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文檔簡介

1、WORD44/48濟民可信集團文件編號版本號第 1 版本生效日期2009年 7 月 1日執(zhí)行部門人力資源部招聘工作操作指南手冊(蓋控制專用章處)修改狀態(tài)修訂情況生效日期制定第一版本2009年 7月 1 日起草羅光明職務人力資源部總監(jiān)日期2009年7月1日審核職務日期簽 發(fā)職務日期濟民可信集團(適用全集團圍)招聘工作操作指南 手冊編寫人:戴德平 批準人:羅光明 生效日期:2009年7月1日目 錄一:序言 .1二:招聘總原則2-3三:招聘組織和職責描述 4四:招聘標準工作流程5-20年度用人需求計劃審批流程 . 5增編(增、補)用人需求審批流程 6集團職能部門一般級人員招聘與面試流程 7集團職能部

2、門主管級別(含專員)人員招聘與面試流程8集團職能部門經(jīng)理與以上級別人員招聘與面試流程 9子公司(銷售公司、山莊)主管與以下級別人員招聘與面試流程10子公司(銷售公司、山莊)經(jīng)理與以上級別人員招聘與面試流程11子公司(生產(chǎn)基地)經(jīng)理與以下級別人員招聘與面試流程12子公司(生產(chǎn)基地)總監(jiān)與以上級別人員招聘與面試流程1310、社會招聘信息發(fā)布平面媒體廣告流程14校園大學生招聘與面試流程 .15現(xiàn)場招聘會招聘與面試流程 . .16獵頭招聘與面試流程 . . .17定向招聘與面試流程 .18公司部競聘流程 .1916、背景調(diào)查流程 . . .20五:招聘相關管理規(guī)定 . . .21-25招聘渠道管理規(guī)定

3、(獵頭公司、招聘等)管理規(guī)定 . .21試用期員工綜合情況評估、分析管理規(guī)定 .22-233、部人才儲備選拔管理制度 244、外部人才信息庫管理規(guī)定 24-25六:招聘所需標準表格 .26-431、年度用人需求計劃申請(附件1) . .262、增編人員特批申請報告表(附件2) .273、編制人力需求申請表(附件3) .284、崗位說明書(附件4) . .295、入職申請表(附件5) . .306、面試評價表(附件6) . .317、勞動合同(附件7) . . .328、招聘廣告樣板(附件8) . . .339、200 屆校園招聘大學生問卷調(diào)查(附件9) .3410、200 屆校園招聘大學生需求

4、計劃表(附件10)3511、200 屆大學生試用期跟蹤訪談記錄(附件11) .3612、應屆畢業(yè)生面試、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)評價結果匯總表(附件12)3713、大學生招聘面試日程安排表(附件13) 3814、聘用確認函(附件14) 3815、竟聘人員基本情況介紹(附件15) .3916、考試成績單(附件16) .3917、招聘面試問話提綱(附件17) 4018、述職報告容模型(附件18) 4019、述職評分表(附件19) .4120、關于調(diào)查工作背景的函(附件20) 4221、工作經(jīng)歷調(diào)查報告(附件21) 43一、序 言招聘部已完成“招聘工作操作指南”的修訂,希望相關人員能認真學習本“指南”的具

5、體要求,并自覺地貫徹、落實、實施;同時也希望大家能在實施過程中,提出寶貴意見和建議,以便進一步完善和提高。建立本“指南”的作用和目的主要是:確保相關單位、部門、崗位人員,能清晰、準確、全面了解和掌握公司招聘工作的職能、運作流程和管理規(guī)定;確保公司招聘工作,上下思想、行為的統(tǒng)一、規(guī)、標準化;確保新員工能在最短的時間,清晰、準確、全面了解和掌握公司招聘工作的職能、運作流程和管理規(guī)定;為新員工入職培訓,提供清晰的培訓教材。如本“手冊”中的規(guī)定,同公司之前所頒布制度相沖突時,以本“手冊”中的要求和規(guī)定為準;本“手冊”最終解釋權歸屬集團HR部。總裁助理兼人力資源總監(jiān):羅光明2009.6.18二、招聘總原

6、則1、聘用原則:(1)公開招聘、公平競爭、擇優(yōu)錄用;(2)年輕化、專業(yè)化、德才兼?zhèn)?;?)堅持親屬回避的原則:A、職能經(jīng)理級單位(二級部門),所有員工都不能形成親屬關系(比如:招聘部所有員工都不能有親屬關系); B、直線、生產(chǎn)系統(tǒng)干部,在本部門不能有親屬關系(比如:分總在本分公司,不能有任何親屬關系);C、直線、生產(chǎn)系統(tǒng)干部間不能有親屬關系;D、總監(jiān)級人員,不能形成總監(jiān)級與經(jīng)理級上下級的親屬關系;(4)本土化、先后外; (5)經(jīng)理與以上級別人員、專業(yè)人才必須要做背景調(diào)查,其它崗位根據(jù)實際情況而定。2、定員、定崗位、定編要求(1)每年12月份由集團人力資源部組織確認各單位下年“三定”標準;(2)

7、編制外人員招聘計劃,必須報集團人力資源部批準后方可執(zhí)行;(3)崗位名稱由集團人力資源部統(tǒng)一規(guī)劃,任何單位不能隨意更改。3、用人申請、錄用審批權限規(guī)定(1)編制用人申請審批權限: A、集團職能部門:所有人員申請由各自部門第一負責人批準;B、子公司:所有人員申請由子公司第一負責人批準;(2)編制外用人申請審批權限:A、集團職能部門:經(jīng)理與以下級別人員申請由HR總監(jiān)批準;總監(jiān)與以上級別人員由總裁/分管副總裁批準;B、子公司:主管與以下級別人員申請由HR總監(jiān)批準;經(jīng)理與以上級別人員由總裁/分管副總裁批準; (3)人員錄用審批權限: A、經(jīng)理與以上級別人員由總裁/分管副總裁批準; B、集團職能部門主管級

