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文檔簡介
1、-. z.管理學(xué)根底工程化課程教學(xué)單元設(shè)計學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院分院商貿(mào)技術(shù)分院教研室營銷管理教研室專業(yè)市場營銷專業(yè)教師職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)根底課程單元設(shè)計本次課標題:工程四:愛拼才會贏-活動管理運動會授課班級120405上課時間周 5月10 日第1-2 節(jié)上課地點商貿(mào)分院522周 5月 24日第1-2 節(jié)教學(xué)目的學(xué)生通過本次工程的訓(xùn)練,掌握組織構(gòu)造設(shè)計的根本原理,培養(yǎng)學(xué)生具有進展組織構(gòu)造設(shè)計的能力,能熟練地進展運動會組織,形成運動會班級籌備方案。教學(xué)目標能力目標知識目標素質(zhì)目標1能建立運動會班級籌備委員會1掌握組織的含義1培養(yǎng)學(xué)生嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度2能進展工程分解,任務(wù)梳理2掌握組織是如何出現(xiàn)的2培養(yǎng)學(xué)
2、生理論聯(lián)系實際的品質(zhì)3.能制定行動方案3掌握組織任務(wù)分解的步驟3培養(yǎng)學(xué)生敏銳的洞察力4.能制定運動會籌備方案4知道方案設(shè)計的流程4培養(yǎng)學(xué)生嚴格執(zhí)行規(guī)程的素質(zhì)5.了解組織構(gòu)造的構(gòu)成5培養(yǎng)學(xué)生團隊合作意識6.掌握組織構(gòu)造設(shè)計的根本原理6培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變能力任務(wù)與案例任務(wù):學(xué)生能設(shè)計本班級參與學(xué)院運動會的籌備方案(1) 課案例:西點軍校的執(zhí)行力案例(2) 課外案例:*學(xué)校的運動會程序冊重點重點:方案設(shè)計的流程難點難點:組織任務(wù)分解的步驟解決方法解決方法:1.學(xué)生在做的過程中要記錄出現(xiàn)哪些問題?有哪些疑義?匯總分類答疑、個別指導(dǎo)。2.學(xué)生學(xué)習(xí)引導(dǎo)文,運用引導(dǎo)文提供的方法自主解決。3.對學(xué)生的學(xué)習(xí)持久力要及
3、時鼓勵,并通過績效考核表約束。參考資料1:侯秉文主編.人民,2009 管理學(xué)根底林景良主編.清華大學(xué),2011管理學(xué)根底序號步驟名稱教學(xué)容教師活動學(xué)生活動時間分配(分)工具與材料課/課外1回憶與告知回憶:上次課我們做的自我管理整體方案,并進展了展示與交流,課后我布置了作業(yè),要求學(xué)生搜集運動會籌備方案資料。告知:本次訓(xùn)練的容及應(yīng)到達的教學(xué)目的:1完成運動會的籌備方案2掌握組織構(gòu)造設(shè)計的根本原理1回憶提問2布置訓(xùn)練容1學(xué)生代表發(fā)言2記錄5分鐘課2工程引入布置任務(wù)運動會要開場了,班級要進展籌備。作為導(dǎo)員下達工作任務(wù),同時發(fā)放引導(dǎo)文,任務(wù)書。以工作小組為單位承受工作任務(wù),每小組成員進展分工,確立工作角
