深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)實訓(xùn)基地建設(shè)實施計劃方案

1、-. z.職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)運營中心建設(shè)方案電子商務(wù)是實踐性很強的專業(yè)，但實際的電子商務(wù)系統(tǒng)由于涉及企業(yè)或政府部門的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，只能由專人操作，在校學(xué)生難以接觸到。特別是在今天，由于企業(yè)之間競爭的日益激烈和企業(yè)之間防商業(yè)的泄露，即使學(xué)生有可能到企業(yè)進行實踐，企業(yè)也不會讓學(xué)生接觸到具體的投資、管理、貿(mào)易和財會實務(wù)。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，各行業(yè)急需大量具有創(chuàng)造思維、創(chuàng)新精神和實踐能力強、既懂理論又會實踐、融知識、能力、管理于一體的復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)人才。然而目前電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程，由于沒有實踐環(huán)境，主要以課堂講授為主。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生缺少實際操作的體驗，不僅難以增強對相關(guān)理論的深刻

2、理解和融會貫通，而且難以激發(fā)主動創(chuàng)新的精神。高校培養(yǎng)的人才與社會需求嚴(yán)重脫節(jié)，畢業(yè)生很難在較短的時間適應(yīng)快節(jié)奏、多變化的實際工作，在激烈的競爭中處于不利地位。一、實訓(xùn)課程容設(shè)置實訓(xùn)名稱實訓(xùn)項目主要開設(shè)課程電子商務(wù)應(yīng)用實訓(xùn)（1）計算機操作實訓(xùn)；（2）電子商務(wù)應(yīng)用實訓(xùn)；（3）電子交易實訓(xùn)；（4）商務(wù)寫作實訓(xùn)。電子商務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)上貿(mào)易商務(wù)寫作基礎(chǔ)電子商務(wù)技術(shù)實訓(xùn)（2）商務(wù)網(wǎng)頁制作實訓(xùn)；（3）廣告和平面設(shè)計實訓(xùn)；（4）策劃與推廣實訓(xùn)；（5）商務(wù)建設(shè)實訓(xùn)。電子商務(wù)設(shè)計Corel DRAW 12Adobe Dreamweaver CS4photoshop cs3廣告設(shè)計基礎(chǔ)電子商務(wù)策劃實訓(xùn)（1）網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)實

3、訓(xùn)（2）營銷策劃實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)策劃電子商務(wù)管理仿真實訓(xùn)（1）商務(wù)談判實訓(xùn)項目；（2）商務(wù)禮儀與溝通實訓(xùn)商務(wù)談判商務(wù)禮儀從學(xué)生的能力培養(yǎng)方面考慮，通過以上分階段的專業(yè)實訓(xùn)，要讓學(xué)生具備如下素質(zhì)和能力：職業(yè)道德職業(yè)素質(zhì)良好的思想道德品質(zhì)良好的心理素質(zhì)與身體素質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和團隊合作精神良好的人文藝術(shù)素質(zhì)與溝通能力勇于創(chuàng)新的精神專業(yè)基礎(chǔ)能力語言文字表達(dá)能力公關(guān)、社交能力組織管理能力計算機操作與應(yīng)用能力專業(yè)專項能力電子商務(wù)應(yīng)用能力網(wǎng)頁美化設(shè)計能力動態(tài)編程能力網(wǎng)絡(luò)營銷能力推廣能力專業(yè)綜合能力商務(wù)策劃能力商務(wù)設(shè)計建設(shè)能力運營管理能力二、運營中心規(guī)劃為了滿足電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)需求和實訓(xùn)需求，電子商務(wù)實訓(xùn)室

4、將分為以下三部分容：商品拍攝工作室要求：20組商品拍攝工作臺20臺學(xué)生攝影相機教師用專業(yè)相機一臺多媒體系統(tǒng)功能：該工作室完成網(wǎng)店拍攝的實訓(xùn)工作：針對不同類別的商品進行實物拍攝對拍攝的商品進行美化處理電子商務(wù)運營實訓(xùn)中心1、要求：校園B2C商用平臺電商視覺營銷軟件2、功能：（1）電子商務(wù)團隊的構(gòu)建。主要包括以下人員：總負(fù)責(zé)人，財務(wù)人員，技術(shù)人員，倉儲保管員，市場人員，配送人員等。（2）電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建。包括服務(wù)器的選擇和配置，B2C電子商務(wù)管理軟件的選擇與配置，域名的申請與使用。（3）電子商務(wù)平臺的運營。包括平臺的容維護、平臺運營推廣以及平臺的會員管理、訂單管理、支付管理、物流管理、倉庫管

5、理等。通過以上電子商務(wù)運營實訓(xùn)中心的實踐，可以達(dá)到以下目的：（1）使學(xué)生深入了解企業(yè)環(huán)境、企業(yè)運營模式及崗位工作流程，增強學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，積累工作經(jīng)驗，提高就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力。（2）使學(xué)生掌握電子商務(wù)的各個主要環(huán)節(jié)，加深對理論知識的理解，解決企業(yè)電子商務(wù)人才需求瓶頸問題，推動企業(yè)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，減輕社會就業(yè)壓力。（3）培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神、溝通能力、動手操作能力和心理承受能力。（4）推進高校教學(xué)改革，支持學(xué)校專業(yè)及課程建設(shè)，解決學(xué)校企業(yè)化實習(xí)實訓(xùn)問題，推動產(chǎn)學(xué)研集結(jié)，增強專業(yè)特色，提高學(xué)校就業(yè)率，提高競爭力。3、運營中心布局圖（三）電子商務(wù)綜合實訓(xùn)中心要求：電子商務(wù)運營實訓(xùn)軟件；

