品管圈得獎(jiǎng)作品ppt匯報(bào)課件

1、品管圈得獎(jiǎng)作品匯報(bào)答：你好，答案是兔 兔年出生的人是十二屬相中最走運(yùn)的人之一。正像中國神話中所講的，它是長壽的象征，是月亮的精靈。當(dāng)西方人賞月時(shí)，屬兔人也可能開玩笑說月亮是一個(gè)奶酪球，或者給孩子們講一個(gè)月亮的故事。當(dāng)一個(gè)中國人望月時(shí)，屬兔人看到的是月.答：主而忘身；不講情面；墨之賢耶大公無私 dgngws 釋義 一心為公；“舍己為公”側(cè)重在“為公眾利益而犧牲個(gè)人利益；沒有私心。 辨析 （一）和“鐵面無私”。 語出 漢書賈誼傳、定語；不惜犧牲個(gè)人利益”的意思？” 近義 舍己為公 鐵面.目錄CONTENTS1同心圈介紹2主題選定3計(jì)劃擬定4現(xiàn)狀把握5目標(biāo)設(shè)定1110987檢討與改進(jìn)效果確認(rèn)對(duì)策實(shí)施

2、與討論對(duì)策擬定6原因分析標(biāo)準(zhǔn)化PARTONE同心圈介紹品管圈介紹小組名稱同心圈課題類型現(xiàn)場(chǎng)型組建時(shí)間2020.4小組成員8人活動(dòng)次數(shù)12次指導(dǎo)老師李醫(yī)生工作宗旨同心圈QC小組組建于2020年4月1日，目前小組成員8人，主要由XXX部員工組成，小組成員平均年齡27歲，是一支穩(wěn)重且充滿活力的隊(duì)伍。小組嚴(yán)格采用PDCA的工作模式，以解決服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量問題、提高銷售業(yè)績?yōu)槟康?，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。改善永無止境智慧永不枯竭圈長李圈員黃輔導(dǎo)員張圈員李圈員辦圖網(wǎng)圈員陳圈員吳圈員胡圈員余品管圈介紹1人員職責(zé)圈長職責(zé)輔導(dǎo)員職責(zé)圈員職責(zé)實(shí)施圈長與圈員的品管教育培養(yǎng)圈員自發(fā)參與圈會(huì)的風(fēng)氣掌握圈員品管活動(dòng)的想法

3、和做法正確指導(dǎo)品管手法，提高活動(dòng)能力選定活動(dòng)改善的問題對(duì)品管圈無法處理問題給予幫助輔導(dǎo)品管圈活動(dòng)持續(xù)性和永久性協(xié)助圈會(huì)順利進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)品管圈的活動(dòng)決定品管圈活動(dòng)的進(jìn)行方向建立圈員協(xié)助，全員參加發(fā)言 全員分擔(dān)的體制建立圈員的良好人群關(guān)系指導(dǎo)圈員有關(guān)QCC方法等熱心參加圈會(huì),積極的參與活動(dòng)圈會(huì)積極發(fā)言，建立活潑的氛圍扎實(shí)落實(shí)所分配的項(xiàng)目將發(fā)現(xiàn)的問題積極向小組匯報(bào)開展品管時(shí)與患者保持良好關(guān)系確實(shí)遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施作業(yè)本次征集7個(gè)候選圈名及圈徽，全體成員投票后（每位成員投一票），同心圈獲票數(shù)最多，最后我們的圈名確定為同心圈。1圈名圈徽選定候選圈名候選圈徽投票數(shù)結(jié)果翱翔圈1向日葵圈1溫馨圈0同心圈 4給力圈

4、2和諧圈1快樂天使圈01圈名圈徽的含義護(hù)理理念是“以病人為中心”，把患者真正的放到我們每一位護(hù)理人員的心里，用我們的真心、愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心感動(dòng)每一位患者，共同搭建良好的護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)康復(fù)，從而實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。溫暖的陽光：寓意在我們的精心護(hù)理下患者對(duì)戰(zhàn)勝疾病充滿信心，對(duì)疾病的愈后充滿希望，同時(shí)也寓意我們的護(hù)理品質(zhì)在持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)中不斷的提升，我們的護(hù)理前景充滿希望。三顆緊密相連的心：代表了我們東七護(hù)士緊密團(tuán)結(jié)在一起，齊心協(xié)力，用我們的真心、愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，給予患者關(guān)心、關(guān)懷與呵護(hù)。飛翔的翅膀：代表了和平鴿的翅膀，寓意著和諧及安寧的護(hù)患關(guān)系；也代表了白衣天使的翅膀，寓意著不斷

