2023年4月自學(xué)考試06093《人力資源開發(fā)與管理》歷年真題及答案_第1頁
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20234人力資源開發(fā)與治理試題卷(課程代碼06093)本試題卷分為兩局部,共6頁,總分值100分,考試時間150分鐘。上。上?!?0〕—、單項(xiàng)選擇題〔2020〕的核心工作是A.工作分析 B.組織設(shè)計(jì)C.人員聘請 D.人力需求與供給的推測工作分析方法中不辱f通用工作信息收集方法的是A.訪談法 C.關(guān)鍵大事法 D.工作日志法工作日志法 B.訪談法C.問卷調(diào)査法 D.直接觀看法A.牢靠性髙 B.費(fèi)用低C.速度快 D.調(diào)查范圍廣的依附性 B.時效性C.可變性 D.外在性人力資源開發(fā)與治理試題卷第1頁〔共6頁〕關(guān)丁“簡單人假設(shè)”中人力資源治理策略描述錯誤的選項(xiàng)是勝任感人人都有,但它不能被不同的人用不同的方法去滿足當(dāng)工作性質(zhì)和組織形態(tài)適當(dāng)協(xié)作時,脞任感是能被滿足的美國《公正就業(yè)時機(jī)法案》處理卑視指控的步驟有:①與原告會見的預(yù)先調(diào)公正就業(yè)時機(jī)委員會可以起訴雇主。A.①②③④ B.②①③④C.①③④② D ②③④①臺洗衣機(jī)按每周40個工作小時計(jì)算可能需要8000 個裝配工時,則該企業(yè)需要裝配工人數(shù)為A.10 B. 20C.200 D. 400要適用的人群是A.一般員工 B ?—般治理者高級治理者 D.領(lǐng)導(dǎo)者評估方法是BSC評估法 B. KEI評估法C.EVA評佔(zhàn)法 D. SMART評估法勞動薪酬是A.津貼 , C.獎金 D.成就薪酬最根本類型是A.雙環(huán)學(xué)習(xí) B.制造型學(xué)習(xí)C.適應(yīng)性學(xué)習(xí) D.開拓性學(xué)習(xí)生“優(yōu)質(zhì)對話”的好方法的是A.特別會議制度 B.深度會談C.信息交換會議 D.深度爭論優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要標(biāo)志足A.集體型組織 型組織C.團(tuán)結(jié)型組織 型組織人力資源開發(fā)與治理試題卷第2頁〔共6頁〕被稱為一扇重看世界的窗巨著的是A.《開拓者》 世界》C.《第五項(xiàng)修煉》 D?《執(zhí)行力》職業(yè)生涯進(jìn)展途徑也稱為A.職業(yè)途程 涯規(guī)劃C.職業(yè)設(shè)計(jì) D?職業(yè)治理行為足A.仲裁 B.勞動合同治理C.勞動關(guān)系治理 D.調(diào)解治理標(biāo)治理按細(xì)分程度可分為方針治理和A.組織目標(biāo)治理 導(dǎo)型目標(biāo)治理C.閱位目標(biāo)治理 D.方針H標(biāo)治理超越標(biāo)桿法的過程挨次正確的選項(xiàng)是①內(nèi)部溝通與溝通 ②數(shù)據(jù)收集③實(shí)行行動并準(zhǔn)時反響④選擇標(biāo)桿⑤覺察瓶頸⑥比較分析確定績效標(biāo)準(zhǔn)A.⑤④②⑥①③ C.④②⑤⑥①③ D.④⑤②⑥①③來看,在選擇業(yè)績評估體系時,關(guān)鍵利益相關(guān)者關(guān)心的是企業(yè)的A.可持續(xù)性 B.本錢C.長期進(jìn)展 D.收益二、多項(xiàng)選擇題〔5210〕力資源治理進(jìn)展階段中行為科學(xué)階段的代表人物的是A.馬斯洛 B.赫茲伯格C.泰勒 爾E.梅奧薪酬治理的原則A.公正性原則B.競爭性原則C.鼓勵性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則E.合法性原則人力資源開發(fā)與治理試題卷第3頁〔共6頁〕職務(wù)評價方法有A.排序法 B.序列法C.分類法 D.分?jǐn)?shù)法E.因素比較法崗位設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的原則是A.學(xué)問及閱歷 B.工作力量及指導(dǎo)力量C.匹配性 D.客觀性E.所擔(dān)當(dāng)工作的重要性效性中的市場主耍指A.雇主市場 B.勞動力市場C.產(chǎn)品市場 D.經(jīng)理市場E.資本市場〕其次局部〔70分〕三、 名詞解釋題〔本大題共5小題,每題3分,共15分〕工作等級供給推測敏感性訓(xùn)練職務(wù)重置本錢頭腦風(fēng)暴四、 簡答題〔本大題共4小題,每題5分,共20分〕機(jī)械型工作設(shè)計(jì)的要求。