第8章秒表時(shí)間研究ppt課件

1、 8.1 秒表時(shí)間研討的含義、特點(diǎn)及適用對(duì)象 8.2 秒表時(shí)間研討的工具 8.3 秒表時(shí)間研討步驟 8.4 常用的幾種評(píng)定方法 8.5 作業(yè)評(píng)定的培訓(xùn)及運(yùn)用案例第八章 秒表時(shí)間研討8.1 秒表時(shí)間研討的含義、特點(diǎn)及適用對(duì)象8.1.1 秒表時(shí)間研討的含義 8.1.2 秒表時(shí)間研討的特點(diǎn) 8.1.3 秒表時(shí)間研討的適用對(duì)象 8.1.1 秒表時(shí)間研討的含義 秒表時(shí)間研討是作業(yè)測(cè)定技術(shù)中的一種常用方法，也稱直接時(shí)間研討密集抽樣。 秒表時(shí)間研討是在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)用秒表或電子計(jì)時(shí)器對(duì)操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)展直接、延續(xù)地觀測(cè)，把任務(wù)時(shí)間和有關(guān)任務(wù)的其他參數(shù)，以及與規(guī)范概念相比較的對(duì)執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)，一同記

2、錄下來(lái)，并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來(lái)確定操作者完成某項(xiàng)任務(wù)所需的規(guī)范時(shí)間的方法。8.1.2 秒表時(shí)間研討的特點(diǎn) 秒表時(shí)間研討是采用抽樣技術(shù)進(jìn)展研討。抽樣調(diào)查是一種非全面的科學(xué)的調(diào)查方法。它是按隨機(jī)的原那么，抽選總體中的部分單位進(jìn)展調(diào)查，以推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù)的方法。 秒表時(shí)間研討以消費(fèi)過(guò)程中的工序?yàn)檠杏憣?duì)象，在一段時(shí)間內(nèi)，按照預(yù)定的觀測(cè)次數(shù)利用秒表延續(xù)不斷地觀測(cè)操作者的作業(yè)，然后以此為根據(jù)計(jì)算該作業(yè)的規(guī)范時(shí)間。由于觀測(cè)的時(shí)間是限定的，而且是延續(xù)察看的，所以是密集性抽樣。 8.1.3 秒表時(shí)間研討的適用對(duì)象 秒表時(shí)間研討主要用于對(duì)反復(fù)進(jìn)展的操作尋求規(guī)范時(shí)間。反復(fù)作業(yè)是指具有反復(fù)循環(huán)型式的作業(yè)，反

3、復(fù)循環(huán)期間繼續(xù)的時(shí)間，大大超越抽樣或察看所需求的時(shí)間。當(dāng)作業(yè)具有單獨(dú)的反復(fù)循環(huán)，分循環(huán)或有限的幾種循環(huán)時(shí)，可以用秒表時(shí)間研討法。 秒表時(shí)間研討限用于實(shí)踐進(jìn)展的手工的、反復(fù)性的任務(wù)。它不能用于任務(wù)開(kāi)場(chǎng)之前去確定規(guī)范。但只需經(jīng)過(guò)一次短期的實(shí)驗(yàn)，就足以提供必需的數(shù)據(jù)。 8.2 秒表時(shí)間研討的工具8.2.1 秒表馬表、停表8.2.2 記錄板8.2.3 時(shí)間研討表格8.2.4 計(jì)算器、丈量工具、攝影、錄像設(shè)備或計(jì)時(shí)機(jī)等8.2.1 秒表馬表、停表 秒表是時(shí)間研討中最廣泛運(yùn)用的工具。通常有兩種類型的秒表，定額人員常用的是1/100分秒表，也稱10進(jìn)分計(jì)秒表，如圖8-1a，另外一種秒表為10進(jìn)時(shí)計(jì)秒表(外表劃

