1人力資源管理情況報告

1、人力資源管理自 2004 年 6 月，公司 ISO/TS16949:2002 質(zhì)量管理體系策劃開始，公司人事課就首先積極配合，進行了人力資源方面的調(diào)整和部署，主要進行了以下方面的工作：1、重新調(diào)配現(xiàn)有人力資源，包括：A、根據(jù) ISO/TS16949:2002 質(zhì)量管理體系和公司實際運行的需要，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下重新確定公司組織機構(gòu)，理順工作關(guān)系；B、根據(jù)公司組織機構(gòu)重新明確公司各及工作崗位，進行合理分工；識別、確認各崗位能力要求；C、明確規(guī)定公司各崗位的職責和權(quán)限（尤其是與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的崗位），并下發(fā)執(zhí)行；2、選聘合適的人材填補現(xiàn)有崗位空缺，確保公司規(guī)范化管理的正常實施。3、為配合公司 TS16

2、949:2002 質(zhì)量管理體系的有效建立和運行，制訂、實施各項管理制度，強化公司的日常管理工作。4、在必備基本配置齊全的前提下，狠抓對公司各階層的培訓(xùn)工作，主要包括：A、公司規(guī)章制度的強化實施培訓(xùn)；B、ISO/TS16949:2002 體系相關(guān)的系列培訓(xùn)；C、 操作員工的應(yīng)知應(yīng)會和技能培訓(xùn)；D、品質(zhì)意識培訓(xùn)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)，等等。以上培訓(xùn)在不同的階段陸續(xù)進行，并由公司人事課負責組織，及時對培訓(xùn)的有效性進行了考核。5、在日常工作中，按 ISO/TS16949:2002 質(zhì)量管理體系的要求，逐步引進了員工激勵機制，設(shè)立“合理化建議機制”，定期公布公司經(jīng)營計劃的實現(xiàn)情況；并進行內(nèi)部員工的滿意度。通過以

3、上措施，基本達到了如下效果：1、公司組織機構(gòu)、工作崗位設(shè)置科學(xué)化，體現(xiàn)了“簡明”、“有效”的原則；2、所有員工的工作職責和權(quán)限非常明確，克服了職責不明確、辦事效率低下的現(xiàn)象；3、對選聘的各類人材，特別講求實際工作經(jīng)驗，做到了學(xué)歷和工作經(jīng)驗并重，使其能以較快的速度投入公司質(zhì)量體系建設(shè)和日常工作中；4、公司的各項管理制度得以確立和強化，逐漸改變了過去懶散、隨意的工作作風；5、做到了培訓(xùn)的及時性與有效性，主要體現(xiàn)在：- 對所有從事質(zhì)量管理、執(zhí)行和驗證活動的，均進行了與質(zhì)量要求相適應(yīng)的培訓(xùn)（如ISO/TS16949:2002 體系理解的培訓(xùn)，QS9000 系列 5 大手冊的培訓(xùn)、公司體系文件的實施培訓(xùn)

4、等），并及時對培訓(xùn)的有效性進行了考核；- 通過“崗位培訓(xùn)”和“特殊崗位操作培訓(xùn)”使操作員均掌握了基本工作要領(lǐng)；尤其特殊工序和關(guān)鍵工序的操作員工，掌握了每一道工序中應(yīng)注意的關(guān)鍵點。所有的培訓(xùn)措施，為公司產(chǎn)品質(zhì)量提供了可靠的質(zhì)量保證，而且大大提高了全體員工的品質(zhì)意識，在公司范圍內(nèi)形成了一切工作都向產(chǎn)品質(zhì)量看齊、人人為質(zhì)量的良好風氣。6、全體員工都自覺地圍繞如何提高現(xiàn)有管理水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面提出合理化建議，積極為公司獻計獻策。7、通過兩次對員工的滿意度，公司深入了解到了員工的真實想法，并逐步解決了員工最為關(guān)心的問題，其中 2004 年 6 月和 2005 年 4 月分別進行了一次員工滿意度，2

5、004 年員工滿意率為 95.84%,2005 年員工滿意率為 97.39%。所有以上措施，都使公司管理日益朝向規(guī)范化管理，確保本部門實現(xiàn)了所承擔的公司經(jīng)營計劃指標：至 2004 年 12 月止，人均受訓(xùn)時數(shù)已累計達到年度經(jīng)營指標 9 小時以上（實際員工平均受訓(xùn)小時數(shù)為 23.44 小時/人）；從 2005 年 1 月至 2005 年 5 月止員工平均受訓(xùn)小時數(shù)為 7.43 小時/人）2004 年及 2005 年教育訓(xùn)練計劃完成率為 100%，特殊工序操作100%具有上崗資格；從 2004 年 6 月至 2004 年 12 月在案工傷事故次數(shù)為 1 次；2005 年 1 月至 2005 年 5 月止在案工傷事故次為 1 次。但是，從公司人力資源的配置和素質(zhì)分析，目前還存在如下不足之處：1、員