8、(含)以下人員由HR總監(jiān)批準;子公司主管級(含)以下人員由子公司第一負責人批準。4、招聘任務規(guī)定(1)集團總部編制所有人員與各子公司經(jīng)理級(含主持工作的主管)以上人員、各子公司地區(qū)職能類所有崗位人員的招聘工作,由集團招聘部負責;(2)子公司主管級(含)以下人員(不含地區(qū)非直線類所有崗位人員)的招聘工作,由子公司人力資源部負責;(3)藥業(yè)公司經(jīng)理級(含)以下人員授權生產(chǎn)公司人力資源部負責招聘。5、人員招聘周期規(guī)定(1)一般級人員:30個工作日;(2)主管級別人員:45個工作日;(3)經(jīng)理級別人員:60個工作日;(4)總監(jiān)與以上級別人員、特殊專業(yè)人才: 90個工作日。6、凡有下列情形之一,取消面試

9、與錄用資格(1)偽造證件或虛報個人經(jīng)歷,查核的資料包括:、畢業(yè)證、個人簡歷與崗位證書;(2)曾因品行不良,在本集團公司或各子/分公司被開除或擅自離職,離職半年;(3)被剝奪公利尚未恢復者;通緝在案或有犯罪記錄;(4)身體狀況不良,體格不健全或患有精神病或傳染病,影響工作者; (5) 儀表儀容明顯與公司規(guī)模不符者。(6)年齡低于18周歲者。7、外部招聘任職年齡、學歷要求(1)總監(jiān)級員工年齡不能超過45周歲,本科以上學歷;(2)經(jīng)理級員工年齡不能超過40周歲,本科以上學歷;(3)主管級別員工年齡不能超過35周歲,全日制本科以上學歷;(4)辦公室文職崗位(含勤崗位)一般員工年齡不能超過28周歲,全日

10、制本科以上學歷; (5)保安年齡不能超過28周歲,要求為退伍軍人,高中以上學歷;(6)后勤保障服務崗位一般員工(保潔員、勤雜工、司機、電工、廚師等)年齡不能超過50周歲;(7)業(yè)務員年齡不能超過40周歲,高中以上學歷;(8)商務代表年齡不能超過35周歲,大專(含)以上學歷;(9) 特殊情況,需HR總監(jiān)批準。8、應聘人員筆試和面試的規(guī)定 (1) 應聘人員都必須參加“專業(yè)知識、技能”、“綜合素質(zhì)測評”、“面試”三個環(huán)節(jié)的考試;2、應聘人員最后得分=專業(yè)知識、技能分數(shù)(占25%的權重)+綜合素質(zhì)測評分數(shù)(占25%的權重)+面試分數(shù)(占50%的權重);(2) 應聘人員最后得分為60分以下就不予推薦與錄

11、用;(3)專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷分別由用人單位、集團招聘部提供,改卷分別由用人單位、集團招聘部負責,試卷的具體容詳見招聘面試專業(yè)知識、技能、素質(zhì)、崗位價值“考試測評題庫與評價管理手冊”中“招聘面試專業(yè)知識、技能、素質(zhì)測評標準試卷與答案”(4) 每位面試官都必須按照公司面試評價表的要求對應聘人員進行面試評分;(5) 面試資料同該員工入職申請表一同在HR部保管。9、招聘渠道規(guī)定(1)招聘主要渠道,主要分為:人才市場、電腦網(wǎng)絡、報紙雜志招聘廣告、專業(yè)獵頭顧問公司、職業(yè)介紹所、校園招聘、部推薦、部選拔與崗位輪換等;(2)經(jīng)理與以上級別人員、專業(yè)人才可以通過獵頭公司進行招聘,其它崗位不

12、允許;(3)同外部單位簽訂的合同,一定要按照公司的樣板合同執(zhí)行;(4)招聘渠道由集團招聘部統(tǒng)一管理。(5)集團招聘部負責各處方藥子公司、OTC公司在地區(qū)進行非直線類所有崗位人員招聘工作,包括“職務招聘信息發(fā)布”、候選人員資料的篩選、面試、考試,用人單位負責復試并做錄用決定并與時把錄用信息反饋至集團招聘部,由集團招聘部負責通知被錄用人選辦理相關入職手續(xù)。10、招聘宣傳規(guī)定(1)“企業(yè)介紹”一定要按照集團企業(yè)文化部的樣板格式要求執(zhí)行; (2)“招聘廣告”一定要按照集團招聘部的樣板格式要求執(zhí)行.三、招聘組織和職責描述1、招聘組織(1)集團人力資源部設招聘部;(2)各子公司的人力資源部設招聘職能崗位;

13、(3)集團招聘部對各子公司招聘工作進行業(yè)務對口管理,即集團招聘部對各子公司招聘工作進行業(yè)務上的指導、服務、監(jiān)督、評估等;2、集團招聘部的職能:(1)負責集團公司招聘體系、制度、規(guī)定等管理辦法的制定并組織實施;(2)負責建立集團公司“面試評價中心”(面試試卷的設計、人才評估的組織、面試官的管理等)并組織實施;(3)負責擬定集團的“年度人員招聘計劃”報批后,組織實施;(4)負責集團編制外招聘計劃需求的評估;(5)負責外部招聘資源(、平面媒體、獵頭、職業(yè)介紹所、校園等)的建立、維護、運作等管理工作;(6)負責各子公司招聘工作業(yè)務上的指導、服務、監(jiān)督、評估等;(7)負責集團編制所有人員、經(jīng)理級(含,除

14、生產(chǎn)公司)人員、各子公司在地區(qū)職能類所有崗位人員的招聘工作;(8)負責校園招聘工作;(9)負責試用期員工(集團編制所有人員、集團經(jīng)理與以上級別 人員)的跟進工作;(10)負責集團公司、外部人才庫的管理。3、子公司招聘崗位職責 (1)負責組織落實集團公司的招聘制度、規(guī)定; (2)負責協(xié)助集團建立“面試評價中心”(面試試卷的設計、人才評估的組織、面試官的管理等)并組織實施;(3)負責擬定本子公司的“年度人員招聘計劃”報批后,組織實施;(4)負責本子公司“編制外招聘計劃需求”的評估;(5)負責本子公司主管級與以下人員的招聘(生產(chǎn)公司包括經(jīng)理級人員,營銷子公司包括各直線崗位人員);(6)負責協(xié)助集團開

