2組織ppt課件

1、第二章 工程工程管理的組織21 組織的根本原理一、組織的根本概念組織有兩重含義：組織機(jī)構(gòu)、組織行為。組織機(jī)構(gòu)是按一定的指點(diǎn)體制、部門(mén)設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)而構(gòu)成的有機(jī)整體。組織行為又稱組織活動(dòng)，即為到達(dá)一定目的，運(yùn)用組織所賦予的權(quán)益，對(duì)所需的資源進(jìn)展合理配置。工程工程管理組織 是指為實(shí)現(xiàn)工程工程的組織職能而進(jìn)展的組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建立、運(yùn)轉(zhuǎn)和調(diào)整。工程工程管理組織的作用從組織與工程目的關(guān)系的角度看，工程管理組織的根本作用是保證工程目的的實(shí)現(xiàn)。主要表達(dá)在：合理的管理組織可以提高工程團(tuán)隊(duì)的任務(wù)效率；管理組織的合理確定，有利于工程目的的分解與完成；合理的工程組織可以優(yōu)化資源配置，

2、防止資源浪費(fèi)；有利于工程任務(wù)的管理；有利于工程內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。三、組織與目的的關(guān)系工程管理最為重要的是如何最正確地實(shí)現(xiàn)工程目的。工程管理的首要義務(wù)是確定一個(gè)合理的、具有實(shí)現(xiàn)能夠性的目的和實(shí)現(xiàn)目的的最正確途徑，即工程管理規(guī)劃。工程管理規(guī)劃為工程組織設(shè)定了目的和為實(shí)現(xiàn)目的的最正確途徑。 組織與目的的關(guān)系目 標(biāo) 組 織人方法和工具消費(fèi)方法和工具管理方法和工具消費(fèi)人員管理人員組織與目的的關(guān)系目的決議組織，組織是目的能否實(shí)現(xiàn)的決議性要素2-2 工程工程管理組織構(gòu)造確實(shí)定一、工程工程管理組織的根本原理一組織構(gòu)成在工程的組織構(gòu)成方面，要留意把握兩個(gè)關(guān)系：二是部門(mén)職能與部門(mén)劃分的關(guān)系一是管理層次與管理跨度的關(guān)

3、系管理層次與管理跨度的關(guān)系1管理層次 管理層次是指從公司最高管理者到最下層實(shí)踐任務(wù)人員之間的不同管理階層。 管理層次按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層。 根據(jù)工程目的的層次性，任何一個(gè)工程的管理都可以分為多個(gè)不同的管理層次.總目的子目的子目的. . . 決策層協(xié)調(diào)層執(zhí)行層操作層決策層 決策層是指管理目的與方案的制定者，對(duì)工程進(jìn)展艱苦決策，為工程擔(dān)任；協(xié)調(diào)層 協(xié)調(diào)層是決策層的重要顧問(wèn)、咨詢層，是協(xié)調(diào)工程內(nèi)外事務(wù)和矛盾的技術(shù)與管理中心，是工程質(zhì)量、進(jìn)度、本錢(qián)的主要控制監(jiān)視者；執(zhí)行層 執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排工程活動(dòng)、組織落實(shí)工程方案的階層，是工程詳細(xì)任務(wù)義務(wù)的分配監(jiān)視和執(zhí)行者。

4、操作層 操作層是指從事和完成詳細(xì)義務(wù)的階層。一個(gè)工程管理層次的多少不是絕對(duì)的，但管理層次過(guò)多將產(chǎn)生信息流通的妨礙和決策效率與任務(wù)效率的低下。管理跨度管理層次與管理跨度的關(guān)系 普通地說(shuō)，管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過(guò)多勢(shì)必要降低管理跨度，同樣管理跨度添加，同樣也會(huì)減少管理層次。 管理跨度是指一名管理人員所直接納理下級(jí)的人數(shù)。1部門(mén)的劃分 部門(mén)過(guò)多將呵斥資源浪費(fèi)和任務(wù)效率低下，部門(mén)太少也會(huì)出現(xiàn)部門(mén)內(nèi)事務(wù)太多，部門(mén)管理困難等問(wèn)題。2部門(mén)職能確實(shí)定 部門(mén)擔(dān)任的任務(wù)與事務(wù)太少，部門(mén)將人浮于事，影響任務(wù)效率和風(fēng)氣。職能過(guò)多，部門(mén)的人員會(huì)疲于忙碌，管理困難，影響任務(wù)質(zhì)量。部門(mén)職能與部門(mén)劃分工程工