5、提升的護(hù)理品質(zhì)。同心圈 主題選定22主題說明 責(zé)任制整體護(hù)理要求責(zé)任護(hù)士要“以我的病人我負(fù)責(zé)”的服務(wù)理念去落實(shí)，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。責(zé)任制整體護(hù)理對(duì)責(zé)任護(hù)士提出了更高的要求，我們只有不斷的加強(qiáng)護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，逐步提高責(zé)任護(hù)士的床邊綜合能力，才能營造和諧、溫馨的住院環(huán)境，提高患者的滿意度，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。參考文獻(xiàn)金玉梅、章曉軍 床邊考核模式在新護(hù)士綜合能力考評(píng)中的應(yīng)用護(hù)理學(xué)報(bào) 2018年04期 凌玉 從護(hù)士執(zhí)業(yè)考試看新畢業(yè)護(hù)士的在職培訓(xùn)中華護(hù)理雜志 2012年03期 吳旭麗、連瑤、蔡琳 對(duì)新護(hù)士實(shí)施個(gè)案模擬實(shí) 踐考核的探討中國實(shí)用護(hù)理雜志2010年16期2選題理由

6、選題理由為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，減輕患者痛苦，促進(jìn)患者早日康復(fù)。對(duì)患者而言提高綜合素質(zhì)，減輕工作壓力，提升自我成就感。對(duì)護(hù)士而言增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，改善工作效率和品質(zhì)，提高病區(qū)整體形象。對(duì)患者而言提高患者滿意度，增加社會(huì)效應(yīng)，提升醫(yī)院的整體品牌形象。對(duì)護(hù)士而言2主題選定確立主題2018年6月8日召開品管圈會(huì)議，擬定主題，大家踴躍討論，氣氛活波。 評(píng)價(jià)項(xiàng)目主題重要性迫切性圈能力時(shí)效性總分順位選定提案人提高責(zé)任護(hù)士床邊綜合能力的合格率454539451741董某降低護(hù)士體溫表丟失率414133291442辦圖網(wǎng)降低患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率333333291283李XX備注：以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)

7、價(jià)，共有9人參與選題過程。選票分?jǐn)?shù)：5分最高、3分普通、1分最低，第一順位為本次活動(dòng)主題。2主題選定 計(jì)劃擬定3WHATWHENWHOHOWWHERE時(shí)間項(xiàng)目2018.112018.122017.012017.022017.032017.042018.05擔(dān)當(dāng)品管工具地點(diǎn)341234123412341234123412主 題 選 定全體圈員頭腦風(fēng)暴法東七病區(qū)活動(dòng)計(jì)劃擬訂全體圈員小組討論、甘特圖東七病區(qū)現(xiàn)狀把握李某流程圖、柏拉圖、魚骨圖東七病區(qū)目標(biāo)設(shè)定黃XX小組討論、柱狀圖東七病區(qū)解析全體圈員頭腦風(fēng)暴法東七病區(qū)對(duì)策擬定李某小組討論東七病區(qū)對(duì)策實(shí)施與檢討王某頭腦風(fēng)暴法、小組討論東七病區(qū)效果確認(rèn)黃X

8、X柏拉圖、雷達(dá)圖東七病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化全體圈員小組討論、頭腦風(fēng)暴法東七病區(qū)檢討與改進(jìn)全體圈員小組討論東七病區(qū)虛線表示計(jì)劃進(jìn)度實(shí)線表示實(shí)際進(jìn)度3活動(dòng)計(jì)劃擬定突發(fā)狀況延期 現(xiàn)狀把握44改善前無形成果編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目活動(dòng)前合計(jì)平均1責(zé)任心293.22團(tuán)隊(duì)精神252.83溝通能力252.84責(zé)任榮譽(yù)262.95解決問題的能力232.56品管手法222.4注：由圈員9人評(píng)分，每人每項(xiàng)最高5分，最低1分床邊綜合能力是指責(zé)任護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序的工作方法，找出該病人的護(hù)理要點(diǎn)，準(zhǔn)確把握病人的整體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，同時(shí)也培養(yǎng)了護(hù)士敏銳的觀察力、人際交往能力和溝通技巧，體現(xiàn)人文關(guān)懷和靈活性，得到病人更多的信任和配合