4、分成100小格，每格代表0.0001h)，見(jiàn)圖8-1b。 a10進(jìn)分計(jì)秒表 b10進(jìn)時(shí)計(jì)秒表 圖8-1秒表8.2.2 記錄板 記錄板用于安放時(shí)間研討表格和秒表。時(shí)間研討人員在觀測(cè)操作時(shí)，一方面要留意工人的細(xì)微操作，另一方面又要閱讀秒表的讀數(shù)，而且隨時(shí)要將二者的觀測(cè)結(jié)果記錄下來(lái)。圖8-2的記錄板構(gòu)造比較合理，運(yùn)用起來(lái)比較方便。 圖8-2 記錄板8.2.3 時(shí)間研討表格 時(shí)間研討表是指記錄、匯總與分析時(shí)間研討觀測(cè)數(shù)據(jù)的各種表格，如時(shí)間研討記錄表、時(shí)間研討研討匯總表、時(shí)間研討分析表等，前者用于現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)過(guò)程，后者用于辦公室。 時(shí)間研討記錄表要記載與時(shí)間研討有關(guān)的一切詳細(xì)資料及每單元的時(shí)間及評(píng)選資料。P

5、180表8-1列示了一種時(shí)間研討記錄表方式。假設(shè)作業(yè)時(shí)間短而循環(huán)進(jìn)展時(shí)，利用表8-1所示的表格式樣比較方便。幾種時(shí)間研討表也可以合成為一張表。表8-2、表8-3是常用的較詳細(xì)的時(shí)間研討表格，其正面表8-2為記錄一切有關(guān)當(dāng)時(shí)實(shí)踐情況的資料，研討表的反面表8-3為現(xiàn)場(chǎng)記錄之用。8.2.4 計(jì)算器、丈量工具，攝影、錄像設(shè)備 時(shí)間研討用的丈量工具如鋼卷尺、千分尺、彈簧秤、轉(zhuǎn)速表或其他量具等，用來(lái)測(cè)定觀測(cè)時(shí)的作業(yè)條件，如機(jī)器轉(zhuǎn)速等。 攝影或錄像設(shè)備可以很準(zhǔn)確地記錄時(shí)間研討對(duì)象作業(yè)的實(shí)踐操作細(xì)節(jié)與所耗的時(shí)間，并可重現(xiàn)，以作細(xì)致的分析與研討。 計(jì)時(shí)機(jī)是為了抑制運(yùn)用秒表觀測(cè)時(shí)難以兼顧辨識(shí)作業(yè)細(xì)節(jié)、讀取時(shí)間與記

6、錄三項(xiàng)任務(wù)的困難而設(shè)計(jì)的. 8.3 秒表時(shí)間研討步驟8.3.1 獲取充分的資料8.3.2 作業(yè)分解劃分操作單元8.3.3 確定觀測(cè)次數(shù)8.3.4 測(cè)時(shí)8.3.5 剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)踐操作時(shí)間8.3.6 計(jì)算正常時(shí)間8.3.7 確定寬放時(shí)間8.3.8 確定規(guī)范時(shí)間 8.3.1 獲取充分的資料 從前述的時(shí)間研討表格可以察看到應(yīng)搜集的一些信息，詳細(xì)來(lái)講包括以下資料：1與時(shí)間研討有關(guān)的根底信息資料。 2操作方法資料。3產(chǎn)品或零件、資料的資料。 4設(shè)備資料。 5操作者的資料。 6有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料。 8.3.2 作業(yè)分解劃分操作單元 作業(yè)分解是指為便于觀測(cè)和分析而將某一作業(yè)加以細(xì)分成假設(shè)干個(gè)操作單

7、元。秒表測(cè)時(shí)是以操作單元為單位進(jìn)展觀測(cè)記錄的，并非其操作的總時(shí)間。一切個(gè)別單元的時(shí)間之和等于整個(gè)操作時(shí)間。 1.作業(yè)分解的緣由 1總時(shí)間內(nèi)所包括的動(dòng)作，數(shù)量多且性質(zhì)復(fù)雜，很難評(píng)選其快慢。劃分單元后，每一單元的動(dòng)作數(shù)量較少，并且性質(zhì)一樣，評(píng)選會(huì)更容易、準(zhǔn)確。 2 操作者在整個(gè)操作中，其動(dòng)作速度很難堅(jiān)持一致，也許有些單元速度較快，另一些又較慢，有些也許正好，所以如對(duì)每一單元個(gè)別予以評(píng)價(jià)，那么動(dòng)作快慢可作較準(zhǔn)確的調(diào)整。 3可將操作內(nèi)消費(fèi)任務(wù)(有效時(shí)間)與非消費(fèi)任務(wù)(無(wú)效時(shí)間)分開(kāi)。 4各單元分別評(píng)選，使規(guī)范時(shí)間更為準(zhǔn)確，尤其高度疲勞單元應(yīng)獨(dú)立，這樣其疲勞寬放時(shí)間確實(shí)定會(huì)更加合理。 5每單元予以詳細(xì)闡

