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文檔簡介
1、2021年醫(yī)院后勤工作計劃(最新版)Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; thework plan function greatly improves work efficiency.(工作計劃)部門:姓名:日期:本文檔文字可以自由修改后勤工作計劃| Logistics Work Plan 后勤工作計劃2021年醫(yī)院后勤工作計劃(最新版)導語:通過工作計劃,可以對未來工作進行一個規(guī)劃,制定出詳細計劃;這樣 能讓工作更有條理性,還能對工作進行全局的管理,可以
2、更好的應對工作中遇 至IJ的問題,工作計劃功能對提升工作效率有很大提升。一、指導思想以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導;以患者服務 為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基 礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目 標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。二、工作目標(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一 步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī) 療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無 事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法 律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)
3、范嚴后勤工作計劃| Logistics Work Plan 后勤工作計劃格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在 醫(yī)療服務上無投訴。三、工作計劃和措施(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念, 增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人 權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設, 健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院 難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。3、加強醫(yī)院窗口服
4、務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實 行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動, 擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān) 督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全后勤工作計劃| Logistics Work Plan 后勤工作計劃1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和 安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用, 不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范 機制和事故預警機制。2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強 化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全
5、管理的責任心、 主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點 病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現(xiàn)、早 治療、早控制。3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科 室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經驗、查找安全隱 患和不足,提出整改措施。4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管 理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演, 提高應急處置能力。后勤工作計劃| Logistics Work Plan 后勤工作計劃6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱 患發(fā)生的人員及時給予獎勵。(三
6、)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,提高全院整體業(yè)務 技術水平。1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理 秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工 作臺帳等方面制定規(guī)范程序。2、爭創(chuàng)綠色醫(yī)院稱號,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療 廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成 醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢 查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率0, 綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。(四)進一步改善 服務態(tài)度,提高服務質量1、加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化 關懷;堅決避免冷、硬、橫
7、、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、后勤工作計劃| Logistics Work Plan 后勤工作計劃晉級一票否決。2、以病人為中心,實行整體化護理尊重病人的人格,保障 病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和 減少跌倒等意外的發(fā)生。(五)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦 公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施; 認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工 作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設 備,切實主動做好下收、下送、下修工作。四、加強隊伍正規(guī)化 建設,提高隊伍的整體素質1、繼續(xù)抓好以公道正派、團結協(xié)作為核心的院科領導 班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進 取精神,按照“務實、高效、廉潔的工作原則,繼續(xù)做從嚴治后勤工作計劃| Logistics Work Plan 后勤工作計劃院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、 廉政勤政的模范。2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍
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