半島小憩概念書屋創(chuàng)業(yè)項目實施計劃書

1、籌劃書s黃嘉麗何文琪王露雨目錄 TOC o 1-5 h z .執(zhí)行摘要3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document .公司介紹4企業(yè)簡介4公司經(jīng)營宗旨和目標(biāo)4公司經(jīng)營策略5店鋪的面積及選址7店鋪的主要設(shè)施7店面運作7創(chuàng)業(yè)團隊介紹8 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document .商品介紹11商品簡介11效勞策略11商品圖片介紹12特別活動：20 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 4營銷策略20產(chǎn)品策略20價格策略21推廣策略22公關(guān)策略23.風(fēng)險預(yù)測和防23運營風(fēng)險23

2、市場風(fēng)險25財務(wù)風(fēng)險25人事風(fēng)險26 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document .市場分析26宏觀環(huán)境26微觀環(huán)境27SWOT競爭分析28Strength競爭優(yōu)勢28Weakness競爭劣勢29Opportunity機遇29Threat威脅29 TOC o 1-5 h z 綜合分析30目標(biāo)市場設(shè)定30可行性分析30.投資分析3.0資金來源30前期投資分析30 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 附表1：現(xiàn)金流量表32 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 附表

3、2：利潤表33 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 附錄4:特色主題書屋市場調(diào)查34市場調(diào)查結(jié)果37.執(zhí)行摘要社會的開展，人類生活節(jié)奏的加快，急躁儼然已經(jīng)成為一種社會通病。工作中學(xué)習(xí)中隨處可見。作為一所正在處于不斷上升階段的教育寶地，常理工的成功自然離不開莘莘學(xué)子的努力。然而，不管是考研還是找工作，這都是一種無形的壓力，緊繃的神經(jīng)甚至找不到一個可以放松的地方。這時，我們的半島小憩就是緩解緊氣氛，營造一種舒適恬淡的環(huán)境的最正確地方?？梢韵胂笠幌?，坐在安靜柔和的書店中，擁有一個專屬自己的小角落，細細品茗一杯香醇的花茶，抬起頭，四十五度仰望天空，慢慢的

4、想著要寫給未來自己的信?；驊n傷或明朗，不管是好是壞，都是一份曾屬于自己的美好。年輕的大學(xué)生需要這樣一種壞境，也許是偶爾，但是卻不可或缺。而同時，大學(xué)生也是最具消費力的群體，我相信，我們一流的效勞，溫馨寧靜的風(fēng)格以及鮮明的特色一定能吸引住一大批顧客。.公司介紹企業(yè)簡介常熟理工學(xué)院：南有大紅運，北有莘莘、銀筷子，中有如海、?？吐。瑢τ谑称房芍^品種齊全，風(fēng)味謂獨具特色。然而，真正能讓我們靜下心來，一邊品味著茶點的香醇，一邊暢想自己的未來的。為了滿足師生的心靈需求，一個恬適愜意的生活休閑場所就應(yīng)運而生了，這便是我們的-半島小憩。在這里，學(xué)子們可以夢想未來的自己或是朋友會是什么樣的，現(xiàn)在對自己又有怎樣的

5、要求或是目標(biāo)。我們就是要讓每個進入我們半島小憩的人感受到心靈的那份舒適，更可以讓他們暢想自己的未來。公司名稱：半島小憩公司類型：明信片店產(chǎn)品類型：各式各樣的精巧明信片，可以自己將明信片寫給給未來的自己亦或是朋友。更有附加產(chǎn)品：書籍和花茶。公司經(jīng)營宗旨和目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)的開展方向，企業(yè)宗旨是指企業(yè)所認定的追求境界、開展方向和信念柱石，表達著一個企業(yè)崇高的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的信念。我們店鋪的宗旨是“讓每個進入半島小憩的人都感受到美好。在經(jīng)營期間，我們也會時刻關(guān)注顧客的意見，對店鋪的明信片、書籍加以一定的更新；同時我們也一定會隨著時代潮流，不斷對店的裝飾等加以革新，以一流特色的效勞，征服廣闊師生。我