15、展校園招聘工作;(7)負責本子公司試用期員工的跟進工作;(8)負責本子公司、外部人才庫的管理;(9)每月月底報“本月招聘工作總結”、“下月招聘工作計劃”、“經(jīng)理與以上級別崗位招聘計劃”、“試用期員工跟蹤訪談記錄”表到集團招聘部。四:招聘標準工作流程(一)年度用人需求計劃審批流程流 程說 明相應表格1、各子公司HR部初步擬定本子公司年度用人申請表(集團由各一級部門負責人擬定);2、子公司總經(jīng)理根據(jù)本單位的年度目標、定崗、定編、定員與人員異動預測,審核“申請”各子公司/集團一級部門提出本單位年度“用人需求申請”年度用人需求計劃申請(附件1)集團招聘部初審“用人需求申請”從人力資源配置的角度對各單位

16、年度用人需求計劃申請進行審核。年度用人需求計劃申請重點關注經(jīng)理與以上人員編制和異動預測情況人力資源總監(jiān)初審年度用人需求計劃申請總裁/分管副總裁批準招聘部應與時反饋總裁/分管副總裁最后確認的申請,并組織各單位實施集團招聘部組織招聘相關工作備注:1、“年度用人需求計劃”是各單位執(zhí)行招聘計劃的重要依據(jù)之一;2、任何單位要調(diào)整用人計劃必須要報集團HR部批準方可執(zhí)行;3、各單位12月20日前,必須把年度用人需求計劃申請表報集團HR部;4、集團公司在12月30日前,確認各單位下年的用人申請。(二)增編(增、補)人員需求審批流程流 程說 明相應表格1、各子公司HR部初步擬定本子公司增編申請(集團由各一級部門

17、負責人擬定);2、子公司總經(jīng)理根據(jù)本單位的年度目標、定崗、定編、定員與人員異動預測,審核“申請”批準總部總監(jiān)與以上級別、子公司經(jīng)理與以上級別人員增編申請批準總部經(jīng)理與以下級別、子公司主管與以下級別人員增編申請用人單位填寫“增編人員特批申請報告表”增編人員特批申請報告表(附件2)招聘經(jīng)理從人力資源配置的角度對用人單位“申請表”進行審核。集團招聘部初審“申請報告”年度用人需求計劃申請人力資源總監(jiān)批準增編人員特批申請報告表總裁/分管副總裁批準進入招聘相關流程集團招聘部組織實施HR部應與時反饋最后確認的申請,并組織各單位實施(三)集團職能部門一般級人員(編制)招聘與面試流程人力需求申請表(附件3)、崗

18、位說明書(附件4)流 程說 明相應表格1、部門負責人指定專人填寫“申請表”2、用人單位需做好該崗位的崗位說明書,并作為附件一起報送。用人單位填寫人力需求申請表人力需求申請表、崗位說明書審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范部門負責人批準招聘經(jīng)理審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范招聘部審核用人申請人力需求申請表、崗位說明書入職申請表(附件5)、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱(見評價管理中心之管理規(guī)定)、面試評價表(附件6)1、招聘專員發(fā)布招聘信息、篩選資料、確認初試名單、組織填入職申請表、面試評價表專業(yè)知識、技能筆試、綜合素質(zhì)測

19、試、面試;2、招聘經(jīng)理面試并確認復試名單(考試綜合得分為60分以下的候選人員,不予推薦復試)招聘部執(zhí)行招聘計劃并初試入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表用人單位復試1、用人單位第一負責人與候選人直接上級從專業(yè)角度進行面試;2、填寫面試評價表中相關內(nèi)容入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表用人單位同HR部共同確定是否錄用有分歧時,由HR部總監(jiān)做最后定奪是否錄用入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表招聘專員整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表招聘部整理招聘

20、結果對新員工進行崗前培訓相關培訓資料辦理入職手續(xù)培 訓 部1、招聘專員協(xié)助整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表,審核學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,經(jīng)濟擔保、收集相片,簽定勞動合同2、通知用人單位與組織發(fā)展部新同事報到時間入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表、學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,相片、勞動合同(附件7)備注:評分標準:應聘人員最后得分由:專業(yè)知識、技能分數(shù)(占25%的權重)+綜合素質(zhì)測評分數(shù)(占25%的權重)+面試分數(shù)(占50%的權重);每位面試官都必須按照公司面試評價表的要求對應聘人員進 行面試評分

21、;最后總得分為60分以下就不予推薦與錄用;筆試試卷:專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷分別由用人單位、招聘部提供,改卷分別由用人單位、招聘部負責;面試形式要求:面試不能通過視頻或來確認最后結果,必須見面交流后方可確認;面試資料保管:同該員工入職申請表一同在HR部保管。 (四)集團職能部門主管級別(含專員)人員(編制)招聘與面試流程人力需求申請表、崗位說明書流 程說 明相應表格用人單位填寫人力需求申請表1、部門負責人指定專人填寫“申請表”2、用人單位需做好該崗位的崗位說明書,并作為附件一起報送。人力需求申請表、崗位說明書審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范部門負責人

22、批準人力需求申請表、崗位說明書招聘經(jīng)理審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范招聘部審核用人申請1、招聘專員發(fā)布招聘信息、篩選資料、確認初試名單、組織填入職申請表、面試評價表專業(yè)知識、技能筆試、綜合素質(zhì)測試、面試;2、招聘經(jīng)理面試并確認復試名單(考試綜合得分為60分以下的候選人員,不予推薦復試)入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱(見評價管理中心之管理規(guī)定)、面試評價表招聘部執(zhí)行招聘計劃并初試入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表1、用人單位第一負責人與候選人直接上級從專業(yè)角度進行面試;2、填寫面試評價表中相關內(nèi)