9、。床邊綜合能力定義4主題定義責(zé)任護(hù)士床邊綜合能力合格率 =責(zé)任護(hù)士床邊綜合能力考核90分以上的人次考核的責(zé)任護(hù)士總?cè)舜蝀 100%此次活動(dòng)重點(diǎn)4現(xiàn)狀流程床邊綜合能力流程圖了解病情匯報(bào)病歷主要護(hù)理問題護(hù)理措施健康教育基礎(chǔ)護(hù)理專科護(hù)理護(hù)理并發(fā)癥護(hù)理記錄總結(jié)4目標(biāo)現(xiàn)狀2017.7.8-2017.7.20對(duì)14名護(hù)士分別進(jìn)行2次床邊綜合能力考核，共考核了28人次，其中16人次成績?cè)?0分以上，合格率 57%。具體問題總結(jié)如下：存在問題次數(shù)所占比例（%）累計(jì)百分比 實(shí)驗(yàn)室檢查了解不全2236.67%36.67% 功能鍛煉不到位2033.3370未根據(jù)患者實(shí)際情況實(shí)施及時(shí)有效的評(píng)估1016.6786.67

10、未關(guān)注患者的異常情況58.3395護(hù)理措施不全面23.33%98.33?？谱o(hù)理不到位11.67%100合計(jì)60100床邊綜合能力考核差錯(cuò)率查檢表2018.7.10-2018.7.20對(duì)60名住院患者調(diào)查對(duì)責(zé)任護(hù)士服務(wù)滿意度，滿意度調(diào)查結(jié)果 90分為合格，本次調(diào)查結(jié)果在90分以上者52名，合格率 86.67%。4目標(biāo)現(xiàn)狀改善前住院患者對(duì)責(zé)任護(hù)士服務(wù)滿意度4改善前柏拉圖分析：根據(jù)查檢數(shù)據(jù)表明，檢查了解不全、功能鍛煉不到位及未及時(shí)評(píng)估占86.67%，依柏拉圖八二定律，將此三大情況列為本次主題改善重點(diǎn) 。 目標(biāo)選定55目標(biāo)值設(shè)定改善幅度：20%床邊綜合能力合格率現(xiàn)狀值目標(biāo)值目標(biāo)值=現(xiàn)況值+（1-現(xiàn)況值

11、）改善重點(diǎn)圈能力=57%+（1-57%） 70%65.2%=77% 原因分析66原因分析頭腦風(fēng)暴針對(duì)統(tǒng)計(jì)出的主要原因，東七病區(qū)全體成員展開了頭腦風(fēng)暴，利用魚骨圖分析了主要因與非主要因，詳細(xì)結(jié)果見下表6原因分析人員其他方法材料設(shè)備為何責(zé)任護(hù)士實(shí)驗(yàn)室檢查了解不全責(zé)任護(hù)士更換頻繁工作狀態(tài)不佳工作強(qiáng)度大批判性思維不夠責(zé)任心服務(wù)理念不強(qiáng)未及時(shí)關(guān)注檢查結(jié)果知識(shí)不全面未了解患者主訴未及時(shí)與醫(yī)師溝通流程不完善 溝通不到位環(huán)境工作量大化驗(yàn)結(jié)果返回不及時(shí)醫(yī)師未及時(shí)將檢查結(jié)果放入病例檢查儀器故障 化驗(yàn)標(biāo)本不合格：表要因6原因分析護(hù)士方法患者其他為何患者早期康復(fù)及功能鍛煉不到位：表要因責(zé)任護(hù)士更換頻繁工作狀態(tài)不佳工作

12、強(qiáng)度大批判性思維不夠責(zé)任心服務(wù)理念不強(qiáng)不重視患者宣教知識(shí)不全面對(duì)功能鍛煉重要性的認(rèn)識(shí)不夠患者文化水平不同執(zhí)行力差護(hù)士培訓(xùn)不到位宣教不到位 檢查力度不夠家屬更換頻繁宣教流于形式溝通不到位流程不完善 對(duì)策擬定77對(duì)策擬定存在 問題真因解決對(duì)策評(píng)價(jià)總分判定實(shí)施負(fù)責(zé)人對(duì)策編號(hào)可行性經(jīng)濟(jì)性效益性責(zé)任護(hù)士實(shí)驗(yàn)室檢查了解不全面溝通不到位責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)與主管醫(yī)師的溝通27262578病區(qū)加強(qiáng)護(hù)士溝通技巧的培訓(xùn)373531103辦圖網(wǎng)對(duì)策一知識(shí)不全面加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn)394135115辦圖網(wǎng)對(duì)策一提高護(hù)士學(xué)習(xí)積極性27262578醫(yī)師未及時(shí)將檢查結(jié)果放入病例加強(qiáng)與醫(yī)師溝通，講解責(zé)任護(hù)士及時(shí)了解檢查結(jié)果的重要性3

