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文檔簡介
1、1如何提升 方案匯報才干2他們演說助推了他們的勝利無一例外的成為人類演說史上的奇觀專業(yè)、自信、大方、思緒明晰,抓住中心問題,充溢感染力和壓服力,隨機應(yīng)變!3 提高方案匯報才干永遠(yuǎn)不是我們的最終目的! 我們提高匯報才干,最終是為了讓客戶可以更清 晰的了解我們的方案是為理處理什么問題,怎樣 處理問題,并最終到達(dá)什么樣的結(jié)果,并且在這 個過程中,讓客戶覺得到輕松愉快,最終達(dá)成共識。 明確了這一點,提高我們的方案匯報才干就有 了方向! 引言 4 然而,我們演講匯報時經(jīng)常,思緒不明晰、言語不流暢、內(nèi)容空洞、短少建樹.頭大了!暈了,腦袋空空的! Q1:表現(xiàn)緊張、匯報方式單一 Q2:重點亮點,匯報不突出 Q
2、3:一方面灌輸,雙方未產(chǎn)生共鳴 Q4:未達(dá)成共識,任務(wù)無法推進問題問題5怎樣辦!6邏輯思緒明確目的找出中心問題處理問題達(dá)成邏輯思緒78明確目的匯報方案才干提高團隊內(nèi)部協(xié)作匯報不夠勝利方案撰寫才干日常自我訓(xùn)練匯報 勝利臨場把控才干目的匯報才干提高是一個鐘擺式過程,無論球定位左還是右,只需閱歷過左右搖擺的過程,匯報才干就會不斷提高。掌握匯報技巧9匯報方案才干提高達(dá)成目的目的明確團隊協(xié)作分工明確控場才干掌握指點動向團隊內(nèi)部協(xié)作臨場把控才干日常自我訓(xùn)練自我提升參與公司培訓(xùn)思想導(dǎo)圖明確目的思緒明晰案例數(shù)據(jù)工具方法匯報前的籌備做足功課儀容儀表方案撰寫匯報的技巧達(dá)成共識明確困難10中心問題 如何提升匯報才干
3、11第一部分:匯報前應(yīng)做哪些籌備處理問題12處理問題明確目的找出中心問題處理問題達(dá)成目的 目的是結(jié)果,而非過程1目的有真假之分23目的不能演繹,要轉(zhuǎn)化成可衡量的目的妨礙目的實現(xiàn)的關(guān)鍵問題1中心問題是直達(dá)目的2 處理問題而非回答以下問題1要有明晰思緒2處理措施一定是最優(yōu)的343中心問題帶有目的性要具有可執(zhí)行性方案要有邏輯性,體系要非常完善,使前后邏輯關(guān)系明確,層次清楚突出重點,易于匯報任務(wù)進展,以及甲方對報告內(nèi)容的深化認(rèn)識。方案籌備“胚子一定要好 優(yōu)質(zhì)的報告是匯報勝利的有力保證體系化,系統(tǒng)化13目的明晰:一定是與甲方,與團隊溝經(jīng)過的,是真目的,是結(jié)果思緒明晰:邏輯構(gòu)造是成體系的,前后關(guān)聯(lián),相互作
4、用明確目的、理清思緒明晰的目的,會在匯報開場就吸引住客戶,抓住客戶關(guān)注點,引起甲方關(guān)注其他匯報內(nèi)容;明晰的思緒,便于甲方在傾聽時易于了解,易于了解整個方案,更易于我們匯報。方案籌備處理問題1415案例、數(shù)據(jù)充分:整個方案有血有肉,更具有壓服力穿透演繹,以現(xiàn)實和數(shù)聽說話案例及數(shù)據(jù)化表達(dá)處理問題方案籌備 案例,最好是耳熟能詳便于了解的,壓服力強,及切合實踐情況的。 數(shù)據(jù),一定是以現(xiàn)實為根據(jù),呈現(xiàn)要有邏輯性16工具利用:合理利用word、excle、ppt、PS、CAD等方案工具方案撰寫過程中,合理利用文件編輯、方案撰寫工具、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具、視圖工具等,用圖表說話,并且顏色風(fēng)格一致,使方案更美觀,
5、將吸引接納者的眼球,更利于匯報。熟稔工具方案籌備處理問題17實際工具:熟稔3C、4P、競爭模型、思想導(dǎo)圖等方案運用模型、工具熟稔實際工具3C領(lǐng)導(dǎo)者 壟斷價格產(chǎn)品有不可重復(fù)性過河拆橋 挑戰(zhàn)者改變游戲規(guī)則強調(diào)新的評估標(biāo)準(zhǔn) 強調(diào)產(chǎn)品的特色和價值 追隨者 搭便車,借勢 以小博大,殺傷戰(zhàn)術(shù)價格戰(zhàn)的制造者 補缺者 目標(biāo)明確,挖掘客戶 瞄準(zhǔn)市場縫隙創(chuàng)新產(chǎn)品和需求點 競爭角色定位合理的實際工具及實際模型的利用,可以加強報告嚴(yán)謹(jǐn)性及壓服力,更有利于匯報。例如3C模型,更多被利用于前期操作中的工程分析,3C可以作為研討戰(zhàn)略定位工具。而4P是工程進場后營銷過程中戰(zhàn)略及手段。產(chǎn)品角色定位方案籌備處理問題18預(yù)測容易存
