營造一個戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊1ppt課件

1、營造一個戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊德圣營銷總部第一部分第一修煉(美)肯尼思布蘭查德 著第一章什么是最強(qiáng)大、最可怕的團(tuán)隊在一切的美德中，英勇是最難仿效的自信心訓(xùn)練，從最小的妨礙漸漸到最大妨礙經(jīng)理人的恐懼是常有的 許多人由于恐懼望而卻步發(fā)明勇氣文化待征一：勇氣 特征二、 擅長學(xué)習(xí)使他的員工覺得他們所做的任務(wù) 是世界上最重要的任務(wù)。特征三、使命感特征四、目的適宜絕不低估任何敵人，也不高估本身才干公司必需讓員工經(jīng)常嘗到勝利的味道，才能夠使勝利成為習(xí)慣，由于失敗也能夠成為習(xí)慣，甚至成為一種生活方式設(shè)定實踐而可達(dá)成的目的特征五：戰(zhàn)士文化 隨時預(yù)備戰(zhàn)斗使每個員工置信他的任務(wù)是 最前線的任務(wù)。 在企業(yè)界，永遠(yuǎn)都有競爭

2、者企圖搶走他的顧客、市場占有率和他的員工，無情的敵人不是只需一個，是有許多個，從任何能夠的角度竄出攻擊。絕對不要墮入“和平常期的心態(tài)特征六：競爭意志特征七：了解對手 了解敵人 確保敵人不了解他 最有價值的競爭資源能夠 是來自競爭者的客戶沒有比站在前線更好的指揮作戰(zhàn)方法。 彭德懷指揮百團(tuán)大戰(zhàn)，粉碎日本騎兵團(tuán)。不要在后面推他的員工，他應(yīng)該站在前線鼓勵他們跟隨他。特征八：一線指揮特征九：獲勝意志在新兵訓(xùn)練營的每個新兵必需迎接一個接一個的挑戰(zhàn)，雖然每個妨礙或每座山看起來都難以跨越，他們沒有第二個選擇，就算他在前面十個妨礙中表現(xiàn)優(yōu)良，訓(xùn)練教官也不會通融他在第十一個妨礙失敗。海軍陸戰(zhàn)隊員并不是被洗腦成具有

3、堅決必勝的自信心，而是被訓(xùn)練成可以在最困難的環(huán)境下找出獲勝的方法。使他的員工一心一意看到勝利，而不是失敗。特征十：我絕對不能失敗他絕對不能失?。∠胂笠粋€組織或絕大多數(shù)有創(chuàng)意、有智慧的成員每天在心中警惕本人：“我絕對不能失敗，這樣的組織將是堅強(qiáng)而很難對付的組織。第二章吸引人才 “我們招募真正符合我們要求水準(zhǔn)的人杰克柯林晉少將 美國海軍陸戰(zhàn)隊招募部主任華盛頓特區(qū) “假設(shè)我們想成為顧客及投資人心目中最優(yōu)秀的公司，就必需先成為員工心目中最好的公司。 維儂洛克斯二世 百特國際股份董事長兼執(zhí)行官 前美國海軍陸戰(zhàn)隊中尉招募者本身必需是公司精英是訓(xùn)練，不是挑選制定職務(wù)任期制度第三章礪煉一個頂尖團(tuán)隊的根本訓(xùn)練把

4、公司的訓(xùn)練課程水準(zhǔn)提升為產(chǎn)業(yè)界普遍認(rèn)同的資歷證書。以擔(dān)任公司訓(xùn)練員的“職務(wù)任期作為對表現(xiàn)優(yōu)良者的獎勵。從一樣的起點訓(xùn)練一切員工。不斷提示員工：他們是精英！ 按部就班地建立指點才干。栽培，不要除去。實行提高責(zé)任的角色扮演研討會。把同事壓力當(dāng)成一項管理工具。意味性地重演公司過去的戰(zhàn)功事跡。管理階層應(yīng)該記住：有時候，嚴(yán)峻斥責(zé)過失比不動怒地把它列入人事記錄更適當(dāng)。讓受訓(xùn)者歷經(jīng)艱苦萬能得到認(rèn)同，以提高訓(xùn)練的價值。要求一切員工都要經(jīng)過公司的根本訓(xùn)練。建立嚴(yán)酷考驗的觀念從受訓(xùn)者轉(zhuǎn)變成員工的決議性時辰。第四章一線管理者：指點行伍把升遷條件規(guī)范化，使一切主管能博得部屬的信任與尊崇。發(fā)明一個尊重勞動力的公司文化。