13、737981科室質(zhì)控小組提高相關(guān)問題的質(zhì)量檢查力度373531103董某對(duì)策三患者早期康復(fù)及功能鍛煉不到位患者執(zhí)行力差提高患者對(duì)早期功能鍛煉重要性的認(rèn)識(shí)394135115劉某對(duì)策四護(hù)士要及時(shí)關(guān)注患者的執(zhí)行情況15212965病區(qū)加強(qiáng)相關(guān)督導(dǎo)363741114董某對(duì)策三溝通不到位病區(qū)加強(qiáng)護(hù)士溝通技巧的培訓(xùn)374036113王某對(duì)策一認(rèn)真執(zhí)行護(hù)患溝通制度，以制度規(guī)范自己的工作 373531103熊貓辦公對(duì)策二宣教不到位加強(qiáng)護(hù)士相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn)394135115熊貓辦公對(duì)策一采用多種宣教方式，提高患者相關(guān)知識(shí)的接受能力394140120劉某對(duì)策四提高護(hù)士對(duì)患者早期功能鍛煉重要性的認(rèn)識(shí)15212965

14、患者家屬相對(duì)固定27262578全體圈員就每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目，依可行性、經(jīng)濟(jì)性、圈能力等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)策選定，評(píng)價(jià)方式：優(yōu)5分、可3分、差1分，圈員共9人，以80/20定律 ， 103分以上為實(shí)行對(duì)策。7對(duì)策擬定加強(qiáng)護(hù)士理論知識(shí)與溝通技巧培訓(xùn)認(rèn)真落實(shí)護(hù)患溝通制度加強(qiáng)相關(guān)質(zhì)量督導(dǎo)提高患者及家屬的執(zhí)行力對(duì)策一對(duì)策二對(duì)策三對(duì)策四 對(duì)策實(shí)施與討論88對(duì)策實(shí)施與討論對(duì)策一對(duì)策名稱加強(qiáng)護(hù)士理論知識(shí)與溝通技巧培訓(xùn)主要因年輕護(hù)士較多改善前：培訓(xùn)內(nèi)容與臨床結(jié)合不夠?qū)Σ邇?nèi)容：1、認(rèn)真落實(shí)年輕護(hù)士的培訓(xùn)2、培訓(xùn)內(nèi)容以病案分析為重點(diǎn)3、加強(qiáng)床邊考核4、教學(xué)方式靈活多樣5、制作情景演示光盤6、要求責(zé)任護(hù)士與患者溝通時(shí)多注重語氣、

15、語速、溝通環(huán)境、患者的個(gè)性特征，溝通后及時(shí)自我評(píng)價(jià)，以提高溝通效果。對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：辦圖網(wǎng)實(shí)施時(shí)間：2018.10.08-10.15實(shí)施地點(diǎn)：東七病區(qū)對(duì)策處理：1、經(jīng)效果確認(rèn)為有效對(duì)策2、將情景演示光盤列入常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容 對(duì)策效果確認(rèn)：改善后92%比改善前75%提高了17%對(duì)策二對(duì)策名稱認(rèn)真落實(shí)護(hù)患溝通制度主要因護(hù)士未按工作流程有效安排護(hù)理工作改善前：護(hù)患溝通制度落實(shí)不到位對(duì)策內(nèi)容：1、護(hù)理質(zhì)控組督導(dǎo)護(hù)士工作流程的落實(shí)情況2、病區(qū)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高護(hù)士的評(píng)判性思維能力3、提高護(hù)士的責(zé)任心4、提高護(hù)士的綜合素質(zhì)以提高護(hù)士的工作效率，從而細(xì)化并規(guī)范自己的工作流程。5、病區(qū)加大住院患者對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度調(diào)