23、容用人單位復試HR部總監(jiān)確定是否錄用做決定前,需要同用人單位進行有效的溝通入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表招聘部整理招聘結果招聘專員整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表相關培訓資料辦理入職手續(xù)培 訓 部1、招聘專員協(xié)助整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表,審核學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,經(jīng)濟擔保、收集相片,簽定勞動合同2、通知用人單位與組織發(fā)展部新同事報到時間入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試

24、卷、面試評價表、學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,相片、勞動合同備注:評分標準:應聘人員最后得分由:專業(yè)知識、技能分數(shù)(占25%的權重)+綜合素質(zhì)測評分數(shù)(占25%的權重)+面試分數(shù)(占50%的權重);每位面試官都必須按照公司面試評價表的要求對應聘人員進行面試評分;最后總得分為60分以下就不予推薦與錄用;筆試試卷:專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷分別由用人單位、招聘部提供,改卷分別由用人單位、招聘部負責;面試形式要求:面試不能通過視頻或來確認最后結果,必須見面交流后方可確認;面試資料保管:同該員工入職申請表一同在HR部保管。(五)集團職能部門經(jīng)理與以上級別人員(編制)招聘與面試

25、流程人力需求申請表、崗位說明書流 程說 明相應表格用人單位填寫人力需求申請表1、部門負責人指定專人填寫“申請表”2、用人單位需做好該崗位的崗位說明書,并作為附件一起報送。招聘經(jīng)理審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范人力需求申請表、崗位說明書部門負責人批準審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范人力需求申請表、崗位說明書招聘部審核用人申請1、招聘專員發(fā)布招聘信息、篩選資料、確認初試名單、組織填入職申請表、面試評價表專業(yè)知識筆試、綜合素質(zhì)測試;2、招聘經(jīng)理面試并確認復試名單(考試綜合得分為60分以下的候選人員,不予推薦復試)入職申請表專業(yè)知識、技能考試試

26、卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱(見評價管理規(guī)定中相關規(guī)定)、面試評價表招聘部執(zhí)行招聘計劃并初試入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表用人單位復試1、用人單位第一負責人與候選人直接上級從專業(yè)角度進行面試;2、填寫面試評價表中相關內(nèi)容HR總監(jiān)初步確認面試結果入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表經(jīng)理與以上級別人員由總裁/分管副總裁確認錄用結果總裁/分管副總裁確認最后錄用結果入職申請表、專業(yè)知識、技能試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表招聘專員整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表相關培訓資料對新員

27、工進行崗前培訓招聘部整理招聘結果1、招聘專員協(xié)助整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表,審核學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,經(jīng)濟擔保、收集相片,簽定勞動合同2、通知用人單位與組織發(fā)展部新同事報到時間入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表、學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,相片、勞動合同培 訓 部辦理入職手續(xù)評分標準:應聘人員最后得分由:專業(yè)知識、技能分數(shù)(占25的權重)+綜合素質(zhì)測評分數(shù)(占25%的權重)+面試分數(shù)(占50%的權重);每位面試官都必須按照公司面試評價表的要求對應聘人員進行面試評分;最后總得分為60分以下

28、就不予推薦與錄用;筆試試卷:專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷分別由用人單位、招聘部提供,改卷分別由用人單位、招聘部負責;面試形式要求:面試不能通過視頻或來確認最后結果,必須見面交流后方可確認,總監(jiān)級候選人需要進行無領導小組對其根據(jù)某一主題進行演講面試方式進行評分;面試資料保管:同該員工入職申請表一同在HR部保管。(六)子公司(銷售公司、山莊)主管與以下級別人員(編制)招聘與面試流程人力需求申請表、崗位說明書流 程說 明相應表格1、部門負責人指定專人填寫“申請表”2、用人單位需做好該崗位的崗位說明書,并作為附件一起報送。用人單位填寫人力需求申請表人力需求申請表、崗位說明書HR經(jīng)理審核“申

29、請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范子公司HR部審核用人申請審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范人力需求申請表、崗位說明書子公司總經(jīng)理批準入職申請表專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱(見評價管理規(guī)定中相關規(guī)定)、面試評價表1、HR經(jīng)理組織發(fā)布招聘信息、篩選資料、確認初試名單、填入職申請表、面試評價表專業(yè)知識筆試、綜合素質(zhì)測試、確認復試名單(考試綜合得分為60分以下的候選人員,不予推薦復試)子公司HR部組織招聘計劃并初試入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表1、用人單位第一負責人與候選人直接上級從專業(yè)角度

30、進行面試;2、填寫面試評價表中相關內(nèi)容用人單位復試入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表有分歧時,由子公司總經(jīng)理確認結果為準用人單位同子公司總經(jīng)理共同確定錄用結果入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表招聘文員整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表子公司HR部整理招聘結果子公司培訓負責人同用人單位與總部培訓做好相關銜接和安排子公司HR部組織培訓相關培訓資料入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表、學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,相片、勞動合同1、招聘文員協(xié)助整理好入職申

31、請表、 專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表,審核學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,經(jīng)濟擔保、收集相片,簽定勞動合同子公司HR部辦理入職手續(xù)備注:評分標準:應聘人員最后得分由:專業(yè)知識、技能考試分數(shù)(占25的權重)+綜合素質(zhì)測評分數(shù)(占25%的權重)+面試分數(shù)(占50%的權重);每位面試官都必須按照公司面試評價表的要求對應聘人員進行面試評分;最后總得分為60分以下就不予推薦與錄用;筆試試卷:專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷分別由用人單位、招聘部提供,改卷分別由用人單位、招聘部負責;面試形式要求:面試不能通過視頻或來確認最后結果,必須見面交流后方可確認;面試資料保