5、管理階層人才來源應(yīng)該在向外聘雇和由內(nèi)部提升之間獲得平衡。建立以身作那么的指點風(fēng)格。感遭到公司關(guān)懷的員工，也會關(guān)懷公司。結(jié)合噴火龍般的嚴(yán)厲和保姆般的關(guān)懷。授權(quán)給與任務(wù)最親密相關(guān)者決策權(quán)。把部門的榮譽(yù)擴(kuò)展為全公司的愿景。使監(jiān)視主管擔(dān)任教師的角色制度化。服從精神是指點力的先驅(qū)。把個人企圖轉(zhuǎn)化為公司使命的信諾。 為一切階層的管理者設(shè)立“經(jīng)理人學(xué)校。要求并支持員工繼續(xù)教育、進(jìn)修。對部屬授權(quán)與委任，但言明他可以隨時 輔導(dǎo)與建議。期望一切同仁趕上組織的步伐，不“晉那么退。實行全公司都必需參與的年度檢驗。促進(jìn)組織內(nèi)部有建立性的意見。提供一切員工可以上達(dá)高層的溝通、訴怨渠道。中層管理者指點義務(wù)第五章每個經(jīng)理都必

6、需覺得本人有指點資歷。經(jīng)理人永遠(yuǎn)不能對部屬的失敗置身事外。目光愈廣大的指點者愈有效果。建立以身作那么的指點作風(fēng)。永遠(yuǎn)把部屬的問題當(dāng)成第一優(yōu)先。充分地、老實地告知員工一切信息與真相。經(jīng)理人本身應(yīng)該在身心預(yù)備上做員工的典范。鼓勵及授權(quán)部屬自行尋覓執(zhí)行義務(wù)的方法。訓(xùn)練部屬勝任兩項任務(wù)他們的任務(wù)和他們的任務(wù)。鼓勵部屬提出問題，即使在緊急情況下亦然。別怕制造不閑適，偶爾要暫時忍住指點及贊譽(yù)。絕對不要越階提升。防止和任何部屬過度親密的關(guān)系。要求部下對他下達(dá)的指令作口頭或書面確認(rèn)。發(fā)明一個情愿犧牲小我的團(tuán)隊文化。當(dāng)個教師，不要只當(dāng)發(fā)號施令的上司。第六章高層管理者：指點組織認(rèn)同并宣揚(yáng)公司在增進(jìn)世界福祉上的奉獻(xiàn)

7、。了解“小有其優(yōu)點。發(fā)明一個不虛做作的文化，讓公司上下一切員工不崇尚奢華。在員工、股東及顧客心中浸透高度自信心。展現(xiàn)公司力量，使員工對本人效力的公司引以為豪。不要鼓勵“個人崇敬。發(fā)給員工“公司中心價值卡。了解“忠實中上司與下屬之間的相互性。對丑聞作立刻且坦率的處置。盛大慶賀公司生日。不要偏離公司的中心專長。經(jīng)常走訪前線單位。提供執(zhí)行官引薦書單。盡力為組織培育更勝過本人的繼任指點者。世界上最偉大的團(tuán)隊管理表格信 念日常任務(wù)隊員他絕對不能失敗為本人設(shè)定實踐而可達(dá)成的目的期望本人永遠(yuǎn)趕上織組的步伐不“晉那么退有勇氣了解“小有其特點把個人企圖轉(zhuǎn)化為公司使命的承諾了解“忠實是上司與下屬之間的相互性服從精

