保險公司末位淘汰管理辦法(2)

1、XXXX保險XXXXX公司管理崗位人員末位(考核)淘汰管理方法為優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)，提升員工整體素養(yǎng)，促進員工合理流淌，逐步建立和完善“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，按總公司要求、結(jié)合省分公司實際，經(jīng)探討確定，分公司實行管理崗人員考核末位淘汰制度。詳細方法如下:一、實施目的1.引進競爭機制，實行優(yōu)勝劣汰原則。體現(xiàn)優(yōu)秀者升、平凡者下、違紀者罰，能進能出的良性循環(huán)機制。2.為客觀評價員工的德、能、勤、績，幫助員工查找不足，激勵督促員工不斷提高自身綜合業(yè)務素養(yǎng)，仔細履行崗位職責。二、實施原則1.公允、公開、公正，實行全員考核原則。確?？己说囊?guī)范和透亮度，并使考核不留空白。營造人人被考核、人人參加

2、考核的良好氛圍。2.嚴格考核程序，實行全員監(jiān)督原則。對考核方法、過程、依據(jù)及結(jié)果全部予以公示，讓員工干脆參加監(jiān)督和考核工作。3.加強思想教化，實行動態(tài)考核原則。堅持教化與考核相結(jié)合，激勵員工力爭上游，公允競爭。通過不斷滾動考核，使員工能看到自己努力的方向，樹立起良好的責任感和事業(yè)心，為公司的發(fā)展增加動力。三、組織領導成立末位淘汰工作領導小組，負責對此項工作進行組織領導。組 長：XXX副組長：XXX XXX XXX XXX成 員：各中支負責人、分公司部門負責人組長負責最終決策工作，副組長負責領導組織工作，各成員負責協(xié)作工會組織對本機構(gòu)、本部門的綜合考核工作。四、末位淘汰模式留崗察看、調(diào)離管理崗位

3、、待崗、降薪、降職、撤職、解除勞動合同等。1.對分公司部門班子成員、中支班子成員的考核（1）末位淘汰的比例：依據(jù)機構(gòu)、部門管理崗人數(shù)和業(yè)務規(guī)模確定。（2）考核單位：總經(jīng)理室（占比70%），其他人員（30%）（3）淘汰形式：分三級淘汰一級淘汰：工作人員在一年內(nèi)一次季度考核不合格的，下發(fā)書面末位預警通知，進行留崗察看。二級淘汰：工作人員在一年內(nèi)二次季度考核不合格的，下發(fā)書面末位預警通知，辦理降職手續(xù)；待遇按降職后崗位確定，被降職的一年內(nèi)原則上不予提拔。三級淘汰：工作人員在一年內(nèi)三次季度考核不合格的，下發(fā)書面末位預警通知，辦理撤職手續(xù)；待遇按撤職后崗位確定，被撤職的一年內(nèi)原則上不予提拔。2.對中支機

4、構(gòu)部門經(jīng)理、分公司科級干部（含主任科員）的考核（1）末位淘汰的比例：依據(jù)機構(gòu)、部門管理崗人數(shù)和業(yè)務規(guī)模確定。 （2）考核單位：分管領導（占比50%），機構(gòu)班子成員、部門班子成員（30%）、其他人員（20%）（3）淘汰形式：分三級淘汰一級淘汰：工作人員在一年內(nèi)一次季度考核不合格的，下發(fā)書面末位預警通知，進行留崗查看。二級淘汰：工作人員在一年內(nèi)二次季度考核不合格的，下發(fā)書面末位預警通知，辦理降職手續(xù)；待遇按降職后崗位確定，被降職的一年內(nèi)原則上不予提拔。三級淘汰：工作人員在一年內(nèi)三次季度考核不合格的，下發(fā)書面末位預警通知，辦理撤職手續(xù)；待遇按撤職后崗位確定，被撤職的一年內(nèi)原則上不予提拔。3.對一般管

5、理崗員工的考核（1）末位淘汰的比例：依據(jù)機構(gòu)、部門管理崗人數(shù)和業(yè)務規(guī)模確定。 （2）考核單位：分管領導（占比30%），部門班子成員（40%），其他人員（30%）（3）淘汰形式：分三級淘汰一級淘汰：工作人員在一年內(nèi)一次季度考核不合格的，下發(fā)書面末位預警通知，辦理降薪手續(xù)；待遇按降薪后確定，被降薪的一年內(nèi)原則上不予提薪。二級淘汰：工作人員在一年內(nèi)二次季度考核不合格的，下發(fā)書面末位預警通知，辦理待崗手續(xù)，待遇依據(jù)當?shù)刈畹蜕顦藴拾l(fā)放。三級淘汰：工作人員在一年內(nèi)三次季度考核不合格的，下發(fā)書面末位預警通知，辦理調(diào)離管理崗手續(xù)；待遇按調(diào)離管理崗后崗位確定，被調(diào)離管理崗的一年內(nèi)原則上不予轉(zhuǎn)入管理崗。五、量化

