企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)第9章領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新ppt課件

1、第九章 企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新 學(xué)習(xí)目的了解企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)了解企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力 陳天橋： 浩大網(wǎng)絡(luò)發(fā) 展董事長兼CEO 出生年月：1973 籍貫：浙江新昌 畢業(yè)院校：復(fù)旦大學(xué)9.1 企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的涵義創(chuàng)新的根本概念企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中不同角色的特征企業(yè)指點(diǎn)者在創(chuàng)新中的作用9.1.1 創(chuàng)新的根本概念 創(chuàng)新的過程蘊(yùn)涵著一種安康的、先進(jìn)的價(jià)值觀，就是不僅要有利于企業(yè)的開展，而且要有利于社會(huì)提高和改善人類的生存環(huán)境。由于一個(gè)真正的推進(jìn)人類文明提高的創(chuàng)新的行為或者說是創(chuàng)新的過程，它總是要效力于社會(huì)、奉獻(xiàn)于社會(huì)的，不論企業(yè)指點(diǎn)者的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和目的是多元的還是獨(dú)一的。 創(chuàng)新概念的開展演化

2、美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特在1912年出版的一書中指出：經(jīng)濟(jì)增長最重要的動(dòng)力和最根本的源泉在于企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。 提供一種新的產(chǎn)品。 采用一種新的消費(fèi)方法。 開辟一個(gè)新的市場(chǎng)。 獲得原資料或半廢品的新的供應(yīng)來源。 實(shí)現(xiàn)一種新的企業(yè)組織方式。 中外學(xué)者對(duì)創(chuàng)新涵義的詮釋 創(chuàng)新是對(duì)資源給予一種新的發(fā)明財(cái)富的才干行動(dòng)； 創(chuàng)新是指構(gòu)成發(fā)明性思想并將其轉(zhuǎn)化為有用的產(chǎn)品、效力或方法的過程； 創(chuàng)新是開發(fā)一種新惹事物的過程； 創(chuàng)新是運(yùn)用知識(shí)、技術(shù)、信息開發(fā)或引進(jìn)某種新事物的過程； 創(chuàng)新就是將新思想付諸行動(dòng)； 創(chuàng)新就是指新事物本身，這一新事物被權(quán)威部門認(rèn)定或被消費(fèi)者接受，也可以是被同行權(quán)威認(rèn)同。 彼得杜拉克創(chuàng)新

3、的定義 在一書中論述了創(chuàng)新的概念： 第一，有系統(tǒng)地丟棄昨天； 第二，有系統(tǒng)地尋求創(chuàng)新時(shí)機(jī)在一種技術(shù)、一個(gè)工序、一個(gè)市場(chǎng)的薄弱之處尋求時(shí)機(jī)，在新知識(shí)的萌芽中尋求時(shí)機(jī)，在市場(chǎng)的需求和短缺中尋求時(shí)機(jī)； 第三，自覺自愿地以企業(yè)家精神來組織企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，以開創(chuàng)一個(gè)新的工業(yè)為目的，而不是以發(fā)明一個(gè)新產(chǎn)品或修正一個(gè)舊產(chǎn)品為目的。企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的涵義 企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新是基于企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營所涉及的領(lǐng)域內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的，以企業(yè)指點(diǎn)為主導(dǎo)而進(jìn)展的各個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新活動(dòng)。其中既有涉及到技術(shù)性變化的創(chuàng)新，也有涉及到非技術(shù)性變化的創(chuàng)新，如制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等。但有一點(diǎn)可以一定，那就是無論其創(chuàng)新是全面的、根本性的，還

4、是部分的、漸進(jìn)性的，這種創(chuàng)新都是以企業(yè)指點(diǎn)為主導(dǎo)的。9.1.2 創(chuàng)新活動(dòng)中不同角色的特征 在企業(yè)創(chuàng)新過程中的不同階段，經(jīng)常需求有不同的人物扮演促成創(chuàng)新活動(dòng)勝利的關(guān)鍵性角色，主要有創(chuàng)意產(chǎn)生者、創(chuàng)新倡導(dǎo)者、工程指點(diǎn)者、信息守門人、創(chuàng)新維護(hù)者等五種關(guān)鍵角色。創(chuàng)意產(chǎn)生者 在創(chuàng)新的過程中，創(chuàng)意的產(chǎn)生是首要的驅(qū)動(dòng)步驟。企業(yè)組織中需求有一些具有科學(xué)家或工程師特質(zhì)的人物，擅長于概念化和思想創(chuàng)新，對(duì)于科學(xué)與技術(shù)的開展趨勢(shì)有深化察看，常有先見之明，提出大量超乎尋常業(yè)務(wù)活動(dòng)之外的新想象與創(chuàng)意。 創(chuàng)新倡導(dǎo)者 創(chuàng)新倡導(dǎo)者普通是對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有高度興趣的高層指點(diǎn)者，具有能將創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的愿景與行動(dòng)力。這樣的人物，

