生涯咨詢中的評估過程ppt課件

1、第三部分生涯咨詢中的評價過程 學(xué)習(xí)目的學(xué)會三種以上非正式評價的方法學(xué)會正確運用評價表格掌握評價的流程與方法了解正式與非正式評價評價的作用非正式評價正式評價影響生涯選擇的要素收納面談過程評價目 錄評價的定義評價是咨詢過程中一個非常重要的工程，它是對來詢者的需求和人格要素進(jìn)展鑒別、丈量時所應(yīng)該思索的一系列問題和方法。 生涯評價的作用預(yù) 測辨 別探 測評 價教育培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練和未來任務(wù)中的表現(xiàn)個人的職業(yè)或教育專業(yè)與其價值觀、興趣和喜好之間的類似性職業(yè)成熟度、選擇的才干檢驗職業(yè)規(guī)劃和行動的效果規(guī)劃師運用評價的目的1、協(xié)助來詢者了解本人的才干、興趣與人格特質(zhì)2、協(xié)助預(yù)測來詢者日后在求學(xué)、就業(yè)方面的表現(xiàn)情

2、形3、協(xié)助來詢者做有關(guān)教育及職業(yè)方面的決議4、診斷來詢者的困擾問題所在5、評價咨詢的效果常見的失誤掃帚星效應(yīng) 首因效應(yīng)刻板印象評價工具引見小組討論：他們的咨詢中都運用過哪些正式評價和非正式評價方法？他們有什么不同？他以為哪一種評價對規(guī)劃更有價值？ 為什么？正式評價定量的、正式的非正式評價定性的、非正式的評價的作用非正式評價 非正式評價工具正式評價影響生涯選擇的要素收納面談過程評價目 錄非正式評價非正式評價方式以一種不如規(guī)范檢驗?zāi)敲礃?gòu)造化的方式來搜集有關(guān)于個體的信息。非規(guī)范化的評價工具多采用行為分析技術(shù)經(jīng)過察看或自我陳說的分析技術(shù)覺得、態(tài)度、興趣、閱歷等。 生涯決策要素知己才干興趣性格價值觀知彼

3、社會開展經(jīng)濟(jì)趨勢行職業(yè)情況就業(yè)時機(jī)抉擇與行動 作決議的技巧 勇氣、毅力 目的行動建立關(guān)系任務(wù)了解 自我探求職業(yè)信息搜集與分析生涯目的設(shè)定促進(jìn)生涯決策跟進(jìn)終了行動 方案建立關(guān)系建立關(guān)系評價評價決策決策職業(yè)規(guī)劃流程廣泛運用的非正式評價工具分類卡構(gòu)造化的任務(wù)表/清單想象引導(dǎo)訪談察看的技術(shù)任務(wù)跟隨對傳記資料的分析自我認(rèn)識的冰山模型行為、知識、技藝興趣、才干價值觀人格質(zhì)量生涯選擇的需求職業(yè)的分類和內(nèi)容興趣職業(yè)所需特征職業(yè)所需才干各類職業(yè)報酬率價值觀人格才干非規(guī)范化評價在職業(yè)規(guī)劃中的運用自我知識知己價值觀、興趣、技藝分類卡、訪談、對傳記資料的分析、構(gòu)造化的任務(wù)清單、察看技術(shù)等 職業(yè)知識知彼職業(yè)分類、信息、

4、對行業(yè)、企業(yè)、崗位的了解 任務(wù)跟隨等普通訊息加工技藝決策與行動決策技藝與目的行動階段 想象引導(dǎo)、傳記資料等分類卡是一種有趣、類似于紙牌的彩色卡片游戲經(jīng)過對卡片的分類可以鑒別出個體的價值觀、興趣、技藝，協(xié)助來詢者進(jìn)展職業(yè)決策。分類卡了解才干才干：才干傾向/天賦先天技藝后天 ，技藝分為： 通用技藝又稱可遷移技藝,就是他做的事，可以用動詞來表示，有40個根本的組別 交流的根本技藝：傾聽、壓服、面試、交談、寫作 專業(yè)知識、內(nèi)容技藝，普通用名詞來表示，使他知道的東西 樂器、歷史、外語 順應(yīng)性或自我管理技藝， 經(jīng)常被看作是人格特征或個人質(zhì)量，闡明或描畫一個人的某些特征，通常是以描畫詞或者副詞出現(xiàn) 活潑、熱

5、情、仔細(xì)、獵奇、敏銳的 “ 我總是很熱情地協(xié)助大學(xué)生找到好任務(wù)。 可遷移技藝的分類美國勞工局：資料凡是能從察看、研討和解釋中所得到的現(xiàn)實、資訊和觀念等皆屬于資料。處置資料通常需求七種才干：綜合才干、統(tǒng)整才干、分析才干、搜集才干、計算才干、處置才干、比較才干。人與人與動物相處、共事的才干。包括：顧問才干、磋商才干、教導(dǎo)才干、督導(dǎo)才干、文娛才干、壓服才干、闡明才干、服從教導(dǎo)才干 事物：操作機(jī)械、設(shè)備、工具或產(chǎn)品。事物是看得見的，有外形、大小或其他物理特征。例如：建構(gòu)才干、精細(xì)任務(wù)才干、操作與控制才干、發(fā)動與操作才干、支配才干接觸處置才干等技藝分類卡的引見技藝分類卡片法是一個快速識別技藝的途徑，而這

