資訊護(hù)膚減肥藝術(shù)競技藝術(shù)游戲情感母嬰萌寵 故事教育95后白領(lǐng) 喜歡萌寵 TGI=12290后白領(lǐng) 熱愛動(dòng)漫 TGI=13095后白領(lǐng) 美妝護(hù)膚 TGI=120備注:TGI=目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100;TGI數(shù)值反映目標(biāo)群體在特定研究范圍內(nèi)的強(qiáng)勢或弱 勢指數(shù),數(shù)值越高代表越強(qiáng)勢。本文下同。12職場白領(lǐng)人群興趣愛好職場白領(lǐng)追影綜,聽音樂的同時(shí),熱愛旅行、美食和運(yùn)動(dòng)職場白領(lǐng)爭做勤

14、勞“打工人兒”的同時(shí),也更熱愛生活,認(rèn)真“干飯”,規(guī)律運(yùn)動(dòng)。有55.6%的職場白領(lǐng)喜歡美食烹飪, 55.1%的職場白領(lǐng)熱愛運(yùn)動(dòng)健身;此外這屆職場白領(lǐng)更愛專業(yè)“搞錢”,有52.5%的人把理財(cái)研究當(dāng)做興趣愛好,但也有 超過一半的職場白領(lǐng)人群喜歡剁手“買買買”,花錢買快樂。2021年中國職場白領(lǐng)興趣愛好13職場白領(lǐng)人群消費(fèi)支出分布職場白領(lǐng)敢于消費(fèi),將超過四成收入用于消費(fèi)支出職場白領(lǐng)每月支出占收入的比例集中在20-60%之間,平均比例為42.4%。分城市級(jí)別來看,一線城市的支出占比均值最高, 為43.4%,為6396.9元;新一線城市支出占比均值為42.0%,為4441.0元;二線城市和三線城市的支出

15、占比均值分別是 42.2%和41.3%,分別是4101.3元和3630.3元。2021年中國職場白領(lǐng)每月支出占收入的比例41.2%38.3%10.6%2.9%7.0%40%-60%20%及以下60%-80%20%-40%80%以上二線城市白領(lǐng) 每月支出占收入42.2%三線城市白領(lǐng)每月支出占收41.3%一線城市白領(lǐng) 每月支出占收入43.4%新一線城市白領(lǐng) 每月支出占收入42.0%14職場白領(lǐng)人群消費(fèi)支出分布餐飲食品、子女教育是職場白領(lǐng)花費(fèi)最多的領(lǐng)域除了餐飲食品、子女教育外,職場白領(lǐng)每年在服裝配飾、房租房貸領(lǐng)域支出也較高。汽車相關(guān)消費(fèi)方面,85后白領(lǐng)人群較 其他人群更為突出;在休閑娛樂、寵物相關(guān)消

16、費(fèi)方面,90后白領(lǐng)人群更為突出;而對(duì)比而言,95后白領(lǐng)則“內(nèi)外兼修”, 更愿意投資自己,有更多的人每年在個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)、3C數(shù)碼以及美妝護(hù)膚領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi)。2021年中國職場白領(lǐng)消費(fèi)最高的領(lǐng)域43.3%40.0%31.1%30.6%28.2%25.5%25.4%21.4%20.5%19.6%17.5%17.1%14.8%14.2%8.0%餐飲及食品子女教育 服裝鞋帽以及配飾房租/房貸旅行 休閑娛樂手機(jī)/電腦等3C數(shù)碼美妝護(hù)膚 醫(yī)療/健康個(gè)人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)健身/運(yùn)動(dòng)汽車相關(guān)包含車貸水電物業(yè)公共交通出行寵物相關(guān)休閑娛樂90后白領(lǐng)TGI=122美妝護(hù)膚95后白領(lǐng) TGI=122 個(gè)人學(xué)習(xí) 培訓(xùn)95后白領(lǐng)TG

