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1、WORD6/62010年底績(jī)效考核實(shí)施方案一、目的秉著公正、公平、合理的考評(píng)原則對(duì)員工的年度工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),以達(dá)到有效激勵(lì)的目的。二、適用圍適用于除一級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以外的二線人員。三、考核容本次為年度考核,考核容分為兩部分:業(yè)績(jī)考核和能力態(tài)度考核。業(yè)績(jī)考核以2010下半年各部門簽訂的目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù),由運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行統(tǒng)一核算(僅適用于副經(jīng)理與以上級(jí)別人員);能力態(tài)度考核主要是對(duì)員工本年度完成各項(xiàng)工作所體現(xiàn)出來的能力素質(zhì)和工作態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),由人力資源中心指導(dǎo)各部門完成;考核結(jié)果將用于績(jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算、調(diào)薪、職務(wù)調(diào)整等的依據(jù);副經(jīng)理與以上級(jí)別人員的業(yè)績(jī)考核與能力態(tài)度考核結(jié)果的權(quán)重為80%:20%
2、。四、考核方式本次能力態(tài)度考核采取360度考評(píng),由上級(jí)、下級(jí)、本人、同事四個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。職級(jí) 權(quán)重本人上級(jí)下級(jí)同事副經(jīng)理與以上級(jí)別員工20%30%20%30%副經(jīng)理以下級(jí)別員工20%50%-30%五、考核流程個(gè)人述職:每位被考核人員按照附件一的格式編寫年終總結(jié)報(bào)告,于1月18日前提交給直接上級(jí),并參照附件二標(biāo)準(zhǔn)給自己打分。上級(jí)評(píng)價(jià):直接上級(jí)收到年終總結(jié)報(bào)告后對(duì)其下級(jí)打分,基地人力資源部負(fù)責(zé)收齊報(bào)告。同事與下級(jí)評(píng)價(jià):一級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組織二級(jí)部門經(jīng)理召開述職會(huì)議,經(jīng)理先述職,再相互之間打分,一級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人收齊打分表并提交基地人力資源部;二級(jí)部門經(jīng)理配合基地人力資源部組織本部門所有人員進(jìn)行測(cè)評(píng),
3、所有人員(經(jīng)理除外)對(duì)上級(jí)、下級(jí)、同事和自己的打分,由人力資源部現(xiàn)場(chǎng)收齊打分表。各基地人力資源部收齊所有打分表和年終工作總結(jié)報(bào)告,于1月27日之前提交人力資源中心新民,人力資源中心統(tǒng)計(jì)得分。存檔:由人力資源中心負(fù)責(zé)歸檔,各事業(yè)部和基地人力資源部備份。申訴:?jiǎn)T工如對(duì)考核結(jié)果持有異議,在考核結(jié)果公布后的兩周可以書面形式向人力資源中心提出申訴(見附件三員工申訴表)。人力資源中心會(huì)在接到申訴表后的15個(gè)工作日通過調(diào)查給予答復(fù)???jī)效面談:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)需要在考核結(jié)束后的一個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效面談(附件四績(jī)效面談表),人力資源中心提供專業(yè)指導(dǎo)。注意事項(xiàng)評(píng)價(jià)時(shí)選項(xiàng)不得留有空白??陀^公正進(jìn)行評(píng)價(jià),不得徇私舞弊
4、,不得打擊報(bào)復(fù),如若發(fā)現(xiàn),必將重罰。相互之間禁止打聽,嚴(yán)格做好工作,如若發(fā)現(xiàn),必將重罰。 集團(tuán)人力資源中心2011-1-12附件一:年終工作總結(jié)報(bào)表模板年終工作總結(jié)報(bào)告一、2010年工作完成情況總結(jié)主要業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況總結(jié):必須用量化數(shù)據(jù)說話,對(duì)完成較好或超過預(yù)期的工作進(jìn)行分析并總結(jié)經(jīng)驗(yàn);對(duì)未達(dá)成的指標(biāo)進(jìn)行剖析,分析主客觀原因。重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況總結(jié):對(duì)完成較好的工作進(jìn)行分析并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)未達(dá)成的工作計(jì)劃或未實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果的重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行主客觀原因的分析。部管理情況總結(jié):組織、流程、標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)和執(zhí)行情況總結(jié)與分析;人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員流失情況總結(jié)與分析(副經(jīng)理與以上級(jí)別人員需匯報(bào)此模塊)
5、。二、2011年工作計(jì)劃、思路與關(guān)鍵舉措年度工作目標(biāo)的設(shè)置、支持目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵舉措與工作計(jì)劃,以與如何通過標(biāo)準(zhǔn)化的推行實(shí)現(xiàn)部管理提升的目標(biāo)。三、2011年個(gè)人提升計(jì)劃剖析個(gè)人在本年工作中的一些不足或考慮不周之處,分析自己在能力方面的弱項(xiàng)。針對(duì)這些不足或弱項(xiàng),設(shè)計(jì)下一步個(gè)人的提升計(jì)劃(每人至少提出3項(xiàng)不足與對(duì)應(yīng)的提升計(jì)劃)。四、能力態(tài)度考核自我測(cè)評(píng)表(由本人填寫)考核維度工作態(tài)度(40分)工作能力(60分)得分要素責(zé)任心積極性協(xié)作性紀(jì)律性專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能分析解決能力執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)合作能力學(xué)習(xí)能力滿分10101010101010101010100自我打分0五、能力態(tài)度考核上級(jí)測(cè)評(píng)表(由上級(jí)填寫)考核維度工作態(tài)度(40分)工作能力(60分)得分要素責(zé)任心積極性協(xié)作性紀(jì)律性專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能分析解決能力
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