32、管:同該員工入職申請表一同在子公司HR部保管。 (七)子公司(銷售公司、山莊)經(jīng)理與以上級別人員(編制)招聘與面試流程人力需求申請表、崗位說明書流 程說 明相應表格用人單位填寫人力需求申請表1、部門負責人指定專人填寫“申請表”2、用人單位需做好該崗位的崗位說明書,并作為附件一起報送。HR經(jīng)理審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范子公司HR部審核用人申請人力需求申請表、崗位說明書審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范子公司總經(jīng)理批準人力需求申請表、崗位說明書招聘經(jīng)理審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范集團招聘部審核1、招聘專員發(fā)

33、布招聘信息、篩選資料、確認初試名單、組織填入職申請表、面試評價表專業(yè)知識筆試、綜合素質(zhì)測試;2、招聘經(jīng)理面試并確認復試名單(考試綜合得分為60分以下的候選人員,不予推薦復試)集團招聘部執(zhí)行招聘計劃并初試入職申請表專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱(見評價管理規(guī)定中相關規(guī)定)、面試評價表入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表1、用人單位第一負責人與候選人直接上級從專業(yè)角度進行面試;2、填寫面試評價表中相關內(nèi)容用人單位復試HR總監(jiān)初步確定面試結果1、從HR角度面試候選人;2、填寫面試評價表中相關內(nèi)容;3、同用人部門進行溝通,初步確認面試結果入職申

34、請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表總裁/分管副總裁面試并確認最后錄用結果入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表招聘經(jīng)理整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表招聘部整理招聘結果招聘部專員協(xié)助整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表,審核學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,經(jīng)濟擔保、收集相片,簽定勞動合同;入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表、學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,相片、勞動合同集團培訓部同子公司HR部共同討論確認培訓計劃子

35、公司HR部辦理入職手續(xù)評分標準:應聘人員最后得分由:專業(yè)知識、技能考試分數(shù)(占25的權重)+綜合素質(zhì)測評分數(shù)(占25%的權重)+面試分數(shù)(占50%的權重);每位面試官都必須按照公司面試評價表的要求對應聘人員進行面試評分;最后總得分為60分以下就不予推薦與錄用;筆試試卷:專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷分別由用人單位、招聘部提供,改卷分別由用人單位、招聘部負責;面試形式要求:面試不能通過視頻或來確認最后結果,必須見面交流后方可確認,總監(jiān)級候選人需要進行無領導小組對其根據(jù)某一主題進行演講面試方式進行評分;面試資料保管:同該員工入職申請表一同在集團HR部保管。(八)子公司(生產(chǎn)基地)經(jīng)理與以

36、下級別人員(編制)招聘與面試流程人力需求申請表、崗位說明書流 程說 明相應表格1、部門負責人指定專人填寫“申請表”2、用人單位需做好該崗位的崗位說明書,并作為附件一起報送。用人單位填寫人力需求申請表人力需求申請表、崗位說明書HR經(jīng)理審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范子公司HR部審核用人申請審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范人力需求申請表、崗位說明書子公司總經(jīng)理批準入職申請表專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱(見評價管理規(guī)定中相關規(guī)定)、面試評價表1、HR經(jīng)理組織發(fā)布招聘信息、篩選資料、確認初試名單、填入職申請表、面試評價表專業(yè)

37、知識、技能筆試、綜合素質(zhì)測試、確認復試名單(考試綜合得分為60分以下的候選人員,不予推薦復試)子公司HR部組織招聘計劃并初試入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表1、用人單位第一負責人與候選人直接上級從專業(yè)角度進行面試;2、填寫面試評價表中相關內(nèi)容用人單位復試入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表有分歧時,由子公司總經(jīng)理確認結果為準用人單位同子公司總經(jīng)理共同確定錄用結果招聘文員整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表子公司HR部整

38、理招聘結果子公司培訓負責人同用人單位與總部培訓做好相關銜接和安排子公司HR部組織培訓相關培訓資料1、招聘文員協(xié)助整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表,審核學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,經(jīng)濟擔保、收集相片,簽定勞動合同2、入職后的三個工作日內(nèi),錄用結果必須報集團組織發(fā)展部備案。入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表、學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,相片、勞動合同子公司HR部辦理入職手續(xù)備注:評分標準:應聘人員最后得分由:專業(yè)知識、技能考試分數(shù)(占25的權重)+綜合素質(zhì)測評分數(shù)(占25%的權重)+面試分數(shù)(占50%的

39、權重);每位面試官都必須按照公司面試評價表的要求對應聘人員進行面試評分;最后總得分為60分以下就不予推薦與錄用;筆試試卷:專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷分別由用人單位、招聘部提供,改卷分別由用人單位、招聘部負責;面試形式要求:面試不能通過視頻或來確認最后結果,必須見面交流后方可確認;面試資料保管:同該員工入職申請表一同在子公司HR部保管。(九)子公司(生產(chǎn)基地)總監(jiān)與以上級別人員(編制)招聘與面試流程人力需求申請表、崗位說明書流 程說 明相應表格用人單位填寫人力需求申請表1、部門負責人指定專人填寫“申請表”2、用人單位需做好該崗位的崗位說明書,并作為附件一起報送。HR經(jīng)理審核“申請”

40、是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范子公司HR部審核用人申請人力需求申請表、崗位說明書審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范子公司總經(jīng)理批準集團招聘部審核人力需求申請表、崗位說明書招聘經(jīng)理審核“申請”是否是編制內(nèi)的、崗位說明書中的內(nèi)容是否清晰和規(guī)范1、招聘專員發(fā)布招聘信息、篩選資料、確認初試名單、組織填入職申請表、面試評價表專業(yè)知識、技能筆試、綜合素質(zhì)測試;2、招聘經(jīng)理面試并確認復試名單(考試綜合得分為60分以下的候選人員,不予推薦復試)集團招聘部執(zhí)行招聘計劃并初試入職申請表專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱(見評價管理規(guī)定中相關規(guī)定)、面試評

41、價表入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表1、用人單位第一負責人與候選人直接上級從專業(yè)角度進行面試;2、填寫面試評價表中相關內(nèi)容用人單位復試HR總監(jiān)初步確定面試結果1、從HR角度面試候選人;2、填寫面試評價表中相關內(nèi)容;3、同用人部門進行溝通,初步確認面試結果入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、問話提綱、面試評價表總裁/分管副總裁面試并確認最后錄用結果入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表招聘經(jīng)理整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表招聘部整理招聘結果入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試