6、們的目標(biāo)是最大化的滿足顧客的需求，為了滿足顧客的需求，我們提供各式各樣的明信片，書籍或著花茶，滿足顧客對享受的需求;我們制定合理的價位，讓所有學(xué)生都能夠來觀光購置；我們提供周到的效勞，讓每一位踏進店鋪的同學(xué)都能感覺到我們的熱情；我們營造溫馨的休息環(huán)境，讓師生有個快樂的心情。此外，我們開此店鋪的最主要目的不是賺取利潤，而是把它作為一個社會實踐的平臺，希望通過此店鋪擴大人際交往的圍，提高效勞他人的能力，在實踐中獲得管理經(jīng)營的策略，為之后走向社會奠定根底。公司經(jīng)營策略(1)更新產(chǎn)品：平時與顧客多溝通，了解顧客的需求，以市場需求為導(dǎo)向，以顧客反應(yīng)資料為依據(jù)，定期進展產(chǎn)品品種調(diào)節(jié)，要以產(chǎn)品的變化來應(yīng)對顧

7、客的喜新心理和需求變化。(2)特殊群體：針對考研，畢業(yè)，情侶、動漫等愛好者，我們會為他們專門做一些針對的明信片，而且也可以讓他們自己進展DIY,以滿足他們的需求(3)節(jié)假日：節(jié)假日是消費頂峰期。如果是情人節(jié)，顧客如假設(shè)有要求，我們可以用明信片專門為他們制作動感影集，可以自己挑選樣式。(4)定時寄明信片:我們的明信片是可以寄給未來的自己，也可以自己訂好時間寄給自己想寄給的人，可以是朋友，親人，也可以是34天后的自己。暢想一下現(xiàn)在的自己與未來的自己對話會是怎樣的一個對話。(5)產(chǎn)品介紹小冊子及出售：我們的店還會有個性飾品和動漫周邊產(chǎn)品，我們先設(shè)立一個專區(qū)，列出每個產(chǎn)品的樣品，供顧客欣賞，然后會把產(chǎn)

8、品的照片，價格及具體介紹打印出來，裝訂成冊，放在列架上。顧客通過翻閱小冊子了解樣品，并選購。為防止打攪店的安靜環(huán)境，我們不提供店當(dāng)場選購，而是顧客有意向購置，可帶走免費的小冊子，通過小冊子上的聯(lián)系方式與我們的店員或是QQ咨詢,我們提供直接送貨上門6)明信片種類全：不同種類的明信片，書籍可以滿足不同顧客在不同時間的需求，這保證我們能有足夠大的市場來維持我們店鋪的運營。明信片：2元到10元不等有風(fēng)景款，人物款，純文字款等我們還專門設(shè)置了DIY明信片，可以讓顧客自己設(shè)計，好的還可以店里還可應(yīng)用。明寄給未來大一勵志信宿舍友情大二奮斗日志片情侶戀愛大三考研歷程系個人心情日志大四畢業(yè)季列班級影集各學(xué)生部門

9、檔案書籍：各種雜志，有青春文學(xué)，玄幻推理小說，古典名著，也少不了動漫人士所愛的周邊，書籍、報刊不定期更新。(7)品牌戰(zhàn)略：只為賺錢的店是開不久的，所以，本公司將堅持走品牌路線，不以營利為主要目的，這也就保證我們在競爭的過程中有價格優(yōu)勢。(8詹員卡積分：我們會為每一位顧客制定一會員卡一一采取積分方式。每一學(xué)期對積分前十位的顧客免費發(fā)放精巧飾品。同時，積分到達一定值的顧客可以用積分兌換明信片。(會員卡發(fā)放規(guī)那么：消費滿一定積分，免費辦理會員卡，憑會員卡積分享受不同優(yōu)惠！)(9)對于圖書，我們可以舉辦一個圖書交流活動。店里面供顧客觀看的書籍最后可附加留言紙，在店看書的顧客假設(shè)有意愿可以在留言紙上寫下

10、自己的讀書心得和聯(lián)系方式。這樣每位讀書愛好者都可以相互交流對某一本書的看法評價，既能帶動大家讀書的興趣，又能吸引回頭客。店鋪的面積及選址20平方米的店鋪面積，地址最好是在人流量較大之處，比方“學(xué)生一條街或離學(xué)生公寓比擬近的地方。店鋪的主要設(shè)施大書架，休閑桌椅，玻璃列架，收銀臺店面運作由于我們都是在校大學(xué)生，所以平時不可能一直待在店鋪里，為了保證我們的營業(yè)時間，我們決定采取股份制資金入股，誠邀一些志同道合的朋友來一起經(jīng)營我們的店鋪。具體操作如下：決策層持股64%,其中董事長的股份為14%,決策層的其他五個每人持股為10%,股東的股份不超過36%,其中每個人股份不超過6%,初期投資、利潤分紅及所承