8、明，并求其規(guī)范時(shí)間，那么詳細(xì)的操作規(guī)那么即可產(chǎn)生，且以后如某單元需改換動(dòng)作，那么可直接修正本單元時(shí)間。 6劃分單元后，每個(gè)單元再給予詳細(xì)的闡明，不但可作為引見(jiàn)整個(gè)操作的闡明，并且還可用其作為“規(guī)范操作培訓(xùn)新人。 7如已制定出每個(gè)單元的規(guī)范時(shí)間，將其綜合，即為整個(gè)操作的規(guī)范時(shí)間。且以后單元如遇有增減時(shí)，亦可迅速算出其規(guī)范時(shí)間。8.3.2 作業(yè)分解劃分操作單元2.作業(yè)分解的原那么 1單元之間界限清楚，每一單元應(yīng)有明顯易識(shí)別的起點(diǎn)和終點(diǎn)。 2各單元時(shí)間長(zhǎng)短適度。 3人工操作單元應(yīng)與機(jī)器操作單元分開(kāi)。 4不變單元與可變單元應(yīng)分開(kāi)。 5規(guī)那么單元、間歇性單元和外來(lái)單元應(yīng)分開(kāi)。 6物料搬運(yùn)時(shí)間應(yīng)與其他單元

9、時(shí)間分開(kāi) 。8.3.2 作業(yè)分解劃分操作單元 例8-1 切換電視機(jī)頻道的詳細(xì)操作內(nèi)容是“從椅子上起身，走到電視機(jī)處，切換頻道，前往椅子旁，坐下，試進(jìn)展作業(yè)劃分。8.3.2 作業(yè)分解劃分操作單元作業(yè)分解操作單元觀測(cè)點(diǎn)1)從椅子上起身1)走到電視機(jī)旁抓住旋鈕的瞬間2)走到電視機(jī)旁2)切換頻道手松開(kāi)旋鈕的瞬間3)抓住旋鈕3)返回椅子旁坐下的瞬間4)旋轉(zhuǎn)旋鈕4)就座從椅子上起身的瞬間5)手松開(kāi)旋鈕6)返回椅子旁7)坐下8)就座8.3.3 確定觀測(cè)次數(shù) 秒表時(shí)間研討是一個(gè)抽樣觀測(cè)的過(guò)程，為了得到科學(xué)的時(shí)間規(guī)范，需求有足夠的樣本容量。樣本愈大，得到的結(jié)果愈準(zhǔn)確。但樣本量過(guò)大，時(shí)間和精神大量耗費(fèi)，也是不用要

10、的。因此科學(xué)地確定觀測(cè)次數(shù)，尤為重要。下面引見(jiàn)幾種常用的方法。 (1)誤差界限法。 先對(duì)操作單元試觀測(cè)假設(shè)干次，求其平均數(shù)與規(guī)范差，再按允許的誤差界限求其觀測(cè)次數(shù)。普通的的誤差范圍控制在5以內(nèi)，并取置信度可靠度為95%。 例8-2 設(shè)在秒表時(shí)間研討中，先對(duì)某操作單元觀測(cè)10次，得其延續(xù)時(shí)間分別為7，5，6，8，7，6，7，6，6，7，現(xiàn)要求誤差界限控制在5%以內(nèi)，取置信度為95，求應(yīng)觀測(cè)多少次？解 據(jù)10次觀測(cè)的結(jié)果，可求得應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為25次。 在預(yù)先對(duì)操作單元進(jìn)展觀測(cè)時(shí)，觀測(cè)次數(shù)可選5次，或10次均可，普通選10次的較多。對(duì)于不同操作單元，計(jì)算的觀測(cè)次數(shù)能夠不同，實(shí)踐觀測(cè)次數(shù)應(yīng)為各單元中次

