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文檔簡介

1、公司運營管理(gunl)方案目的(md)企業(yè)經(jīng)營的核心首先是生存、發(fā)展,最終要實現(xiàn)盈利,利潤是衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。隨著(su zhe)全球金融危機的進(jìn)一步加劇和蔓延,行業(yè)平均利潤率水平將不斷縮水,企業(yè)發(fā)展的機會和空間會越來越小,因此企業(yè)必須要尋找新的利潤增長點,打造出一個適合自己的盈利模式,提升企業(yè)盈利能力。為改變公司目前存在的管理混亂,銷售乏力,資金周轉(zhuǎn)困難等情況,特擬定本方案。公司現(xiàn)狀SWOT分析Strength(優(yōu)勢)擁有產(chǎn)品的完全自主專利權(quán),高層即技術(shù)權(quán)威和擁有者。產(chǎn)品屬于高科技新材料,已申辦知識產(chǎn)權(quán),不用擔(dān)心模仿性競爭。產(chǎn)品的定位明確,能夠進(jìn)入新的細(xì)分市場。Weaknesse

2、s(劣勢)經(jīng)營內(nèi)容:單純售賣鋁材產(chǎn)品,服務(wù)薄弱。產(chǎn)品研發(fā)速度未能跟上招商、融資速度。服務(wù)理念與內(nèi)容:公司員工缺乏“客戶第一”的現(xiàn)代服務(wù)理念。公司本身的資金存在一定問題。沒有成系統(tǒng)的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量有待改進(jìn)。產(chǎn)品沒有制定通用規(guī)格,沒有通用安裝工藝指導(dǎo)文件,因此產(chǎn)品不具備流通性、推銷性。缺乏真正的制造業(yè)管理經(jīng)驗,缺乏制造標(biāo)準(zhǔn)。未形成真正屬于杰珂的核心競爭力。Opportunities(機會)符合國家倡導(dǎo)的“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型”發(fā)展理念。政府扶持創(chuàng)業(yè),出臺各種政策支持中小企業(yè)的發(fā)展、具備一定的融資能力。向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,深入現(xiàn)代企業(yè)管理。Threats(威脅)不成熟的市場:企業(yè)要付出多大的代價才能

3、將新材料順利推廣出去,仍可說是不確定的因素,目前仍然是公司生存的一種嚴(yán)重威脅。財務(wù)賬面盈余失衡:投入和產(chǎn)出不成正比,銷售未能有效發(fā)力,未能給公司帶來實際利潤。自我反思 杰珂的服務(wù)精神和服務(wù)理念并未貫徹至每一位員工,公司需要創(chuàng)新和改型。應(yīng)從材料供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)逐漸走向真正的全面服務(wù),而不是普通建材產(chǎn)品供應(yīng)商。所謂的全面服務(wù)應(yīng)該涵蓋如下方面:推行(tuxng)現(xiàn)代管理(gunl)觀念與方法。制定面向客戶的宣傳資料,如:制作(zhzu)精良的宣傳資料,清晰有條理的會員發(fā)展指導(dǎo)手冊。管理系統(tǒng)建設(shè)服務(wù):規(guī)劃,計劃,計劃指導(dǎo),實施過程服務(wù)。實現(xiàn)的手段與資源人力資源服務(wù):針對會員發(fā)展為核心業(yè)務(wù)開展的多層次的

4、培訓(xùn),優(yōu)秀講師的提供。應(yīng)用過程中的服務(wù):不間斷售后的支持,標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)術(shù)語,涵蓋客戶不能解決或不想不必自行解決的任何問題。亟待落實的戰(zhàn)略性任務(wù)市場定位:深入研究公司在整個市場價值體系中,可能及應(yīng)當(dāng)在那個環(huán)節(jié)上具有真正的優(yōu)勢,而放棄哪些環(huán)節(jié)。要求:最高領(lǐng)導(dǎo)人親自主持。研究目標(biāo)客戶的全面需求,以及可能的發(fā)展模式,制定出可操作的全面服務(wù)指南。建立培訓(xùn)基地,及全面的“培訓(xùn)服務(wù)”,建立健全標(biāo)準(zhǔn)化的說辭術(shù)語、講師團(tuán)隊。選擇并建立全面服務(wù)所必須的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,如:設(shè)計公司、裝飾公司、原材料供應(yīng)公司、生產(chǎn)加工單位、地產(chǎn)公司等。在公司體制上尋求突破,形成:戰(zhàn)略管理、人才管理、商品管理、制度管理、流程管理、表