42、卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表、學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,相片、勞動合同招聘部專員協(xié)助整理好入職申請表、專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合素質(zhì)測評試卷、面試評價表,審核學歷證書、XX、XX書、離職證明、體檢表,經(jīng)濟擔保、收集相片,簽定勞動合同;集團培訓部同子公司HR部共同討論確認培訓計劃子公司HR部辦理入職手續(xù)評分標準:應聘人員最后得分由:專業(yè)知識、技能考試分數(shù)(占25的權重)+綜合素質(zhì)測評分數(shù)(占25%的權重)+面試分數(shù)(占50%的權重);每位面試官都必須按照公司面試評價表的要求對應聘人員進行面試評分;最后總得分為60分以下就不予推薦與錄用;筆試試卷:專業(yè)知識、技能考試試卷、綜合

43、素質(zhì)測評試卷分別由用人單位、招聘部提供,改卷分別由用人單位、招聘部負責;面試形式要求:面試不能通過視頻或來確認最后結果,必須見面交流后方可確認,總監(jiān)級候選人需要進行無領導小組對其根據(jù)某一主題進行演講面試方式進行評分;面試資料保管:同該員工入職申請表一同在集團HR部保管。(十)社會招聘信息發(fā)布平面媒體廣告流程流 程說 明相應表格HR部提供發(fā)布信息的相關資料:崗位說明書、工作地點、福利待遇、聯(lián)系方式(聯(lián)系人、聯(lián)系 、郵箱)、郵寄地點、乘車線路等崗位說明書所需發(fā)布招聘信息單位提出申請招聘經(jīng)理從人力資源配置的角度對崗位說明書中的內(nèi)容進行審核。崗位說明書集團招聘部審核申請對發(fā)布信息的必要性進行審批HR總

44、監(jiān)批準1、招聘經(jīng)理按照“招聘廣告樣板”發(fā)布招聘信息;2、如果是通過網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,也需要報集團招聘部確認后,方可發(fā)布;3、對外招聘信息發(fā)布,統(tǒng)一由集團招聘部負責,各單位協(xié)助;4、費用由用人相關單位承擔集團發(fā)布招聘信息“招聘廣告樣板”(附件8)90招聘負責人負責:1、收集招聘相關信息;2、篩選資料;3、確認初試名單;申請單位跟蹤發(fā)布結果(十一)校園大學生招聘與面試流程200 屆校園招聘大學生問卷調(diào)查(附件9)流 程說 明相應表格1、集團招聘部設計“問卷調(diào)查表”并組織實施;2、被調(diào)查單位進行填寫。3、每年2月份完成調(diào)查工作集團招聘部在公司內(nèi)部組織招聘問卷調(diào)查200 屆校園招聘大學生需求計劃表(附

45、件10)集團招聘部制定“校園招聘需求計劃”1、集團招聘部制定本年度大學生招聘計劃;2、送HR總監(jiān)批準后實施行動方案內(nèi)容包括:招聘計劃、具體行動計劃安排表、海報、院校相關介紹等內(nèi)容集團招聘部制定招聘行動方案1、同學院簽定合同;2、同學院確認需要支持的項目和內(nèi)容集團招聘部與學院洽談1、招聘部組織好面試官;2、到學院進行集體面試;3、設計好面試試卷;4、選擇好面試地點;4、面試相關信息的整理;5、制定好面試日程安排表(附件11)6、大學生面試評價表(附件12)集團招聘部實施招聘行動方案集團招聘部組織集體面試確定錄用名單招聘部同相關部門確認錄用人員名單制定實習計劃招聘部會同培訓部同相關部門確認實習計劃

46、安排表,并組織實施計劃實習過程跟蹤1、招聘部組織階段性工作情況交流會(共兩次);2、招聘部負責完成“200 屆大學生試用期跟蹤訪談記錄”200 屆大學生試用期跟蹤訪談記錄(附件13)確認錄用名單HR總監(jiān)批準錄用名單招聘部會同培訓部同相關部門確認錄用名單備注:本項工作由集團招聘部負責組織實施,各單位負責協(xié)助工作開展。(十二)現(xiàn)場招聘會招聘與面試流程流 程說 明相應表格1、在OA上發(fā)布相關信息;2、同各單位確認招聘崗位與人數(shù);3、制定招聘需求計劃崗位說明書收集所需招聘崗位對其必要性與價值進行評估崗位說明書集團招聘部或子公司HR部負責人審批1、費用的確認;2、海報內(nèi)容的確認;3、海報樣板由企業(yè)文化部

47、提供同組織現(xiàn)場招聘公司確認相關事宜確認招聘海報1、主要是收集資料;2、資料分類保管海報內(nèi)容主要包括:企業(yè)介紹、招聘崗位相關情況介紹、聯(lián)系方式等按照相關規(guī)定組織面考試整理招聘資料現(xiàn)場招聘1、做初步的篩選;2、分別、分類整理好(十三)獵頭招聘與面試流程流 程說 明相應表格1、只允許同已簽約的獵頭公司合作;2、告知獵頭公司本崗位的相關情況(崗位說明書內(nèi)容、福利待遇、工作地點等)把所要招聘崗位的崗位說明書發(fā)給獵頭公司項目跟進人崗位說明書按照本崗位的要求進行篩選收集、篩選資料1、索取 號碼;2、告知同對方交流的時間向獵頭公司索取意向人聯(lián)系方式1、準備好意向人簡歷;2、準備好面試問話提綱安排相關經(jīng)理或以上