5、程管理組織構(gòu)造確定的根據(jù)與原那么一管理組織構(gòu)造確定的根據(jù) 工程本身的特點(diǎn)承當(dāng)工程公司的工程管理要求與管理程度委托方的要求工程的資源情況國(guó)家的有關(guān)法規(guī)二管理組織構(gòu)造確定的原那么 任務(wù)整體效率原那么用戶至上原那么權(quán)職一致原那么協(xié)作與分工一致的原那么跨度與層次合理的原那么詳細(xì)靈敏的原那么工程工程管理組織的建立步驟確定合理的工程目的確定工程任務(wù)內(nèi)容確定組織目的和組織任務(wù)內(nèi)容組織構(gòu)造設(shè)計(jì)任務(wù)崗位與任務(wù)職責(zé)確定人員配置任務(wù)流程與信息流程制定考核規(guī)范工程管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序P41設(shè)置工程組織機(jī)構(gòu)確定任務(wù)崗位劃分管理層次決議承當(dāng)者工程管理制度工程管理任務(wù)流程研討工程特點(diǎn)、規(guī)模、要求確定工程總目的工程構(gòu)造分解授

6、 權(quán)能實(shí)現(xiàn)目的嗎？是實(shí) 施確定管理職責(zé)23 工程管理的組織構(gòu)造方式 常用的工程組織有以下幾種構(gòu)造方式，它們各有其適用范圍、運(yùn)用條件和特點(diǎn)，可根據(jù)工程工程的性質(zhì)、規(guī)模及復(fù)雜程度選擇適宜的工程組織方式組建工程管理機(jī)構(gòu)或工程經(jīng)部。工程型組織構(gòu)造 直線職能型組織構(gòu)造矩陣型組織構(gòu)造職能型組織構(gòu)造職能型組織構(gòu)造 工程職能式組織方式是最根本的，目前運(yùn)用比較廣泛的工程組織方式。職能式工程管理組織方式有兩種表現(xiàn)方式。將一個(gè)大的工程按照公司行政、人力資源、財(cái)務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等職能部門(mén)的特點(diǎn)與職責(zé)，分成假設(shè)干個(gè)子工程，由相應(yīng)的各職能單元完成各方面的任務(wù)。對(duì)于一些中小工程，在人力資源、專業(yè)等方面要求不寬的情況下，

7、根據(jù)工程專業(yè)特點(diǎn)，直接將工程安排在公司某一職能部門(mén)內(nèi)部進(jìn)展，在這種情況下工程團(tuán)隊(duì)成員主要由該職能部門(mén)人員組成，這種方式目前在國(guó)內(nèi)各咨詢公司中經(jīng)常見(jiàn)到。一、職能型組織構(gòu)造總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部消費(fèi)部研討與開(kāi)發(fā)部財(cái)務(wù)部人事部工程組A工程組B工程組C市場(chǎng)部副總裁工程部副總裁制造部副總裁供應(yīng)部副總裁某電子產(chǎn)品公司總裁財(cái)務(wù)部副總裁人力部副總裁客戶效力部經(jīng)理內(nèi)銷(xiāo)部經(jīng)理進(jìn)出口部經(jīng)理制造部經(jīng)理裝配部經(jīng)理檢測(cè)部經(jīng)理消費(fèi)方案部經(jīng)理裝運(yùn)部經(jīng)理系統(tǒng)工程經(jīng)理電子工程經(jīng)理軟件工程經(jīng)理機(jī)械工程經(jīng)理技術(shù)記錄經(jīng)理采購(gòu)部經(jīng)理檢驗(yàn)部經(jīng)理職能型組織構(gòu)造案例1會(huì)展中心工程建立協(xié)調(diào)指點(diǎn)小組 組長(zhǎng)：市政府秘書(shū)長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：市財(cái)政局副局長(zhǎng) 市監(jiān)察局副局

8、長(zhǎng) 市建立局副局長(zhǎng) 會(huì)展中心總經(jīng)理董事長(zhǎng)/何文才總經(jīng)理/何文才 會(huì)展部 副總經(jīng)理廖軍洲人事部副總經(jīng)理蘭鐵民業(yè)主代表/副總經(jīng)理歐旭副總經(jīng)理李大華 物業(yè)管理部 捍衛(wèi)部 辦公室 辦公室主任陸文平財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部擔(dān)任人王琪工程部職能型組織構(gòu)造案例2工程部 施工管理組組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員： 設(shè)備資料采購(gòu)組招招標(biāo)與合同管理組投資控制組財(cái)務(wù)組市政協(xié)調(diào)組設(shè)計(jì)管理組電氣組 強(qiáng)電、智能化組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員： 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員： 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員： 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員： 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員： 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員： 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員： 二職能型組織構(gòu)造的適用范圍適宜于消費(fèi)、銷(xiāo)售規(guī)范產(chǎn)品