17、I=1343C數(shù)碼95后白領(lǐng) TGI=113汽車相關(guān)85后白領(lǐng) TGI=121寵物相關(guān)90后白領(lǐng) TGI=14815職場白領(lǐng)人群3C數(shù)碼消費(fèi)33.2%31.5%29.7%27.4%26.5%24.6%23.8%19.0%13.4%12.6%12.6%職場白領(lǐng)注重品質(zhì)消費(fèi),購買3C數(shù)碼最關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量、功能、價(jià)格是職場白領(lǐng)購買3C數(shù)碼時(shí)主要考慮因素;此外,在購買3C數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品操作體驗(yàn)更受80后職場白 領(lǐng)關(guān)注,而95后白領(lǐng)更愿意為顏值買單,注重產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的人群中,95后職場白領(lǐng)人數(shù)居多,同時(shí)95后職場白領(lǐng)在購買 3C數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)也較為關(guān)注產(chǎn)品未來的保值率;產(chǎn)品售后服務(wù)領(lǐng)域,90后白領(lǐng)在購買

18、產(chǎn)品時(shí)較為關(guān)注。2021年中國職場白領(lǐng)購買3C數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)考慮因素51.4%41.5%36.6%質(zhì)量功能價(jià)格品牌安全性口碑操作 體驗(yàn)科技 性能設(shè)計(jì) 外觀售后 服務(wù)維修 保養(yǎng)保值率重量 大小制造 產(chǎn)地80后白領(lǐng) TGI=11095后白領(lǐng) TGI=12390后白領(lǐng) TGI=11495后白領(lǐng) TGI=14616職場白領(lǐng)人群3C數(shù)碼消費(fèi)4.5%16.5%22.7%23.3%17.1%10.4%5.5%2000元及以下2001-3000元3001-4000元4001-5000元5001-6000元6001-8000元8001元及以上華為、蘋果等手機(jī)品牌較受歡迎,購機(jī)花費(fèi)多為3千5千元職場白領(lǐng)偏好的手機(jī)品牌

19、主要有華為、蘋果、小米、OPPO等;職場白領(lǐng)購機(jī)花費(fèi)主要集中在30015000元,同時(shí)還有33%的職場白領(lǐng)購機(jī)花費(fèi)在5000元以上。2021年中國職場白領(lǐng)偏好的手機(jī)品牌2021年中國職場白領(lǐng)購買手機(jī)花費(fèi)分布17職場白領(lǐng)人群3C數(shù)碼消費(fèi)4000元及以下4001-5000元4.7%14.3%5001-6000元16.5%6001-7000元14.5%7001-8000元14.7%8001-9000元9.3%9001-10000元8.3%10001-12000元7.6%12001元及以上10.1%18聯(lián)想、蘋果等電腦品牌較受歡迎,購機(jī)花費(fèi)多為5千8千元職場白領(lǐng)偏好的電腦品牌主要有聯(lián)想、蘋果、華為、戴

20、爾等;職場白領(lǐng)購機(jī)花費(fèi)主要集中在50018000元,同時(shí)還有10.1%的職場白領(lǐng)購機(jī)花費(fèi)在12000元以上。2021年中國職場白領(lǐng)偏好的電腦品牌2021年中國職場白領(lǐng)購買電腦花費(fèi)分布職場白領(lǐng)人群汽車消費(fèi)安全性是購車首要考慮因素,SUV和中型車最受歡迎職場白領(lǐng)購車時(shí)考慮最多的三大因素為安全性、油耗和價(jià)格;細(xì)分不同人群來看,有更多的80后白領(lǐng)購車時(shí)看重質(zhì)量,而 關(guān)注汽車配置的人群中,70后白領(lǐng)較多,對(duì)比而言,95后白領(lǐng)則較為看重購車后的維修和保養(yǎng)服務(wù)是否完善。職場白領(lǐng)最 喜歡的三種車型:SUV、中型車、中大型車,其中,70后白領(lǐng)更為喜歡SUV。2021年中國職場白領(lǐng)購買汽車時(shí)考慮因素2021年中國

21、職場白領(lǐng)偏好的汽車類型41.6%34.9%33.5%32.5%29.8%26.5%22.3%22.3%18.8%18.0%18.0%17.8%17.6%安全性油耗 價(jià)格 質(zhì)量 品牌乘坐舒適操控性配置 內(nèi)部空間 維修保養(yǎng)動(dòng)力 口碑 外觀30.6%28.8%14.0%10.3%4.7%4.3%2.6%2.4%SUV中型車中大型車緊湊型車小型車大型車跑車MPV面包車0.8%70后白領(lǐng) TGI=15370后白領(lǐng)TGI=13495后白領(lǐng)TGI=13180后白領(lǐng) TGI=11219職場白領(lǐng)人群汽車消費(fèi)10萬元以下5.5%10-15萬元19.0%15-20萬元24.1%20-30萬元29.7%30-50萬元

