2021知到答案【 人力資源管理（暨南大學）】智慧樹網(wǎng)課章節(jié)測試答案

1、第 頁2021知到答案【 人力資源管理（暨南大學） 】智慧樹網(wǎng)課章節(jié)測試答案 第一章 章節(jié)測試 1、選擇題:人力資源管理的概念取代了人事管理的概念是在哪個階段實現(xiàn)的？選項：A:科學管理運動B:戰(zhàn)略性人力資源管理階段C:人事管理萌芽階段D:人力資源管理階段答案: 【人力資源管理階段】2、選擇題:科學管理理論制造出了最初的勞動計量嘉獎工資制度。選項：A:錯B:對答案: 【對】3、選擇題:員工關(guān)系管理是指？選項：A:員工溝通與參與B:員工平安與健康管理C:勞動關(guān)系管理D:企業(yè)文化管理答案: 【員工溝通與參與;員工平安與健康管理;勞動關(guān)系管理;企業(yè)文化管理】4、選擇題:人力資源規(guī)劃包括規(guī)劃福利計劃。選

2、項：A:錯B:對答案: 【錯】5、選擇題:人力資源管理系統(tǒng)的兩大基礎(chǔ)是？選項：A:職位分析與評價B:素質(zhì)模型C:吸引人才D:激勵員工答案: 【職位分析與評價;素質(zhì)模型】6、選擇題:屬于人力資源管理的核心功能之一的是？選項：A:薪酬管理B:保留C:聘請D:面試答案: 【保留】7、選擇題:人力資源管理視每一位員工為獨立的個體，并供應(yīng)服務(wù)和計劃，以滿意個體的需要，這體現(xiàn)的是？選項：A:將來導向B:行動導向C:全球?qū)駾:個人導向答案: 【個人導向】8、選擇題:當代的人力資源管理具備哪些特征？選項：A:全球?qū)駼:行動導向C:將來導向D:個人導向答案: 【全球?qū)?行動導向;將來導向;個人導向】9、選

3、擇題:人才資源是指一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、制造能力和特地技術(shù)能力的人的總稱。選項：A:錯B:對答案: 【對】10、選擇題:人力資源是指一種能力選項：A:錯B:對答案: 【錯】11、選擇題:人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動能力資源選項：A:錯B:對答案: 【錯】12、選擇題:人力資源相對于其他資源的特別優(yōu)越性在于？選項：A:推斷B:協(xié)調(diào)C:想象D:整合答案: 【推斷;協(xié)調(diào);想象;整合】第二章 章節(jié)測試 1、選擇題:當組織采取成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略時，則注重以高于競爭對手的價格向客戶供應(yīng)產(chǎn)品。選項：A:錯B:對答案: 【錯】$2、選擇題:競爭戰(zhàn)略包括？選項：A:穩(wěn)定戰(zhàn)

4、略B:客戶中心戰(zhàn)略C:成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略D:創(chuàng)新戰(zhàn)略答案: 【客戶中心戰(zhàn)略;成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略;創(chuàng)新戰(zhàn)略】3、選擇題:其中屬于內(nèi)部成長戰(zhàn)略的是？選項：A:強調(diào)薪酬與績效管理的規(guī)范化、標準化B:強調(diào)文化整合和價值觀統(tǒng)一C:人員重新配置D:招募和甄選答案: 【招募和甄選】4、選擇題:隨時監(jiān)控組織各項戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的情況和進度的工具是?選項：A:戰(zhàn)略地圖B:戰(zhàn)略目標進度表C:數(shù)字儀表盤D:人力資源管理積分卡答案: 【數(shù)字儀表盤】5、選擇題:人力資源管理計分卡是實現(xiàn)戰(zhàn)略所需的各種重要活動的定量分析指標。選項：A:對B:錯答案: 【對】6、選擇題:對組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程進行分解的一種圖形工具是？選項：A:戰(zhàn)略地圖B:人力

