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文檔簡介

1、管理學(xué)試題一、單項選擇題(共30分,每小題2分,正確的在題后打“”,錯誤的在題后打“”)1. 被稱為現(xiàn)代管理之父是( )。 A. 法約爾 B. 韋伯 C. 泰羅 D. 梅奧2. 管理工作中居于主導(dǎo)地位的是( )。 A. 組織 B. 計劃 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制3. 越是組織的下層主管人員,所做出的決策越傾向于( )。戰(zhàn)術(shù)的、常規(guī)的、肯定的 戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險的戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險的戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的4. 一個微型的小組織主要應(yīng)用下述何種組織結(jié)構(gòu)( )。 A. 職能型 B. 矩陣型 C. 直線型 D. 事業(yè)部制5. 公司在考慮增加生產(chǎn)能力時,有關(guān)人員需求預(yù)測應(yīng)建立在對( )問題的了解

2、上。需增加多少工作量現(xiàn)在一個人能做多少工作根據(jù)一個人的工作量,測算為完成這增加的工作量需增加多少人以上全部6. 在應(yīng)用期望理論改進對下屬激勵工作時,首先應(yīng)該( )。 A. 確保報酬優(yōu)厚B. 判斷職工可能想要的成果C. 確保公平D. 確實實現(xiàn)目標(biāo)所需的業(yè)績表現(xiàn)7. 橫向溝通具有( )的特點。 A. 指令性 B. 協(xié)商性 C. 權(quán)威性 D. 強迫性8. 有較強職位權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)具有什么特征( )。 A. 有明確的任務(wù) B. 受到下屬的尊敬 C. 對職工有獎懲權(quán) D. 較差的上下關(guān)系9. 下列哪種控制是與前饋控制的含義相同( ) A. 同步控制 B. 預(yù)防控制 C. 反饋控制 D. 實時控制10.所有對

3、人性的假設(shè)中,最早出現(xiàn)的假設(shè)是( )。 A“經(jīng)濟人”假設(shè) B、“社會人”假設(shè) C“自我實現(xiàn)人”假設(shè) D、“復(fù)雜人”假設(shè)11.按( )劃分部門是最普遍采用的一種劃分方法。 A、時間 B、產(chǎn)品 C、職能 D、服務(wù)對象12控制工作是指主管人員對下屬的( )進行測量、衡量和評價,并采取相應(yīng)糾正措施的過程。A、工作態(tài)度 B、工作能力 C、工作熱情 D、工作成效 13.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作是對組織內(nèi)每個成員及全體成員的( )加以P和施加影響的活動過程。A、行為 B、意志 C、愿望 D、動機14.相應(yīng)的監(jiān)督控制機構(gòu)和人員,是管理控制的( )之一。A控制標(biāo)準(zhǔn)B、基本步驟 C、前提條件D、控制方式15( )擴展了職務(wù)

4、的內(nèi)容,給予員工更大的對其工作控制的權(quán)力。A、職務(wù)擴大化 B、職務(wù)豐富化 C、職務(wù)專業(yè)化 D、職務(wù)扁平化二、判斷正誤并簡要說明理由(每題2分,共30分。無論正誤均需說明理由)管理不必考慮組織的外部環(huán)境。不確定性決策往往受決策者心理導(dǎo)向的影響。3. 預(yù)測是計劃工作的前提條件,而不是計劃工作的結(jié)果。4. 科學(xué)的決策必須要有5個以上的備選方案可供比較選擇。5. 目標(biāo)管理的優(yōu)點之一是有利于調(diào)動人們的積極性,增強人們的責(zé)任心。6. 組織工作的主要任務(wù)就是要解決好組織內(nèi)部的人際關(guān)系。7. 按照菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,在最有利情景和最不利情景時,任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式更為有效。8. 工作群體的目標(biāo)通常決定了組織的

5、宗旨和使命。9. 根據(jù)需要層次理論,五個層次的需要可以同時對個人產(chǎn)生激勵作用。10. 目標(biāo)管理是人們抵制控制的原因之一。11自上而下溝通比自下而上溝通更易產(chǎn)生信息的扭曲和偏差。12對于簡單勞動和標(biāo)準(zhǔn)化程度很高的工作,采取嚴(yán)格的監(jiān)督和約束可以取得較好的效果。13在雙因素理論中,激勵因素實際上就是與工作內(nèi)容相關(guān)的內(nèi)在因素。14隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)有向扁平化發(fā)展的趨勢。15有效的管理就是要講究高效率。試題三參考答案 及評分標(biāo)準(zhǔn)單項選擇題(每小題2分,共30分)1.C 2.B 3.A 4.C 5.D 6.B 7.B 8.C 9.B 10.A 11.C 12.D 13.D 14.C 15.B

6、二、判斷正誤并簡要說明理由(每題2分,共30分。無論正誤均需說明理由)1.錯誤。管理不僅要關(guān)注內(nèi)部環(huán)境,也要關(guān)注外部環(huán)境。2.正確。不確定性決策與決策者對待風(fēng)險的態(tài)度有關(guān)。可以采取樂觀法、悲觀法等。3.正確。計劃是建立在預(yù)測的基礎(chǔ)上制定的未來行動指南。4.錯誤。決策被選方案有多個。5.正確。目標(biāo)管理的指導(dǎo)原則是:“目標(biāo)管理,自我控制”。目標(biāo)的制定與完成對員工起到調(diào)動積極性的目的。自我控制強調(diào)了責(zé)任性。6.錯誤。組織工作的內(nèi)容包括建立組織結(jié)構(gòu),權(quán)責(zé)關(guān)系的確定。7. 正確。菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,分8種情景模式,其中在最有利情景和最不利情景時,任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式更為有效。8. 錯誤。組織的宗旨和使命決定目標(biāo)。9. 錯誤。需要層次理論中未滿足的主導(dǎo)需求起到激勵作用。10. 錯誤。目標(biāo)管理是有效的控制手段。11. 錯誤。自下而上溝通更易產(chǎn)生信息的扭曲和偏差。12.正確。簡單勞動和標(biāo)準(zhǔn)化程度很高的工作,采取嚴(yán)格的監(jiān)督和約束可以有效地實現(xiàn)目標(biāo)。13.正確。雙因素理論中,激勵因素實際上就是滿足高層次的需求,與工作內(nèi)容相關(guān)。14.正確。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為組織結(jié)構(gòu)有向扁平化發(fā)展創(chuàng)造了條件。15.錯誤。有效的管理不僅要講究高效率,而且要講究效果。三、

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