11、擔(dān)的責(zé)任也將按股份所占的比例進展分配。在合作之前，不管是我們的團隊，還是公司的股東，只有當(dāng)簽訂合同后，才能成為我們公司的一份子。在經(jīng)營的過程中，我們將按合約進展公司的管理。我們團隊部也會做好職務(wù)分工，做到各司其職，形成一套合理有序的管理體系。以下是我們的詳細分工：決策層：所有決策都必須經(jīng)這6人討論決定。董事長：總經(jīng)理：王露雨財務(wù)總監(jiān)：王亞敏營銷總監(jiān)：恩搏采購總監(jiān)：黃嘉麗店面主管：何文琪股東：股東有發(fā)言權(quán)，但無決策權(quán)。我們會定期召開股東大會，通過信息的交流，來增加我們團隊的凝聚力；通過群策群力，充分發(fā)揮出每個人的才智，來增強我們公司的競爭力。創(chuàng)業(yè)團隊介紹半島小憩創(chuàng)業(yè)團隊工作職務(wù)XX班級擔(dān)任職務(wù)聯(lián)

12、系方式董事長金屬122科協(xié)實踐中心副部，青協(xié)辦公室干事，團支書總經(jīng)理王露雨高材卓越班外聯(lián)部副部，科協(xié)實踐副部，組織委員財務(wù)總監(jiān)王亞敏金屬122宣傳委員，科協(xié)競組副部，新聞中心十小營銷總監(jiān)恩搏金屬122新聞中心十小采購總監(jiān)黃嘉麗金屬122青協(xié)外聯(lián)部十事店向主管何義琪金屬122新聞中心十小團隊共有六個人，來自于化學(xué)與材料工程學(xué)院。雖然我們團隊以大一新生為中堅力量，但我們有激情，有夢想，更有行動,我們的創(chuàng)業(yè)格言是：有夢就去追!雖說我們中有一局部人不學(xué)管理和市場營銷，而且對這些方面的理論知識所知甚少，但我們有敏銳的洞察力、善于思考的大腦、勇于挑戰(zhàn)的精神，知識可以后天性地學(xué)習(xí)，想法是現(xiàn)在前進的動力!我們

13、在常熟理工，有一個院子，有一本書，有一明信片，還有一群朋友.我們是一個書店，更是一個明信片主題店，我們主要經(jīng)營明信片，某些特定的書籍和雜志。我們賣那些青春讀物，比方小時代，也有文學(xué)名著，比方愛玲的書籍等等。我們主要賣自己各式各樣的明信片，風(fēng)景，人物，卡通總會有一款適合你。你可以在這里寫明信片，然后放在你選定的日期格，那一天我們會幫你寄出去，也許是給你的朋友，也是僅僅給你自己。這面墻，是我們店的鎮(zhèn)店之寶：當(dāng)然，你也可以在我們的店里喝到清香的花茶，看看自己喜歡的書，享受著安逸。.商品介紹商品簡介商品組合：本公司的主營商品：明信片，附加商品書籍、花茶等。具體情況如下。 TOC o 1-5 h z 主

14、打產(chǎn)品：明信片：情侶明信片、心情明信片、風(fēng)景明信片、友情明信片等等。周遭產(chǎn)品：花茶：洛神花茶、檸檬片、熏衣草、茉莉花茶、各式花茶組合書籍：如?徐志摩詩集?、?團圓?、?海上花?你是那人間的四月天?、?皮革馬利翁?之類的適于閑適生活的書籍。動漫游戲特色商品：如動漫游戲別針、卡貼、人物人偶、商品組件如戒指精致小杯子等等。商品特點：物美價廉、品種齊全、商品精巧。商品價位：分為低、中、高三個價位，用以滿足不同顧客的不同需求。商品貨源：常熟小商品市場、網(wǎng)購、自主設(shè)計。效勞策略店效勞：微笑效勞，讓每個進入“半島小憩的顧客都能有一種賓至如歸的感覺，同時我們會給每個購置商品的顧客送印有我們特色的精巧購物袋，逐