48、級別人員同對方進行 或視頻面試1、面試結果反饋給獵頭公司(能使獵頭公司進一步掌握公司對此崗位的要求、標準與定位)2、面試結果反饋給公司相關領導(讓領導第一時間了解招聘的進度、意向人的基本情況)面結果試反饋給獵頭公司與相關領導同意向人、面試官確認見面時間和地點進入相關面試流程1、安排好行程(票務、接送、住宿等);2、安排好面試官面試的時間和地點按照相關流程和管理規(guī)定執(zhí)行1、背景調(diào)查報告;2、聘用確認函(附件14)1、招聘經(jīng)理負責同獵頭公司進行費用結算(付款通知單、發(fā)票);2、獵頭公司提供背景調(diào)查資料;3、給獵頭公司發(fā)出聘用函同獵頭公司辦理相關事宜(十四)定向招聘與面試流程流 程說 明相應表格包括

49、:移動 、固定 、電子郵箱、通訊地址招聘負責人負責:了解該公司企業(yè)文化情況、管理與經(jīng)營情況、企業(yè)概況等招聘負責人了解定向人才所在單位的相關情況招聘負責人找到定向人才的聯(lián)系方式包括:學習、工作經(jīng)歷;家庭狀況;能力、態(tài)度、知識;現(xiàn)收入狀況;現(xiàn)工作崗位、職務、職責;是否有異動的想法,原因是什么等內(nèi)容招聘負責人從側(cè)面了解定向人才的相關情況招聘負責人同定向人才見面交流1、不要約到公司,應在咖啡廳等比較輕松的環(huán)境下見面交流;2、整理定向人才評估資料(簡歷、評估表等)送相關領導按照相關流程執(zhí)行進入正常招聘流程(十五)公司部競聘流程流 程說 明相應表格集團招聘部經(jīng)理確認本次內(nèi)部竟聘崗位、人數(shù)根據(jù)招聘計劃確認是

50、否需要進行內(nèi)部竟聘招聘信息應包括:崗位說明書、竟聘相關流程和規(guī)定、竟聘通知等集團招聘部招聘專員在OA上發(fā)布招聘廣告崗位說明書確認參加竟聘人的資格和條件集團招聘部招聘專員收集、整理、篩選報名參加竟聘人員資料考評小組成員包括:總裁/分管副總裁/HR總監(jiān)/竟聘崗位單位第一負責人與直接上級/組織發(fā)展部經(jīng)理/招聘經(jīng)理;組長:總裁;副組長:分管副總裁招聘經(jīng)理組織競聘考評小組招聘經(jīng)理組織考試、面試1、按照“集團職能部門經(jīng)理與以上級別人員(編制內(nèi))招聘與面試流程”中“面試”環(huán)節(jié)要求執(zhí)行;2、提供給面試官的資料有:竟聘人員基本情況介紹、考試成績單、問話提綱、面試評價表竟聘人員基本情況介紹、(附件15)考試成績單

51、(附件16、問話提綱(附件17)、面試評價表招聘經(jīng)理組織述職報告會述職報告內(nèi)容模型(附件18)述職評分表(附件19);1、布置好述職報告會現(xiàn)場;2、設計“述職報告內(nèi)容模型”;3、設計“述職評分表”;4、發(fā)“述職通知”考評小組確認面試結果由組長組織討論,確認最后錄用結果招聘經(jīng)理整理、發(fā)布、反饋面試結果在OA上發(fā)布竟聘結果通告按照公司規(guī)定辦理異動、培訓相關事宜1、聘崗位規(guī)定為:副總監(jiān)(含)級別以下崗位;2、評分標準:竟聘人員最后得分由:專業(yè)知識、技能考試分數(shù)(占25的權重)+述職分數(shù)(占25%的權重)+面試分數(shù)(占50%的權重);每位面試官都必須按照公司面試評價表的要求對應聘人員進行考試、面試、述

52、職評分;最后總得分為60分以下的不予錄用;筆試試卷:專業(yè)知識、技能考試試卷由用人單位、招聘部共同設計,改卷由用人單位、招聘部負責;竟聘相關資料放入竟聘人個人檔案中。(十六)背景調(diào)查流程流 程說 明相應表格集團招聘部招聘專員告知當事人,按本公司要求要對其進行例行背景調(diào)查工作經(jīng)歷調(diào)查報告(附件21);把溝通結果填寫到工作經(jīng)歷調(diào)查報告中招聘專員同調(diào)查單位HR部負責人進行 溝通集團招聘部招聘專員發(fā)出關于調(diào)查工作背景的函調(diào)查函發(fā)到調(diào)查單位的HR部關于調(diào)查工作背景的函(附件20);備注:經(jīng)理與以上級別職位人員、特殊崗位人員必須在總裁/分總裁審核前完成背景調(diào)查工作;背景調(diào)查時,應尊重當事人個人隱私權,注意工

53、作;3、應聘人如在職,招聘部應在其入職后7天完成對其最后工作單位的工作表現(xiàn)進行查核。五:招聘相關管理規(guī)定(一)招聘渠道管理規(guī)定(獵頭公司、招聘等)管理規(guī)定目的1、確保外部招聘渠道的合理、有效的使用;2、確保對外宣傳信息的統(tǒng)一性。職責集團招聘部負責對外招聘渠道的統(tǒng)一管理適應圍適應集團各單位四、管理規(guī)定獵頭公司管理規(guī)定由集團招聘部統(tǒng)一篩選、統(tǒng)一管理;集團招聘部統(tǒng)一同獵頭公司簽訂合作協(xié)議,任何單位和個人未經(jīng)授權,不得隨意同獵頭公司洽談合作協(xié)議;合作協(xié)議由HR總監(jiān)批準并按公司相關程序完備后,方可生效。2、招聘管理規(guī)定由集團招聘部統(tǒng)一篩選、統(tǒng)一管理;集團招聘部統(tǒng)一與招聘公司簽訂合作協(xié)議,任何單位和個人未

