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1、管理學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題(共30分,每小題2分,正確的在題后打“”,錯(cuò)誤的在題后打“”)1. 被稱為現(xiàn)代管理之父是( )。 A. 法約爾 B. 韋伯 C. 泰羅 D. 梅奧2. 管理工作中居于主導(dǎo)地位的是( )。 A. 組織 B. 計(jì)劃 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制3. 越是組織的下層主管人員,所做出的決策越傾向于( )。戰(zhàn)術(shù)的、常規(guī)的、肯定的 戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的4. 一個(gè)微型的小組織主要應(yīng)用下述何種組織結(jié)構(gòu)( )。 A. 職能型 B. 矩陣型 C. 直線型 D. 事業(yè)部制5. 公司在考慮增加生產(chǎn)能力時(shí),有關(guān)人員需求預(yù)測(cè)應(yīng)建立在對(duì)( )問題的了解
2、上。需增加多少工作量現(xiàn)在一個(gè)人能做多少工作根據(jù)一個(gè)人的工作量,測(cè)算為完成這增加的工作量需增加多少人以上全部6. 在應(yīng)用期望理論改進(jìn)對(duì)下屬激勵(lì)工作時(shí),首先應(yīng)該( )。 A. 確保報(bào)酬優(yōu)厚B. 判斷職工可能想要的成果C. 確保公平D. 確實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的業(yè)績(jī)表現(xiàn)7. 橫向溝通具有( )的特點(diǎn)。 A. 指令性 B. 協(xié)商性 C. 權(quán)威性 D. 強(qiáng)迫性8. 有較強(qiáng)職位權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)具有什么特征( )。 A. 有明確的任務(wù) B. 受到下屬的尊敬 C. 對(duì)職工有獎(jiǎng)懲權(quán) D. 較差的上下關(guān)系9. 下列哪種控制是與前饋控制的含義相同( ) A. 同步控制 B. 預(yù)防控制 C. 反饋控制 D. 實(shí)時(shí)控制10.所有對(duì)
3、人性的假設(shè)中,最早出現(xiàn)的假設(shè)是( )。 A“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B、“社會(huì)人”假設(shè) C“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè) D、“復(fù)雜人”假設(shè)11.按( )劃分部門是最普遍采用的一種劃分方法。 A、時(shí)間 B、產(chǎn)品 C、職能 D、服務(wù)對(duì)象12控制工作是指主管人員對(duì)下屬的( )進(jìn)行測(cè)量、衡量和評(píng)價(jià),并采取相應(yīng)糾正措施的過程。A、工作態(tài)度 B、工作能力 C、工作熱情 D、工作成效 13.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作是對(duì)組織內(nèi)每個(gè)成員及全體成員的( )加以P和施加影響的活動(dòng)過程。A、行為 B、意志 C、愿望 D、動(dòng)機(jī)14.相應(yīng)的監(jiān)督控制機(jī)構(gòu)和人員,是管理控制的( )之一。A控制標(biāo)準(zhǔn)B、基本步驟 C、前提條件D、控制方式15( )擴(kuò)展了職務(wù)
4、的內(nèi)容,給予員工更大的對(duì)其工作控制的權(quán)力。A、職務(wù)擴(kuò)大化 B、職務(wù)豐富化 C、職務(wù)專業(yè)化 D、職務(wù)扁平化二、判斷正誤并簡(jiǎn)要說明理由(每題2分,共30分。無(wú)論正誤均需說明理由)管理不必考慮組織的外部環(huán)境。不確定性決策往往受決策者心理導(dǎo)向的影響。3. 預(yù)測(cè)是計(jì)劃工作的前提條件,而不是計(jì)劃工作的結(jié)果。4. 科學(xué)的決策必須要有5個(gè)以上的備選方案可供比較選擇。5. 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)之一是有利于調(diào)動(dòng)人們的積極性,增強(qiáng)人們的責(zé)任心。6. 組織工作的主要任務(wù)就是要解決好組織內(nèi)部的人際關(guān)系。7. 按照菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,在最有利情景和最不利情景時(shí),任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式更為有效。8. 工作群體的目標(biāo)通常決定了組織的
5、宗旨和使命。9. 根據(jù)需要層次理論,五個(gè)層次的需要可以同時(shí)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。10. 目標(biāo)管理是人們抵制控制的原因之一。11自上而下溝通比自下而上溝通更易產(chǎn)生信息的扭曲和偏差。12對(duì)于簡(jiǎn)單勞動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化程度很高的工作,采取嚴(yán)格的監(jiān)督和約束可以取得較好的效果。13在雙因素理論中,激勵(lì)因素實(shí)際上就是與工作內(nèi)容相關(guān)的內(nèi)在因素。14隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)有向扁平化發(fā)展的趨勢(shì)。15有效的管理就是要講究高效率。試題三參考答案 及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共30分)1.C 2.B 3.A 4.C 5.D 6.B 7.B 8.C 9.B 10.A 11.C 12.D 13.D 14.C 15.B
6、二、判斷正誤并簡(jiǎn)要說明理由(每題2分,共30分。無(wú)論正誤均需說明理由)1.錯(cuò)誤。管理不僅要關(guān)注內(nèi)部環(huán)境,也要關(guān)注外部環(huán)境。2.正確。不確定性決策與決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度有關(guān)??梢圆扇酚^法、悲觀法等。3.正確。計(jì)劃是建立在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制定的未來(lái)行動(dòng)指南。4.錯(cuò)誤。決策被選方案有多個(gè)。5.正確。目標(biāo)管理的指導(dǎo)原則是:“目標(biāo)管理,自我控制”。目標(biāo)的制定與完成對(duì)員工起到調(diào)動(dòng)積極性的目的。自我控制強(qiáng)調(diào)了責(zé)任性。6.錯(cuò)誤。組織工作的內(nèi)容包括建立組織結(jié)構(gòu),權(quán)責(zé)關(guān)系的確定。7. 正確。菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,分8種情景模式,其中在最有利情景和最不利情景時(shí),任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式更為有效。8. 錯(cuò)誤。組織的宗旨和使命決定目標(biāo)。9. 錯(cuò)誤。需要層次理論中未滿足的主導(dǎo)需求起到激勵(lì)作用。10. 錯(cuò)誤。目標(biāo)管理是有效的控制手段。11. 錯(cuò)誤。自下而上溝通更易產(chǎn)生信息的扭曲和偏差。12.正確。簡(jiǎn)單勞動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化程度很高的工作,采取嚴(yán)格的監(jiān)督和約束可以有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。13.正確。雙因素理論中,激勵(lì)因素實(shí)際上就是滿足高層次的需求,與工作內(nèi)容相關(guān)。14.正確。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為組織結(jié)構(gòu)有向扁平化發(fā)展創(chuàng)造了條件。15.錯(cuò)誤。有效的管理不僅要講究高效率,而且要講究效果。三、
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