6、網(wǎng)絡(luò)營銷技能實訓(xùn)軟件；電子商務(wù)開發(fā)平臺實功能：1、實現(xiàn)學(xué)生對傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)有個全貌認(rèn)識，并能充分了解官方、網(wǎng)上商城、公用B2C、B2B平臺的后臺，了解各種電商形式在企業(yè)電商業(yè)務(wù)中的不同作用，讓學(xué)生學(xué)習(xí)各種電商活動的策劃和實施；2、使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷理論以及網(wǎng)絡(luò)營銷過程等具體技能和問題等有感性的認(rèn)識和深入的理解。學(xué)生熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的運作程序和規(guī)則，具備使用網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的能力；3、學(xué)生快速建立一個完整的企業(yè)和網(wǎng)上商城，可完成動態(tài)的新聞發(fā)布、產(chǎn)品更新、主頁布局等，可根據(jù)自己的設(shè)計調(diào)整風(fēng)格，并根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)進度，隨時調(diào)整和完善自己的。實訓(xùn)室效果圖三、實訓(xùn)與運營方式 1、通過與因納

7、特公司合作，在以上三個部分的運營與實訓(xùn)過程中，因納特公司可派專業(yè)人員參與授課，針對所提供的軟件產(chǎn)品進行指導(dǎo)培訓(xùn)，同時與相關(guān)老師合作，針對相關(guān)容進行理論講解。2、在電子商務(wù)運營實訓(xùn)中心，學(xué)生成立運營團隊，管理運營平臺，具體在設(shè)計上可分為統(tǒng)籌部、運營部、采購部、市場部、物流部、客服部、開發(fā)部、維護部。四、達(dá)到目標(biāo)（1）確立適應(yīng)市場就業(yè)需求的電子商務(wù)型人才的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，樹立面向產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)的職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)理念，積極預(yù)測和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，利用與挖掘?qū)W院自身資源，動態(tài)調(diào)整本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)具有建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計、銷售推廣、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等專業(yè)核心能力，熟練運用現(xiàn)代

8、信息技術(shù)，熟悉現(xiàn)代商務(wù)業(yè)務(wù)流程和技巧，會經(jīng)營、懂管理、適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)急需的高素質(zhì)、高技能人才。（2）建設(shè)突出電子商務(wù)職業(yè)能力培養(yǎng)的項目導(dǎo)向模塊化實訓(xùn)教學(xué)體系針對本專業(yè)所對應(yīng)的電子商務(wù)職業(yè)崗位需求，以項目任務(wù)和工作流程為引領(lǐng)、崗位需求和職業(yè)技能要求為依據(jù)，對接電子商務(wù)企業(yè)崗位群的實際需要優(yōu)化專業(yè)。按照職業(yè)教育的特點，繼續(xù)探索和踐行專業(yè)課程、實訓(xùn)設(shè)計與項目工作過程緊密結(jié)合的工學(xué)結(jié)合模式，構(gòu)建以學(xué)生為中心、以工作任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向”，以職場典型的真實任務(wù)為主要教學(xué)容，功能相對獨立的模塊化專業(yè)課程體系。形成特色鮮明的項目導(dǎo)向模塊化實訓(xùn)教學(xué)體系，使之具有與電子商務(wù)行業(yè)緊密對接的指向性、考慮實踐發(fā)展的前瞻

9、性、高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的引領(lǐng)性和示性。（3）完善對接工作過程的實踐性教學(xué)體系電子商務(wù)專業(yè)課采用行為導(dǎo)向情境教學(xué)理實一體的教學(xué)方法與手段，實施教學(xué)做合一”的實踐教學(xué)方法改革與實踐課程體系改革。開展多層次、多渠道的實踐性教學(xué)活動，一切教學(xué)容圍繞學(xué)生未來工作崗位、工作過程和崗位所需核心能力來設(shè)計。充分發(fā)揮電子商務(wù)仿真基地和校外實習(xí)實訓(xùn)基地的作用，進一步完善校外實訓(xùn)基地，供學(xué)生進行專項實訓(xùn)，免費提供技術(shù)支持，鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)期間進行創(chuàng)業(yè)，并以自主創(chuàng)業(yè)來帶動就業(yè)，真正達(dá)到學(xué)生在工作過程中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)過程中工作的實踐性教學(xué)目的。（4）建立理實一體、教考分離、管控有序的專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式本專業(yè)重視教學(xué)過程管理，在嚴(yán)格教學(xué)管理的過程中，逐步建立和完善項目導(dǎo)向模塊化教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對項目選擇、項目任務(wù)和教學(xué)容確定、備課、授課、實訓(xùn)、考核、應(yīng)提交的工學(xué)成果等工學(xué)全過程中各個環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。采用行為導(dǎo)向情境教學(xué)理實一體的教學(xué)方法與手段