5、單管理、渠道管理、銷售管理、財務(wù)管理等以制度和流程為具象化的管理體系。將公司流程制度標(biāo)準(zhǔn)化,績效管理數(shù)據(jù)化量化,說辭術(shù)語統(tǒng)一化。塑造企業(yè)文化,使公司變成大家共同的依靠和寄托。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)公司使命:倡導(dǎo)室內(nèi)環(huán)保、治理室內(nèi)污染。戰(zhàn)略思路:推進(jìn)科研創(chuàng)新,抓住政策機遇,依托資本運作,實現(xiàn)快速發(fā)展。發(fā)展要點:以會員制發(fā)展為核心,大力吸收會員。以高科技新材料為賣點,打造高科技企業(yè)形象。以公司人員現(xiàn)有的業(yè)務(wù)資源及各省市的代理商為基礎(chǔ),通過自主發(fā)展和金融杠桿作用,依靠國家相關(guān)政策,持續(xù)快速的把公司發(fā)展壯大。通過管理機制和激勵機制的創(chuàng)新,用好和保留優(yōu)秀人才,支持公司可持續(xù)快速發(fā)展。及時跟蹤、收集和分析國內(nèi)外最新

6、形勢、市場動態(tài)和競爭對手信息,確保決策的前瞻性和科學(xué)性,確保產(chǎn)品價格定位、市場定位的準(zhǔn)確性。與國內(nèi)優(yōu)秀裝飾公司、地產(chǎn)公司緊密聯(lián)系,達(dá)成戰(zhàn)略合作共識,爭取優(yōu)勢互補、共同發(fā)展,擴大競爭力。近期發(fā)展目標(biāo):最近三個月產(chǎn)品目標(biāo)將產(chǎn)品定型,并推出五套以上可售產(chǎn)品。經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)資金的收支平衡。實現(xiàn)200萬元以上的月度營業(yè)收入目標(biāo)。第一年產(chǎn)品目標(biāo)打造系列化產(chǎn)品,推出10款以上新產(chǎn)品。經(jīng)營(jngyng)目標(biāo)發(fā)展1萬個以上(yshng)的會員。實現(xiàn)500萬元以上的年度盈利(yn l)目標(biāo)。實現(xiàn)1.2億元以上的年度營業(yè)收入目標(biāo)。第二年產(chǎn)品目標(biāo)打造成熟的產(chǎn)品系列,開發(fā)3款以上新產(chǎn)品。經(jīng)營目標(biāo)加大業(yè)務(wù)拓展力度,將業(yè)務(wù)

7、擴展到長沙以南的區(qū)域。發(fā)展5萬個以上的會員。實現(xiàn)1500萬元以上的年度盈利目標(biāo)。實現(xiàn)2.5億元年度營業(yè)收入目標(biāo)。年度營業(yè)收入突破1.2億元。第三年產(chǎn)品目標(biāo)產(chǎn)品穩(wěn)定成熟,保持創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。經(jīng)營目標(biāo)將“杰珂”打造為省內(nèi)知名品牌。創(chuàng)業(yè)板上市簽約成功。實現(xiàn)3000萬元以上的年度盈利目標(biāo)。實現(xiàn)5億元以上的年度營業(yè)收入目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)與運營管理體系的關(guān)系術(shù)語:PDCA。 戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),其控制過程嚴(yán)格采用PDCA法。P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進(jìn)行假設(shè)。D (實施 DO) :實施行動計劃。C (檢查 CHECK) :評估結(jié)果。A (處理 ACT) :如果對結(jié)果不滿意就返回到計