9、的企業(yè)。采用職能型組織構(gòu)造的公司有時(shí)也進(jìn)展工程任務(wù)，但主要是公司內(nèi)部工程，而不是為外部客戶效力，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、公司管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、新辦公室裝修、公司規(guī)章制度完善等。職能型組織構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn) 工程團(tuán)隊(duì)中各成員無(wú)后顧之憂。由于各工程成員來(lái)自各職能部門(mén)，在工程任務(wù)期間所屬關(guān)系沒(méi)有發(fā)生變化，工程成員不會(huì)為未來(lái)工程終了時(shí)的去向擔(dān)憂，因此能客觀地為工程思索，去任務(wù)。各職能部門(mén)可以在本部門(mén)任務(wù)與工程任務(wù)義務(wù)的平衡中去安排力量，當(dāng)工程團(tuán)隊(duì)中的某一成員因故不能參與時(shí)，其所在的職能部門(mén)可以重新安排人員予以補(bǔ)充。當(dāng)工程全部由某一職能部門(mén)擔(dān)任時(shí)，工程的人員管理與運(yùn)用上變得更為簡(jiǎn)單，使之具有更大的靈敏性。工程團(tuán)隊(duì)的成員有

10、同一部門(mén)的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于工程的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的處理。有利于公司工程開(kāi)展與管理的延續(xù)性。由于是以各職能部門(mén)作根底，所以工程的管理與開(kāi)展不會(huì)因工程團(tuán)隊(duì)成員的流失而有過(guò)大的影響。職能型組織構(gòu)造的缺陷工程管理沒(méi)有正式的權(quán)威性。由于工程團(tuán)隊(duì)成員分散于各職能部門(mén)，團(tuán)隊(duì)成員受職能部門(mén)與工程經(jīng)理的雙重指點(diǎn)，而相對(duì)于職能部門(mén)來(lái)說(shuō)，工程經(jīng)理的約束顯得更為無(wú)力。工程團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)惹事業(yè)感與成就感。團(tuán)隊(duì)中的成員普遍會(huì)將工程的任務(wù)視為額外任務(wù)，對(duì)工程中任務(wù)沒(méi)有更多的熱情。這對(duì)工程的質(zhì)量與進(jìn)度都會(huì)產(chǎn)生較大的影響。對(duì)于參與多個(gè)工程的職能部門(mén)，特別是某個(gè)人來(lái)說(shuō)，不利于工程之間的投入力量安排。不利于不同職能部門(mén)團(tuán)

11、隊(duì)成員之間的交流。工程的開(kāi)展空間容易遭到限制。二、工程型組織構(gòu)造 一工程式的組織方式工程式管理組織方式就是將工程的組織獨(dú)立于公司職能部門(mén)之外，由工程組織本人獨(dú)立擔(dān)任工程主要任務(wù)的一種組織管理方式。工程的詳細(xì)任務(wù)主要由工程團(tuán)隊(duì)擔(dān)任。工程的行政事務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi)進(jìn)展管理。工程型組織構(gòu)造工程總經(jīng)理職能部門(mén)A工程經(jīng)理職能部門(mén)B工程經(jīng)理.工程團(tuán)隊(duì)成員工程團(tuán)隊(duì)成員工程團(tuán)隊(duì)成員管理跨度 ( 幅 度 )工程團(tuán)隊(duì)成員工程團(tuán)隊(duì)成員工程團(tuán)隊(duì)成員工程型組織構(gòu)造的適用范圍適宜于運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)是工程，不消費(fèi)規(guī)范產(chǎn)品的企業(yè)。廣泛運(yùn)用于建筑業(yè)、航空航天業(yè)等價(jià)值高、周期長(zhǎng)的大型工程也能運(yùn)用到非盈利機(jī)構(gòu)，如募捐活動(dòng)的