5、通常不會(huì)參與創(chuàng)新活動(dòng)的詳細(xì)事務(wù)，但他是驅(qū)動(dòng)組織內(nèi)創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵人物，對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與資源支持，起了關(guān)鍵性的作用。工程指點(diǎn)者 工程指點(diǎn)者是創(chuàng)新工程的經(jīng)理人與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的擔(dān)任人，具備良好的組織、企劃、協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)、控制的才干，也扮演創(chuàng)新過程中問題與困難處理者的角色。 信息守門人 信息守門人具有對(duì)信息的高度敏感與廣泛的外部人際關(guān)系，經(jīng)過多方面的信息渠道來源，經(jīng)常能擁有許多第一手的信息。信息守門人在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中扮演信息傳播與內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)的角色，可以促使創(chuàng)新活動(dòng)不至于與變動(dòng)的外部環(huán)境與市場(chǎng)需求脫節(jié)，因此也是創(chuàng)新過程中不可或缺的重要角色。創(chuàng)新維護(hù)者 創(chuàng)新維護(hù)者是一位關(guān)懷并樂于協(xié)助創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的企業(yè)高層指點(diǎn)者，雖

6、然不一定直接參與創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)展，但卻經(jīng)常協(xié)助創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)獲得資源或排除妨礙，并在企業(yè)高層決策中公開或不公開的給予創(chuàng)新活動(dòng)的支持。 9.1.3 企業(yè)指點(diǎn)者在創(chuàng)新中的作用建立共同愿景及價(jià)值觀：建立共同愿景、塑造共同價(jià)值觀推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建立：潛心自我超越、改善心智方式 推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、進(jìn)展系統(tǒng)思索成為工程團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者：明確團(tuán)隊(duì)目的、建立互置信任弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神 開掘團(tuán)隊(duì)潛力、團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制營造創(chuàng)新文化鼓勵(lì)創(chuàng)新人才 華為公司的創(chuàng)新人才鼓勵(lì)措施 深圳華為公司圍繞其中心價(jià)值觀創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)新任務(wù)的開展提供了有力的人才保證。 1、選擇和重用創(chuàng)新型人才。人力資本是公司價(jià)值發(fā)明的主要要素,人才是一種特殊的戰(zhàn)略性資源,人力資

7、本的增值目的優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本的增值目的。在華為公司的人才招聘、錄用過程中,注重員工的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷,其次才是閱歷。公司還鼓勵(lì)伯樂的政策,提拔一些敢于和藹于任用比本人才干強(qiáng)的人。 2、構(gòu)成能上能下的用人機(jī)制。實(shí)行自在雇傭制而非終身雇傭制，當(dāng)然不搞終身雇傭制不等于不能終生在華為任務(wù),只是在自在雇傭制的大環(huán)境下運(yùn)用考核、工資、股權(quán)、分配等人事政策把優(yōu)秀員工凝聚在公司里。公司還推行任職資歷審查,不具備上崗資歷不能擔(dān)任職務(wù),并根據(jù)員工目的與義務(wù)把對(duì)員工的績(jī)效改良作為考核評(píng)價(jià)的根據(jù),以鼓勵(lì)大家改良績(jī)效。 3、使創(chuàng)新者共享創(chuàng)新成果。價(jià)值報(bào)答不僅包括工資、獎(jiǎng)金、福利,還包括員工持股、預(yù)付平安退休金等,同

8、時(shí)還包括時(shí)機(jī)、職權(quán)、提升、教育培訓(xùn)等長期報(bào)答。其中公司經(jīng)過內(nèi)部股權(quán)的安排, 讓每個(gè)員工經(jīng)過將一部分勞動(dòng)、知識(shí)所得轉(zhuǎn)成股本。 9.2 企業(yè)指點(diǎn)者的創(chuàng)新任務(wù)和關(guān)鍵領(lǐng)域 企業(yè)指點(diǎn)者由于其正式權(quán)威，必需在創(chuàng)新的過程中履行許多職責(zé)，詳細(xì)表達(dá)在指點(diǎn)者的多種角色，企業(yè)指點(diǎn)者在創(chuàng)新過程中扮演著人際關(guān)系方面的角色、信息方面的角色和決策方面的角色。指點(diǎn)者在創(chuàng)新過程中的決議性作用，還表達(dá)在制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等關(guān)鍵領(lǐng)域。9.2.1 企業(yè)指點(diǎn)者的創(chuàng)新任務(wù)提出創(chuàng)新目的作出相關(guān)決策規(guī)劃創(chuàng)新活動(dòng)建立有效的支持網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)創(chuàng)新成果的實(shí)施9.2.2 制度創(chuàng)新 指企業(yè)指點(diǎn)在本企業(yè)內(nèi)部組織進(jìn)展的規(guī)章制度方面的創(chuàng)新，主要偏重于微