6、考核評分標準（一）崗位職責履行狀況（滿分：25分）1.能夠完全履行本崗位職責，在同崗位人員中表現(xiàn)好，工作無差錯。（20-25分）2.能夠完全履行本崗位職責，在同崗位人員中表現(xiàn)較好，工作無差錯。（16-20分）3.能夠履行本崗位職責，在同崗位人員中表現(xiàn)中等，工作無差錯。（11-15分）4.能夠履行本崗位大部分職責，在同崗位人員中表現(xiàn)一般，工作有差錯。（6-10分）5.能夠部分履行本崗位職責，在同崗位人員中表現(xiàn)差，工作常有差錯。（0-5分）（二）工作看法（滿分：10分）1.工作主動主動，有貢獻精神，不計較個人得失，不圖名、不圖利，能夠圓滿完成本職工作及交辦的工作，在同崗位人員中表現(xiàn)好。（9-10分

7、）2.工作主動主動，有貢獻精神，不計較個人得失，不圖名、不圖利，能夠圓滿完成本職工作及交辦的工作，在同崗位人員中表現(xiàn)較好。（7-8分）3.工作主動，能夠完成本職工作及交辦的工作，在同崗位人員中表現(xiàn)中等。（5-6分）4.工作主動性一般，有貢獻精神，計較個人得失，能完成本職工作及交辦的工作，但須要常常督促，在同崗位人員中表現(xiàn)一般。（2-4分）5.工作主動性差，工作效率低，無貢獻精神，計較個人得失，常常不能完成本職工作，在同崗位人員中表現(xiàn)差。（0分）（三）工作質(zhì)量（滿分：10分）1.工作質(zhì)量高，無差錯過失，無重大責任事故，工作質(zhì)量居同崗位人員前列。（9-10分）2.工作質(zhì)量較高，無差錯過失，無重大責

8、任事故，工作質(zhì)量低于同崗位領先人員。（7-8分）3.工作質(zhì)量較好，偶有差錯過失，但無重大責任事故，工作質(zhì)量達同崗位平均水平之上。（5-6分）4.工作質(zhì)量一般，有差錯過失，但無重大責任事故，工作質(zhì)量居同崗位人員中等偏下水平。（2-4分）5.工作質(zhì)量不高，常有差錯過失發(fā)生，或有重大責任事故，工作質(zhì)量在同崗位人員中較低。（0分）（四）勞動紀律（滿分：5分）1.嚴格遵守勞動紀律，不遲到早退，能夠起到模范帶頭作用，是同崗位人員中勞動紀律好的。（5分）2.嚴格遵守勞動紀律，不遲到早退，能夠起到模范帶頭作用，是同崗位人員中勞動紀律較好的。（4分）3.遵守勞動紀律，不遲到早退，是同崗位人員中勞動紀律中等偏上的

9、。（3分）4.遵守勞動紀律，偶有遲到早退狀況，模范帶頭作用較差，在同崗位人員中勞動紀律較差。（1分）5.勞動紀律松弛，遲到早退狀況多，不能夠起到模范帶頭作用，在同崗位人員中勞動紀律差。（0分）（五）工作效率（滿分：10分）1.工作效率高，無延誤工作，不影響大局工作，綜評良好。(9-10分)2.工作效率較高，無延誤工作，不影響大局工作，綜評較好。(6-8分)3.工作效率一般，偶有延誤工作，影響大局工作，綜評一般。(3-5分)4.工作效率差，常有延誤工作，嚴峻影響大局工作，綜評較差。(0-2分)（六）業(yè)務水平（滿分：15分）1.業(yè)務水平好，堅持原則，同等待人，能做到上情下達，組織協(xié)調(diào)實力強，能獨立

10、完成本級人員應完成的全部業(yè)務工作，是同崗位人員中業(yè)務水平好的。（13-15分）2.業(yè)務水平好，堅持原則，同等待人，能做到上情下達，組織協(xié)調(diào)實力較強，能完成本級人員應完成的業(yè)務工作，在同崗位人員中業(yè)務水平較好。（10-12分）3.能堅持原則，同等待人，做到上情下達，組織協(xié)調(diào)實力一般，能完成本級人員應完成的業(yè)務工作，工作須要上級人員指導，是同崗位人員中業(yè)務水平中等的。（7-9分）4.較能堅持原則，同等待人，做到上情下達，組織協(xié)調(diào)實力較差，能完成本級人員大部分業(yè)務工作，須要上級人員指導，在同崗位人員中業(yè)務水平中等偏下。（4-6分）5.不能堅持原則，同等待人，做到上情下達，組織協(xié)調(diào)實力差，能完成本級人