12、組織、小鎮(zhèn)百年慶賀活動(dòng)、大型聚會(huì)等。工程式組織構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn)工程經(jīng)理是真正意義上的工程擔(dān)任人。工程經(jīng)理對(duì)工程及公司擔(dān)任，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工程經(jīng)理?yè)?dān)任，工程經(jīng)理可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外各種有利要素，因此是真正意義上的工程擔(dān)任人。團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)目的比較單一。獨(dú)立于原職能部門(mén)之外，不受原各自任務(wù)的干擾，團(tuán)隊(duì)成員可以全身心地投入到工程任務(wù)中去，也有利于團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)成和發(fā)揚(yáng)。工程管理層次相對(duì)簡(jiǎn)單，使工程管理的決策速度、呼應(yīng)速度變得快捷起來(lái)。工程管理指令一致。命令主要來(lái)自于工程經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)成員防止了多頭指點(diǎn)、無(wú)所適從的情況。工程管理相對(duì)簡(jiǎn)單，使工程費(fèi)用、質(zhì)量及進(jìn)度等控制更加容易進(jìn)展。工程團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通。當(dāng)工程需求長(zhǎng)期任務(wù)時(shí)，

13、在工程團(tuán)隊(duì)的根底上容易構(gòu)成一個(gè)新的職能部門(mén)。工程式組織構(gòu)造的缺陷容易出現(xiàn)配置反復(fù)，資源浪費(fèi)的問(wèn)題。假設(shè)一個(gè)公司多個(gè)工程都按工程式進(jìn)展管理組織，那么在資源的安排上很能夠出現(xiàn)工程內(nèi)部利用率不高，而工程之間那么是反復(fù)與浪費(fèi)的景象。工程組織成為一個(gè)相對(duì)封鎖的組織，公司的管理與對(duì)策在工程管理組織中貫徹能夠遇到妨礙。工程團(tuán)隊(duì)與公司之間的溝通根本上依托工程經(jīng)理，容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問(wèn)題。工程團(tuán)隊(duì)成員在工程后期沒(méi)有歸屬感。團(tuán)隊(duì)成員不得不為工程終了后的任務(wù)投入相當(dāng)?shù)木襁M(jìn)展思索，影響工程的后期任務(wù)。由于工程管理組織的獨(dú)立性，使工程組織產(chǎn)生小團(tuán)體的觀念，在人力資源與物資資源上出現(xiàn)“屯積的思想，呵斥資源浪

14、費(fèi)；同時(shí)，各職能部門(mén)思索其獨(dú)立性，對(duì)其資源的支持會(huì)有所保管，影響工程的最好完成。PM組織 三、直線職能型組織構(gòu)造根據(jù)工程目的及詳細(xì)情況將工程制與職能制工程管理組織方式結(jié)合起來(lái)的一種組織方式,按工程目的去實(shí)施工程的投資控制、時(shí)間控制和質(zhì)量控制。在這種組織構(gòu)造中，每個(gè)工程管理人員都有一個(gè)直接的上級(jí)，以保證組織的直線指揮系統(tǒng)可以充分發(fā)揚(yáng)作用。這種組織中的管理人員根本上是按照專業(yè)化分工和劃分部門(mén)的，故組織中除了直線指揮系統(tǒng)之外，還有一系列的職能管理部門(mén)擔(dān)任實(shí)施組織各方面的職能管理任務(wù)。 職能部門(mén)是直線指揮人員的顧問(wèn),他們只對(duì)下級(jí)部門(mén)進(jìn)展業(yè)務(wù)指點(diǎn),而不能對(duì)下級(jí)部門(mén)直接指揮和發(fā)布指令。直線職能型組織構(gòu)造案

15、例1總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部消費(fèi)部財(cái)務(wù)部人事部研討與開(kāi)發(fā)部大工程經(jīng)理A工程經(jīng)理B工程經(jīng)理C工程經(jīng)理研討與開(kāi)發(fā)生 產(chǎn)財(cái) 務(wù)人 事?tīng)I(yíng) 銷(xiāo)研討與開(kāi)發(fā)生 產(chǎn)財(cái) 務(wù)人 事?tīng)I(yíng) 銷(xiāo)適用于日常運(yùn)營(yíng)性企業(yè)的組織構(gòu)造，如加工制造業(yè)等。直線職能型組織構(gòu)造案例2Ajax快速運(yùn)輸工程公司總裁工程A工程經(jīng)理工程部經(jīng)理制造部經(jīng)理供應(yīng)部經(jīng)理顧問(wèn)工程B工程經(jīng)理工程部經(jīng)理制造部經(jīng)理供應(yīng)部經(jīng)理分包商市場(chǎng)部副總裁財(cái)務(wù)部副總裁人力資源部副總裁法律部副總裁直線職能型組織構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn)工程經(jīng)理對(duì)工程全權(quán)擔(dān)任，一致指揮、職責(zé)清楚工程組一切成員直接對(duì)工程經(jīng)理?yè)?dān)任工程從職能部門(mén)分別，溝通途徑變得簡(jiǎn)約，防止反復(fù)指點(diǎn)易于保管一部分在某些技術(shù)領(lǐng)域具有很好才干的專家作