15、步形成我們品牌效應(yīng)。特色效勞：第一：明信片我們的主打商品，除了可以郵寄給親朋好友，還可以寄給未來給未來的自己一份意想不到的驚喜。試想一下，在未來的某一天看到數(shù)年前自己的筆跡，會是一件多么親切的事情。第二：我們還有宿舍友情系列，個人心情日志系列，情侶系列等等，一次吸引一批客源。第三：我們的店中還有表白專區(qū)和影集區(qū)，我們在征得顧客同意的情況下將明信片公開，給情侶一個留下一個甜蜜回憶。第四：針對不同的年紀(jì)，我們設(shè)有不同的明信片檔案，大一勵志檔案，大二奮斗日志檔案，大三考研歷程檔案，大四畢業(yè)季檔案。由此可以吸引一批穩(wěn)定客源。第五：店會提供各種花茶供顧客選擇，并及時更新最好玩的動漫產(chǎn)品吸引大家的眼球，諸

16、如玩偶之類，我們也會在店放一些針對消費人群的書籍供顧客閱讀或出售。優(yōu)惠效勞：顧客購物完畢后，我們會根據(jù)顧客的消費情況贈送一會員卡，會員卡采用積分制，以此吸引并形成一批老顧客。售后效勞：以誠信為本，如果客人在我們的“半島小憩購置的商品出現(xiàn)任何非人為因素損壞的問題，憑小票一周可以退貨，一月包退。讓所有顧客買的放心，買的安心，樹立我們的誠信品牌。商品圖片介紹明信片“我愛你情侶明信片5.20元一本錢2元風(fēng)景明信片2元一本錢0.5元明信片套裝3元一本錢1.2元伊文兔明信片5元一本錢2.5元花茶“勿忘我花茶2元一杯本錢0.8元山桃花花茶3元一杯本錢1元“花茶組合4元一杯本錢2元書籍供顧客免費閱讀精巧書籍2

17、8一本本錢20元25元精巧書籍32元一本本錢精巧書籍25元一本本錢18.8元精巧書籍35元一本本錢26元動漫產(chǎn)品珍藏版動漫明信片4830元本錢22盜墓筆記動漫懷表30元本錢25火影忍者玩偶25元本錢15元手辦30元本錢20元偷星九天雙環(huán)戒指15元本錢9元A輕松熊陶瓷杯10元本錢6元吸血鬼騎士長款錢包40元一個本錢30元特別活動：我們“半島小憩每個月都會根據(jù)流行元素出售不同的明信片，并且為了吸引顧客，我們會在會員生日的時候可享受專屬花茶免費，或者獲得一制作精巧的特別生日明信片。.營銷策略產(chǎn)品策略特色的消費理念一一半島小憩最有特色的是“致我們輝煌的未來“明信片業(yè)務(wù)。溫馨舒適的半島小憩明信片，有各式

18、各樣特色明信片，也有我們員工自己設(shè)計的原創(chuàng)產(chǎn)品，同時我們提供顧客自己DIY明信片效勞。“寄給未來理念，是我們的一大特色，顧客可以在這里寫下自己的明信片，然后投遞到post信箱，寫下你要投遞的日期，登記后店員就會根據(jù)顧客的日期準(zhǔn)時為其投遞。我們只賣顧客喜歡的一一我們研究了來這里消費的顧客的特點，針對這些人的特點和喜好，確定了他們所展示及所售的圖書的種類。我們選擇只賣幾種類型的書，包括：旅行、設(shè)計、繪本、文學(xué)、藝術(shù)，這些數(shù)目種類是我們事先調(diào)查后得出的。每個月我們會為顧客制作出本月的暢銷書排行，并向顧客推薦他們喜歡的書目，這些都會寫在店門口的特色小黑板上。針對特定的消費群的特定圖書品種，這樣會使得圖

19、書銷售非常好，甚至可能會出現(xiàn)暢銷書脫銷的情況，這樣我們除明信片銷售以外又多了個贏利點。除此之外，我們還提供局部免費書籍及報刊雜志供讀者觀看。這種根據(jù)顧客需求，選擇圖書銷售品種的銷售模式，是真正地從市場著手，從消費者最深層次的消費需求著手去做圖書銷售。價格策略薄利多銷一一考慮到本店的地理位置和消費主體，我們會進以低價為主的不同價格等級的明信片及商品，這樣既可以滿足每位顧客的不同消費需求，也為本店帶來更多的消費人群。關(guān)于“致未來明信片系列的保管費用：2元/月，首月無收費；最長期限一般為5年，如有特殊要求可延長保存時間。第N年收費為第一年的（100-10n）%建立個人存檔者，保存費用為15元/年。具