8、劃階段,或者如果結(jié)果滿意就對解決方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。術(shù)語(shy):經(jīng)營管理(gunl)層次戰(zhàn)略(zhnl)計劃層:企業(yè)最高層,主要工作為設(shè)定企業(yè)目標(biāo),并為實現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行資源配置。從織整體利益出發(fā),對整個組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理,并制定組織目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的一些大政方針。 管理控制層:中間管理層,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)開展所屬職能部門工作。負(fù)責(zé)分解目標(biāo)的制定、擬定和選擇計劃的實施案、步驟和程序,按部門分配資源,協(xié)調(diào)下級的活動,以及評價組織活動成果和制訂糾正偏離目標(biāo)的措施等。操作控制層:基層執(zhí)行層,主要任務(wù)是按照規(guī)定的劃和程序,協(xié)調(diào)基層員工的各項工作,完成各項計劃和任務(wù)。杰珂管理工作要求:結(jié)合SWOT分析,并

9、結(jié)合上圖,杰珂科技目前管理混亂的情況下,在管理方法上應(yīng)該以PDCA管理循環(huán)法為主,輔以過程方法,管理的系統(tǒng)方法,數(shù)據(jù)分析法。 即公司政策、方針的制定與落實,各職能部門的所有工作等,皆應(yīng):凡事先進(jìn)行有依據(jù)的策劃,再由策劃到實施,實施過程中靈活進(jìn)行資源配置、進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。在實施過程中,應(yīng)有戰(zhàn)略計劃層、管理控制層、操作控制層三個層級的綜合監(jiān)控,事后評價,自我改進(jìn),自我完善。營銷推廣全面推廣會員制營銷策略,成立會員發(fā)展服務(wù)中心。建立健全會員推廣服務(wù)所需要的資料:企業(yè)宣傳片、會員制度宣傳片、各種配套手冊、單頁等。建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷體系,搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,大力進(jìn)行線上推廣。針對省外業(yè)務(wù),推行營銷事業(yè)合伙人制度,

10、杰珂為合伙人提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的全面支持,并承擔(dān)一定標(biāo)準(zhǔn)的費用,如分?jǐn)傄话愕臉影彘g搭建費用等。針對省內(nèi)業(yè)務(wù),推行目標(biāo)責(zé)任制。營銷部門組織架構(gòu)全面改革,成立會員發(fā)展服務(wù)中心,其下帶領(lǐng)四個小組分別負(fù)責(zé)不同類別客戶的業(yè)務(wù):房地產(chǎn)組、政務(wù)采購組、營業(yè)機構(gòu)組、渠道組,并成立客服組作為后勤協(xié)助業(yè)務(wù)小組的工作開展。其中,渠道組依據(jù)地域劃分為省外的事業(yè)合伙人、和省內(nèi)的目標(biāo)責(zé)任制。具體的職能分工請參考職能及崗位說明書。將會員推廣服務(wù)納入績效考核。產(chǎn)品定位教學(xué)家具系列:小學(xué)生課桌椅。辦公家具系列:文件柜、書柜、簡易班臺茶幾、會議桌、組合辦公桌。家用家具系列:家用柜、3D背景墻。環(huán)保裝飾材料:內(nèi)/外墻磚、天花板、

11、地板、背景墻。防護(hù)系列:陽臺護(hù)欄、百葉窗、防護(hù)窗、柵欄、樓梯扶手等。搭建樣板房:要求全程跟進(jìn)拍攝樣板房搭建過程,學(xué)習(xí)并研究專業(yè)施工隊伍作業(yè)過程,用以制定(zhdng)樣板間搭建的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,能對各種施工細(xì)節(jié)做出明確的技術(shù)指導(dǎo)。推行生產(chǎn)事業(yè)合伙人制度,制定廠房建立(jinl)標(biāo)準(zhǔn)手冊,用以指導(dǎo)合伙人從零開始辦廠。構(gòu)建(u jin)標(biāo)準(zhǔn)化運營管控(un kn)體系組織標(biāo)準(zhǔn)化流程標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制度標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)組織架構(gòu)圖雪梅:這里請把下一條定編的紅色部分以圖的方式體現(xiàn),謝謝!一級:股東大會二級:董事長三級:總經(jīng)理、行政總監(jiān)、司機、總助(兼)總經(jīng)理下連線第四級四級:定崗定編部分的紅色字會