8、神是指點力的先驅(qū)不斷提示員工：他們是精英！使他們的員工覺得他們所做的任務(wù)是世界上最重要的任務(wù)。主管信 念日 常 工 作覺得遭到公司關(guān)懷的員工，也會關(guān)懷公司使每個員工置信他的任務(wù)是最前線的任務(wù)目光愈寬了的指點者愈有效果從一樣的起點訓(xùn)練一切的員工建立以身作那么的指點作風(fēng)栽培，不要除去創(chuàng)呵斥一個情愿犧牲小我的團(tuán)隊文化意味性地重演公司過去的勝利事跡盡力為組織培育能勝過本人的繼任指點者結(jié)合噴火龍般的嚴(yán)厲和保姆般的關(guān)懷。訓(xùn)練部屬勝任兩項任務(wù)他們的任務(wù)和他的任務(wù)。要求并支持員工繼續(xù)教育進(jìn)修。信 念永遠(yuǎn)把部屬的問題當(dāng)作第一優(yōu)先日 常 工 作主管充分地老實地告知員工一切信息與真相鼓勵部屬提出問題即使在緊急情況下

9、亦然要求部屬對他下達(dá)的命令作口頭或書面承諾，確認(rèn)。當(dāng)個教師，不要只當(dāng)發(fā)號施令的上司。高層領(lǐng)導(dǎo)信 念日 常 工 作強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的重要性大過人才的過濾節(jié)選充分了解他的敵人，并盡量防止他們了解他。管理階層應(yīng)該記信?。河袝r候，嚴(yán)峻斥責(zé)過失比不動怒地把它列入人事記錄更適當(dāng)。不要從后面推他的員工，他應(yīng)該就在前線鼓勵他們跟隨他。要求一切員工，都要經(jīng)過公司的根本訓(xùn)練。使他的人員一心一意看到勝利，而不是失敗。管理階層人才來源應(yīng)該在由內(nèi)提升和外聘之間獲得平衡。不要急迫地“鉤住合格人選。每個經(jīng)理都必需覺得本人有指點資歷。公開待遇等項。經(jīng)理人永遠(yuǎn)不能對部屬的失敗置身事處。把公司的訓(xùn)練課程提升為產(chǎn)業(yè)界普遍認(rèn)同的資歷證書。認(rèn)

10、同并宣揚(yáng)公司在增進(jìn)世界福祉的奉獻(xiàn)。以擔(dān)任公司訓(xùn)練員的“職務(wù)任期作為對表現(xiàn)優(yōu)良者的獎勵。信 念日 常 工 作高層領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)公司力量，使員工對本人效力的公司引以為豪。按部就班地建立指點才干。采用“職務(wù)任期觀念。讓受訓(xùn)者歷經(jīng)艱苦萬難得到認(rèn)同以提高訓(xùn)練的價值。把升遷條件規(guī)范化，使一切主管能博得部屬的信任與尊崇。使監(jiān)視主管擔(dān)任教師的角色制度化。實行公司都必需參與的年度檢驗。促進(jìn)組織內(nèi)部有建立性的意見。提供一切員工可以上達(dá)高層的溝通訴怒渠道。別怕制造不閑適，偶爾要暫時忍住指點及贊譽(yù)。日 常 工 作信 念最高領(lǐng)導(dǎo)了解過去的企業(yè)技藝并沒有由于我們今天擁有的種種科技而變得老舊過時。輪調(diào)公司表現(xiàn)最優(yōu)秀執(zhí)行人才招募任

11、務(wù)。絕對不要墮入“和平常期的心態(tài)。從公司內(nèi)部挑選忠實者以成立人力資源部門。發(fā)明一個尊重勞動力的文化。采取契約雇用及紅利制度。建立以身作那么的指點風(fēng)格。讓一位資深經(jīng)理統(tǒng)籌擔(dān)任要才招募與訓(xùn)練任務(wù)。發(fā)明一個不虛飾作的文化，讓公司上下不崇尚奢華。讓一切經(jīng)理人歷經(jīng)人力資源職務(wù)的挑戰(zhàn)。不要偏離公司的中心專長。確保人力資源任務(wù)者在引進(jìn)新員工后依然實關(guān)懷這些員工的福祉。實行提高責(zé)任的角色扮演研討會。為一切階層的管理者設(shè)立“經(jīng)理人學(xué)校。信 念日 常 工 作最高領(lǐng)導(dǎo)鼓勵及授權(quán)部屬自行尋覓執(zhí)行義務(wù)的方法。絕對不要越階“晉升。防止和任何部屬建立過度親密的私人關(guān)系。在員工、股東及指點心中浸透高度自信心。不要鼓勵“個人崇

