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文檔簡(jiǎn)介

1、中小企業(yè)策略新思維講座目錄Contents 2企業(yè)發(fā)展的思考 企業(yè)發(fā)展的核心理念 企業(yè)發(fā)展的建議2各位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)閉上眼睛,思考幾個(gè)問題 3只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、成功是什么?4只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、邁向成功的根本途徑5只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、教育財(cái)富蘊(yùn)藏其中研究問題:21世紀(jì)的怎樣才能成功?21世紀(jì)的怎樣才能成功?21世紀(jì)的怎樣才能持續(xù)輝煌?提出四大支柱(四個(gè)學(xué)會(huì))學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)6只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、走近長壽公司:共同的關(guān)鍵要素獨(dú)特的核心專長成長的業(yè)務(wù)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)多大人格,多大舞臺(tái)注重管理環(huán)境敏感,反應(yīng)及時(shí)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)認(rèn)同感長壽公司7只有

2、專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康講座目錄Contents 8企業(yè)發(fā)展的思考 企業(yè)發(fā)展的核心理念 企業(yè)發(fā)展的建議8、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大車輪先進(jìn)的科學(xué)的推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辯證關(guān)系:沒有,無法開展有效的管理沒有,無法發(fā)揮先進(jìn)科技的作用科技,對(duì)越高9只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、管理的說法管理的最高境界:老子管理思想的本質(zhì):無為而治10只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、管理的說法問題目標(biāo)務(wù)實(shí)11只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、管理的說法管理就是決策決策貫穿管理過程的始終在管理中,決策占據(jù)最為重要地位決策對(duì),事半功倍決策錯(cuò),一切都錯(cuò)12只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、管理的說法讓人愉快、

3、高效地做正確的事,并取得成果管理是與的結(jié)合13只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、企業(yè)管理的三階段()特征:憑感覺、靠經(jīng)驗(yàn)管理火車頭式管理結(jié)果:粗放管理少數(shù)人監(jiān)控多數(shù)人經(jīng)驗(yàn)管理階段科 學(xué) 管 理 階 段現(xiàn)代管理階段14只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、企業(yè)管理的三階段()特征:以制度和程序?yàn)樾袆?dòng)指南,像高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器規(guī)范化程序化科學(xué)化結(jié)果:為長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的管理平臺(tái)不足:510的工作制度和程序管不到,急需加強(qiáng)文化管理經(jīng)驗(yàn)管理階段科 學(xué) 管 理 階 段現(xiàn)代管理階段15只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、企業(yè)管理的三階段()特征:?jiǎn)T工自覺履行職責(zé),努力完成工作,發(fā)揮最大潛能企業(yè)文化營造和諧的工作

4、氛圍和共同奮斗的愿望,形成強(qiáng)大的凝聚力結(jié)果管理制度和規(guī)范、程序已經(jīng)成為員工職業(yè)習(xí)慣,自覺完成企業(yè)更多關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃與管理經(jīng)驗(yàn)管理階段科 學(xué) 管 理 階 段現(xiàn)代管理階段16只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、企業(yè)管理的三階段觀點(diǎn)分享企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)小型企業(yè)看中型企業(yè)看大型企業(yè)看小勝靠,大勝靠智德千萬別把企業(yè)看作,不然你絕對(duì)做不大!17只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康確定目標(biāo)以及實(shí)施目標(biāo)的措施內(nèi)容:分析經(jīng)營條件外部環(huán)境特征和發(fā)展趨勢(shì)內(nèi)部資源狀況和利用能力制定經(jīng)營決策:確定未來某個(gè)時(shí)期的總體目標(biāo)編制經(jīng)營計(jì)劃:在時(shí)間、空間上分解目標(biāo)、管理的四大基本職能()控制計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)管理的基本職能18只有專業(yè),才

5、能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康計(jì)劃對(duì)管理有什么好處?未來具有不確定性變化中一些基本因素可把握 管理要求有條不紊、有效過去現(xiàn)在明天計(jì)劃解決什么矛盾?19只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康計(jì)劃的種類劃分戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃長期計(jì)劃、短期計(jì)劃長期計(jì)劃短期計(jì)劃綜合性計(jì)劃、專業(yè)性計(jì)劃綜合性計(jì)劃專業(yè)性計(jì)劃20只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康戰(zhàn)略管理定義企業(yè)戰(zhàn)略:為了實(shí)現(xiàn)其宗旨和目標(biāo)而制定的行動(dòng)方向和資源配置綱要企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略制訂:做正確的事情(效果)戰(zhàn)略實(shí)施:將正確的事情做得更加有效率21只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康戰(zhàn)略形成行業(yè)/市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析SWOT分析利益相關(guān)體的要求風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確定遠(yuǎn)景和使