20、體收費形式如下：時間費用/元一個月2兩個月4半年12一年24兩年43.2三年60四年74.4五年86.4推廣策略學(xué)期為各學(xué)院的學(xué)生會、科協(xié)、青協(xié)三大組織的各個部門免費提供明信片，用以規(guī)劃其未來一學(xué)期的藍圖，借此在各個學(xué)院中宣傳我們的店鋪。2、爭取與化學(xué)與材料工程學(xué)院所舉辦的營銷大賽進展合作，在提供商品的同時推廣我們的品牌。3、為了回報廣闊會員，我們會在節(jié)假日推出會員優(yōu)惠，但凡節(jié)日當(dāng)天來消費的會員可享受特定咖啡半價優(yōu)惠；會員生日當(dāng)天來消費的本店會送珍藏版明信片一。4、為了迎合更多的消費群體，我們推出“大一勵志明信片檔案、“大二奮斗日志明信片檔案、“大三考研歷程明信片檔案及“大四畢業(yè)季明信片檔案，

21、除此以外，我們還會為大四畢業(yè)班級提供畢業(yè)季回憶錄。5、對所有半年累計消費5次以上者，提供免費建檔優(yōu)惠獨立保存其所有明信片銷售策略(1)因為周邊產(chǎn)品和飾品只會列樣品，提供訂購，不會現(xiàn)場出售，所以我們會把所有商品信息打印成冊，免費送給有意購置的顧客，作為參考。(2)我們會設(shè)一個新商品系列區(qū)，顧客一來到我們店面，就可以看到新商品(3成們會通過網(wǎng)絡(luò)平臺第一時間發(fā)布新商品信息或是利用通訊工具(QQ、飛信等)通知我們的會員，讓他們在第一時間了解到商品的更新情況。公關(guān)策略做好顧客留言記錄，定期在學(xué)校進展調(diào)查問卷，并對調(diào)查結(jié)果進展分析，改善經(jīng)營模式。與學(xué)校相關(guān)組織合作，擴大品牌知名度，樹立企業(yè)良好形象。.風(fēng)險

22、預(yù)測和防運營風(fēng)險需求未知明信片產(chǎn)業(yè)對于許多人來說比擬陌生，一開場客源可能較少，需求量也少，顧客對于明信片，書籍及一些個性產(chǎn)品的需求量會直接影響公司的收入，進而影響公司整體運營，在公司初期階段尤為明顯?；乇竞臅r明信片的售價較低，利潤也較低，一明信片的利潤一般只有幾毛到兩三塊。而且書籍的進價高，但買的人可能不多，需要長期經(jīng)營才能回本。損耗未知因為我們的主打產(chǎn)品是“致未來明信片系列，我們在未幫顧客寄出明信片前，要負責(zé)幫顧客保管明信片。并且有些明信片可能會在一年，兩年之后才寄出，這期間要做好維護工作。而且每天都需要清點要寄出的明信片，以防有遺漏，否那么寄送不及時，會降低顧客對我們的信任度，這就意味著要

23、消耗大量人力，物力來實現(xiàn)這些。商品脫銷如果由于進貨不及時，導(dǎo)致明信片及商品種類不齊全，顧客買不到想要的商品，長期下去影響顧客的消費欲望甚至降低對本店經(jīng)營的評價。應(yīng)對策略：提高從業(yè)人員素質(zhì)篩選和寄送明信片是一個很繁瑣的過程，必須要有足夠的耐心和細心。我們會挑選專人記錄明信片信息，再篩選核對信息之后寄出。在寄出之前，至少經(jīng)過登記，篩選，寄送三道大關(guān)的檢查，其中篩選關(guān)需經(jīng)兩人之手兩輪篩選，務(wù)必保證送到顧客手中的明信片完整及時。規(guī)化管理：我們根據(jù)工作性質(zhì)和商品的不同，設(shè)立不同部門，將財務(wù)、泡花茶、進貨、寄送明信片等工作細化，減少工作量，提高工作效率。建立設(shè)備、物資、財務(wù)、人事等管理部門，負責(zé)制定管理制