22、15.8%50萬元以上5.5%奧迪、寶馬等傳統(tǒng)豪車較受歡迎,購車花費(fèi)多為20萬30萬元職場白領(lǐng)偏好的汽車品牌主要有奧迪、寶馬、大眾、豐田等;職場白領(lǐng)購車花費(fèi)主要集中在20萬30萬元,同時(shí)還有21.3%的職場白領(lǐng)購車花費(fèi)在30萬元以上。2021年中國職場白領(lǐng)偏好的汽車品牌2021年中國職場白領(lǐng)購買汽車花費(fèi)分布2021職場白領(lǐng)人群美妝護(hù)膚消費(fèi)職場白領(lǐng)愛精致護(hù)膚,購買美妝護(hù)膚品時(shí)最關(guān)注功效功效、安全性、成分是職場白領(lǐng)購買美妝護(hù)膚品三大考慮因素。分不同人群對(duì)比來看,有更多的職場85后白領(lǐng)在購買美妝 護(hù)膚品時(shí)看重品牌因素;而90后職場白領(lǐng)則更容易被安利種草,購買美妝護(hù)膚品時(shí),有更多的人會(huì)考慮周圍朋友和同

23、事的 口碑推薦;95后白領(lǐng)相對(duì)更看重促銷活動(dòng)和明星代言。2021年中國職場白領(lǐng)購買美妝護(hù)膚產(chǎn)品時(shí)考慮因素57.5%54.4%46.8%42.7%41.3%38.8%18.3%15.0%14.3%12.1%11.5%10.7%功效安全性成分品牌口碑推薦價(jià)格促銷活動(dòng)規(guī)格購買便捷明星代言產(chǎn)地包裝85后白領(lǐng)TGI=11090后白領(lǐng)TGI=10895后白領(lǐng)TGI=12395后白領(lǐng) TGI=124職場白領(lǐng)人群美妝護(hù)膚消費(fèi)2021年中國職場白領(lǐng)偏好的美妝護(hù)膚品牌2021年中國職場白領(lǐng)過去一年購買美妝護(hù)膚品 花費(fèi)分布500元及以下9.3%501-1000元12.1%1001-2000元13.7%2001-30

24、00元14.5%3001-4000元12.6%4001-5000元11.4%5001-6000元8.4%6001-7000元4.7%7001-8000元4.2%8001-9000 元2.5%9001-10000元2.3%10001元及以上4.4%國際&國貨美妝護(hù)膚品,職場白領(lǐng)各有所愛美妝護(hù)膚國際品牌中,雅詩蘭黛、蘭蔻、SK-II、巴黎歐萊雅等較受職場白領(lǐng)歡迎;國貨品牌中,自然堂、百雀羚最受職場白領(lǐng)青睞。職場白領(lǐng)過去1年購買美妝護(hù)膚品花費(fèi)多為20003000元。22職場白領(lǐng)人群理財(cái)偏好職場白領(lǐng)人群最愛的理財(cái)產(chǎn)品是基金,其次是股票基金、股票是職場白領(lǐng)購買最多的兩大理財(cái)產(chǎn)品,均有超過一半的職場白領(lǐng)選

25、擇購買,其中基金是現(xiàn)階段職場白領(lǐng)購買最多的理財(cái)產(chǎn)品類型;此外,職場白領(lǐng)購買理財(cái)產(chǎn)品的金額也較高,多集中在10萬-20萬元之間。2021年中國職場白領(lǐng)購買的理財(cái)產(chǎn)品種類2021年中國職場白領(lǐng)購買的理財(cái)產(chǎn)品金額基金65.6%股票51.3%理財(cái)保險(xiǎn)50.6%債券28.2%貴金屬21.3%期貨14.0%12.3%外匯元及以下3.5%1-3萬6.9%3-5萬9.7%5-10萬20.9%10-20萬23.1%20-50萬21.8%0-100萬8.5%0萬元以上5.6%231萬510職場白領(lǐng)人群理財(cái)偏好職場白領(lǐng)購買理財(cái)產(chǎn)品關(guān)心收益率同時(shí),還關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)性收益率和風(fēng)險(xiǎn)是職場白領(lǐng)購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)最主要的考慮因素;此外