6、在疑慮的地方;那些地方容易出現(xiàn)分歧或者疑問,要心中有數(shù),防止一經(jīng)提問,方寸大亂;做足功課熟習(xí)報告的重點所在,也是為了到達(dá)講解有所偏重的目的,要抑制公司報告多人成文呵斥的主講人對報告熟習(xí)程度欠缺的問題;熟習(xí)報告的思緒、重點明晰報告要處理的問題,這是匯報過程中時辰指向的目的;時辰闡明匯報需求到達(dá)什么目的,防止報告墮入漫談;明晰報告處理的問題熟習(xí)報告重中之重,防止報告多人成文帶來的問題處理問題容易產(chǎn)生分歧的地方19春晚要彩拍五次,我們至少也得三次,自我演練最為關(guān)鍵。做足功課順暢匯報必備1234根底:公司的評審機制,為這一目的的實現(xiàn)提供了較好的時機;修正報告中拗口、陌生或者不妥的地方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻修正
7、預(yù)知各部分需求破費的時間,以便于正式匯報時合理控制時間自我演練,防止紕漏處理問題20假設(shè)匯報前沒有做足充分預(yù)備,倉促上陣,那這個時候臨陣磨刀,將既不快又不亮!信息傳送模型處理問題21處理問題儀容儀表:正裝著裝,注重禮儀,尊重客戶,提升職業(yè)素養(yǎng)儀容儀表2223242526 第二部分:如何做好團隊協(xié)作27團隊協(xié)作:一根繩子力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一束麻,繩結(jié)才更堅牢團隊力量無窮盡花花轎子人抬人處理問題團隊協(xié)作2829謀劃經(jīng)理工程經(jīng)理銷售經(jīng)理團隊協(xié)作:分清主次匯報關(guān)系,明確角色,提早進展匯報演練提早演練,進展角色分工,明確各自職責(zé),并針對匯報過程中能夠發(fā)生的特殊情況作應(yīng)對處置,主策進展主匯報,工程經(jīng)理、謀劃經(jīng)理
8、擔(dān)任應(yīng)對其他特殊問題的解答。處理問題團隊協(xié)作匯報獲得勝利30 第三部分:如何匯報時把控全場31處理問題目的、邏輯明晰:明晰論述匯報目的,熟稔報告邏輯構(gòu)造目的明晰市場角度客戶角度競爭對手角度一定要記?。何覀兪强蛻舸匀耍覀兪鞘袌龃匀?。我們的觀念,思緒,戰(zhàn)略全部來自于客戶,來自于市場。掌握自動32合理控制時間:掌握時間節(jié)拍,表達(dá)主次清楚,防止客戶急躁擅長把握匯報節(jié)拍,合理控制甲方給定的時間,切忌時間過長或過短,及匯報前后節(jié)拍脫節(jié);主要觀念與次要觀念的匯報時間分配合理,該主要表達(dá)的內(nèi)容要論述清楚。合理控制時間處理問題33察言觀色:擅長把握匯報時指點的反響,把握指點中心關(guān)注點抓住方案的重點,根據(jù)指
9、點的反響進展重點講解,在匯報中可以做到 “以偏概全。察言觀色處理問題3435匯報要有自信自信心來自于好的報告,這是最根本的;自信心來自于對報告的絕對熟習(xí);自信心不是喊出來的;自信心來自于肢體動作;自信心來自于言語氣勢;我說的就是對的,這一切毋庸置疑;要留意防止“恩“啊等語氣詞;匯報一定要抓住重點;普通重點有二個,一是對方關(guān)注或感興趣的部分,二是我們以為有亮點、能表達(dá)價值的部分;處理問題氣勢要強,把控匯報現(xiàn)場氣氛!36匯報要有自信匯報時,持什么樣的心態(tài)很重要故事一那么:甲和乙去醫(yī)院看病,甲得了絕癥,這愉快的世界,只能享用再一年,乙得了感冒,吃點感冒藥就可以了。但是遺憾的是醫(yī)生把兩個人的化驗單子對