4、色5分鐘材料:引導(dǎo)文任務(wù)書課3知識拓展引導(dǎo)文的分析引導(dǎo)學(xué)生閱讀引導(dǎo)文,找出關(guān)鍵詞,引導(dǎo)學(xué)生進展發(fā)言,談體會閱讀引導(dǎo)文,談體會30分鐘課4實施操練形成思維導(dǎo)圖引導(dǎo)學(xué)生制作運動會籌備思維導(dǎo)圖:1巡回指導(dǎo)2適時提問作思維導(dǎo)圖1仿真實訓(xùn)操作2觀察記錄3組討論,完成初步方案50分鐘課/課外5關(guān)鍵點分析思維導(dǎo)圖展示分析知識點1點評思維導(dǎo)圖存在問題。2講解組織的相關(guān)知識,結(jié)合運動會籌備談關(guān)鍵問題解決。1展示思維導(dǎo)圖2聽課與交流30分鐘課6籌備方案評估完善1組討論、調(diào)整工作過程,以小組為單位對任務(wù)規(guī)程進展修訂完善2走動交流及互評1組織討論2必要的提示3組織小組活動4總結(jié)歸納1相互發(fā)言2完善方案60分鐘課7再次
5、訓(xùn)練根本能力深化與提高1繼續(xù)完善方案2小組完成最前方案3小組代表展示,點評巡回指導(dǎo)操作、記錄、分析70分鐘材料:最后的方案課8歸納總結(jié)運動會籌備方案總結(jié)歸納總結(jié)推理演繹1學(xué)生代表闡述觀點2思考總結(jié)15分鐘課9作業(yè)布置完成任務(wù)書5分鐘課/課外課后反思附:運動會管理籌備方案本次課知識點組織職能概述一組織的涵組織就是指人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標,互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團體,如黨團組織、工會組織、企業(yè)、軍事組織等等。動詞的組織:安排;整頓二組織構(gòu)造設(shè)計的容與方法1、組織構(gòu)造及其設(shè)計組織構(gòu)造的涵義。組織的全體成員為實現(xiàn)組織目標,在管理工作中進展分工協(xié)作,通過職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系構(gòu)成的構(gòu)造體系。組織構(gòu)造
6、的影響因素。主要包括:(1)組織目標與任務(wù);(2)組織環(huán)境;(3)組織的戰(zhàn)略及其所處開展階段;(4)生產(chǎn)條件與技術(shù)狀況;(5)組織規(guī)模; (6)人員構(gòu)造與素質(zhì)。組織構(gòu)造及其設(shè)計組織構(gòu)造設(shè)計的時機。一是新建組織需進展組織構(gòu)造設(shè)計;二是原有組織構(gòu)造出現(xiàn)較大問題或組織目標發(fā)生變化;三是組織構(gòu)造需進展局部的調(diào)整和完善。組織構(gòu)造設(shè)計的容。組織構(gòu)造設(shè)計包括橫向設(shè)計與縱向設(shè)計。橫向設(shè)計主要解決管理與業(yè)務(wù)部門的劃分問題,反映了組織中的分工合作關(guān)系;縱向構(gòu)造設(shè)計主要解決管理層次的劃分與職權(quán)分配問題,反映了組織中的領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系。2、部門劃分的涵義與原則部門劃分的涵義。部門劃分是指把工作和人員組織成假設(shè)干管理的單元
7、,并組建相應(yīng)的機構(gòu)或單位。部門劃分的原則。(1)有效實現(xiàn)組織目標原則。 (2)專業(yè)化原則 (3)滿足社會心理需要原則。3、部門劃分方法一是按人數(shù)劃分部門。其特點是部門的人員在同一個領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)下做同樣的工作。主要適用于*些技術(shù)含量低的組織。二是按時間劃分部門。這是指將人員按時間進展分組,即倒班作業(yè)。其特點是可以保證工作的連續(xù)性。這種方法適用于生產(chǎn)經(jīng)營一線的基層組織。三是按職能劃分部門。就是把相似的工作任務(wù)或職能組合在一起形成一個部門。這種方法較多地應(yīng)用于管理或效勞部門的劃分。三組織構(gòu)造的根本形式現(xiàn)行應(yīng)用最廣的組織形式:直線-職能制分權(quán)型組織形式:事業(yè)部制新型作業(yè)組織形式:矩陣制與工程型直線-職能