26、,理財(cái)產(chǎn)品流動(dòng)性也受到職場白領(lǐng)的關(guān)注,諸如提取的 靈活性、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的便捷性以及投資期限的長短。分不同人群來看,有更多的95后職場白領(lǐng)在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)較為關(guān)注轉(zhuǎn) 入轉(zhuǎn)出的便捷性以及理財(cái)產(chǎn)品銷售平臺(tái)的知名度和合規(guī)性,而75后職場白領(lǐng)更為關(guān)注理財(cái)產(chǎn)品投資期限的長短。2021年中國職場白領(lǐng)購買的理財(cái)產(chǎn)品考慮因素收益率風(fēng)險(xiǎn)性提取靈活性資金門檻信息透明銷售平臺(tái)投資標(biāo)的發(fā)售公司轉(zhuǎn)入/出便捷性95后白領(lǐng) TGI=11395后白領(lǐng) TGI=12124投資期限75后白領(lǐng) TGI=115職場白領(lǐng)人群理財(cái)偏好白領(lǐng)人群理財(cái)痛點(diǎn):收益率低、不知如何選擇除了收益率低、不知如何選擇之外,缺少專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品交易不靈活也是白領(lǐng)理

27、財(cái)路上的絆腳石。分不同人群來看,95后 職場白領(lǐng)中有更多的人在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),面對(duì)繁多的產(chǎn)品種類,出現(xiàn)選擇困難癥,同時(shí)還有很多95后職場白領(lǐng)在購買理 財(cái)產(chǎn)品時(shí)不了解產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)而造成投資損失。2021年中國職場白領(lǐng)購買的理財(cái)產(chǎn)品購買痛點(diǎn)收益率太低種類多 盲目購買缺乏專業(yè) 理財(cái)知識(shí)產(chǎn)品交易 不靈活理財(cái)產(chǎn)品 條款不清晰不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)95后白領(lǐng) TGI=13395后白領(lǐng) TGI=11025職場白領(lǐng)人群旅游偏好3次26.2%4次7.0%5次及以上7.3%14.5%34.8%10.3%1次2次不確定 未來1年國內(nèi)出游計(jì)劃疫情后,1年內(nèi)國外出游計(jì)劃過去1年人均旅行消費(fèi)26.9%21.0%14.3%4

28、.4%5.4%28.0%1次2次3次4次5次及以上不確定28.6%32.5%26.3%7.8%4.9%5000元及以下5001-10000元10001-20000元20001-30000元30001元及以上95后白領(lǐng)疫情后,1內(nèi)年國外游3次TGI=19295后白領(lǐng)未來1年計(jì)劃國內(nèi)游3次TGI=14795后白領(lǐng)人均旅行消費(fèi)2萬3萬TGI=1522675.3%的職場白領(lǐng)未來1年內(nèi)計(jì)劃至少進(jìn)行2次國內(nèi)旅游疫情對(duì)出國游影響較大,調(diào)研顯示即使疫情結(jié)束后1年內(nèi),大多數(shù)白領(lǐng)都不確定是否進(jìn)行國外旅行,多持觀望態(tài)度。分不 同人群來看,95后職場白領(lǐng)最愛“浪”,未來1年內(nèi)計(jì)劃國內(nèi)游3次以上的人群中,95后職場白領(lǐng)

29、人數(shù)最多;疫情后,1年 內(nèi)計(jì)劃國外游3次以上人群中,依然是95后職場白領(lǐng)人數(shù)最多,并且95后白領(lǐng)有很多人過去1年人均旅行花費(fèi)在2萬3萬元。2021年中國職場白領(lǐng)旅行計(jì)劃及花費(fèi)分布職場白領(lǐng)人群旅游偏好40.5%度假村,農(nóng)家樂38.0%民族風(fēng)情村32.0%博物館踏遍祖國大好河山,追尋歷史遺跡自然風(fēng)光和歷史遺跡是白領(lǐng)旅行打卡地首選;此外,風(fēng)情古鎮(zhèn),特色主題公園,城市周邊度假村和農(nóng)家樂也越來越受到職場白領(lǐng)的喜愛,逐漸成為心中的旅行打卡圣地。2021年中國職場白領(lǐng)旅行地點(diǎn)偏好69.1%51.5%49.8%44.3%自然風(fēng)光,山川湖泊歷史遺跡風(fēng)情古鎮(zhèn)主題公園2728職場白領(lǐng)人群 職場社交篇職場社交認(rèn)可度9

