版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、 管理咨詢第四講 管理咨詢的診斷中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授 彭劍鋒 2004年5月.關(guān)鍵思索點管理咨詢診斷的功能與義務(wù)是什么?管理咨詢的根本思想框架與假設(shè)系統(tǒng)?為什么咨詢要以診斷為根底,以問題為導(dǎo)向?管理咨詢診斷為何要進(jìn)展基于戰(zhàn)略的一體化系統(tǒng)思索?如何完成這種思索?管理咨詢診斷中如何進(jìn)展數(shù)據(jù)搜集與分析?咨詢診斷報告如何撰寫?咨詢診斷報告與問題處理的思緒。.管理咨詢診斷功能.管理咨詢診斷的義務(wù).管理咨詢診斷的思想方法.診斷從問題入手 沒有問題的企業(yè),就是企業(yè)最大的問題! 題記 一個問題的表達(dá)通常比它的處理更加困難。 艾爾伯特.愛因斯坦 在溫莎大公園里,有一條小路,更準(zhǔn)確地說是一條林蔭路,名叫“
2、朗恩道。這條路筆直地穿過公園,通向溫莎城堡,長約3公里。道路寬闊,邊境明晰,您可以在其中散步。沿著這條路走,您一直都可以看見城堡。 .問題的本質(zhì)案例:麥肯錫的一個團(tuán)隊前去為一家制造業(yè)公司的分支機(jī)構(gòu)評價擴(kuò)張時機(jī),經(jīng)過幾個星期的資料搜集和分析之后,這個團(tuán)隊認(rèn)識到,這個分支機(jī)構(gòu)需求的不是擴(kuò)張,而是封鎖和賣掉。.客戶提出的問題有三種情況:.問題出現(xiàn)的緣由.其他重要的相關(guān)問題問題的相關(guān)性:問題的復(fù)雜性:問題的動態(tài)性:問題的輕重緩急:.客戶處理問題的潛力.問題的來源.問題分析的根本工具問題樹法魚刺圖法關(guān)鍵途徑法價值樹法多要素評價法.咨詢診斷的根本分析模型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革分析模型基于競爭力的分析模型GREP組織有效性分析模型麥肯錫7S模型、ETA
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024-2030年全球及中國咖啡烘焙度分析儀行業(yè)市場現(xiàn)狀供需分析及市場深度研究發(fā)展前景及規(guī)劃可行性分析研究報告
- 河運貨物租船合同三篇
- 勞動合同福利保障與社會保險約定書三篇
- 冷鏈物流運輸框架合同
- 傳媒公司辦公區(qū)裝修合同
- 智慧交通砂石運輸合同樣本
- 咖啡烘焙館改造合同范本
- 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)居間合同
- 油田槽罐車運輸合同模板
- 商鋪樣板房裝修合同范例
- 2024年中考語文復(fù)習(xí)專題21:敘事性散文閱讀(六)含答案
- 兒科重點??茀R報
- 工藝流程專題復(fù)習(xí)市公開課一等獎省賽課微課金獎?wù)n件
- 《建筑與裝飾工程BIM計量》復(fù)習(xí)備考試題庫(含答案)
- 2023年駕駛員酒精測試記錄表
- 五懂五會五能培訓(xùn)
- MOOC 現(xiàn)代教育技術(shù)-陜西師范大學(xué) 中國大學(xué)慕課答案
- (三級)勞務(wù)派遣管理員近年考試真題題庫及答案
- 網(wǎng)絡(luò)安全威脅溯源分析報告
- MOOC 國家安全概論-西安交通大學(xué) 中國大學(xué)慕課答案
- 青島版(五年制)五年級數(shù)學(xué)上冊教案:第八單元第四節(jié)稍復(fù)雜的分?jǐn)?shù)除法應(yīng)用題
評論
0/150
提交評論