11、數(shù)最大者。8.3.3 確定觀測(cè)次數(shù) 測(cè)時(shí)是指時(shí)間研討人員采用記時(shí)工具對(duì)操作人員的操作及所需時(shí)間進(jìn)展實(shí)踐觀測(cè)與記錄的過(guò)程。 1.秒表測(cè)時(shí)的方法 運(yùn)用秒表進(jìn)展測(cè)時(shí)時(shí)，通常采用方法有：延續(xù)測(cè)時(shí)法；歸零測(cè)時(shí)法；累計(jì)測(cè)時(shí)法和周程測(cè)時(shí)法。 1延續(xù)測(cè)時(shí)法。在整個(gè)研討繼續(xù)時(shí)間內(nèi)，秒表不停地延續(xù)走動(dòng)，直到整個(gè)研討終了為止。觀測(cè)者將每個(gè)操作單元的終點(diǎn)時(shí)間讀出，記錄在表格內(nèi)。研討終了后，將相鄰兩個(gè)操作單元的終點(diǎn)時(shí)間相減，即得到操作單元實(shí)踐繼續(xù)時(shí)間。8.3.4 測(cè)時(shí) 2歸零測(cè)時(shí)法。在觀測(cè)過(guò)程中，每逢一個(gè)操作單元終了，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)，然后立刻將秒表指針快速回到零點(diǎn)，在下一個(gè)操作單元開(kāi)場(chǎng)時(shí)重新啟動(dòng)。 3累計(jì)測(cè)時(shí)

12、法。累計(jì)測(cè)時(shí)法是一種用兩個(gè)或三個(gè)秒表完成測(cè)時(shí)的方法。把兩只秒表裝在一個(gè)公用的架子上，由一聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)連結(jié)。用于延續(xù)計(jì)時(shí)的時(shí)候，在每一個(gè)操作單元終了時(shí)，操作聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)，一個(gè)表停下來(lái)，另一個(gè)表那么重新起動(dòng)。研討人員對(duì)停下的表讀數(shù)，每個(gè)單元的時(shí)間經(jīng)過(guò)將兩個(gè)交替的讀數(shù)相減而獲得。 8.3.4 測(cè)時(shí) 4周程測(cè)時(shí)法。也有稱之為差值測(cè)時(shí)法的。對(duì)于單元甚小且周期甚短的作業(yè)，讀出并記錄時(shí)間很難準(zhǔn)確，于是將幾個(gè)操作單元組合在一同測(cè)時(shí)。此法采用每次去掉一個(gè)單元的方法來(lái)測(cè)時(shí)。2.測(cè)時(shí)過(guò)程中能夠出現(xiàn)的問(wèn)題及處置 P194-195 1測(cè)時(shí)時(shí)來(lái)不及記錄某一單元的時(shí)間，那么應(yīng)在該單元“R行中記一個(gè)“x或“M，表示失去記錄。不準(zhǔn)按照

13、估計(jì)隨意補(bǔ)入，以免影響其真實(shí)性。 2如操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，那么應(yīng)在該單元的“R行中劃一斜線，表示省去。8.3.4 測(cè)時(shí) 3如操作者沒(méi)按照單元的順序進(jìn)展，那么在相互顛倒的兩個(gè)單元的“R行內(nèi)分別劃一橫線，橫線下記開(kāi)場(chǎng)時(shí)間，橫線上記終了時(shí)間。 4在觀測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)例外單元，如刀具斷裂、工具掉地等，觀測(cè)者應(yīng)在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號(hào)，并記錄影響時(shí)間。假設(shè)外來(lái)單元時(shí)間很短，實(shí)際上可以忽略，但為了準(zhǔn)確起見(jiàn)，也要記錄下來(lái)，以便分析。外來(lái)單元耗費(fèi)的時(shí)間，對(duì)確定寬放時(shí)間很重要。 8.3.4 測(cè)時(shí)8.3.5 剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)踐操作時(shí)間1.剔除異常值 異常值是指某單元的時(shí)間由于外來(lái)要素的影響，而使其超出正常

14、范圍的數(shù)值。 剔除異常值的方法有多種，此處引見(jiàn)最常用的方法三倍規(guī)范差法。假設(shè)對(duì)某一操作單元觀測(cè)次所得的時(shí)間為： 那么平均值為規(guī)范偏向?yàn)?正常值為 之內(nèi)的數(shù)值，超越者即為異常值。 偏向上限為 ，偏向下限為 ，在上限與下限之間均視為正常值，凡不在這個(gè)區(qū)域內(nèi)的數(shù)值即異常值，應(yīng)予以剔除。 8.3.5 剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)踐操作時(shí)間 例8-4某一操作單元，觀測(cè)21次，其中漏記一次，其他20次觀測(cè)數(shù)據(jù)如下：20、20、21、20、22、20、19、24、20、22、19、19、21、20、28、21、20、20、22、20 ，試剔除異常值。 解8.3.5 剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)踐操作時(shí)間控制上限 控