6、些途徑都是對任務(wù)稱心和勝利最中心的。手里會拿到一摞卡片，需求把這些卡片分到不同的欄目中去。分卡片的時候，是根據(jù)對技藝的運用熟練程度和對他們的喜歡程度兩個緯度。做選擇的時候，要根據(jù)閱歷和知識背景去判別本人在某些技藝上的才干程度，而在對某些技藝的動機(jī)上面作判別的時候要根據(jù)本人的直覺。以上的這些任務(wù)會構(gòu)成一個矩陣表格構(gòu)成矩陣以后，還可以從一系列的任務(wù)單里面學(xué)習(xí)更加細(xì)致的東西。 技藝分類卡的指點語1.他如今有58張卡片在手里，50張是關(guān)于技藝的，8張是用來分類的，表示維度的卡片。每一張卡片他都是根據(jù)兩個維度來定位的，一個維度是他在多大程度上情愿運用某些技藝，另外一個維度是他的在運用這些技藝的時候熟練程

7、度是怎樣的。2.他要確保管出來足夠大的空間，在他的面前可以擺開這些卡片。3.第一步：把維度的卡片擺開。分類卡技藝最情愿比較情愿情愿最好不用最不情愿非常熟練能勝任不勝任價值觀價值：是指個人一種有系統(tǒng)的內(nèi)在規(guī)范，可以反映我們對人、對事、對物珍愛或排斥的程度，隱約地影響我們對行動方向的取舍。價值觀是指一個人對人、事、物的看法或原那么。它是我們生活中的信心、情感和動力、行為的指揮官。一個人的價值觀就是人們對某種詳細(xì)活動或事務(wù)的重要性、有用性或價值的判別，它與一個人的興趣或態(tài)度有關(guān)。穩(wěn)定、耐久但不是不斷不變的，是從社會的環(huán)境接觸閱歷中學(xué)習(xí)得到的個人價值觀、任務(wù)價值觀、文化價值觀分類卡價值觀目的：可以詳細(xì)

8、闡明影響任務(wù)稱心度的要素 并將各要素的程度區(qū)分開 確定價值能否沖突或者一致 有助于任務(wù)的選擇引見：分類卡是一種快速有效的廓清探求職業(yè)開展的方法， 做這個活動就像是玩紙牌游戲， 他可以根據(jù)本人的覺得 將這些卡片分門別類。價值觀運用導(dǎo)游將五個卡片稱號寫在白紙上，如下：價值觀對他有價值的程度總是 經(jīng)常 有時 很少 從不把他選擇的卡片稱號分成上面的五個類別“總是和“從不兩類不能多于10個卡片分類卡價值觀總是認(rèn)可經(jīng)常認(rèn)可有時很少認(rèn)可從不認(rèn)可生活任務(wù)平衡 團(tuán)隊 協(xié)作 環(huán) 境 穩(wěn) 定 制定 決策 與來訪者對結(jié)果進(jìn)展討論選擇5個“總是價值觀排序區(qū)分優(yōu)先次序想象照本人價值觀生活表達(dá)在生活任務(wù)公司中處理對沖突選項

9、價值觀與職業(yè)匹配度 工作價值觀目前的軟件工程師某公司軟件工程師銷售工程師市場專員工作生活平衡3？-1獨立工作3322挑戰(zhàn)與變化-2203興奮22-1-1總分6713最適宜 3 適宜 2 不確定？ 不適宜 0 非常不適宜 -1 構(gòu)造化的任務(wù)清單有很多專門為了職業(yè)規(guī)劃而設(shè)計的清單和任務(wù)表格，他用來協(xié)助來詢者評價興趣、價值觀的興趣、價值觀、優(yōu)優(yōu)勢。易于協(xié)助來詢者進(jìn)展總結(jié)和梳理。練習(xí)：參見教材第三部分第七頁請為他的來詢者設(shè)計一個任務(wù)清單，了解來詢者有哪些興趣以及程度想象引導(dǎo)想象想象引導(dǎo)了解來詢者的職業(yè)理想、目的，開展方向，可以讓來詢者跳出現(xiàn)實情況。充分放松、關(guān)注本人的內(nèi)心，注重來詢者的反響和感受。練習(xí)