54、經(jīng)授權,不得隨意同洽談合作協(xié)議;合作協(xié)議由HR總監(jiān)批準并按公司相關程序完備后,方可生效;(4) 必須按照“招聘渠道檔案”表建立招聘渠道檔案(5) 招聘渠道檔案:渠道單位名稱檔案編號注冊地址聯(lián)系聯(lián)系人地區(qū)性全國省行業(yè)性綜合性醫(yī)藥行業(yè)其他行業(yè):合作評價招聘與時率較好好一般較差差費用較好好一般較差差其他服務較好好一般較差差(二)試用期員工綜合情況評估、分析管理規(guī)定一、目的 1、確保與時了解試用人員的動態(tài)和表現(xiàn);2、有效幫助試用人員盡快適應和了解公司。二、職責 HR部、用人單位對試用人員進行跟蹤、訪談三、適應圍:適應全集團各單位四、管理規(guī)定1、集團招聘部負責總部職能部門所有試用人員與子公司經(jīng)理與以上級

55、別試用人員的跟蹤和訪談; 2、子公司HR部負責各子公司主管與以下級別試用人員的跟蹤和訪談; 3、每月至少要進行一次有效的或面對面訪談,訪談結果必須按照“試用期員工跟蹤訪談記錄”的要求,整理成書面形式;4、集團招聘部每月月底把“試用期員工跟蹤訪談記錄”表送HR總監(jiān)、總裁/分管副總裁審閱5、子公司HR部每月月底把“試用期員工跟蹤訪談記錄”表送HR總監(jiān)、招聘部審閱。試用期員工跟蹤訪談記錄編號崗位名稱所在單位/部門培訓情況適應程度工作態(tài)度個人心得體會、建議上司的評價HR部的評價12345678910制表人: 制表時間: 審核人:(三)部人才儲備選拔管理制度按照組織發(fā)展部2009年4月29日發(fā)布的“后備

56、人才選拔與管理辦法”制度執(zhí)行。(四)、外部人才信息庫管理規(guī)定目的1、確保與時、準確掌握外人才的動態(tài);2、確保公司儲備人才的有效性。職責 招聘相關崗位按照公司要求建立外部人才庫并定期和不定期對其進行跟蹤。三、適應圍 適應全集團管理規(guī)定集團招聘部、各子公司HR部必須建立外部人才庫;外部人才庫建立的原則:(1)按照“部人才檔案”表、“社會人才檔案”表的格式填寫人才相關信息并建立電子版:(2)定期(每月一次)更新人才庫的信息和資料。定期(每月至少一次)同外部人才進行溝通(、電子、見面等方式),并與時把溝通的容記錄在人才檔案上;與時、準確掌握外人才的動態(tài);每周未與節(jié)日應用電子的形式向外部人才庫中的人員進

57、行問候;對關鍵、重要、半年之很有可能有合作的人才,盡量能安排見面交流。部人才檔案部門現(xiàn)崗位到公司時間年齡學歷畢業(yè)院校專業(yè)聯(lián)系方式應聘崗位工作經(jīng)歷(含來公司前后)起止時間工作單位職務主要工作容參加培訓情況:(含來公司前后)起止時間課程名稱獲得證書培訓地點在司期間主要業(yè)績和考核結果:主管領導評價意見:社會人才檔案性別民族出生日期出生地婚姻狀態(tài)號戶口所在地黨派是否在公司工作過人員信息來源目前薪資水平有無親戚、朋友、同學在公司聯(lián)系手機email家庭住址學習經(jīng)歷起止時間畢業(yè)院校專業(yè)證書其他工作經(jīng)歷起止時間工作單位職位主要工作業(yè)績家庭主要成員關系工作單位職位備注特長愛好其他綜合評價:主要評價渠道的影響力、

58、美譽度六、招聘所需標準表格樣板(附件1) 年度用人需求計劃申請單位名稱需求、供給預測異動計劃預測備注崗位名稱級別需求人數(shù)計劃到崗時間招聘方式崗位調(diào)配原因合計制表人: 審核人: 批準人: 制表時間: (附件2)增編人員特批申請報告表單位名稱:部門名稱:期望到崗時間增編崗位名稱:增加人數(shù):薪金標準1、該崗位現(xiàn)有人員數(shù)量、工作職責、具體工作容、工作量的飽和度:2、計劃增加崗位的工作職責、具體工作容、工作量:3、其他說明: 申請時間:一級部門負責人簽名:子公司負責人簽名:人力資源部意見:HR總監(jiān)批示:總裁/分管副總裁 1、子公司主管與以下級別、集團職能部門經(jīng)理與以下級別人員由HR總監(jiān)批準;2、子公司經(jīng)

59、理與以上級別、集團職能部門總監(jiān)與以上級別人員由總裁/分管副總裁批準。3、附“崗位說明書”(附件3) 編制人力需求申請表子公司/部門名稱崗 位職 級直接主管需求人數(shù)建議薪資新崗位設置 新增員工 補充空缺 編制 編制外本次招聘是否需要集團招聘部協(xié)助 是 否 被替換員工期望到職日期申 請 原 因崗位說明書見“崗位說明書”申請部門負責人申請日期HR部審核子公司負責人批準集團職能部門負責人批準(附件4) 崗 位 說 明 書崗位名稱崗位編號所在部門崗位定員直接上級職系直接下級崗位分析日期工作概要:職責與工作任務:績效標準職責一職責表述:工作任務職責二職責表述:職責三職責表述:工作任務權力:工作協(xié)作關系:部

60、協(xié)調(diào)關系外部協(xié)調(diào)關系任職資格:教育水平專業(yè)經(jīng)驗知識技能能力素質(zhì)其它:使用工具設備備注:近照 (附件5)入職申請表招聘來源:第一職位選擇:第二職位選擇:能否接受其它職位:能否駐外:能否辦理擔保:一、個人簡況性別民族婚否身高出生年月特長戶籍地 文化程度專業(yè)職稱電子地址曾辦理社會勞動保險情況家庭地址是否曾在本公司任職手機/宅電是否有熟人在本公司任職: 任職部門: 關系:具體到崗時間二、教育與培訓(自高中時代填起)由年/月至年/月學歷畢業(yè)學校專業(yè)學習形式職稱擔任何職三、工作經(jīng)歷由年/月至年/月職務單位/公司名稱薪金離職事由四、家庭主要成員與社會關系關系年齡工作單位職務五、待遇要求(人民幣) 期望薪金:

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