24、度和生產(chǎn)費用等預(yù)算。刺激消費:通過一些運營策略，如：按照積分制，消費滿一定積分可以獲得一定的優(yōu)惠，憑會員卡購置店的個性飾品和動漫周邊產(chǎn)品可享受相應(yīng)折扣。會員生日當(dāng)天來店消費可獲贈一珍藏版明星片。推出節(jié)日明信片，節(jié)日期間購置指定節(jié)日明信片可以獲得更多折扣。合理采購:對于新品，我們以盡可能讓學(xué)生承受的價格進展銷售，并調(diào)查消費者對新品的喜愛程度，在市場反映良好的情況下，我們準(zhǔn)備多進一點貨來滿足市場需求。我們店鋪會制定嚴(yán)格的采購制度，與廠家及時聯(lián)系，減少貨源被中斷而導(dǎo)致貨源缺乏的情況，對銷售不好的產(chǎn)品及時退貨，減少損失。賠償方式對于無可抗力及人為失誤造成的明信片損壞喪失，我方將免費提供一新的同種明信片

25、，并賠付所有相關(guān)費用且由總經(jīng)理親自說明情況并抱歉。對于郵寄逾期，先賠付所有相關(guān)費用，再提供一次免費的效勞。顧客至上:本店鋪在運營期間，會保證良好的市場形象，做到效勞，顧客至上原那么。當(dāng)顧客向我們咨詢店任何產(chǎn)品及書籍，明信片時，我們都會進展詳細介紹。對于訂購其他商品時，我們也會耐心向顧客介紹，并且做好售后效勞工作，對于賣出的一切商品，如出現(xiàn)非人為因素的損壞，七天包退，一個月包換，并保證訂購商品在規(guī)定時間送到。對顧客提出的珍貴意見我們積極采納，對顧客的要求在條件許可的情況下盡量滿足。市場風(fēng)險在書屋前期開展的時候，沒多少人會知道我們書屋看書寄明信片，名聲不是很響亮。而且有些學(xué)生就會覺得比擬無聊，不愿

26、意花錢到我們店里來看書。相比于那些奶茶店，或許他們會覺得更方便。并且大家或許只看不買，不花錢。應(yīng)對策略我們在宣傳的時候就應(yīng)該突出我們的特色，我們主打的是明信片，寄給未來的自己或是朋友，讓消費者看到我們與眾不同的地方。而且我們比擬優(yōu)雅的環(huán)境也是師生可以放松身心的好地方。并且我們會突出自己有很多刺激消費的活動，例如推出每月主題明信片，節(jié)日明信片，情侶明信片，表白明信片，DIY明信片，甚至還有幫助個人、朋友、情侶制作DIY影集記錄點點滴滴的事，這些明信片和影集可以存放在我們店里，多年以后取走，也可以自己帶走。關(guān)注市場動態(tài)，收集顧客的喜好，調(diào)整各種貨物的進貨數(shù)量，多買多進，少買少進。至于宣傳，我們可以

27、在教學(xué)樓到書屋之間做一些腳丫貼紙，一路貼上，并寫上一些好玩的文字。財務(wù)風(fēng)險一些老舊的明信片或者書籍可能會有積壓，并且動漫周邊產(chǎn)品進價較高，花在商品樣品上錢較多，資金有可能會流轉(zhuǎn)不通。應(yīng)對策略老舊的書籍我們可以低價賤賣，要購置新的物資可以跟商家洽談先付一半錢，另外一半可以過段時間再付，以減小資金壓力。對于一些較貴的商品，一開場不會進的多，因為我們是訂購的性質(zhì)，所以在確定客源后，再進貨。此時我們必須要與進貨商達成協(xié)議，進貨一定要迅速?；蚴俏覀冎苯优c網(wǎng)上相關(guān)店家長期合作，一拿到訂單直接從網(wǎng)上發(fā)貨，我們以團購價付款，賣出去按原價，我們從中賺取差價。人事風(fēng)險在經(jīng)營過程中，團隊成員如果發(fā)生利益沖突或是在決

28、策時產(chǎn)生矛盾，假設(shè)處理不當(dāng)，將會影響到整個團隊的存亡。應(yīng)對策略我們所有的成員將會事先簽好合約，當(dāng)矛盾發(fā)生時，我們將按合約容進展協(xié)商。最重要做到賬目明細，有專門財務(wù)部門，清點每日進賬，每一筆都需在電腦里存檔。此外，平時加強彼此的交流，將矛盾的發(fā)生率降到最低。6.市場分析宏觀環(huán)境1人口環(huán)境一個地區(qū)的人口總量往往是衡量一個市場容量的潛在標(biāo)志。放眼我們學(xué)校的整個宏觀環(huán)境，全?？?cè)丝谶_一萬六千多人，每個人都有自己的理想，每個人都有自己的喜怒哀樂。因此，優(yōu)雅的心靈消費場所在校具有很大的消費市場。2社會文化大學(xué)的生活會使很多人感到迷茫，在我們這個小店，你可以通過明信片的方式寄給未來的自己，讓生活充滿動力?，F(xiàn)