30、3%的職場白領(lǐng)對(duì)職場社交持積極認(rèn)可的態(tài)度有43%的職場白領(lǐng)認(rèn)為職場社交非常重要,在這些人群中,90后職場白領(lǐng)以及一線城市職場白領(lǐng)人數(shù)最多。2021年中國職場白領(lǐng)人群職場社交認(rèn)可情況認(rèn)為職場社交非常重要+比較重要的占比非常重要:43%比較重要:50%認(rèn)為職場社交 非常重要一線城市白領(lǐng)TGI=115認(rèn)為職場社交 非常重要90后白領(lǐng) TGI=11229職場社交重要性職場社交有助于團(tuán)隊(duì)之間更好協(xié)作,業(yè)務(wù)溝通更高效職場社交還可以增進(jìn)合作伙伴之間的信任,有助于商業(yè)決策,同時(shí)在職場社交過程中可以有機(jī)會(huì)快速學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),提升個(gè)人能力,此外職場社交有助于拓展人脈資源,幫助自己找到新的工作機(jī)會(huì),有助于跳槽

31、和未來的職業(yè)發(fā)展。93%有助于團(tuán)隊(duì)之間 更好的協(xié)作2021年中國職場白領(lǐng)人群職場社交重要性體現(xiàn)92%業(yè)務(wù)溝通更高效有助于制定商業(yè)決策90%增進(jìn)合作伙伴 之間的信任89%快速學(xué)習(xí)工作相關(guān)知識(shí) 有助于個(gè)人提升88%有助于拓展人脈資源81%幫助找到新的工作機(jī)會(huì) 有助于跳槽換工作30職場社交目的超過50%白領(lǐng)希望通過職場社交提升學(xué)習(xí)、與優(yōu)秀人為伍有更多的70后職場白領(lǐng)希望通過職場社交學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,增進(jìn)日常與客戶的溝通維系;希望通過職場社交提升個(gè)人職 業(yè)品牌和知名度的人群中,95后職場白領(lǐng)人數(shù)較多,此外還有很多95后職場白領(lǐng)希望通過職場社交豐富業(yè)余生活;而90后 白領(lǐng)中則有更多的人借助職場社交這種方

32、式了解同行最新的商業(yè)動(dòng)態(tài)。2021年中國職場白領(lǐng)人群職場社交目的55%52%47%45%44%43%42%36%33%33%31%學(xué)習(xí)新知 識(shí)/技能跟優(yōu)秀的人 做朋友日常跟客戶 溝通維護(hù)商務(wù)拓展 提升業(yè)績提升個(gè)人職業(yè) 品牌與知名度了解同行 商業(yè)情況了解最新 行業(yè)動(dòng)向豐富尋找業(yè)余生活合作伙伴尋找新工作 為公司尋找 機(jī)會(huì)優(yōu)秀人才70后白領(lǐng) TGI=12070后白領(lǐng)TGI=11595后白領(lǐng) TGI=1203190后白領(lǐng) TGI=11195后白領(lǐng) TGI=114職場社交現(xiàn)存問題人脈少,很難打開社交圈層是現(xiàn)階段職場社交主要問題53%的職場白領(lǐng)認(rèn)為,現(xiàn)階段自身人脈少,資源有限,很難打開社交圈層,職場社交拓

33、展難度較大,尤其跨行業(yè)圈層的職 場社交;同時(shí)現(xiàn)階段的職場社交潛規(guī)則多,費(fèi)心費(fèi)力,酒桌應(yīng)酬勞神傷身,無效社交多,擠占個(gè)人時(shí)間,職場社交體驗(yàn)感 較差;除此之外,現(xiàn)階段職場社交形式單一,很難找到自己感興趣的社交形式,進(jìn)而影響職場社交意愿。2021年中國職場白領(lǐng)人群職場社交現(xiàn)存問題51.8%51.7%46.7%42.4%51.7%53.0%32人脈少很難打開圈子潛規(guī)則費(fèi)心費(fèi)力喝酒吃飯KTV 等應(yīng)酬傷身體擠占個(gè)人時(shí)間效率低下效果有限對(duì)職業(yè)發(fā)展幫助小很難找到自己感興趣的社交形式職場社交現(xiàn)存問題51.9%50.5%49.0%62.9%59.6%50.6%56.9%56.2%54.2%人脈少很難打開圈子擠占個(gè)

