便民服務(wù)大廳簡(jiǎn)介改后

1、XX縣XX鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳簡(jiǎn)介XX鄉(xiāng)位于縣城以北3公里處，全鄉(xiāng)轄16個(gè)行政村，74個(gè)村民小組，4876戶23592人，西姜公路、西蘇公路、省道S219線橫貫全境，交通極為便利，屬我縣城郊鄉(xiāng)。近年來，XX鄉(xiāng)黨委、政府在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，弘揚(yáng)“抓班子、樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)黨的惠農(nóng)政策，極大地促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。為了進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變政府職能，提高辦事效率，在充分借鑒永靖縣和我縣四個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，按照“因地制宜、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、方便為民”的原則，于2011年6月建成了XX鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳。XX鄉(xiāng)便

2、民服務(wù)大廳位于鄉(xiāng)政府院內(nèi)北側(cè)，建筑面積60平方米，服務(wù)大廳設(shè)有民政、財(cái)政、計(jì)劃生育、土地管理、衛(wèi)生與合作醫(yī)療、綜合服務(wù)咨詢等6個(gè)窗口，涉及辦理事項(xiàng)39項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)辦理22項(xiàng)。大廳內(nèi)配備了辦公用具、飲水機(jī)、桌椅板凳、等便民設(shè)施，為群眾創(chuàng)造了一個(gè)舒適、溫馨的辦事環(huán)境。大廳各窗口工作人員從鄉(xiāng)直各部門抽調(diào)了22名業(yè)務(wù)骨干，實(shí)行AB崗輪流值班，由鄉(xiāng)黨委副書記擔(dān)任便民大廳辦公室主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督便民大廳的各項(xiàng)工作，大廳窗口實(shí)行四個(gè)一的運(yùn)行機(jī)制，即：一個(gè)窗口辦理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)、一次性收費(fèi)。圍繞“便民”二字，做足“服務(wù)”文章，切實(shí)做到簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。為提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，在便

3、民大廳營(yíng)造作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、效率高的軟環(huán)境，制定了XX鄉(xiāng)便民大廳工作人員守則、工作人員責(zé)任追究制度、服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制度、接訪登記制度、惠農(nóng)資金運(yùn)行管理制度等相關(guān)的管理制度，做到了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理，并制作了惠農(nóng)政策一覽表和XX鄉(xiāng)服務(wù)指南等服務(wù)牌，使辦事群眾更加快捷、方便、明白。通過實(shí)行“六公開”，提高政策的知曉率，把涉及到的惠農(nóng)項(xiàng)目和資金實(shí)行陽(yáng)光公開，2011年來截止到目前，共涉及惠農(nóng)資金總額：2367112.5元，其中：五保戶補(bǔ)助計(jì)：64000元；民政撫恤金計(jì)：64730元;村干部補(bǔ)助計(jì)：112200元；糧食直補(bǔ)計(jì)：145640元；農(nóng)村低保計(jì)：1627950元;家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼計(jì)：200000元；二女戶結(jié)扎獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助計(jì)：60000元；退耕還林補(bǔ)助計(jì)：92592.5元。涉及惠農(nóng)資金的農(nóng)戶達(dá)4500多戶，XX鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳的規(guī)范化、公開化的運(yùn)作機(jī)制勢(shì)必將使惠農(nóng)項(xiàng)目和資金更加深入人心。XX鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳的設(shè)立，大大縮短了群眾的辦事時(shí)間，簡(jiǎn)化了辦事程序，杜絕了群