16、為固定成員，堅(jiān)持了職能部門(mén)目的管理專業(yè)化的特點(diǎn)，可利用職能部門(mén)提高任務(wù)效率工程目的單一，工程成員可以明確了解并集中精神于目的，團(tuán)隊(duì)精神能充分發(fā)揚(yáng)權(quán)益集中使決策速度加快，能對(duì)客戶需求和高層管理意圖作出快速呼應(yīng)命令源的獨(dú)一性直線職能型組織構(gòu)造的缺陷當(dāng)有多個(gè)工程時(shí)，會(huì)呵斥人員、設(shè)備、技術(shù)及設(shè)備等的反復(fù)配置。工程經(jīng)理往往會(huì)將關(guān)鍵資源預(yù)先貯藏，呵斥浪費(fèi)。易呵斥在公司規(guī)章制度上的不一致性不同的工程中。信息傳送道路長(zhǎng)，信息傳送速度慢。不利于工程與外界的溝通。四、矩陣型組織構(gòu)造PM組織 矩陣式工程組織構(gòu)造中，參與工程的人員由各職能部門(mén)擔(dān)任人安排，而這些人員的任務(wù)，在工程任務(wù)期間，工程任務(wù)內(nèi)容上服從工程團(tuán)隊(duì)的安

17、排，人員不獨(dú)立于職能部門(mén)之外，是一種暫時(shí)的、半松散的組織方式，工程團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不需經(jīng)過(guò)其職能部門(mén)指點(diǎn)，工程經(jīng)理往往直接向公司指點(diǎn)匯報(bào)任務(wù)。工程組織機(jī)構(gòu)與職能部門(mén)共同采用矩陣的方式來(lái)設(shè)置工程管理的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)工程進(jìn)展管理，既發(fā)揚(yáng)職能部門(mén)的縱向優(yōu)勢(shì)，又發(fā)揚(yáng)工程組織的橫向優(yōu)勢(shì)。矩陣型組織構(gòu)造案例1總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部消費(fèi)部財(cái)務(wù)部人事部研討與開(kāi)發(fā)部大工程經(jīng)理A工程經(jīng)理B工程經(jīng)理C工程經(jīng)理114321214111131工程A工程經(jīng)理工程B工程經(jīng)理工程C工程經(jīng)理矩陣型組織構(gòu)造案例2Ajax快速運(yùn)輸工程公司總裁市場(chǎng)部副總裁財(cái)務(wù)部副總裁人力資源部副總裁法律部副總裁工程副總裁工程部副總裁制造部副總裁后勤部副總裁工

18、程管理經(jīng)理系統(tǒng)工程經(jīng)理電子工程經(jīng)理軟件工程經(jīng)理機(jī)械工程經(jīng)理技術(shù)文件記錄經(jīng)理裝配部經(jīng)理檢測(cè)部經(jīng)理消費(fèi)部經(jīng)理安裝部經(jīng)理培訓(xùn)部經(jīng)理JackBethJackJimJeffJoeJulieMaggieCattryJenCathyRoseSteveRoseDennisJessiChrisChrisSharonKatieKatieTylerGerriWendyHannaPaul工程主任Project Director工程經(jīng)理甲工程經(jīng)理乙CTQCAIMQ&CCTQCAIMQ&C投資/本錢(qián)控制C進(jìn)度 控制T質(zhì)量 控制Q合同 控制CA信息 控制IM組織與協(xié)調(diào)Q&C某建筑公司總經(jīng)理甲工程經(jīng)理乙工程經(jīng)理丙工程經(jīng)理 .