敏感性訓(xùn)練及其優(yōu)缺點(diǎn)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。薪酬的五種類型。五、 論述題〔本大題共2小題,每題10分,共20分〕論述工作特征模型的概念、內(nèi)容和操作方法。需總量平衡,但構(gòu)造不平衡時實(shí)行的措施。六、 案例分析題〔本大題15分〕閱讀以下案例材料,然后答復(fù)以下問題。2050〔實(shí)際派遣了43彝族勞務(wù)人員〕,并依據(jù)12元/小時結(jié)算工資,每月工時不得氐于260小時4318000民幣,同時提出調(diào)整局部不合格彝族員工,勞務(wù)公司也同意此調(diào)解意見.到及消板怠工,個人產(chǎn)能只有一般員工的50%左右,并影響到其他員工的生產(chǎn)樂觀性.于是該公司依據(jù)合同商定向勞務(wù)公司提出退還其中21名員工,計(jì)酬方式也變?yōu)橛?jì)件制結(jié)算工資?勞務(wù)公司不同意,幾次三番帶著弈族員工上門討要原合同議定的全部工資〔2023112023〔1)20人力資源開發(fā)與治理試題卷第5頁〔共6頁〕萬元人民幣;〔2)202333143再擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任,全部關(guān)于此次的勞動、勞資糾紛將由勞務(wù)公司全權(quán)負(fù)責(zé)。從訂勞動合同時也沒有詢問相關(guān)專北人員,以致簽訂的勞動合同對企業(yè)極其不利勞務(wù)公司也會替企業(yè)處理,以致與勞務(wù)公司及員工簽訂了三方合同,給企業(yè)維護(hù)自身合理的權(quán)益造成了困擾.依據(jù)以上描述,談?wù)勈裁磩趧雍贤卫碇贫取?〕。依據(jù)以上描述,分析勞動合同訂立協(xié)商制度的構(gòu)成〔1120234人力資源開發(fā)與治理 參考答案(課程代碼06093)一、單項(xiàng)選擇題1-5DCCAB 6-10BACCC 11-15ACCBC 16-20BBBAC二、多項(xiàng)選擇21.ABD 22.ABCDE 23.ACE 24.ABE 25.略26.略27.27.是推測在某一將來時期,組織內(nèi)部所能供給的(或經(jīng)有培訓(xùn)可能補(bǔ)充的)及而產(chǎn)生的人員需求。28.又稱敏感度訓(xùn)練或“T組訓(xùn)練”,是一種在試驗(yàn)室進(jìn)展的訓(xùn)練方式。敏感性訓(xùn)練就是通過群體間相互作用的體驗(yàn),提高受訓(xùn)者的社會敏感性和行為的敏捷何處理這些社會關(guān)系的技能。29.29.職務(wù)重置本錢是指一位能在既定職位上供給同等效勞的人來代替原來在該職位上而現(xiàn)在必需離開的人所導(dǎo)致的損失。30.又稱專家會議決策法,是指依靠肯定數(shù)量專家的制造性規(guī)律思維對決策對簡答題31、1).增加工作要求,賜予工人更多責(zé)任。2.反響,將有關(guān)工作業(yè)績的報(bào)告定期的準(zhǔn)時的直接反響給員工,3.培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)制造有利環(huán)境來為員工供給學(xué)習(xí)時機(jī),滿足他們個人的進(jìn)展需求。32.使學(xué)員能夠重生疏自己,能夠使學(xué)員重建構(gòu)自己,局限性,所需時間比較效果。33.1.戰(zhàn)略規(guī)劃的治理與企業(yè)的效益親熱關(guān)系,2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為組織的進(jìn)展3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為組織各項(xiàng)重大人事決策供給充分的依據(jù)和指導(dǎo)。4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有利于促進(jìn)人力資源的開發(fā)。四、論述題工作特征模型是衡量一種工作方法對員工鼓勵作用程度的工具。括各種技能和力量。作為一個整體來完成——從工作的開頭到完成并取得明顯的成果。其他人的工作或生活——不管是在組織內(nèi)還是在工作環(huán)境外。自主性〔Autonomy〕:即工作在多大程度上允許自由、獨(dú)立,以及在具體工作中個人制定打算和執(zhí)行打算時的自主范圍。反響性〔Feedback〕:即員工能準(zhǔn)時明確地知道他所從事的工作的績效及其效率。36.協(xié)調(diào)、實(shí)施職能對合同的訂立、履行、變更和解除、終止等全過程的

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