16、查的力度對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：辦圖網(wǎng)實(shí)施時(shí)間：2018.10.16-10.25實(shí)施地點(diǎn)：東七病區(qū)對(duì)策處理：1、經(jīng)效果確認(rèn)為有效對(duì)策2、將護(hù)患溝通落實(shí)情況列入住院患者的滿意度調(diào)查表內(nèi)3、列入標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容 對(duì)策效果確認(rèn)：改善后72%比改善前93%提高了21%8對(duì)策實(shí)施與討論8對(duì)策實(shí)施與討論對(duì)策三對(duì)策名稱加強(qiáng)相關(guān)質(zhì)量督導(dǎo)主要因質(zhì)控組成員對(duì)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的認(rèn)識(shí)不夠改善前：病區(qū)護(hù)理質(zhì)控組未有效履行職責(zé)對(duì)策內(nèi)容：1、提高每位護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí) 2、有效落實(shí)質(zhì)控計(jì)劃 3、病區(qū)多開展質(zhì)量培訓(xùn) 4、護(hù)士長認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院護(hù)理不良事件，認(rèn)真分析，及時(shí)排查自己病區(qū)有無相關(guān)隱患，及時(shí)整改。 5、要求每位護(hù)士都要以PDCA模式及時(shí)

17、評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作，做好自我整改。 6、將質(zhì)控結(jié)果與當(dāng)事人及質(zhì)控組成員績效掛鉤對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：董某實(shí)施時(shí)間：2018.10.26-11.5實(shí)施地點(diǎn)：東七病區(qū)對(duì)策處理：1.經(jīng)效果確認(rèn)為有效對(duì)策2.將質(zhì)量考核結(jié)果放入績效考核表中 對(duì)策效果確認(rèn)：1、患者實(shí)驗(yàn)室檢查了解合格率由改善后88% 比改善前60%，提高了22%；2、患者功能鍛煉落實(shí)合格率由 改善后95%比改善前72%，提高了23%8對(duì)策實(shí)施與討論對(duì)策四對(duì)策名稱提高患者及家屬的執(zhí)行力主要因思想認(rèn)識(shí)以及文化水平差異改善前：患者及家屬的執(zhí)行力差對(duì)策內(nèi)容：1、病區(qū)規(guī)范個(gè)性化健康教育計(jì)劃2、語言通俗化，利于患者家屬理解3、宣教形式多樣化4、制定健康

18、教育手冊(cè)5、制訂肢體功能鍛煉流程圖6、多向患者說明健康教育對(duì) 疾病恢復(fù)的重要性對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：劉某實(shí)施時(shí)間：2018.11.06-11.14實(shí)施地點(diǎn)：東七病區(qū)對(duì)策處理：1、經(jīng)效果確認(rèn)為有效對(duì)策2、將健康教育手冊(cè)放入每個(gè)病房3、列入標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容 對(duì)策效果確認(rèn)：患者功能鍛煉落實(shí)合格率由改善后95%比改善 前72%，提高了23%8對(duì)策實(shí)施與討論制作健康手冊(cè)手術(shù)期健康宣教肢體鍛煉流程圖 效果確認(rèn)92018.11.15-2018.11.24對(duì)14名責(zé)任護(hù)士分別進(jìn)行2次床邊綜合能力考核，共考核了28人次，考核標(biāo)準(zhǔn)：“熊貓大學(xué)第一醫(yī)院責(zé)任護(hù)士床邊綜合能力考核標(biāo)準(zhǔn)（100分）”，其中23人次成績?cè)?0分以上，

19、合格率 82%。對(duì)策實(shí)施后床邊綜合能力考核差錯(cuò)率查檢表存在問題次數(shù)所占比例%累計(jì)百分比實(shí)驗(yàn)室檢查了解不全1032.26%32.26%早期康復(fù)及功能鍛煉不到位929.0361.29未根據(jù)患者實(shí)際情況實(shí)施及時(shí)有效的評(píng)估722.5883.87其他516.13100合計(jì)311009效果確認(rèn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率 （82%-57%）（77%-57%）125%進(jìn)步率 = （57%-82%）57%=43.8%9效果確認(rèn)增幅25%改善前柏拉圖改善后柏拉圖9有形成果 2018.11.15-2018.11.24對(duì)60名住院患者調(diào)查對(duì)責(zé)任護(hù)士服務(wù)滿意度，滿意度調(diào)查結(jié)果 90分為合格，本次調(diào)查結(jié)果在90分以上者58名，合格率 9

20、6.67%，比改善前提高10%。9有形成果滿意度提高10%改善后住院患者對(duì)責(zé)任護(hù)士服務(wù)滿意度9無形成果提供展示自我才能的平臺(tái)，極大地體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，提升了自信心團(tuán)隊(duì)的凝聚力大大加強(qiáng)，帶動(dòng)了整個(gè)科室的工作效率患者滿意度提高，病患對(duì)醫(yī)院更加的信任個(gè)人價(jià)值凝聚力病人滿意度 標(biāo)準(zhǔn)化10標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書10類別:流程改善 質(zhì)量提升作業(yè)名稱：制定床邊綜合能力流程圖編號(hào)：021主辦部門：東七病區(qū)一、目的：提高責(zé)任護(hù)士床邊綜合能力，更好地服務(wù)于患者，讓患者滿意。二、試用范圍：東七病區(qū)全體護(hù)士三、說明（一）作業(yè)程序（流程圖）（二）作業(yè)內(nèi)容1.1物品準(zhǔn)備：聽診器、手電筒1.2評(píng)估患者：全面評(píng)估神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系

