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文檔簡介
1、管理學雷超 管理學博士leichaohotmail自我引見研討方向:市場營銷,效力管理,跨境購物發(fā)表文章:產品與效力的品牌資產比較研討,2021年第5期.品牌資產與消費者的溢價支付志愿基于搜索,體驗和信任屬性產品的實證研討,2021年第1期.基于三個視角的金融效力品牌研討述評,2021年第6期澳門零售業(yè)的品牌推行戰(zhàn)略,2021年第11期.品牌資產視角的品牌忠實度研討,2021年第3期.博士畢業(yè)論文:市場屬性和產品屬性對跨境購物志愿的影響研討基于粵港消費者的實證研討教材引見管理學第11版Robbins & Coulter著參考書:、個人管理類書籍:熊谷正壽(作者)課前商定請將手機關機或調至靜音對
2、教學內容有任何不清楚或疑問可以隨時舉手為發(fā)明良好的課堂環(huán)境和氣氛共同努力教學方式授課為主案例討論為輔情景游戲為點綴I forget what I was taught. I only remember what I have learnt. White, Patrick教學進度9周18次課第1章 管理、管理者與組織管理學與經濟學的區(qū)別誰是管理者?什么是管理?管理者做什么?什么是組織?企業(yè)與企業(yè)管理社會責任管理學與經濟學的區(qū)別人性的假設經濟學以節(jié)約本錢、擴展產出、優(yōu)化資源配置為目的思索規(guī)那么的合理性,只能從大多數(shù)的普通行為出發(fā)進展分析,所以假定人是經濟人Economic Man、理性人Ratio
3、nal Man,或者是具有時機主義Opportunism傾向的人。管理學以鼓勵人的積極性、提高組織效率為目的,必需兼顧多數(shù)人的普通行為和少數(shù)人的特殊行為,由于少數(shù)的特殊行為以對提高組織效率非常重要。管理學以為追求經濟利益雖然是人的根本需求,但在人的多種需求中屬于低級需求,因此管理學對人性的假設早已超越了經濟人假設,而有了復雜人、社會人、管理人等新實際。什么是管理管理是經過協(xié)調和監(jiān)視他人的活動,有效率和有效果地完成任務。效率是指以盡能夠少的投入獲得盡能夠多的產出。效果是指所從事的任務和活動有助于組織到達其目的。效率與效果圖1-3P“做正確的事,還是正確的做事?案例討論Do the right t
4、hings! do things right!管理的職能方案組織指點控制.9 管理職能管理職能的順序能否可以變換?另一種觀念明茨伯格P. 11 圖1-5人際角色信息傳送決策制定管理者的技藝圖1-6技術技藝人際技藝概念技藝:對復雜事物的洞察、分析、判別、籠統(tǒng)和概括的才干一些重要的管理技藝圖1-7管理者的任務是如何變化的?P. 1-8 管理者面對的變化管理者的任務是如何變化的?顧客對管理者任務的重要性創(chuàng)新對管理者任務的重要性可繼續(xù)性對管理者任務的重要性為什么要學習管理學?1. 管理的性質管理的普遍性管理的科學性和藝術性2. 任務的現(xiàn)實3. 作為一名管理者的挑戰(zhàn)和報答P. 1-10 管理者的報答與挑
5、戰(zhàn)管理者的分類與角色誰是管理者?管理者經過協(xié)調和監(jiān)視其他人的活動到達組織目的。中層管理者基層管理者非管理者管理者的橫向分類專業(yè)、行政、名義企業(yè)與企業(yè)管理企業(yè)與企業(yè)職能企業(yè)是依法設立的經濟組織。企業(yè)是社會根本經濟組織企業(yè)是從事營利性經濟活動的組織企業(yè)是實行獨立核算的經濟組織企業(yè)制度與現(xiàn)代企業(yè)制度個人業(yè)主制企業(yè)自然人企業(yè)合伙制企業(yè)公司制企業(yè):有限責任公司和股份公司制是現(xiàn)代企業(yè)制度的主體方式國有企業(yè)改制“產權明晰、權責明確、政企分開、管文科學企業(yè)的委托代理關系與治理一切權與運營權在股東與董事會之間發(fā)生了分別,股東選舉董事會,由董事會行使運營決策權。董事會并不詳細管理公司的日常消費和運營業(yè)務,而是聘任
6、專業(yè)經理人員來執(zhí)行這一職能。在股東、董事會、經理人之間就差會了一種委托代理關系委托代理關系的制度安排“治理根據國際慣例,規(guī)模較大的公司,其內部治理構造通常由股東會、監(jiān)事會、董事會和經理層組成,他們根據法律賦予的權、責、利相互分工,相互制衡。企業(yè)的治理與企業(yè)的管理所要處理的是兩類不同性質的問題,前者主要處理的是經理層的鼓勵與約束問題,而后者主要關懷的是如何協(xié)調資源來實現(xiàn)企業(yè)目的的問題。企業(yè)家與企業(yè)家精神王利芬中國年青人報考公務員越來越多,萬,而報考國稅的是40萬人,報考海關的是30多萬人,與此同時象鐵路公安氣候等領域報名的人非常少。許小年評價說,中國年青人在做這個選擇的時候是預備好了在一個相對尋
7、租空間大的地方來追求財富并實現(xiàn)自已的夢想。我的評價是:不要把時代的悲劇變成自已人生的悲劇。轉發(fā)(4462)|評論(1645)2021-12-6 12:25來自新浪微博美國18歲少年修手機也可以修出大生意!創(chuàng)業(yè)的時機就在我們身邊,年青人最好是在互聯(lián)網來尋覓時機,尤其是挪動互聯(lián)網領域。VOA Special English - Student Launches Hospital for iPhonest/zY4tjLD “Student Launches Hospital for iPhones企業(yè)家擅長把握時機,勇于創(chuàng)新、嘗試和冒險的創(chuàng)業(yè)者和開辟者。這些人在創(chuàng)業(yè)初期都未必擁有多少資源,他們更擅長
8、的是發(fā)現(xiàn)時機并調動和整合資源去開發(fā)這些時機。企業(yè)家精神Entrepreneurship是指個人或群體經過有組織的努力,以創(chuàng)新和獨特的方式去追求時機、發(fā)明價值和謀求增長的愿望和才干。對時機的追求和把握創(chuàng)新增長1.什么是社會責任 34兩種觀念:古典觀念獨一的社會責任就是利潤最大化社會經濟學觀念不只是發(fā)明利潤,還包括維護和增進社會福利管理者對誰擔任 P.112 四階段贊成和反對社會責任的爭論違反利潤最大化原那么?淡化使命?本錢怎樣辦?權益過大?缺乏技藝?缺乏明確的責任?35企業(yè)社會責任的定義 36它是一種企業(yè)意圖,它超越了法律和經濟的義務,做正確的事情,按照對社會有益的方式行動。主張一個組織要遵守法律,并追求經濟利益,但是,它同樣也強調了企業(yè)要明辨是非。社會責任參與了一種品德的要求,促使人們從事使社會變得更愉快的事情,而不做那些有損于社會的事情。2.社會責任和經濟績效社會責任是一項不受歡迎的流行時髦?37研討闡明社會參與和經濟績效之間是正相關的。這也并不意味著社會參與產生了更高的經濟效益。WHY?Ph.D Program 38那我們可以得出什么結論?沒有
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