29、在的生活太過匆忙，人們很少能有時間靜下來心來慢慢品味生活，在我們的小店，你可以泡一杯花茶、捧一本青春小說感受校園生活的巨大魅力。3社會環(huán)境隨著、地區(qū)經(jīng)濟的開展，生活水平也得到提高，人們諛不在為了吃穿的問題而發(fā)愁，人們逐漸追求心的平靜與浪漫的情懷。由于地理位置的限制，我們的店將成為常熟第一家郵寄明信片的特色小店，新穎的創(chuàng)業(yè)理念會吸引到大批學(xué)生。為了好的了解學(xué)校這個市場，我們做了一份問卷調(diào)查。以下是調(diào)查分析：如下圖：月均消費調(diào)查14%10%月平均消費46%口小于500500-70(口700-900口900以:微觀環(huán)境(1)市場潛力任何一個市場都是由具有現(xiàn)實和潛在需求欲望，具有有支付能力的個人或組織

30、構(gòu)成的。在宏觀環(huán)境的分析中我們知道，我校的大學(xué)生有一萬四千多人，再加上教師和其他工作人員，而在校學(xué)生這一群人都是我們的目標(biāo)消費的主流群體，因此,顧客的數(shù)量是相當(dāng)可觀的。另外，我們小店的特色理念將明信片寄給未來的自己，讓現(xiàn)在生活的點滴留給未來自己細細思念?，F(xiàn)在的大學(xué)生對于新鮮事物特別的感興趣，所以我們的小店會吸引更多的顧客。競爭者綜觀我們學(xué)校，我們是占據(jù)很大的優(yōu)勢的。因為我們學(xué)校甚至常熟都沒有這種特色郵寄明信片的店鋪，所以說我們的店鋪是新穎的，會具有很大的開展空間的。我們就在學(xué)校，接近目標(biāo)群體，再者，我們店面小巧，大大降低了我們的本錢。所以我們的競爭優(yōu)勢一覽無疑。消費群體的心理喧雜的社會背景下，

31、大學(xué)校園很難找到原本屬于校園的那份純潔。就業(yè)壓力大、情感的糾葛、學(xué)業(yè)的繁重使得大學(xué)生需要找到一個適宜的地方傾訴他們的心。他們對新鮮事物充滿了好奇，更珍惜目前的人際關(guān)系，在這個小店，他們可以記錄生活的點滴留到以后進展品味。SWOT競爭分析Strength競爭優(yōu)勢1環(huán)境優(yōu)：本公司是屬于學(xué)生創(chuàng)業(yè)，具有一定的親和力和很強的吸引力，而且學(xué)校支持在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，在資金上也能給與一定的支持。此外，我們可以通過自己的人際網(wǎng)，來拓展?jié)撛诘目蛻簟?市場大：身處學(xué)校市場，學(xué)生對個性的揚追求之至，所以市場需求量相對來說是非常大的，同作為在校大學(xué)生，我們更容易了解和獲得學(xué)生的需求，所以只要做了充分的調(diào)查一定可以暢銷。3

32、集中性：校園市場消費集中，企業(yè)能夠通過各種活動進展有效的宣傳推廣，這樣花費的本錢相對較低些。而且，有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。4價格廉：在經(jīng)營的過程中，我們堅持走“高質(zhì)低價的品牌策略，且同是學(xué)生的我們能夠比擬了解顧客的心理價位，所以給出的價格一定會較合理，這樣就能形成我們的價格優(yōu)勢。5風(fēng)格靚：我們對店面的布置是非常的獨特。我們通過明信片的郵寄以及咖啡屋和浪漫書店的混搭制造出一種安靜浪漫的溫馨小屋，讓進到小店的人員感到美好。Weakness競爭劣勢1經(jīng)歷缺乏：我們都是學(xué)生，對店面的運作只是純理論而已，在真正的商戰(zhàn)中，缺乏經(jīng)歷將是我們最大的劣勢。2消費低：大學(xué)生一般沒有固定的收入，消