15、制下限 數(shù)值28大于25.7，在控制上限之外，為異常值，應(yīng)予以剔除。2.計(jì)算各單元實(shí)踐操作時(shí)間 異常值剔除后，運(yùn)用剩余的合格數(shù)據(jù)分別求各單元觀測(cè)時(shí)間的算術(shù)平均值，即為該單元的實(shí)踐操作時(shí)間。8.3.6 計(jì)算正常時(shí)間 正常時(shí)間是指以正常速度完成一項(xiàng)作業(yè)或操作單元所需的時(shí)間。評(píng)定是一種判別或評(píng)價(jià)的技術(shù)，是指時(shí)間研討人員將操作者的操作速度與理想速度(正常速度)作比較，以使實(shí)踐操作時(shí)間調(diào)整至平均熟練工人的正常速度基準(zhǔn)上。 8.3.5 剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)踐操作時(shí)間正常時(shí)間=觀測(cè)時(shí)間評(píng)定系數(shù)迄今為止有以下幾種正常速度為國(guó)際所公認(rèn)： 1行走。英、美兩國(guó)普遍接受的規(guī)范速度是，一個(gè)平均膂力中等體格的男子，不

16、帶任何負(fù)荷，在平直道路上以4.8kmh的速度步行時(shí)的速度。 2分發(fā)撲克牌。在30s時(shí)間內(nèi)將52張撲克牌分成4堆的速度。 3插銷子。用0.41min將30只銷子插在30個(gè)孔內(nèi)的速度。8.3.6 計(jì)算正常時(shí)間8.3.7 確定寬放時(shí)間1.為什么要思索寬放時(shí)間 正常時(shí)間并未思索操作者個(gè)人需求和各種不可防止的延遲要素所耽擱的時(shí)間。而實(shí)踐消費(fèi)過(guò)程中，操作者能夠因以下緣由停頓任務(wù)：1操作者疲勞，需求休憩；2個(gè)人需求，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等；3聽(tīng)取班長(zhǎng)或車間主任指示，或本人指示助手等；4領(lǐng)資料、工件、物件及完成件、工具的送走等；5等待檢驗(yàn)、等待機(jī)器的維修、保養(yǎng)、等待資料等；6從事操作前的預(yù)備任務(wù)，如清理

17、任務(wù)場(chǎng)所、擦拭機(jī)器、所需物件的預(yù)備和操作；操作完后任務(wù)場(chǎng)所、機(jī)器、物料及工具的清理任務(wù)。7從事刀具的刃磨、改換皮帶、調(diào)整機(jī)器等任務(wù)。2.寬放時(shí)間確定方法 科學(xué)地確定寬放時(shí)間有兩種方法：延續(xù)觀測(cè)法與任務(wù)抽樣法。 1延續(xù)觀測(cè)法。該法是任務(wù)日寫實(shí)的方法。時(shí)間研討人員通常要對(duì)一個(gè)任務(wù)小組的成員在一個(gè)整班內(nèi)的活動(dòng)作延續(xù)觀測(cè)，將消費(fèi)中的任何中斷，如個(gè)人的需求、工具修繕、非工人緣由呵斥的停機(jī)等統(tǒng)統(tǒng)記錄下來(lái)，然后進(jìn)展分析。 2任務(wù)抽樣法。該法是經(jīng)過(guò)大量的隨機(jī)觀測(cè)，研討操作者的各種活動(dòng)占用總工時(shí)的比例的方法。 8.3.7 確定寬放時(shí)間 在時(shí)間研討中，寬放時(shí)間通常表現(xiàn)為寬放率。寬放率的表示有兩種，一種為寬放時(shí)間與

18、正常時(shí)間的比率，另一種為寬放時(shí)間與規(guī)范時(shí)間的比率。即 寬放率()=(寬放時(shí)間正常時(shí)間)100 8-11或 寬放率()= (寬放時(shí)間規(guī)范時(shí)間)100 8-123.寬放種類及給值方法 目前有關(guān)寬放種類的劃分方法不同，但通常劃分為私事寬放、疲勞寬放、延遲寬放和政策寬放四種。 8.3.7 確定寬放時(shí)間1私事寬放。即滿足操作者生理需求所需的時(shí)間，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。 在正常情況下，每個(gè)任務(wù)日中私事寬放時(shí)間約5已足夠了，除此之外，可參照下面規(guī)范：1)對(duì)于輕松任務(wù)，普通為正常時(shí)間的25。2)對(duì)于較重任務(wù)(或不良環(huán)境)那么大于5。3)對(duì)于舉重任務(wù)(或天氣炎熱)定為7。假設(shè)企業(yè)規(guī)定任務(wù)日中有工間休憩時(shí)