12、員發(fā)展服務(wù)中心連線藍(lán)色字體五個小組作為第五級第五級:定崗定編條里的各個(gg)職位名。各職能部門定崗(dn n)、定編總經(jīng)辦(4+1+1人):董事長、總經(jīng)理、行政總監(jiān)、司機(sj)、總助(兼)、法律顧問。會員發(fā)展服務(wù)中心(10人):房地產(chǎn)組、政務(wù)采購組、營業(yè)機構(gòu)組、渠道組、客服組。企劃部人事行政部(7人):經(jīng)理(兼)、企劃主管、企劃專員、人事主管、行政專員、前臺、廚師。生產(chǎn)技術(shù)部(10人):聯(lián)系邱廠長,找他要這個層級的安排作為第五級。財務(wù)部(3人):副經(jīng)理、主辦會計、出納。部門設(shè)置和職能配置概述:詳細(xì)說明請參考本公司職能及崗位說明書總經(jīng)辦:王曉珍寫,待加入。會員發(fā)展服務(wù)中心:黃治國寫,待加入。

13、財務(wù)部:負(fù)責(zé)制定公司財務(wù)制度和政策;全面預(yù)算管理、財務(wù)狀況分析,成本管控,稅務(wù)籌劃,合并報表;統(tǒng)籌安排財務(wù)活動,統(tǒng)籌公司資金的調(diào)控;集中統(tǒng)一合理調(diào)配公司內(nèi)部 系統(tǒng)資源,提高工作效率;對公司財務(wù)活動進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、規(guī)范、考核和評價;對公司進(jìn)行內(nèi)部管理審計稽核,并及時監(jiān)控整改。企劃人事行政部:負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、 HYPERLINK /view/4354906.htm t /_blank 產(chǎn)品文化、制度文化、市場文化和 HYPERLINK /view/3198967.htm t /_blank 管理文化;負(fù)責(zé)公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門的交流,建立

14、公司與行業(yè)媒體的交流,建立公司與相關(guān)協(xié)會的交流;配合完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計;及完成日常推廣宣傳工作。負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃、薪酬、招聘、培訓(xùn)、績效考核、勞動合同管理、社保及相關(guān)政策;指導(dǎo)各部門人力資源管理活動,監(jiān)督相關(guān)政策的執(zhí)行;王曉珍寫,待加入。生產(chǎn)技術(shù)部:邱友付寫,待加入。打造管理核心核心(hxn)一:計劃管理杰珂將自己定義為科技型新材料上市公司,結(jié)合主營業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特色,如下工作在實際發(fā)生過程(guchng)中需要設(shè)置管控關(guān)鍵(gunjin)節(jié)點:產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)形象包裝市場定位會員發(fā)展方案成立講師團(tuán)隊績效考核制度實施 具體推進(jìn)步驟如

15、下:關(guān)鍵節(jié)點目標(biāo)的設(shè)定與下達(dá)明確年度經(jīng)營任務(wù)與銷售指標(biāo)。將銷售任務(wù)分解到月,并結(jié)合設(shè)計生產(chǎn)工期反推出其他后勤部門應(yīng)配合工作的主要節(jié)點的時間要求。對上述節(jié)點進(jìn)行專項研討會議,達(dá)成共識后,經(jīng)公司批準(zhǔn)形成公司主項管控關(guān)鍵節(jié)點計劃,以下簡稱主項計劃。各部門負(fù)責(zé)人主項計劃為依據(jù),并結(jié)合專項計劃、部門上月未完成計劃、以及本月需要完成的日產(chǎn)工作事宜,編制部門月度計劃至人力資源部門匯總,再遞交總經(jīng)辦經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可后將KPI正式下發(fā)。編制部門月度計劃時,部門負(fù)責(zé)人必須明確各項工作的“完成標(biāo)準(zhǔn)”及所需的“資源支持”,并根據(jù)工作項的來源和重要程度設(shè)置相應(yīng)權(quán)重,公司將“部門月度工作計劃”列為對各職能負(fù)責(zé)人的績效考核

