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1、酒店托管協(xié)議酒店托管協(xié)議酒店托管協(xié)議酒店托管經(jīng)營(yíng)管理合同 酒店委 托 經(jīng) 營(yíng) 管 理 合 同甲 方:注冊(cè)地:法定代表人:乙 方:注冊(cè)地:法定代表人: 鑒于甲方將在 建造 *酒店(暫定名,最終名稱以工商機(jī)關(guān)核定為準(zhǔn)),為能夠有效采用現(xiàn)代 HYPERLINK /glyy/ o 酒店管理 酒店管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),提高其管理水平和 HYPERLINK /glyy/yg/ygpx/fwzl/ o 服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到相應(yīng)星級(jí)酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,擬聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的酒店管理公司委托經(jīng)營(yíng)管理該酒店;乙方具有經(jīng)營(yíng)管理酒店的豐富經(jīng)驗(yàn),有能力并愿意接受委托經(jīng)營(yíng)

2、管理 *酒店 (以下簡(jiǎn)稱“酒店”或“企業(yè)”)。據(jù)此,雙方本著互利互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,一致同意按照以下規(guī)定條款和條件,訂立 *酒店 委托經(jīng)營(yíng)管理合同(以下簡(jiǎn)稱“合同”),并承諾共同遵守。第一條 合同術(shù)語(yǔ)定義合同中,下列術(shù)語(yǔ)具有下述含義:1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權(quán)或合法委托經(jīng)營(yíng)權(quán)的,又可解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。位于 ;1.2 “財(cái)務(wù)年度”指每年1月1日12月31日的公歷年度。第一個(gè)財(cái)務(wù)年度是指從委托經(jīng)營(yíng)實(shí)際營(yíng)業(yè)日至當(dāng)年12月31日為止的期間;1.3 “ HYPERLINK /caiwu/kuaiji/ o 會(huì)計(jì) 會(huì)計(jì)制度”執(zhí)行中華人民共和國(guó)國(guó)家財(cái)政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會(huì)計(jì)制

3、度、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表;1.4 “營(yíng)業(yè)收入”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的總和;1.5 “經(jīng)營(yíng)費(fèi)用”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)直接費(fèi)用及間接費(fèi)用,包括營(yíng)業(yè)稅金、營(yíng)業(yè) HYPERLINK /glyy/cbkz/ o 餐飲成本 成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、工資及福利、行政管理費(fèi)用及其他間接費(fèi)用,不包括固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、物業(yè)租金、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用攤銷、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、開(kāi)辦費(fèi)攤銷、改擴(kuò)建裝修改造費(fèi)用、大修理費(fèi)用、采取預(yù)提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動(dòng)的銀行融資利息費(fèi)用、星評(píng)費(fèi)用(包括硬件改造、添置費(fèi)用)、發(fā)行股票的費(fèi)用、發(fā)行債券的費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)及其它保險(xiǎn)費(fèi)用及其他業(yè)主費(fèi)用等非經(jīng)營(yíng)費(fèi)用;1.6 “經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)”(GOP)

4、即調(diào)整后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),是經(jīng)營(yíng)性收入減去經(jīng)營(yíng)性成本費(fèi)用后的差額,不包含經(jīng)營(yíng)管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費(fèi)用;1.7 “進(jìn)駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理合同后,乙方正式派員進(jìn)駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進(jìn)駐酒店日期,管理公司在進(jìn)駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續(xù);1.8 顧問(wèn)咨詢管理費(fèi)是指前期市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)定位,以及協(xié)助甲方在設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定(按 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn))、建筑物(主樓、配套設(shè)施等)的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。1.9 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開(kāi)始,乙方為酒店的開(kāi)業(yè)而進(jìn)行準(zhǔn)備的期間

5、;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束,裝修施工進(jìn)度超過(guò)50%,進(jìn)入軟件建設(shè)、物資采購(gòu)、人員招聘及培訓(xùn),至酒店達(dá)到基本營(yíng)業(yè)條件進(jìn)入試營(yíng)業(yè)的時(shí)間。籌備期時(shí)間視酒店規(guī)模及檔次而定,一般不低于四個(gè)月時(shí)間。1.10 “開(kāi)業(yè)日期/試營(yíng)業(yè)期”指酒店硬件已驗(yàn)收合格,具備一定的經(jīng)營(yíng)條件,前期籌備期已基本結(jié)束,正式對(duì)外營(yíng)業(yè)接待客人并產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入的日期。第二條 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件均由甲方提供,并享有委托乙方經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)的完全所有權(quán)。甲方將承擔(dān)在酒店的所有建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備安裝費(fèi)用、內(nèi)部裝修、設(shè)備設(shè)施購(gòu)置及安裝費(fèi)用以及家具、餐具、經(jīng)營(yíng)用品費(fèi)用,準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用,以及經(jīng)營(yíng)必要的流動(dòng)資金;并負(fù)責(zé)各項(xiàng)市