34、人時(shí)間 效率低潛規(guī)則費(fèi)心費(fèi)力56.6%52.6%52.4%喝酒吃飯KTV 應(yīng)酬傷身體潛規(guī)則 費(fèi)心費(fèi)力擠占個(gè)人時(shí)間效率低53.6%52.5%52.1%人脈少很難打開圈子擠占個(gè)人時(shí)間 效率低潛規(guī)則 費(fèi)心費(fèi)力55.6%50.0%47.7%人脈少很難打開圈子擠占個(gè)人時(shí)間 效率低潛規(guī)則 費(fèi)心費(fèi)力80后職場白領(lǐng)75后職場白領(lǐng)喝酒吃飯KTV 應(yīng)酬傷身體潛規(guī)則 費(fèi)心費(fèi)力人脈少很難打開圈子70后職場白領(lǐng)潛規(guī)則 費(fèi)心費(fèi)力喝酒吃飯KTV 應(yīng)酬傷身體擠占個(gè)人時(shí)間 效率低33不同年齡段白領(lǐng)職場社交現(xiàn)存問題各異95后、85后、80后白領(lǐng)職場社交現(xiàn)存的首要問題是人脈資源少,很難打開圈層,其次是職場社交擠占個(gè)人時(shí)間,效率低下

35、,潛規(guī)則費(fèi)心費(fèi)力;90后、75后白領(lǐng)職場社交現(xiàn)存首要問題是喝酒吃飯應(yīng)酬傷身;70后白領(lǐng)則更多人對(duì)潛規(guī)則詬病多。2021年不同年齡段中國職場白領(lǐng)人群職場社交現(xiàn)存問題TOP395后職場白領(lǐng)90后職場白領(lǐng)85后職場白領(lǐng)職場社交未來期待2021年中國職場白領(lǐng)人群職場社交未來期待50%3449%48%46%44%44%43%41%40%獲得豐富信息 吸收多樣化知識(shí)助力自身業(yè)務(wù) 能力的提升拓展更匹配的 人脈資源建立職場 社交圈層輔助自己做出正 確的職業(yè)規(guī)劃職場社交活 動(dòng)豐富多樣塑造職業(yè)身份 獲得職場信任職場社交有效 保護(hù)個(gè)人信息拓展更多線上 職場社交活動(dòng)通過職場社交吸收多樣化知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力,拓展人脈職

36、場白領(lǐng)人群職場社交的主要期待有:獲得豐富信息以吸收多樣化知識(shí)、助力自身業(yè)務(wù)能力的提升;拓展更匹配的人脈資源、建立職場社交圈層、輔助自身職業(yè)規(guī)劃的制定、塑造職業(yè)身份和形象、職場社交活動(dòng)豐富多樣,也是期待較多的方面。職場社交未來期待49.0%47.1%46.4%職場社交活動(dòng) 豐富多樣拓展更匹配 人脈資源塑造職業(yè)身份獲得職場信任48.2%46.6%46.1%獲得豐富信息 吸收多樣化知識(shí)助力自身業(yè)務(wù)能力提升塑造職業(yè)身份獲得職場信任51.0%50.8%50.5%獲得豐富信息 吸收多樣化知識(shí)助力自身業(yè)務(wù)能力提升通過社交活動(dòng) 建立職場社交圈 層不同年齡段白領(lǐng)對(duì)職場社交均有所期待95后白領(lǐng)希望未來職場社交活動(dòng)

37、豐富多樣,可拓展圈層,獲得更匹配的人脈資源,同時(shí)打造自身職業(yè)形象,獲得更多信任;90后白領(lǐng)希望未來可以通過職場社交獲得豐富知識(shí),助力自身業(yè)務(wù)能力的提升;85后白領(lǐng)則更希望通過社交活動(dòng)建立起自 己的職場社交圈層。2021年不同年齡段中國職場白領(lǐng)人群職場社交未來期待95后職場白領(lǐng)90后職場白領(lǐng)85后職場白領(lǐng)51.0%51.0%50.8%識(shí)助力自身業(yè)務(wù)能力提升拓展更匹配 人脈資源獲得豐富信息 吸收多樣化知80后職場白領(lǐng)75后職場白領(lǐng)獲得豐富信息 吸收多樣化知識(shí)助力自身業(yè)務(wù)能力提升拓展更匹配人脈資源70后職場白領(lǐng)助力自身業(yè)務(wù)能力提升拓展更匹配 人脈資源獲得豐富信息 吸收多樣化知識(shí)54.4%50.0%4