16、(KPI)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵節(jié)點計劃及KPI設(shè)置應(yīng)遵循SMART原則:具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以達(dá)到的(Attainable)、與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性(Relevant)、必須具有明確的截止期限(Time-bound)。關(guān)鍵節(jié)點計劃的監(jiān)督、控制與調(diào)整采用定期運營管理會議的形式進(jìn)行:通過合理規(guī)劃會議的方式對計劃反饋與協(xié)調(diào)進(jìn)行優(yōu)化。由總經(jīng)理為主導(dǎo),組織召開公司層面的周例會、月會:以主項計劃為主要脈絡(luò),先簡述當(dāng)前工作任務(wù)完成情況,重點分析后續(xù)工作任務(wù)推進(jìn)的資源需求和可能存在的風(fēng)險。提前做好預(yù)案機制,集中精力推進(jìn)下一步工作任務(wù)。公司周例會:每周最后一個工作日下午1

17、7:00-18:00。公司月會:部門例會:周一上午。鑒于關(guān)鍵節(jié)點計劃重要性及嚴(yán)肅性,其執(zhí)行完成情況直接與部門負(fù)責(zé)人績效掛鉤,一般情況下不允許變更。但實際操作過程中,由于公司經(jīng)營難免出現(xiàn)不可預(yù)見因素,關(guān)鍵節(jié)點允許依據(jù)實際情況經(jīng)會議討論后酌情修改。要求按需調(diào)整以后,應(yīng)更適應(yīng)公司運營現(xiàn)狀,使其更具牽引性和指導(dǎo)性。核心二:營銷管理市場定位定位依據(jù):產(chǎn)品特點。產(chǎn)品使用場所(chn su)與用途。終端客戶(k h)類型。調(diào)研(dio yn)對象:同類產(chǎn)品的市場份額。主流市場同行的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、種類、型號、規(guī)格、尺寸、成本等信息。未來一定時間的潛在需求態(tài)勢。市場機會。產(chǎn)品確立要進(jìn)入的區(qū)域。終端客戶的階層、客戶消

18、費偏好。同行業(yè)或競爭對手的營銷策略、銷售方式、銷售渠道及銷售平臺等。針對消費偏好的調(diào)查舉例: 如果是某類企業(yè)和單位的話,應(yīng)了解這些單位的基本狀況,如進(jìn)貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具體情況和授權(quán)范圍,對某種產(chǎn)品和服務(wù)項目的需求程度,購買習(xí)慣和特征。 如果顧客是消費者個人,應(yīng)了解消費群體種類,即目標(biāo)顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標(biāo)準(zhǔn),對某種產(chǎn)品和服務(wù)項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習(xí)慣。市場定位結(jié)果:優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)推出主打產(chǎn)品設(shè)定產(chǎn)品規(guī)格、型號的標(biāo)準(zhǔn)以迎合主流市場的需求為產(chǎn)品售價提供依據(jù)控制產(chǎn)品成本營銷策劃市場定位后,進(jìn)行產(chǎn)品的反饋調(diào)查,吸納意見和建議以

19、提高產(chǎn)品性能。進(jìn)行產(chǎn)品的形象包裝,文案策劃。為產(chǎn)品設(shè)計附加值,融入企業(yè)精神,賦予產(chǎn)品以人文內(nèi)涵。合理規(guī)劃營銷渠道,選擇合適的銷售平臺。打造完整的售后服務(wù)體系。大力推廣,借媒體造勢,廣告宣傳。營銷管控明確企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和銷售任務(wù)未來時間的目標(biāo)市場份額。未來重點發(fā)展區(qū)域。未來主推產(chǎn)品類別、規(guī)格、數(shù)量。明確終端客戶群體。明確銷售任務(wù)、回款任務(wù)。制定營銷策略借力市場定位,持續(xù)做好營銷(yn xio)診斷。建立(jinl)品牌形象。研究(ynji)客戶消費心理,挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢和產(chǎn)品賣點。管理營銷團(tuán)隊規(guī)劃合理的團(tuán)隊分工、分組及職能安排。 同本案第四條6項:營銷部門組織架構(gòu)全面改革,成立會員發(fā)展服務(wù)中心,其下帶

