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1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁病區(qū)護(hù)士長管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)護(hù)士長管理工作考核標(biāo)準(zhǔn) 考核 要素 權(quán)重 100 考核標(biāo)準(zhǔn) 得分 工作 計劃 5分 查看護(hù)士長工作手冊,有年、季、月工作計劃,少一項扣 1 分。護(hù)理 質(zhì)量 20分 每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對存在的護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析p ,制訂改進(jìn)措施并跟蹤檢查。查看質(zhì)檢資料,一項做不到扣 2 分,檢查不認(rèn)真一項扣 0.5分;護(hù)理部檢查一項不達(dá)標(biāo)扣 2 分。及時填寫各種報表,按時上報護(hù)理部,未按要求上報扣 1 分。規(guī)章 10分 認(rèn)真落實(shí)核心制度、崗位職責(zé),一向未落實(shí)扣 2分;提問回答不全面扣 1 分。制度不良 事件 5分 及時組織不良事件
2、討論,進(jìn)行原因分析p 、定性、處理、并制定防范措施,按時上報。上報不及時扣 1 分,隱瞞不報扣 3 分;每周進(jìn)行安全教育一次,無記錄扣 0.5 分,一次未進(jìn)行扣 1 分。護(hù)理 查房 5分 查看護(hù)理查房記錄和現(xiàn)場提問,未按時進(jìn)行不得分;提問回答不出查房內(nèi)容扣 1 分;參加人員少于總?cè)藬?shù)的 2/3 扣 0.5 分;及時組織對危重、復(fù)雜和疑難護(hù)理病歷討論,查看討論記錄,做不到扣 1 分。業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí) 5分 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 2 次,記錄講課內(nèi)容、主講人、參加人員及講課時間。查看記錄,少一次扣 2 分;記錄不規(guī)范扣 0.5 分;參加人員少于總數(shù) 2/3 扣0.5 分;每月認(rèn)真組織科室操作考核,考核不認(rèn)真
3、扣 1 分。病區(qū) 動態(tài) 5分 掌握全病區(qū)的病人動態(tài)以及危重和一級護(hù)理患者的情況,參與危重患者的搶救工作。及時接待新入院病人,做到一日五查房,現(xiàn)場提問,做不到不得分。勞動 紀(jì)律 5分 院辦或護(hù)理部抽查,發(fā)現(xiàn)上班遲到、早退、脫崗每次扣 1 分;按時參加醫(yī)院召開的各種會議或組織的各項活動,無故不參加扣 2 分;遲到一次扣1 分;發(fā)現(xiàn)私自休假和外出一次扣 2 分;同時認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)護(hù)理會議精神,一次不傳達(dá)扣 1 分。優(yōu)質(zhì) 服務(wù) 10分 積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,專項檢查一項未落實(shí)扣 1 分;一項落實(shí)不到位扣 0.5 分。有投訴經(jīng)查實(shí)每人次扣 2 分。工休 座5分 每月召開一次,做不到不得分,進(jìn)行不認(rèn)真扣 2分,對患者的意見未及時處理扣 1 分,出院滿意度調(diào)查,調(diào)查人次少于 1/2 扣 1 分。談 學(xué)生 管理 5分 落實(shí)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作,講課未落實(shí)扣2 分;無出科考試或未及時鑒定扣 1 分。團(tuán)結(jié) 協(xié)作 5分 密切配合科主任工作,主動協(xié)調(diào)醫(yī)、護(hù)關(guān)系,護(hù)理人員之間不團(tuán)結(jié),處理不及時影響工作者扣 1分。資料 管理 5分 妥善分類保管各種文件、各種記錄及各種資料,資料保管不全少一項扣 1 分??冃?考5分 護(hù)士長認(rèn)真對護(hù)士進(jìn)行績效考核,并與獎金掛鉤。未落實(shí)不得分,落實(shí)不到位扣 1 分。核 獎勵 5分 因表現(xiàn)突出,住院病人、科主任或醫(yī)生對護(hù)士長提出書
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