19、間，那么應(yīng)視為福利而不計(jì)入寬放時(shí)間。2疲勞寬放。即為恢復(fù)操作者在任務(wù)中產(chǎn)生的生理上的或心思上疲勞而思索的寬放。 8.3.7 確定寬放時(shí)間 表8-11給出了以正常時(shí)間百分比表示的疲勞寬放，可根據(jù)企業(yè)實(shí)踐情況查表計(jì)算。表8-12為機(jī)械廠、鋼鐵廠疲勞寬放率(%)。 另外，也可采用任務(wù)周期內(nèi)產(chǎn)量減低的分析法計(jì)算疲勞寬放率。即采用式8-13計(jì)算 8-13 式中，F(xiàn)為疲勞寬放率；T為延續(xù)任務(wù)終了時(shí)單位任務(wù)時(shí)間；t為延續(xù)任務(wù)開(kāi)場(chǎng)時(shí)單位任務(wù)時(shí)間。8.3.7 確定寬放時(shí)間8.3.7 確定寬放時(shí)間表 8-12 機(jī)械廠、鋼鐵廠疲勞寬放率/(%)作 業(yè)一般機(jī)械廠鋼鐵冶金廠極輕作業(yè)輕作業(yè)中作業(yè)重作業(yè)極重作業(yè)O55101

20、0202030 301015203040 3延遲寬放。是操作中無(wú)法防止的延遲所需求的寬放，即并非由操作者本人所能控制的中斷。如班組長(zhǎng)布置義務(wù)、管理緣由呵斥的延誤等思索的寬放。詳細(xì)包括以下3種。 1)操作寬放。是指操作過(guò)程中由于操作程序或操作上的特性而發(fā)生的不可防止的中斷時(shí)間。 8.3.7 確定寬放時(shí)間 2)機(jī)器干擾寬放。機(jī)器干擾表現(xiàn)為操作工正在一臺(tái)機(jī)器上任務(wù)時(shí)，另一臺(tái)機(jī)器已完成上道工序而等待操作工去操作，從而產(chǎn)生了遲延。 3)偶發(fā)寬放。思索消費(fèi)中不規(guī)那么發(fā)生的中斷遲延時(shí)間。如清掃衛(wèi)生，維護(hù)機(jī)器，以及由管理緣由呵斥的中斷，后者如填寫消費(fèi)日?qǐng)?bào)，停工待料，停電停水等。 4政策寬放。是作為管理政策上給

21、予的寬放時(shí)間。它不但能配合現(xiàn)實(shí)上的需求，而且能堅(jiān)持“時(shí)間研討的原那么不受破壞。 8.3.7 確定寬放時(shí)間8.3.8 確定規(guī)范時(shí)間規(guī)范時(shí)間包括正常時(shí)間和寬放時(shí)間兩部分。 即規(guī)范時(shí)間=正常時(shí)間+寬放時(shí)間=正常時(shí)間1+寬放率 8.4 常用的幾種評(píng)定方法8.4.1 速度評(píng)定法 8.4.2 平準(zhǔn)化法 8.4.3 客觀評(píng)定法8.4.4 合成評(píng)選(Synthetic Leveling) 8.4.1 速度評(píng)定法 速度評(píng)定(Speed Rating)是比較簡(jiǎn)單的評(píng)定方法，它完全根據(jù)觀測(cè)者關(guān)于理想速度即正常速度的概念評(píng)定工人的任務(wù)速度，即將工人任務(wù)速度與觀測(cè)者腦海中已有的規(guī)范程度概念進(jìn)展比較。 常用的速度評(píng)選尺度