10、：想象一下他有一個獲得他夢想的任務(wù)，試用十個詞去描畫它。充分運用他的想象。在小組內(nèi)進(jìn)展討論，對本人作出的結(jié)果給予評價。 感受、新發(fā)現(xiàn)、與現(xiàn)實的關(guān)系和對比、對未來的目確實立訪談訪談的三個階段： 初始階段同來詢者建立關(guān)系 主體階段主要任務(wù)在搜集資料，規(guī)劃師的用字遣詞要小心謹(jǐn)慎，以促使來詢者坦誠的表達(dá)； 終了階段廓清證明已搜集的資料，或評量來詢者在流露本人后的反響； 預(yù)備、 總結(jié)、訊問、 測試、 約定、 作業(yè)訪談的進(jìn)展方式構(gòu)造式、非構(gòu)造式、半構(gòu)造式訪談的目的搜集資料包括來詢者興趣、態(tài)度、志向、價值觀以及其他情感資料廓清問題以提高資料的準(zhǔn)確性解釋資料可以搜集到更深化及真實的資料有時機(jī)察看到來詢者的反響

11、，以協(xié)助解釋資料的意義訪談時的本卷須知1訪談時的本卷須知2思索與討論沒有興趣？興趣過多？有了詳細(xì)、明確的興趣？興趣與本專業(yè)沖突、急迫的想要轉(zhuǎn)系有興趣的科目不搶手興趣與目前任務(wù)沖突興趣與父母的愿望沖突過分簡化興趣的定義察看技術(shù)對個體所表現(xiàn)出來的行為特征進(jìn)展察看一致性的溝通，情感和字眼情感包括什么？情感的察看聲量 大聲地，小聲地，適當(dāng)?shù)乃俣?快的，慢的，容易接受的速度音調(diào) 平板的，有高低起伏的音高 高音的，低沉的，鋒利的音質(zhì) 明晰的，模糊不清的，破碎的強(qiáng)度 激動地，沒力氣的口音 不同種族、國家的口音，或地域性的口音，社會階層不同的口音說話的方式 流暢的，反復(fù)的，結(jié)巴的非言語的察看眼神接觸 凝視，左

12、顧右盼，明顯的興趣面部表情 笑的，敵意的，面無表情的，表情豐富的頭發(fā) 長度，發(fā)型姿態(tài) 豐富多變化的，稀少的嗅覺 有體味的，有香水味的，無特殊味道的整潔度 整齊，清潔的，不整齊的，臟亂的體型 瘦長，肥胖，中庸，強(qiáng)健非言語察看堅持的間隔 遠(yuǎn)，近，可接觸的軀干姿態(tài) 前傾，后縮軀干向度 一致面向前，不斷轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去緊張程度 輕松自在的，緊張的呼吸頻率 規(guī)律的，時快時慢表現(xiàn) 有善及親近，退縮的，感性的，具攻擊性的心情反響 興致高昂的，無精打采的穿著裝扮 顏色、服裝、搭配任務(wù)跟隨、生涯人物訪談是指讓個體花一定的時間幾個小時、幾天去親身閱歷感興趣的職業(yè)類型。對傳記資料的分析目的： 對來詢者過去和如今所獲得成就進(jìn)

13、展細(xì)致的分析 可以搜集到非常有價值的資料，來協(xié)助我們評價他們的業(yè)績、技藝和潛力?？梢越Y(jié)合訪談和表格來進(jìn)展 傳記的種類：構(gòu)造式和非構(gòu)造式、 主題式和綜合式對傳記資料的分析對自傳進(jìn)展分析時應(yīng)留意的問題： 在解釋及分析傳記時，需求特別留意細(xì)節(jié)以來詢者 自傳者的背景資料及細(xì)節(jié)； 留意他特別提到或有意逃避的事件或人物； 要留意他沒有明確認(rèn)識的特征和才干對傳記資料的分析才干列一張清單，寫下至少10個發(fā)生在他生命的不同階段的開心成果想做而且做得很好：從最初得到當(dāng)前的任務(wù)，志愿活動，興趣，學(xué)生時代。年齡多大，他人如何看這些成果，或是他做這些有沒有報酬等等都不重要。傳記資料的寫法明確的時間地點，做了什么事情，獲得了什么成就，遇到了什么困難，怎樣抑制的，回想并盡能夠?qū)懗鏊麄兊募?xì)節(jié)錯誤的寫法：我自行競賽獲獎傳記資料分析法尋覓每個故事中的關(guān)鍵詞歸類將一切故事中的表現(xiàn)得技藝分別歸類，動詞、名詞、描畫詞印證對于這些技藝，他都曾經(jīng)得到過來自他人怎樣的積極評價？他們是誰？是如何評價的？請列舉510人次。分析每個技藝可以順應(yīng)于什么樣的任務(wù)？獲得這些技藝的途徑是什么？影響看到技藝也能夠帶來的影響？正負(fù)兩個方面參照分類卡中，來詢者的選擇評價的作用非正式評價 非正式評價工具正式評價影響生涯選擇的要素收納面談過程評價目 錄收納面談的目的職業(yè)規(guī)劃師在收納面談中的目的建立關(guān)系了解來詢者目前