5、資源管理計分卡C:面試D:數(shù)字儀表盤答案: 【戰(zhàn)略地圖】7、選擇題:人力資源管理負有主要責任的工作是？選項：A:工作任務(wù)設(shè)計B:人員的甄選開發(fā)C:酬勞激勵系統(tǒng)D:培訓與開發(fā)答案: 【工作任務(wù)設(shè)計;人員的甄選開發(fā);酬勞激勵系統(tǒng);培訓與開發(fā)】8、選擇題:確定組織究竟需要什么樣的人力資源需要考慮的是？選項：A:結(jié)構(gòu)B:數(shù)量C:戰(zhàn)略D:質(zhì)量答案: 【結(jié)構(gòu);數(shù)量;戰(zhàn)略;質(zhì)量】9、選擇題:組織對自己所處的內(nèi)外環(huán)境進行評估的SWOT分析包括？選項：A:內(nèi)部劣勢B:內(nèi)部優(yōu)勢C:外部威逼D:外部機會答案: 【內(nèi)部劣勢;內(nèi)部優(yōu)勢;外部威逼;外部機會】10、選擇題:戰(zhàn)略規(guī)劃是一種旨在使組織內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢與外部的機

6、會和威逼相匹配，從而幫忙組織維持競爭優(yōu)勢的組織規(guī)劃。選項：A:錯B:對答案: 【對】11、選擇題:組織戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。選項：A:錯B:對答案: 【對】12、選擇題:戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合是指？選項：A:外部契合B:數(shù)量契合C:質(zhì)量契合D:內(nèi)部契合答案: 【外部契合;數(shù)量契合;質(zhì)量契合;內(nèi)部契合】13、選擇題:戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是？選項：A:戰(zhàn)略管理B:戰(zhàn)略規(guī)劃C:戰(zhàn)略實現(xiàn)D:戰(zhàn)略匹配答案: 【戰(zhàn)略匹配】14、選擇題:現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)被看成是一種“利潤中心”而不僅僅是“成本中心”。選項：A:錯B:對答案: 【對】15、選擇題:戰(zhàn)略性人力資源管理所要強調(diào)

7、的核心理念就是，人力資源管理必需能夠幫忙組織實現(xiàn)盈利以及贏得競爭優(yōu)勢。選項：A:對B:錯答案: 【錯】第三章 章節(jié)測試 1、選擇題:勝任素質(zhì)洋蔥模型最內(nèi)核的部分是？選項：A:特質(zhì)和動機B:技能學問C:社會角色D:自我形象答案: 【特質(zhì)和動機】2、選擇題:勝任素質(zhì)的冰山模型隱蔽在冰山以下的部分包括哪些特征？選項：A:自我概念B:社會角色C:動機D:個性E:技能學問答案: 【自我概念;社會角色;動機;個性】3、選擇題:勝任素質(zhì)的四個關(guān)鍵點是？選項：A:驅(qū)動因素B:與組織和工作情境有關(guān)C:關(guān)注結(jié)果D:可培養(yǎng)的答案: 【驅(qū)動因素;與組織和工作情境有關(guān);關(guān)注結(jié)果;可培養(yǎng)的】4、選擇題:工作范圍常常采用清

8、單的方式來表達，主要包括？選項：A:人力資源B:財務(wù)資源C:人才資源D:活動范圍答案: 【人力資源;財務(wù)資源;活動范圍】5、選擇題:承擔工作所需的內(nèi)在的能力、素質(zhì)要求屬于顯性任職資格。選項：A:錯B:對答案: 【錯】6、選擇題:以下不屬于職位描述的核心內(nèi)容的是？選項：A:工作標識B:工作權(quán)限C:工作關(guān)系D:工作職責答案: 【工作權(quán)限】7、選擇題:訪談可以是結(jié)構(gòu)化的訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談。選項：A:對B:錯答案: 【對】8、選擇題:屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法的是？選項：A:功能性職位分析法B:工作元素分析法C:關(guān)鍵事件法D:工作-任務(wù)清單分析法答案: 【功能性職位分析法;關(guān)鍵事件法;工作-