33、費根本上是自主消費，自掏腰包，一定程度上制約了消費行為，盡管他們對品牌的消費欲望很高，有時受能力的限制，也不得不退而求其次。Opportunity機遇這幾年來，大學(xué)生的心理出現(xiàn)了較多的問題，通過我們的小店可以將心中的秘密說出，讓自己的心完全翻開。大學(xué)的是接觸社會的必經(jīng)之路，消費者可以在這寫下未來的奮斗目標(biāo)寄給未來的自己，讓自己的大學(xué)生活因此而充滿動力。大學(xué)的愛情是美好的，在這里消費者可以記錄與另一半的愛情故事。在校園開店，已經(jīng)具備了天時地利人和，這也將增們成功的籌碼。Threat威脅(1)商店的運碑將成為我們最大的威脅。(2)缺乏相應(yīng)的銷售技巧將成為我們的第二大威脅。(3)貨源更新不及時這將是

34、我們的第三大威脅。綜合分析通過以上對宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的綜合分析可以得知，我們的主要威脅是來自于小店日后經(jīng)營的口碑以及銷售環(huán)節(jié)的問題。雖然大學(xué)生對新鮮事物充滿了興趣，但是如果我們的小店口碑出現(xiàn)了問題這將是致命的。另外，大學(xué)生的思維也非常獨特，他們對事物的要求也特別高，所以這需要我們對產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量做到最好，貼近大學(xué)生的消費心理。為此，我們必須在店面的整體風(fēng)格、商品特色、效勞水準(zhǔn)等方面做到獨具特色，突顯我們的個性魅力。目標(biāo)市場設(shè)定目標(biāo)市場:全校師生16000多人，給師生提供心靈的棲息地。.可行性分析店面面積?。罕镜昝婷娣e只需要20平方米。明信片種類多：多種多樣的明信片能滿足不同顧客在不同時期的

35、需求，這也保證了我們有足夠的調(diào)控能力和利潤維持本公司的可持續(xù)開展。7.投資分析資金來源建立股份制，通過自己的創(chuàng)業(yè)團隊來籌集資金，局部資金也可以來源于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的低息貸款或是企業(yè)投資。前期投資分析網(wǎng)網(wǎng)設(shè)流合月年商年年站站施動計均總品苴凈建維費資首銷銷進他利設(shè)修金期售售貨成潤費費投額額成本資本10040080001000018500900081000300002000031000人員工資每月500元.（創(chuàng)業(yè)初期，預(yù)計每年9個月）預(yù)計日銷售額清單：產(chǎn)品名稱單價數(shù)量本錢銷售總額風(fēng)景明信片2201040伊文兔明信片5102050情侶明信片5.2051026花茶3101030花茶組合4101540動漫產(chǎn)品

36、2040書籍2030明信片寄售1040總計115296據(jù)市場調(diào)研可粗略估算，一個20平方米的店面日營業(yè)額大約在300元左右,由于我們初涉這個市場，保守估計公司的月銷售收入約為9000元左右，一年按9個月計算，年銷售額約為81000元；為了讓同學(xué)們真正買到物美價廉的商品，我們初定售價為進貨價的1.5-4倍左右，這樣除去30000元的本錢費及20000元的綜合費用包括房租費，公司第一年的純利潤約為31000元左右。附表1:現(xiàn)金流量表工程第一年第二年第三年一、經(jīng)營活動過程的現(xiàn)金流量：銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金8100090000100000經(jīng)營活動現(xiàn)金流入小計8100090000100000購置商

37、品、承受勞務(wù)支付的現(xiàn)金000支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金200002500030000支付的各項稅費640072008100支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金85001000015000經(jīng)營活動現(xiàn)金流出小計349004220053100經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額371005380066900二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2000000投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2000000三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收投資所收到的現(xiàn)金2000000取得借款所收到的現(xiàn)金000籌資活動現(xiàn)金流入小計000歸還債務(wù)支付的現(xiàn)金000分配股利所支付的現(xiàn)金000籌資活動現(xiàn)金流出小計000籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2000000四、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額400006000066900附表2:利潤表工程第一年第二年第三年一、營業(yè)收入810009000010000減：總本錢費用300003300035000營業(yè)稅金及附加000二、營業(yè)利潤510005700065000三、利潤總額510005