12、敬。盛大慶賀公司生日。經(jīng)常造訪前線單位。提供“執(zhí)行官引薦書單。第二部分發(fā)明性團(tuán)隊指點手冊英圖格里卡德 蘇珊莫杰著1、團(tuán)隊類型夢之隊 常規(guī)團(tuán)隊 地獄之隊2、團(tuán)隊構(gòu)成過程 運 行; 規(guī) 范； 動 蕩；形 成；3、構(gòu)成團(tuán)隊表現(xiàn)的七個要素 共同的視野； 缺乏共同視野； 發(fā)明性的氣氛； 非發(fā)明性的氣氛； 面對波折的宿命感； 面對波折的鼓勵； 思想的擁有； 缺乏恩想； 糟糕的了解平臺； 良好的了解平臺；網(wǎng)絡(luò)的激活劑； 缺乏網(wǎng)絡(luò)技巧；從閱歷中學(xué)習(xí)； 不能從閱歷中學(xué)習(xí)； 劃船，七個要素是劃手！夢之隊的七個內(nèi)在要素：地獄之隊的七條過失：4、發(fā)明性的指點：團(tuán)隊實現(xiàn)效率的特別成份發(fā)明發(fā)明性的領(lǐng)導(dǎo)方式指點方式影響著七

13、個要素：了解平臺視野從閱歷中學(xué)業(yè)習(xí)網(wǎng)絡(luò)激活劑復(fù)原力思想的擁有團(tuán)隊氣氛5 、夢之隊常規(guī)團(tuán)隊地獄之隊出色表現(xiàn)規(guī)范表現(xiàn)動局構(gòu)成挑戰(zhàn)；自在；思想的支持；信任；活力；幽默；爭論；沖突；冒險精神；思索時機(jī)；6、團(tuán)隊的發(fā)明性氣氛評優(yōu)表：7、團(tuán)隊珍斷：想象力氣氛復(fù)原力網(wǎng)絡(luò)激活劑對閱歷的學(xué)習(xí)了解平臺第三部分激發(fā)員工的24戰(zhàn)略 美安妮布魯斯 1 、建立一個動機(jī)明確的團(tuán)隊。2 、員工為他們本人任務(wù)。3 、明了是什么在驅(qū)動著員工。4 、讓員工覺得本人是股東。 鼓勵員工像企業(yè)家一樣思索。 向員工解釋公司是怎樣運作的。 使員工覺得本人就是企業(yè)的主人。5 、讓員工知曉公司的運作。 議論有關(guān)錢的問題。 鼓勵“開卷式管理。 協(xié)

14、助員工認(rèn)識到企業(yè)的宏偉藍(lán)圖。6 、正視面臨的競爭 競爭與每一位員工相關(guān)7 、鼓勵明智的冒險 通知員工風(fēng)險是勝利的代名詞； 給員工冒險的授權(quán)； 鼓勵將冒險行為視為可以把握的學(xué)問；8、激發(fā)創(chuàng)新思想。9 、強(qiáng)化動機(jī)與績效間的關(guān)聯(lián)。10 、協(xié)助員工獲得更大的業(yè)績。 讓他的員工突破本身的局限。 建立明確的規(guī)范。 確定員工的職責(zé)范圍。11 、讓員工認(rèn)同他的也就是他們本人的觀念。 讓員工在提高任務(wù)條件和績效中發(fā)揚(yáng)作用； 把他和員工達(dá)成的共識構(gòu)成文字制定行動方案， 然后實現(xiàn)它；12、先表揚(yáng)和獎勵員工。 給員工高度自主權(quán)； 加強(qiáng)組織內(nèi)部的公開性； 展現(xiàn)宣揚(yáng)員工的勝利；13 、永遠(yuǎn)對員工報有最高希望； 抓住他想要的； 善用皮格馬利翁效應(yīng)； 發(fā)明一個高績效、高產(chǎn)出的環(huán)境。14、激發(fā)最正確表現(xiàn)。15 、采取獎賞措施鼓勵員工； 靈敏對待員工； 不用花錢的鼓勵； 說到做到；16 、下放權(quán)益；17 、激發(fā)責(zé)任感； 鼓勵員工對本人充溢自信心； 協(xié)助員工跨越實現(xiàn)目的的鴻溝； 強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)負(fù)的責(zé)任；18、樹立明天會更好的