9、任務(wù)清單分析法】9、選擇題:目前國內(nèi)企業(yè)運用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析方法是？選項：A:觀察法B:問卷法C:訪談法D:文獻分析法答案: 【訪談法】10、選擇題:職務(wù)是指組織中承擔相同或相像職責或工作內(nèi)容的若干職位的總和。選項：A:錯B:對答案: 【對】11、選擇題:以下屬于職位分析原則的是？選項：A:以任務(wù)為基礎(chǔ)B:以工作為基礎(chǔ)C:以創(chuàng)新為前提D:以將來為導向答案: 【以工作為基礎(chǔ)】12、選擇題:職位分析的流程包括？選項：A:分析整理階段B:預備階段C:應(yīng)用和修訂階段D:執(zhí)行階段答案: 【分析整理階段;預備階段;應(yīng)用和修訂階段;執(zhí)行階段】13、選擇題:矩陣制結(jié)構(gòu)指的是職能特地化和產(chǎn)品部門

10、化的融合。選項：A:錯B:對答案: 【錯】14、選擇題:以下屬于事業(yè)部制的優(yōu)點的有？選項：A:增加企業(yè)活力B:培養(yǎng)全面管理人才C:高度的穩(wěn)定性D:發(fā)揮樂觀性和制造性答案: 【增加企業(yè)活力;培養(yǎng)全面管理人才;高度的穩(wěn)定性;發(fā)揮樂觀性和制造性】15、選擇題:為滿意企業(yè)規(guī)模擴大和多樣化經(jīng)營對組織機構(gòu)的要求而產(chǎn)生的一種組織結(jié)構(gòu)形式是？選項：A:直線職能型結(jié)構(gòu)B:橫向型結(jié)構(gòu)C:矩陣制結(jié)構(gòu)D:事業(yè)部制機構(gòu)答案: 【事業(yè)部制機構(gòu)】16、選擇題:直線職能型結(jié)構(gòu)的各職能部門有直接指揮權(quán)。選項：A:錯B:對答案: 【錯】17、選擇題:工作特地化的缺點是員工可能產(chǎn)生厭煩情緒、疲憊感、壓力感、高缺勤率和高流淌率。選項

11、：A:錯B:對答案: 【對】18、選擇題:其中屬于組織設(shè)計基本原則的是？選項：A:穩(wěn)定性原則B:任務(wù)目標原則C:有效管理幅度原則D:集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則答案: 【任務(wù)目標原則;有效管理幅度原則;集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則】19、選擇題:組織的管理者設(shè)計和變革組織結(jié)構(gòu)的過程是？選項：A:組織計劃B:組織變革C:組織管理設(shè)計D:組織結(jié)構(gòu)答案: 【組織計劃】20、選擇題:組織就是指具有明確的目標導向、精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)、有意識協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng)。選項：A:錯B:對答案: 【對】第四章 章節(jié)測試 1、選擇題:獵頭聘請屬于外部招募的方式之一。選項：A:對B:錯答案: 【對】2、選擇題:內(nèi)部招募的優(yōu)點不包括？選項：A:

12、可為企業(yè)注入新思想B:削減應(yīng)聘者的適應(yīng)過程C:削減聘請成本D:提高內(nèi)部員工的工作滿意度答案: 【可為企業(yè)注入新思想】3、選擇題:組織的招募來源主要有？選項：A:校園招募B:獵頭招募C:外部招募D:內(nèi)部招募答案: 【外部招募;內(nèi)部招募】4、選擇題:企業(yè)在面臨急需且重要的人才時，應(yīng)采取的招募策略是？選項：A:校招策略B:培訓策略C:廣泛搜尋策略D:高薪策略答案: 【高薪策略】5、選擇題:培訓戰(zhàn)略不是人力資源招募戰(zhàn)略之一。選項：A:錯B:對答案: 【錯】6、選擇題:人力資源需求預報主要采取的定性方法有哪些？選項：A:閱歷推斷法B:趨勢預報法C:德爾菲法D:回歸分析法答案: 【閱歷推斷法;德爾菲法】7

13、、選擇題:企業(yè)在進行人力資源需求預報的時候，主要需要考慮的方面有哪些？選項：A:組織在將來可能會采用的新技術(shù)B:組織所供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)的變化C:組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整D:組織將來的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略答案: 【組織在將來可能會采用的新技術(shù);組織所供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)的變化;組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;組織將來的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略】8、選擇題:當組織的人力資源需求小于供應(yīng)時，組織可采取的措施有？選項：A:解除合同B:限制雇傭C:提前退休D:縮短工時答案: 【解除合同;限制雇傭;提前退休;縮短工時】9、選擇題:當組織的人力資源需求與供應(yīng)匹配時，組織可不采取行動。選項：A:對B:錯答案: 【對】10、選擇題:人力資源規(guī)劃不包