21、統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)情況及營養(yǎng)、疼痛、管道、壓瘡、跌倒/墜床等。1.3匯報(bào)病歷：根據(jù)評(píng)估內(nèi)容，提出患者的護(hù)理問題、觀察要點(diǎn)及得力有效的護(hù)理措施。1.4患者的基礎(chǔ)護(hù)理及?？谱o(hù)理落實(shí)到位。1.5指導(dǎo)患者肢體功能鍛煉，并做好如何預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥及疾病恢復(fù)的相關(guān)健康宣教等。1.6護(hù)理記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、體現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化。1.7總結(jié)患者恢復(fù)情況，制定下一步護(hù)理計(jì)劃。（三）使用表格：床邊綜合能力考核表（四）注意事項(xiàng)：注意個(gè)性化健康宣教（五）附則實(shí)施時(shí)間：本標(biāo)準(zhǔn)自2018.11.28開始實(shí)行修訂依據(jù)：“熊貓大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)理操作流程”修訂次數(shù):1次核定：熊貓辦公制定日期：2018.7.20審核：董某修訂日

22、期： 2017.11.27主辦人：熊貓辦公物品準(zhǔn)備評(píng)估患者護(hù)理記錄匯報(bào)病例主要處理問題護(hù)理措施護(hù)理并發(fā)癥?？谱o(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理健康教育總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書10類別:流程改善 質(zhì)量提升作業(yè)名稱：制定肢體功能鍛煉流程圖編號(hào)：022主辦部門：東七病區(qū)一、目的：目的：規(guī)范護(hù)士在臨床工作中指導(dǎo)患者肢體功能鍛煉流程。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，便于患者學(xué)習(xí)、掌握。二、試用范圍：需要手術(shù)治療的患者三、說明（一）作業(yè)程序（流程圖）（二）作業(yè)內(nèi)容2.1病人入院后與主管醫(yī)生確認(rèn)患者需手術(shù)治療2.2評(píng)估患者：評(píng)估患者的接受能力，選擇合適的宣教方式2.3利用肢體功能鍛煉流程圖，術(shù)前初次講解功能鍛煉的方法2.4護(hù)士示范1-2次如何功能鍛煉2.5鼓勵(lì)

23、患者自己進(jìn)行肢體功能鍛煉，護(hù)士指出存在的錯(cuò)誤，給予糾正。2.6病人掌握功能鍛煉方法，護(hù)士根據(jù)自理能力評(píng)估，協(xié)助或鼓勵(lì)患者有效落實(shí)2.7有效落實(shí)護(hù)患溝通制度（三）使用表格：肢體功能鍛煉流程圖（四）注意事項(xiàng):功能鍛煉要到位（五）附則實(shí)施時(shí)間：本標(biāo)準(zhǔn)自2018.12.3開始實(shí)行修訂依據(jù)：“熊貓大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)理操作流程”修訂次數(shù):1次核定：熊貓辦公制定日期：2018.7.20審核：董某修訂日期： 2017.11.27主辦人：熊貓辦公病人入院后確定手術(shù)治療評(píng)估患者的接受能力護(hù)士術(shù)前講解功能鍛煉的方法護(hù)士示范功能鍛煉的方法鼓勵(lì)病人自己鍛煉術(shù)后再次講解、示范鍛煉方法病人掌握功能鍛煉方法鼓勵(lì)或協(xié)助患者功能鍛煉 檢討與改進(jìn)11項(xiàng) 目成績不足努力方向主題選定切合實(shí)際工作，有針對(duì)性選題浪費(fèi)較多的時(shí)間繼續(xù)開展品管圈活動(dòng)，解決身邊的問題計(jì)劃擬定分階段，每個(gè)階段都有不同的圈員負(fù)責(zé)，提高了圈員的積極性計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行不完全符合應(yīng)擬定更具實(shí)際執(zhí)行力的問題，以便于解決現(xiàn)狀把握能做到實(shí)事求是的記錄現(xiàn)狀，