6、命戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略改進(jìn)評(píng)估和控制目標(biāo)體系和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略執(zhí)行(資源配置)經(jīng)營計(jì)劃內(nèi)部條件分析外部環(huán)境分析行業(yè)最佳借鑒診斷、分析成文執(zhí)行(實(shí)施)評(píng)估企業(yè)任務(wù)陳述不可控因素可控因素關(guān)鍵成功因素核心競(jìng)爭(zhēng)力確認(rèn)戰(zhàn)略管理流程 22只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康戰(zhàn)略管理的幾個(gè)誤區(qū)戰(zhàn)略制訂前戰(zhàn)略制訂中戰(zhàn)略制訂后戰(zhàn)略是高層的事情,與員工無關(guān)23只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、管理的四大基本職能()決定做什么、怎么做、誰去做內(nèi)容:設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu):界定分工和協(xié)作關(guān)系人員配備:選聘、考評(píng)、培訓(xùn)組織變革:解凍、改革、凍結(jié)控制計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)管理的基本職能24只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康結(jié)構(gòu)優(yōu)先結(jié)構(gòu)決定屬性 ,屬性決定績

7、效反映組織戰(zhàn)略及員工切身利益的要求耗散結(jié)構(gòu)理論(普利高津)開放圈領(lǐng)導(dǎo)主要,權(quán)威程序25只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康現(xiàn)代人才觀用才之略如何看待“用人不疑,疑人不用”時(shí),用人不疑基于人性的合理假設(shè),是用其所長,是抑其所短26只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康現(xiàn)代人才觀造才之能能力靠(鎖定,要)素質(zhì)靠()27只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、影響和激勵(lì)員工,解決沖突內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)激勵(lì)管理溝通技巧沖突管理、管理的四大基本職能()控制計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)管理的基本職能28只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康東西方“卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”差異比較西方領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)模型領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、風(fēng)格、行為、

8、技巧東方領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理者角色定位 領(lǐng)導(dǎo)方法 人員培育與發(fā)展員工激勵(lì) 績效評(píng)估管理沖突29只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康管理人性認(rèn)識(shí):演變過程人性假設(shè)代表性管理理論管理方式1受雇人泰勒以前的管理思想(20世紀(jì)前)2經(jīng)濟(jì)人泰勒科學(xué)管理(20世紀(jì)初)3社會(huì)人梅奧(20世紀(jì)30年代)4管理人西蒙(20世紀(jì)40年代)5自我實(shí)現(xiàn)人馬斯洛(20世紀(jì)50年代)6復(fù)雜人沙因(20世紀(jì)60年代)7文化人威廉大內(nèi)(20世紀(jì)80年代)8學(xué)習(xí)型的人彼得圣吉(20世紀(jì)90年代始)30只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康監(jiān)督活動(dòng),確保計(jì)劃完成內(nèi)容:制訂控制標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作,判斷偏差鑒定偏差,并采取矯正(改進(jìn))措施、管理的四

9、大基本職能()控制計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)管理的基本職能31只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康控制模式事中控制事前控制事后控制32只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康控制環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)估反饋33只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康管理四大職能小結(jié):比喻化控制計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)管理的基本職能34只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、管理的五大特征管理的特征科學(xué)性藝術(shù)性創(chuàng)造性經(jīng)濟(jì)性動(dòng)態(tài)性35只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康小結(jié)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大車輪先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的管理企業(yè)管理的三個(gè)階段經(jīng)驗(yàn)管理階段(能人模式):人管人累死人科學(xué)管理時(shí)代(規(guī)范化管理模式):制度管人煩死人現(xiàn)代管理階段(文化管理模式):文化管人管靈魂管

10、理的四大職能計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理的五大特征動(dòng)態(tài)性、科學(xué)性、藝術(shù)性、創(chuàng)造性、經(jīng)濟(jì)性36只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康講座目錄Contents 37企業(yè)發(fā)展的思考 企業(yè)發(fā)展的核心理念 企業(yè)發(fā)展的建議37、健康、快速、可持續(xù)發(fā)展之路者為王?者為王?健康、快速、可持續(xù)發(fā)展之路38只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、生存法則:物競(jìng)天擇,何者生存?1234適者生存生存生存只有,才能生存39只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康誰決定企業(yè)生存誰決定企業(yè)生存?更高層次的境界是什么?40只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大核心、十大建議41只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、關(guān)注財(cái)務(wù)三張表現(xiàn)金流量表利潤表資產(chǎn)負(fù)債表42只有專業(yè),才能卓越!復(fù)旦大學(xué)修富康、強(qiáng)、大與快、多

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