8、制1.根本涵義:在組織部,既設(shè)置縱向的直線指揮系統(tǒng),又設(shè)置橫向的職能管理系統(tǒng),以直線指揮系統(tǒng)為主體的兩維的管理組織。2.優(yōu)點:既保證組織的統(tǒng)一指揮,又加強了專業(yè)化管理。3.缺點:直線人員與參謀人員關(guān)系難協(xié)調(diào)。4.適用:目前絕大多數(shù)組織均采用這種組織模式。事業(yè)部制1.事業(yè)部制的涵義:在直線職能制框架根底上,設(shè)置獨立核算、自主經(jīng)營的事業(yè)部,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一政策,分散經(jīng)營。是一種分權(quán)化體制。劃分事業(yè)部的標志:按產(chǎn)品、工程或地域劃分優(yōu)點:有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性、主動性,更好地適應(yīng)市場;公司高層集中思考戰(zhàn)略問題;有利于培養(yǎng)綜合管理人員。缺點:存在分權(quán)帶來的缺乏:指揮不靈,機構(gòu)重疊;對管理者要求高。適
9、用:面對多個不同市場大規(guī)模組織。無邊界組織、虛擬組織與網(wǎng)絡(luò)組織杰克.韋爾奇創(chuàng)造了無邊界組織這一概念。他主取消公司部的縱向和橫向的邊界,并打破公司與客戶、供給商之間的外部邊界障礙,構(gòu)建更加靈活、富有效率的組織。其中的重要形式就是虛擬組織。公司只保存少數(shù)核心專職人員,再根據(jù)工程需要臨時雇用外部專家。這就可以做到由少數(shù)精干成員組成的公司,通過虛擬構(gòu)造,控制大批自由職業(yè)者網(wǎng)絡(luò),完成重大復(fù)雜的工程。這一組織構(gòu)造模式應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就形成了網(wǎng)絡(luò)組織。組織者把精力集中在自己做得最好的業(yè)務(wù)上,而把其他業(yè)務(wù)外包給在該業(yè)務(wù)上做得最好的公司或人員,并通過網(wǎng)絡(luò),將身處不同地方的人員連接起來,實現(xiàn)嚴密合作,以更高效率
10、完成任務(wù)。四崗位工作設(shè)計工作任務(wù)分擔(dān)與職責(zé)委派委派部門或崗位職責(zé)的依據(jù):最根本的依據(jù)就是按業(yè)務(wù)工作的類似性分配任務(wù),從而實現(xiàn)職務(wù)專業(yè)化。同時,分派責(zé)任時也應(yīng)考慮彼此聯(lián)系密切的程度。根據(jù)需要,可將多種性質(zhì)的業(yè)務(wù)工作集中到一個部門中來,以便最有效地進展工作。應(yīng)注意的問題:要向各個崗位授予履行職責(zé)所需要的權(quán)力,并實現(xiàn)權(quán)責(zé)對等,注意防止發(fā)生重復(fù)、遺漏、不當(dāng)?shù)葐栴}。職務(wù)說明書1.涵義:職務(wù)說明書是就特定職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、任職資格等所作規(guī)定的文書。2.作用:規(guī)特定職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系等,使任職者規(guī)、有效地行使職責(zé)權(quán)限,更好地實現(xiàn)目標,保證整個組織系統(tǒng)的有序、高效運行。3.根本容:職務(wù)名稱、隸屬機