6、政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。第三條 委 托甲方委托乙方以 *酒店 的名義經(jīng)營(yíng)、管理、控制和監(jiān)督酒店的運(yùn)作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。甲乙雙方形成一個(gè)“委托經(jīng)營(yíng)管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國(guó)國(guó)家或地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)和命令,以及本合同規(guī)定的條款和條件來(lái)經(jīng)營(yíng)管理本企業(yè)。甲方須確保對(duì)乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔(dān)。第四條 標(biāo) 準(zhǔn)4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達(dá)到_星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,正常經(jīng)營(yíng)一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運(yùn)行達(dá)到申報(bào)國(guó)家星級(jí)評(píng)定委員會(huì)認(rèn)定的_星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn);4.2

7、乙方將自己的標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)和管理程序頒發(fā)給委派的 HYPERLINK /zhiwu/jdzongjingli/ o 酒店總經(jīng)理 酒店總經(jīng)理和業(yè)主,以便依據(jù)貫徹執(zhí)行,經(jīng)營(yíng)管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督;4.3 通過(guò)引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),形成酒店一套先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,并逐步達(dá)到符合國(guó)際水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、制度化運(yùn)作。第五條 建設(shè)階段的專業(yè)性服務(wù)甲方酒店正在建設(shè)之中,其主體結(jié)構(gòu)已完成。乙方對(duì)酒店目前的實(shí)際情況進(jìn)行了察看,并已基本了解。乙方應(yīng)本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務(wù)有責(zé)任遵照并協(xié)助甲方在設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定(按 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn))、建筑物(主樓

8、、配套設(shè)施等)的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。為利于酒店日后的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)保障,乙方應(yīng)指派專業(yè)人員與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通,并提供咨詢服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對(duì)設(shè)計(jì)單位的室內(nèi)外裝飾、裝修設(shè)計(jì)方案(設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格)進(jìn)行審核、酒店的各項(xiàng)配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見(jiàn)和建議。第六條 乙方在開(kāi)業(yè)前的工作內(nèi)容6.1 編制酒店前期籌備 HYPERLINK /glyy/cyws/gzjh/ o 工作計(jì)劃 工作計(jì)劃并組織實(shí)施;6.2 設(shè)計(jì)提供酒店經(jīng)營(yíng)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;6.3 設(shè)計(jì)提供酒店人員崗位編制方案;6

9、.4 提供酒店人力資源及福利 HYPERLINK /glyy/yg/kzzd/ o 酒店管理制度 管理制度;6.5 編制 HYPERLINK /zhiwu/yuangongshouche/ o 員工手冊(cè) 員工手冊(cè)及各級(jí)各類人員 HYPERLINK /glyy/yg/gwzz/ o 崗位職責(zé) 崗位職責(zé);6.6 編制符合國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及符合本地經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的規(guī)范化管理運(yùn)作軟件;6.7 編制各項(xiàng)管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務(wù)范圍及職責(zé);6.8 編制各級(jí)員工工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、接待程序、操作流程;6.9 按經(jīng)營(yíng)管理合同規(guī)定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員;6.10 招聘各級(jí)各類管理、專業(yè)技術(shù)服

10、務(wù)人員以及其它臨時(shí)聘用人員;6.11 制定培訓(xùn)大綱,提供培訓(xùn)教材并組織實(shí)施培訓(xùn)工作;6.12 提出CI形象設(shè)計(jì)、廣告、宣傳等策劃意見(jiàn)并負(fù)責(zé)審定酒店VI設(shè)計(jì)效果并督促實(shí)施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;6.13 協(xié)助完成開(kāi)業(yè)必備的各類營(yíng)業(yè)許可證照及工程驗(yàn)收審批手續(xù);6.14 開(kāi)展公關(guān)推廣和市場(chǎng)拓展?fàn)I銷工作;6.15 建立先進(jìn)的客戶網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程預(yù)定系統(tǒng);6.16 編制酒店各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格體系;6.17 編制酒店各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行辦法;6.18 編制籌備工作及經(jīng)營(yíng)用品采購(gòu)資金計(jì)劃;6.19 編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和流動(dòng)資金預(yù)算;6.20 編制開(kāi)業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;6.21 制定完備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南?、安全及預(yù)警制度,并形成快速應(yīng)急處置體系;6.22 提供各種經(jīng)營(yíng)管理所需的文件用表式樣清單;6.23 提供并辦理經(jīng)營(yíng)用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規(guī)格、花色、數(shù)量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠家、(參考)單價(jià))、總價(jià)、采購(gòu)渠道及總概算服務(wù),并應(yīng)甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應(yīng)商聯(lián)系,但采購(gòu)主要由甲方負(fù)責(zé);乙方應(yīng)予協(xié)助并有權(quán)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量監(jiān)督;6.24 提供酒店各級(jí)別員工的工服式樣標(biāo)準(zhǔn),供甲、乙雙方選定;6.25協(xié)助甲方做好工程竣工、驗(yàn)收、交接、結(jié)算,并做好工程、設(shè)備、技術(shù)檔案、 HYPERLINK /sof

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