11、員應完成的部分業(yè)務工作，多數(shù)工作須要指導，是同崗位人員中業(yè)務水平差的。（0-3分）（七）政治思想及職業(yè)道德（滿分：10分）1.能嚴格要求自己，講求職業(yè)道德，服務熱忱，敢于開展指責與自我指責，受到過上級主管部門的表彰。（9-10分）2.較能嚴格要求自己，講求職業(yè)道德，服務熱忱，能夠開展指責與自我指責。（6-8分）3.基本能嚴格要求自己，講求職業(yè)道德，服務看法一般，（3-5分）4.對自己要求較差，基本能遵守職業(yè)道德，服務看法較差。（1-2分）5.不能嚴格要求自己，職業(yè)道德較差，服務看法差，員工、客戶看法較大。（0分）（八）團結(jié)協(xié)作（滿分：5分）1.團結(jié)協(xié)作精神好，擅長團結(jié)同事，發(fā)揚協(xié)作精神，搞好本

12、機構(gòu)、本部門、本科室工作。不扯皮、不推諉。（5分）2.團結(jié)協(xié)作精神較好，能團結(jié)同事，搞好本機構(gòu)、本部門、本科室工作。不扯皮、不推諉。（4分）3.有團結(jié)協(xié)作精神，能協(xié)作、幫助他人共同搞好本機構(gòu)、本部門、本科室的工作。不扯皮、不推諉。（3分）4.基本能團結(jié)同事，但協(xié)作精神較差，不能很好的協(xié)作他人搞好本機構(gòu)、本部門、本科室的工作。工作中偶有扯皮、推諉狀況。（1分）5.團結(jié)協(xié)作精神差，常常不能主動協(xié)作他人工作，并有有意不協(xié)作工作的狀況。工作中扯皮、推諉。（0分）（九）業(yè)務學問或技能學習（滿分：5分）1.主動主動學習業(yè)務學問或?qū)I(yè)技能、技術(shù)學問，綜評良好。（5分）2.主動學習業(yè)務學問或?qū)I(yè)技能、技術(shù)學問

13、，綜評較好。（3分）3.間或?qū)W習業(yè)務學問或?qū)I(yè)技能、技術(shù)學問，綜評一般。（1分）4.從不學習業(yè)務學問或?qū)I(yè)技能、技術(shù)學問，綜評較差。（0分）（十）學識水平（滿分：5分）1.探討生學歷或高級技術(shù)職稱（5分）2.高校本科學歷或中級職稱（4分）3.大專學歷（3分）4.中專學歷（1分）5.中專以下學歷（0分）六、附加條款對有下列行為之一的，干脆予以解除勞動合同。1.違反國家法律、法規(guī)，被依法追究刑事責任的；2.本人給公司造成經(jīng)濟損失達2萬元以上的或在行業(yè)造成惡劣影響的；3.不聽從公司支配上崗的待崗員工，公司可以依法解除其勞動關(guān)系；待崗期滿經(jīng)考核不合格仍不能上崗的，公司依據(jù)有關(guān)規(guī)定解除其勞動關(guān)系。七、其

14、他1.考核結(jié)果經(jīng)公示，員工無異議后，由工會組織列出末位淘汰人員名單，再進行公示，并報末位淘汰工作領導小組。2.省分公司工會組織負責受理員工認為不公的申訴，會同末位淘汰工作領導小組共同審定。3.評議人要本著實事求是的原則。在評議過程中不準拉幫結(jié)伙、打擊報復、人為劃線。4.回避制度：當預淘汰人員有與考評人有親屬關(guān)系時，考評人員應主動進行回避。八、附則1. 本管理方法適用于非試用期的全體管理崗員工。2本方法由省分公司工會組織負責說明、修訂。3. 本方法自省分公司批準發(fā)布之日起執(zhí)行。附件：1.員工末位淘汰考核表2.XXXX保險XXXXX公司員工末位淘汰預警通知書 XXXX保險XXXXX公司2014年1月6日附件1：員工末位淘汰考核表被考核人姓名： 單位（部門）： 職務： 考 核 指 標標準分考評得分總經(jīng)理