11、構(gòu),根本職能,主要職責(zé),主要權(quán)限,縱向與橫向隸屬和聯(lián)系關(guān)系,任職資格等?,F(xiàn)代工作設(shè)計傳統(tǒng)工作設(shè)計與現(xiàn)代工作設(shè)計:在將工作任務(wù)分配給各個部門、崗位與職務(wù)的過程中,核心容是工作設(shè)計問題。傳統(tǒng)的工作設(shè)計只強調(diào)專業(yè)化原則,即將一樣或相近的工作交由一個部門負責(zé),以尋求專業(yè)化帶來的效率。但在現(xiàn)代社會條件下,工作效率的提高主要不是來源于工作強度的增加和純專業(yè)技術(shù)因素的作用,而是人的因素,包括人在工作過程中的感受、興趣,需要的滿足等。于是,現(xiàn)代工作設(shè)計應(yīng)運而生。核心工作要素1.涵義:在工作設(shè)計中使職工對工作滿意,起鼓勵作用的是其中假設(shè)干核心工作要素。這些核心工作要素從質(zhì)上改變了職工的崗位工作,使工作真正成為豐
12、富多彩的、富有吸引力的活動。2.容:技能多樣化;工作完整性;工作的意義;工作的自主權(quán);反應(yīng)五制度規(guī)的制定與執(zhí)行制度規(guī)制定的原則1.法制性原則2.目標性原則3.科學(xué)性原則4.系統(tǒng)性原則教師講故事1904年,在美國圣路易舉行的奧運會撐桿跳高比賽時,一名日本選手沉著不迫地慢慢走進沙坑,把手中的撐桿用力插入沙土中,然后順著桿子爬到最高處,越過橫桿跳下來。在場的所有人都看得目瞪口呆,裁判十分為難,不知道該不該記他的成績,因為他并沒有違反比賽規(guī)則,只不過是投機取巧罷了。但裁判組經(jīng)過討論,還是取消了他的成績。在日本選手據(jù)理力爭時,裁判補充了撐桿跳高的比賽規(guī)則,要求運發(fā)動必須要有一段助跑過程。日本選手聽罷,在
13、第二次試跳中有了助跑動作,但跑到沙坑邊又故技重演,順著桿子爬到了最高處,然后越過橫桿跳下來,并再次取得了最好的成績。這次讓裁判組更加難堪,不得不再次舉行緊急會議。最后規(guī)定:撐桿跳高比賽必須要有助跑,并且不能交替使用雙手動作,這項規(guī)則被明確下來,一直沿用至今。顯然,制度的規(guī)性、嚴謹性是非常重要的。制定制度規(guī)的程序1.調(diào)研與目標2.制定草案3.討論與審定4.試行5.正式執(zhí)行管理制度的制定1. 企業(yè)專項管理制度2. 部門崗位責(zé)任制度引導(dǎo)文:西點軍校的執(zhí)行力案例沒有完美的個人,只有完美的團隊 !團隊思維目標一致沒有個人利益的犧牲,哪會有真正強大的團隊!沒有個人利益的犧牲,哪會有真正強大的團隊!何為責(zé)任
14、感責(zé)任,既是一個意識問題,又是一個實踐問題責(zé)任,既簡單,又復(fù)雜。所謂責(zé)任,就是承受自己行為的正面和負面的后果,并在面對問題的時候敢于向前。美國前總統(tǒng)杜魯門的桌子上擺著一個牌子,上面寫著責(zé)任至此為此如果你在工作中,對待每一件事都是責(zé)任到此,不能再推,敢于面對,敢于承當(dāng),則你最終將贏得尊敬,收獲成功責(zé)任是一切領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)的前提一個缺乏責(zé)任感的民族是一個不可靠的民族!一個缺乏責(zé)任感的組織注定是一個沒有前途的組織!一個缺乏責(zé)任感的人是一個不可信任的人!記?。贺?zé)任-領(lǐng)導(dǎo)力的DNA100%責(zé)任就是非常二加一我承諾:我*從今天開場,從現(xiàn)在開場,我要對我自己!對華南師大附中負100%責(zé)任!哪些情況屬于執(zhí)行不力一個價值百萬的定義:什么是結(jié)果?學(xué)校生存開展的本質(zhì)是結(jié)果交換俄羅斯人種樹的故事A挖坑B放樹C培土A、B、C 植樹讓每一個員工成為快樂的商業(yè)英雄,相信德商比智商和情商更重要在伊利集團有一個口號
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