9、觀環(huán)境。一方面，企業(yè)任何領(lǐng)域的創(chuàng)新活動(dòng)必然伴隨著制度創(chuàng)新，制度一旦構(gòu)成，在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)堅(jiān)持相對(duì)的穩(wěn)定性，甚至在相當(dāng)長的時(shí)期難以改動(dòng)；另一方面，企業(yè)內(nèi)部的制度創(chuàng)新從謀劃到組織實(shí)施，企業(yè)指點(diǎn)一直站在制高點(diǎn)上縱觀全局，調(diào)查新制度的生命力及其對(duì)企業(yè)開展的推進(jìn)力。所以，制度創(chuàng)新是企業(yè)指點(diǎn)者創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)之一。制度創(chuàng)新的動(dòng)力預(yù)期收益順應(yīng)環(huán)境矛盾沖突制度創(chuàng)新的內(nèi)容 企業(yè)制度主要包括產(chǎn)權(quán)制度、運(yùn)營制度和管理制度這三個(gè)不同層次、不同方面的內(nèi)容。產(chǎn)權(quán)制度是決議企業(yè)其它制度的根本性制度，它規(guī)定著企業(yè)一切者對(duì)企業(yè)的權(quán)益、利益和責(zé)任。運(yùn)營制度是有關(guān)運(yùn)營權(quán)的歸屬和行使這些權(quán)益的條件、范圍、限制等方面的原那么規(guī)定。運(yùn)營制度構(gòu)

10、成了企業(yè)內(nèi)部的治理構(gòu)造，包括目的機(jī)制、鼓勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。管理制度是行使運(yùn)營權(quán)，組織企業(yè)日常消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)規(guī)那么的總和。9.2.3 技術(shù)創(chuàng)新積聚創(chuàng)新能量抓住創(chuàng)新的時(shí)機(jī)制定創(chuàng)新方案保證創(chuàng)新投入9.2.4 組織創(chuàng)新 組織創(chuàng)新是企業(yè)指點(diǎn)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)再造或構(gòu)造與功能的調(diào)整與轉(zhuǎn)換，采用新的組織構(gòu)造方式，在企業(yè)組織的功能上講究規(guī)范、實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)同。 一、組織行為創(chuàng)新經(jīng)過改動(dòng)企業(yè)中員工的行為，以到達(dá)組織創(chuàng)新的目的，這是以人為中心的創(chuàng)新 二、組織構(gòu)造創(chuàng)新 三、企業(yè)再造9.3 企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力內(nèi)在動(dòng)因創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新認(rèn)識(shí)、愿景指點(diǎn)外在動(dòng)因政府政策的鼓勵(lì)、市場(chǎng)信息的影響、企業(yè)內(nèi)部革新訴求、企業(yè)人力資

11、源質(zhì)量、企業(yè)文化基因阻力指點(diǎn)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新的阻力觀念沖突對(duì)個(gè)人價(jià)值觀的要挾、對(duì)波折和失敗的恐懼、對(duì)改動(dòng)行為方式的反感權(quán)益失去經(jīng)濟(jì)利益要挾、過高的創(chuàng)新本錢、失去權(quán)益和位置缺乏信任對(duì)創(chuàng)新的意義不能認(rèn)同、對(duì)創(chuàng)新的可行性表示疑心、對(duì)企業(yè)指點(diǎn)者缺乏信任指點(diǎn)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是指由于創(chuàng)新內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性，以及創(chuàng)新者經(jīng)濟(jì)、技術(shù)與心思等綜合才干的有限性，而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗、中止、撤銷或達(dá)不到預(yù)期目的的能夠性。創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)具有二重性，即獲利與損失時(shí)機(jī)并存。企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的主要風(fēng)險(xiǎn)是決策的風(fēng)險(xiǎn)和用人的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的決策風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新決策具有高風(fēng)險(xiǎn)特征科學(xué)預(yù)測(cè)決策是創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)控制的根本戰(zhàn)略加強(qiáng)創(chuàng)新方案的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的用人風(fēng)險(xiǎn)選人不當(dāng)用人不當(dāng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建立失敗問題及討論1、企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的角色特征有哪些？指點(diǎn)創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的位置和作用如何？談?wù)勂髽I(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)和區(qū)別。2、為什么說企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新觀念很重要？企業(yè)指點(diǎn)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力要素還有哪一些？3