38、9.5%55.1%3555.1%52.8%職場社交未來參與情況可能會(huì)增加54.0%一定會(huì)增加32.7%維持不變13.3%95后職場白領(lǐng)TGI=13090后職場白領(lǐng)TGI=11475后職場白領(lǐng) TGI=15070后職場白領(lǐng) TGI=11895后/90后年輕白領(lǐng)未來更愿意積極增加職場社交活動(dòng)參與度更多的90后、95后年輕職場白領(lǐng)表示未來一定會(huì)參加更多的職場社交活動(dòng);而相對(duì)年長的75后、70后白領(lǐng)則更多的選擇維持現(xiàn)有職場社交活動(dòng)參與度,未來既不增加也不減少。2021年中國職場白領(lǐng)人群未來職場社交參與情況3637職場社交賽道 發(fā)展及未來趨勢職場社交賽道發(fā)展細(xì)分賽道發(fā)展進(jìn)入成熟期,頭部玩家出線隨著移動(dòng)互

39、聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為線上社交發(fā)展提供了用戶基礎(chǔ),同時(shí)社交場景也不斷融合,社交APP也由 原來的橫向綜合發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榭v向的垂直深耕,開始細(xì)分場景的差異化競爭。新產(chǎn)業(yè)、新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也促進(jìn)了就業(yè)市場的活 力,職場社交場景價(jià)值凸顯,細(xì)分賽道迎來發(fā)展契機(jī),國內(nèi)外玩家涌現(xiàn),2004年市場萌芽期,PC端職場社交平臺(tái)天際網(wǎng) 登上歷史舞臺(tái),2013年本土移動(dòng)社交APP脈脈步入市場,2014年國外玩家領(lǐng)英布局中國市場,競爭加劇,市場迎來高速 發(fā)展期,商業(yè)模式也不斷成熟,但是隨著競爭的優(yōu)勝劣汰,頭部玩家效應(yīng)初顯,市場不斷集中,2018年行業(yè)領(lǐng)軍開始出現(xiàn)。2021年中國職場社交發(fā)展歷程2004年2013年2

40、014年2015-2017年2018年及以后中國職場社交開 始萌芽, PC 端職 場社交相關(guān)平臺(tái), 諸如天際網(wǎng)登上 歷史舞臺(tái), 主營 業(yè)務(wù)為商務(wù)社交來源:公開資料整理,自主研究繪制。脈脈成立, 本土 移動(dòng)職場社交APP 開始步入市場全球職場社交平臺(tái) 領(lǐng)英進(jìn)入中國市場, 中國職場社交市場 開始啟動(dòng)發(fā)展,出 現(xiàn)競爭中國職場社交市場高速發(fā)展, 商業(yè)模式日漸成熟,玩家也 不斷涌現(xiàn),諸如領(lǐng)英推出針 對(duì)中國職場社交的赤兔APP中國職場社交市場發(fā)展進(jìn)入成 熟期,細(xì)分賽道頭部效應(yīng)初顯, 脈脈獲得D輪2億美元融資,而 赤兔因?yàn)椤八敛环保谥?國市場下線,其他大部分玩家 也在競爭中被淘汰38職場社交賽道發(fā)展來源:UserTracker第三方網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,自主研究繪制。月獨(dú)立設(shè)備數(shù)(萬臺(tái))3157(萬次)59078 月總使用次數(shù)月總使用有效時(shí)間(萬分)27260職場社交賽道,脈脈位居細(xì)分行業(yè)首位數(shù)據(jù)于2020年7月份更新了中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP指數(shù),在社交網(wǎng)絡(luò)類別中,數(shù)據(jù)新增開設(shè)“職場社交”賽道;根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,本土職場社交平臺(tái)脈脈各類用戶活躍數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超其他玩家,領(lǐng)跑細(xì)分行業(yè)。2021年4月中國職場社交APP活躍用戶數(shù)據(jù)中國職場社交APP 獨(dú)立設(shè)備數(shù)占比脈脈APP其他職場

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