22、有三種，即60分法、100分法及75分法。通常采用前兩種，而最后一種那么為歐洲國(guó)家，尤其是英國(guó)用得多。 160分法與100分法。 凡察看速度與理想速度完全一樣的給予60分或100分。觀測(cè)速度大于理想速度，就給予60分以上或100分以上的分?jǐn)?shù)；如觀測(cè)速度小于理想速度，那么給予60分或100分以下的分?jǐn)?shù)。 275分法。這是由英國(guó)時(shí)間研討專家所提出的一種方法，正常情況下，操作者以正常速度操作那么評(píng)定為75分，即評(píng)定系數(shù)為1。假照實(shí)踐速度小于理想速度，如65分，那么評(píng)定系數(shù)為0.87。 采用速度評(píng)定方法評(píng)定操作者效能時(shí)正常時(shí)間計(jì)算公式為 正常時(shí)間=觀測(cè)時(shí)間速度評(píng)定系數(shù) 8-18其中， 速度評(píng)定系數(shù) 8

23、-19 為了使時(shí)間研討人員對(duì)工人的操作速度有更感性的認(rèn)識(shí)，表7-14給出了操作程度與評(píng)定任務(wù)舉例。 8.4.1 速度評(píng)定法8.4.1 速度評(píng)定法表 8-14 操作程度與評(píng)定舉例評(píng) 定操 作 水 平相當(dāng)行走速度正常=60正常=75正常=100英里 /hKm/h405067甚慢；笨拙，摸索之動(dòng)作；操作人似在半睡狀態(tài)，對(duì)操作無(wú)興趣。23.26075100穩(wěn)定，審慎，從容不迫，似非按件計(jì)酬，操作雖似乎緩慢，但經(jīng)觀察并無(wú)故意浪費(fèi)行為(正規(guī)操作)。34.880100133敏捷，動(dòng)作干凈利落、實(shí)際，很像平均合格之工人；確實(shí)可達(dá)到必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及精度。46.4100125167甚快，操作人表現(xiàn)高度的自信與把握

24、，動(dòng)作敏捷，協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般訓(xùn)練有素的工人。58.0120150200非?？?；需要特別努力及集中注意，但似乎不能保持長(zhǎng)久；“美妙而精巧的操作”，只有少數(shù)杰出工人始可辦到。69.6 一個(gè)有閱歷的時(shí)間研討人員，對(duì)同一個(gè)人的同一動(dòng)作要素，多次觀測(cè)的結(jié)果應(yīng)滿足： 觀測(cè)時(shí)間速度評(píng)定系數(shù)=常數(shù), 詳細(xì)見(jiàn)表8-15。 速度評(píng)定的目的是根據(jù)被觀測(cè)的操作人員實(shí)踐完成作業(yè)的時(shí)間來(lái)確定規(guī)范工時(shí)。因此，在實(shí)踐運(yùn)用中，還必需留意以下問(wèn)題，以求得正確可用的時(shí)間。1有效操作速度。 2用力大小。 3困難操作的評(píng)定。 4需求思索操作的評(píng)定。 8.4.1 速度評(píng)定法表 8-15 速度評(píng)定舉例8.4.1 速度評(píng)定法60分法100

25、分法75分法(在有刺激狀態(tài)下，為100)1.觀測(cè)時(shí)間為16s 你的評(píng)比為80正常時(shí)間=16(80/60)=21.3s1.觀測(cè)時(shí)間為16s 你的評(píng)比為133正常時(shí)間=16(133/100)=21.3s1.觀測(cè)時(shí)間為16s 你的評(píng)比為100正常時(shí)間=16(100/100)=16s2.觀測(cè)時(shí)間為14.2s 你的評(píng)比為90 正常時(shí)間=14.2(90/60)=21.3s2.觀測(cè)時(shí)間為14.2s 你的評(píng)比為150正常時(shí)間=14.2(150/100)=21.3s2.觀測(cè)時(shí)間為14.2s 你的評(píng)比為112正常時(shí)間=14.2(112/100)=16s3.觀測(cè)時(shí)間為25.6 s你的評(píng)比為50正常時(shí)間=25.56(50/60)=21.3s3.觀測(cè)時(shí)間為25.6s 你的評(píng)比為83正常時(shí)間=25.6(83/100)=21.3s3.觀測(cè)時(shí)間為25.6s 你的評(píng)比為63正常時(shí)間=25.6x(63/100)=16s 平準(zhǔn)化法是運(yùn)用最廣泛的方法。此法將熟練、努力、任務(wù)環(huán)境和一致性四個(gè)要素作為衡量任務(wù)的主要評(píng)定要素，每個(gè)評(píng)定要素又分為超佳(或理想)、優(yōu)、良、平均、可、欠佳六個(gè)高低程度的等級(jí)。稱為熟練系數(shù)