20、領(lǐng)四個小組分別負(fù)責(zé)不同類別客戶的業(yè)務(wù):房地產(chǎn)組、政務(wù)采購組、營業(yè)機構(gòu)組、渠道組,并成立客服組作為后勤協(xié)助業(yè)務(wù)小組的工作開展。其中,渠道組依據(jù)地域劃分為省外的事業(yè)合伙人、和省內(nèi)的目標(biāo)責(zé)任制。定期就產(chǎn)品知識、營銷技巧等進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。制定標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)開展流程規(guī)范,針對客戶拜訪及會談需要遵守的相關(guān)物資準(zhǔn)備、行政準(zhǔn)備、等作出標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,如:出差管理規(guī)定、客戶拜訪標(biāo)準(zhǔn)操作守則、客戶拜訪物資清單等。核心三:資金管理付款管理。針對項目的支出(即成本)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,實現(xiàn)目標(biāo)成本下的動態(tài)成本管控?;乜罟芾怼6ㄆ谇宀榛乜畋?,實現(xiàn)基于信息化系統(tǒng)的自動提醒、工作前置等,提高回款的速度和質(zhì)量??刂瀑Y金計劃

21、。公司財務(wù)應(yīng)形成月度資金計劃,并在經(jīng)審批通過后的月度資金計劃的控制下有序付款。對沒有編制、審批通過的資金計劃不予支付或通過“計劃外”更高級別、更嚴(yán)格的程序?qū)徟⒃谥芾龝c名批評通報以杜絕再次發(fā)生。核心四:成本管理?!皬摹俺杀竞怂恪边~向“成本控制”,打造“以合約規(guī)劃為中心的成本控制體系”。成本管控的目的,最終是為了實現(xiàn)盈利,需要:控目標(biāo)成本。將目標(biāo)成本分解到各個團(tuán)隊和責(zé)任部門。嚴(yán)格控制超標(biāo),并與績效掛鉤進(jìn)行嚴(yán)格考核??刂其N售價格合同。在成本確定時,必須監(jiān)控產(chǎn)品售價。若合同簽訂導(dǎo)致動態(tài)成本超預(yù)警線時,則預(yù)警評估。若超越強控線(底線)時,停止業(yè)務(wù)執(zhí)行。 控動態(tài)成本。財務(wù)需每周將公司資金流動情況上報

22、至高層,以便高層了解公司財務(wù)情況,并作為重大決策依據(jù)。強化支撐體系會議體系會議(huy)宗旨(zngzh):拒絕粗放、低效會議,構(gòu)建規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效(o xio)的會議體系。會議分類:公司月會、公司周例會、專題研討會、部門會議。公司層面的會議,由總經(jīng)辦發(fā)布會議紀(jì)要,各部門嚴(yán)格按照會議決議安排工作。成果體系明確各個階段的核心成果與責(zé)任人,通過分階段與責(zé)任人建立項目成果矩陣,讓成果落實到人,做到真正管理受控。成果標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化后,配合相關(guān)流程與規(guī)范,便于員工提煉與應(yīng)用。各部門形成“工作成果管理體系”,將各自實際工作發(fā)生過程中成功經(jīng)驗進(jìn)行積累與沉淀,形成案例庫,為未來的工作提供參考??冃?qū)動宗旨:考核是績效的手段,驅(qū)動和牽引才是績效的目的。績效分解:項目績效指標(biāo)要與管理目標(biāo)契合,崗位績效指標(biāo)要適宜具體崗位,績效分解要基于項目計劃,具體基于項目總控計劃分解到部門月度計劃到個人月度計劃,并分別設(shè)置不同權(quán)重予以考核。 考核方式:基于工作項完成進(jìn)度和質(zhì)量雙維度進(jìn)行考核。制度、流程、表單標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)制度、流程、表單及各種工作標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)管理體系的具象化表現(xiàn)形式,也是管理思想的載體。由于公司目標(biāo)是上市,故建立規(guī)范

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