10、調(diào)了一年后,甲依然如故,乙骨瘦如柴啟示心態(tài)很重要。有時候雖然預(yù)備充分,也難免緊張。這個時候,調(diào)整心態(tài)很重要,他可以把對方想像成其他,匯報時要目空一切:這些人,今天都要跟著他的思緒走!37匯報時特別本卷須知4大本卷須知1234報告首先交待背景,明確中心問題不要只提出問題不要只回答以下問題而是要處理問題可以采用夸張手法但一定要實事求是匯報的方案一定是最優(yōu)的方案處理問題38 第四部分:溝通應(yīng)留意哪些技巧39匯報終了后,與甲方達(dá)成會議共識!達(dá)成共識尤其甲方重要指點與會時,把需求處理的問題現(xiàn)場達(dá)成共識,并確認(rèn)責(zé)任人。要敢說、敢做、堅持而不固執(zhí)!處理問題4041說出困難匯報時思緒要明晰,要清楚的讓甲方知道
11、我們需求哪些支持、哪些認(rèn)可,這樣才干讓事情向我們等待的結(jié)果開展。 處理問題匯報就是要讓甲方認(rèn)可我們的任務(wù)成果要敢于與甲方博弈,博弈時要有氣勢、正心態(tài)、要有打敗他們的勇氣和自信心!42留意互動時辰留意與對方的溝通和反響處理問題匯報會議 最好能開成 交流會議!所謂匯報會議 死氣沉沉是大多數(shù)匯報最大的弊病首先由主講人講解報告,講解終了后大家展開討論。這種方式能展現(xiàn)報告的完好性和系統(tǒng)性。但當(dāng)匯報的是大報告,時間跨度動輒2-3個小時,這種方式就顯得有點跟不上潮流了,由于大多數(shù)人會聽了后邊的忘記前邊的;所謂交流會議 留意加強匯報當(dāng)中的即時的交流報告是分章節(jié)的,匯報和交流可以根據(jù)章節(jié)展開。每一個匯報階段在做
12、總結(jié)陳詞時,建議引導(dǎo)對方參與到報告的構(gòu)成過程;43其他本卷須知 1、匯報時目的要明晰,承接任務(wù)不要大包大攬 2、原那么不能丟,明確“乙方的角色 3、當(dāng)場能點頭處理的問題,就當(dāng)場處理,處理不了的就 定好下次溝通的時間 4、要敢于說不!勇于堅持我們的立場處理問題44語錄:處理問題其他本卷須知1、“忌諱念報告,一定是講報告。2、“留意匯報節(jié)拍,一定要有一些高潮的控制,哪些環(huán)節(jié)讓觀眾眼前一亮;重點部分可加大匯報的力度,給人以感染力。突出重點,有高潮,有平淡,這樣容易讓聽眾記住報告中一到兩個重點。3、“匯報內(nèi)容不要大面積文字,提煉內(nèi)容,突出重點,匯報時再進展延展,講出報告其他部分。這樣容易讓客戶感遭到的
13、一種氣勢或者自信心或者一種比較精彩的表達(dá),這樣大家都不累,而且可以收到他的自信心。4、“不要只顧本人講,要留意和甲方的交流和互動,如眼神的交流等,經(jīng)過察看甲方的心情,看他關(guān)注哪一點,喜歡聽那部分,那么這一點就重點延展和深化。假設(shè)是不耐煩了,那就一下帶過,哪怕是跳幾個P就過去了。5、“匯報的思緒要明晰,市場變化帶來的影響是好是壞,以及大的營銷戰(zhàn)略組合,和采取這樣措施的緣由及效果要講明晰。456、“聲音要有張力,氣場要足。但是張力怎樣來的?聲音有自信,聲音比較大,有穿透力,這就是張力的來源。7、“甲方在匯報過程中對哪些提出疑意,要提早預(yù)備好,他怎樣答,然后我的團隊怎樣來補,主匯報人講哪些,輔助人講
14、哪些,誰來講這個疑意,假設(shè)我們可以想到的開發(fā)商的五點疑意,主匯報人回答幾個,工程經(jīng)理回答幾個,要有一個有效的交叉。8、“要有改動匯報節(jié)拍或者有效調(diào)理現(xiàn)場氣氛的方法,根據(jù)聽者的心情,調(diào)整戰(zhàn)略,隨機應(yīng)變。9、“在講PPT時,前面比較泛的地方,大家剛剛進入形狀,比較平,語速可以快一點,但講到突出重點的時候,轉(zhuǎn)過身來給大家講,憑著本人的記憶力,用他本人的言語表達(dá)出來,這樣把大家提到小高潮,大家就會對他有一個不同的看法,那種呼應(yīng)的覺得也就出來了。 10、“匯報時不要說我以為、我覺得之類的言語,尤其重要觀念部分,要用我司以為或我方以為類的說辭,以提高甲方對報告觀念的服氣度。處理問題46 第五部分:如何進展自我提升47經(jīng)過書籍、報紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道接觸各方面知識,豐富知識面,添加談資多朗誦散文、詩歌等書籍,加強文字言語表達(dá)才干多參與公司期刊投稿,多寫博客,加強文字言語組織才干多閱讀營銷類、房地產(chǎn)類書籍,拓寬專業(yè)知識面,加強營銷謀劃工具知識認(rèn)知。多參與公司內(nèi)部,團隊
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