14、括以下哪項內(nèi)容？選項：A:人力資源招募規(guī)劃B:需求與供應(yīng)的比較C:人力資源的需求預報D:人力資源的供應(yīng)預報答案: 【人力資源招募規(guī)劃】第五章 章節(jié)測試 1、選擇題:筆試可以全面的考查求職者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及其他一些隱性能力。選項：A:對B:錯答案: 【錯】2、選擇題:評價中心技術(shù)主要包括哪幾種方法？選項：A:公文筐測驗B:無領(lǐng)導小組討論C:演講D:角色扮演答案: 【公文筐測驗;無領(lǐng)導小組討論;演講;角色扮演】3、選擇題:人格測驗的方式主要有？選項：A:投射法B:自陳量表C:問卷法D:評級量表答案: 【投射法;自陳量表;評級量表】4、選擇題:比奈和西蒙開發(fā)的智力測驗是智力測驗運動開始的標志

15、。選項：A:對B:錯答案: 【對】5、選擇題:從測驗的內(nèi)容上來看，心理測驗可以分為哪幾類？選項：A:人格測驗B:興趣測驗C:能力測驗D:性格測驗答案: 【人格測驗;興趣測驗;能力測驗】6、選擇題:比奈和西蒙最早開發(fā)的智力測驗在哪一年？選項：A:1904B:1906C:1903D:1905答案: 【1905】7、選擇題:主考官在面試開始幾分鐘就憑借對應(yīng)試者的印象作出推斷屬于什么偏差？選項：A:第一印象B:暈輪效應(yīng)C:刻板印象D:近因效應(yīng)答案: 【第一印象】8、選擇題:按結(jié)構(gòu)劃分可將面試類型劃分為以下幾種類型？選項：A:非結(jié)構(gòu)化面試B:半結(jié)構(gòu)化面試C:全結(jié)構(gòu)面試D:結(jié)構(gòu)化面試答案: 【非結(jié)構(gòu)化面試

16、;半結(jié)構(gòu)化面試;結(jié)構(gòu)化面試】9、選擇題:行為事件訪談法通常遵循什么原則？選項：A:AIDA原則B:PEST原則C:STAR原則D:SMART原則答案: 【STAR原則】10、選擇題:在面試前設(shè)計好針對全部面試者的提問提綱的面試類型是？選項：A:非結(jié)構(gòu)化面試B:情境性面試C:半結(jié)構(gòu)化面試D:結(jié)構(gòu)化面試答案: 【結(jié)構(gòu)化面試】第六章 章節(jié)測試 1、選擇題:科克帕特里克評估模型學習層次主要是評估哪些方面的內(nèi)容？選項：A:績效指標把握情況B:技能把握情況C:學院態(tài)度情況D:學問把握情況答案: 【技能把握情況;學院態(tài)度情況;學問把握情況】2、選擇題:科克帕特里克評估模型包括反應(yīng)、習得、行為、效果四個層面的

17、評估。選項：A:錯B:對答案: 【錯】3、選擇題:采用U型布置的培訓現(xiàn)場適用于哪種培訓情況？選項：A:研討會形式B:以培訓導師演講為主的培訓C:學員較多的培訓D:以學員分組形式為主的培訓答案: 【以培訓導師演講為主的培訓】4、選擇題:預備培訓材料包括以下幾方面的內(nèi)容：選項：A:培訓通告B:培訓手冊和教材C:課程大綱D:講師簡介答案: 【培訓通告;培訓手冊和教材;課程大綱】5、選擇題:一個好的培訓目標應(yīng)當具備以下幾方面的特點：選項：A:描述管理者的要求B:描述績效將在何種重要條件下產(chǎn)生C:明確描述期望被培訓者達到的績效要求D:描述學習者必需完成到何種程度才是可被接受來確定可被接受的績效標準答案:

18、 【描述管理者的要求;描述績效將在何種重要條件下產(chǎn)生;明確描述期望被培訓者達到的績效要求】6、選擇題:培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。選項：A:對B:錯答案: 【對】7、選擇題:培訓與開發(fā)的計劃過程要明確哪些方面的內(nèi)容？選項：A:培訓計劃時間表B:課程計劃C:詳細的培訓內(nèi)容D:培訓目標和對象答案: 【培訓計劃時間表;課程計劃;詳細的培訓內(nèi)容;培訓目標和對象】8、選擇題:有效的企業(yè)培訓，其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。選項：A:對B:錯答案: 【對】9、選擇題:培訓需求分析不包括哪個方面的分析？選項：A:組織分析B:人員分析C:任務(wù)分析D:資源分析答案:

19、【資源分析】第七章 章節(jié)測試 1、選擇題:建立關(guān)系不是績效評價面談的目的之一。選項：A:對B:錯答案: 【錯】2、選擇題:在進行績效評價面談時首先要解釋績效評價面談的目的。選項：A:對B:錯答案: 【對】3、選擇題:績效評價的偏差包括？選項：A:刻板印象誤差B:相異性誤差C:首因誤差D:相像性誤差答案: 【刻板印象誤差;首因誤差;相像性誤差】4、選擇題:績效評價的來源不包括客戶評價。選項：A:對B:錯答案: 【錯】5、選擇題:比較法包括哪些詳細的方法？選項：A:差序比較法B:排序法C:配對比較法D:強迫分布法答案: 【排序法;配對比較法;強迫分布法】6、選擇題:評語法屬于行為法。選項：A:對B

20、:錯答案: 【對】7、選擇題:評價的對象主要是員工在工作中所表現(xiàn)出來的最重要的有效或無效行為屬于哪種績效評價方法？選項：A:行為法B:結(jié)果法C:比較法D:KPI評價法答案: 【行為法】8、選擇題:績效評價的方法主要有？選項：A:比較法B:行為法C:問卷法D:結(jié)果法答案: 【比較法;行為法;結(jié)果法】9、選擇題:績效管理的過程主要包括績效計劃、績效輔導和績效評價三個階段。選項：A:對B:錯答案: 【錯】10、選擇題:影響員工績效的因素有？選項：A:責任與目標因素B:能力因素C:動機因素D:主觀條件因素答案: 【責任與目標因素;能力因素;動機因素】第八章 章節(jié)測試 1、選擇題:法定福利是指由法律規(guī)定

21、的，公司可供應(yīng)的一種福利。選項：A:錯B:對答案: 【錯】2、選擇題:福利對組織的重要作用主要體現(xiàn)在：選項：A:傳遞企業(yè)的文化和價值觀B:傳遞企業(yè)文化C:稅收減免D:吸引和保留人才答案: 【傳遞企業(yè)的文化和價值觀;稅收減免;吸引和保留人才】3、選擇題:群體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有：選項：A:收益共享計劃B:利潤共享計劃C:群體考核計劃D:勝利共享計劃答案: 【收益共享計劃;利潤共享計劃;勝利共享計劃】4、選擇題:個體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有：選項：A:直接計件工資計劃B:差額計件工資計劃C:標準工時計劃D:標準計件工資計劃答案: 【直接計件工資計劃;差額計件工資計劃;標準工時計劃】5、選擇題:長期

22、績效薪酬是指周期在三個月以上的，對既定績效目標的達成供應(yīng)嘉獎的計劃。選項：A:對B:錯答案: 【錯】6、選擇題:職位評價的非量化評價方法有：選項：A:要素比較法B:排序法C:分類法D:要素計點法答案: 【排序法;分類法】7、選擇題:職位薪酬體系的設(shè)計前提包括：選項：A:職位內(nèi)容明確，符合規(guī)范和標準B:組織中存在相對較多的職級C:具有按個人能力安排職位或工作崗位的機制D:足夠高的薪酬水平答案: 【職位內(nèi)容明確，符合規(guī)范和標準;組織中存在相對較多的職級;具有按個人能力安排職位或工作崗位的機制;足夠高的薪酬水平】8、選擇題:全面酬勞是指組織能夠用來吸引、激勵和保留員工的全部可能的工具，包括員工認為他們從雇傭關(guān)系當中能夠得到的全部有價值的東西。選項：A:對B:錯答案: 【對】9、選擇題:合理的解決安排選擇題必需采