19、 . . . . .運(yùn)營(yíng)科方案科技術(shù)科預(yù)算科供應(yīng)科設(shè)備科人事科財(cái)務(wù)科. . . . . .業(yè)主方工程管理 組 織 案 例 上海 地 鐵一期 工 程 指 揮 部 經(jīng) 理 地 面 車(chē) 站 地 下 車(chē) 站 區(qū) 間 隧 道 試 車(chē) 線 車(chē) 輛 段 機(jī) 電 設(shè) 備 系 統(tǒng) 一 號(hào) 線 總 工 室 總 體 組 征 地 拆 遷 部 計(jì) 劃 財(cái) 務(wù) 部 設(shè) 計(jì) 科 研 部 工 程 部 設(shè) 備 材 料 部 . . . . . .地 鐵 工 程 總 指 揮 地 鐵 公 司 經(jīng) 理投 資 控 制 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理進(jìn) 度 控 制 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理質(zhì) 量 控 制 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理合 同 管

20、 理 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理技 術(shù) 接 口 副 指 揮 或 副 經(jīng) 理車(chē) 站 監(jiān) 理 班 子投 進(jìn) 質(zhì) 合 技車(chē) 輛 監(jiān) 理 班 子投 進(jìn) 質(zhì) 合 技. . . . . .投 進(jìn) 質(zhì) 合 技人民廣場(chǎng)站駐地監(jiān)理組. . . . . .工務(wù)段駐地監(jiān)理組. . . . . . . . . . . . . . . . 計(jì) 劃 部 設(shè) 科 部 工 程 部 . . . . . .矩陣型組織構(gòu)造的適用范圍 適宜于需求同時(shí)承當(dāng)多個(gè)規(guī)模及復(fù)雜程度不同的工程工程管理的企業(yè)工程經(jīng)理對(duì)工程的結(jié)果擔(dān)任，職能經(jīng)理?yè)?dān)任提供所需資源。 在矩陣型組織構(gòu)造中，明確工程經(jīng)理和職能經(jīng)理義務(wù)和管理職能分工很重要。工程矩陣形組織構(gòu)造

21、是職能型組織構(gòu)造和工程型組織構(gòu)造的混合。它既有工程型組織構(gòu)造注重工程和客戶的特點(diǎn)，也保管了職能型組織構(gòu)造的職能特點(diǎn)。經(jīng)理是公司與客戶之間的媒介，確定做什么任務(wù)內(nèi)容、何時(shí)完成、進(jìn)度方案、費(fèi)用預(yù)算等問(wèn)題。職能經(jīng)理的職責(zé)是決議如何完成分配的義務(wù)，每項(xiàng)義務(wù)由誰(shuí)擔(dān)任。矩陣式組織構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目的與義務(wù)比較明確，有專人擔(dān)任工程的任務(wù).團(tuán)隊(duì)成員無(wú)后顧之憂。工程任務(wù)終了時(shí)，不用為未來(lái)的任務(wù)分心。各職能部門(mén)可根據(jù)本人部門(mén)的資源與義務(wù)情況來(lái)調(diào)整、安排資源力量，提高資源利用率。提高了任務(wù)效率與反響速度，相對(duì)職能式構(gòu)造來(lái)說(shuō)，減少了任務(wù)層次與決策環(huán)節(jié)。相對(duì)工程式組織組織構(gòu)造來(lái)說(shuō)，可在一定程度上防止資源的屯積與浪費(fèi)

22、。矩陣式組織構(gòu)造的缺陷工程管理權(quán)益平衡困難。矩陣式組織構(gòu)造中工程管理的權(quán)益需求在工程經(jīng)理與職能部門(mén)之間平衡，這種平衡在實(shí)踐任務(wù)中是不易實(shí)現(xiàn)的。信息回路比較復(fù)雜。在這種方式下，信息回路比較多，即要在工程團(tuán)隊(duì)中進(jìn)展，還要在相應(yīng)的部門(mén)中進(jìn)展，必要時(shí)在部門(mén)之間還要進(jìn)展，所以易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問(wèn)題。工程成員處于多頭指點(diǎn)形狀。工程成員正常情況下至少要接受兩個(gè)方向的指點(diǎn)，即工程經(jīng)理和所在部門(mén)的擔(dān)任人，容易呵斥指令矛盾、行動(dòng)無(wú)所適從的問(wèn)題。五、工程經(jīng)理部及工程經(jīng)理 在工程建立活動(dòng)中，工程經(jīng)理部是工程組織的中心、而工程經(jīng)理指點(diǎn)著工程經(jīng)理部工程團(tuán)隊(duì)任務(wù)，所以工程經(jīng)理居于整個(gè)工程的中心位置，他對(duì)整個(gè)工程經(jīng)理部以及對(duì)整個(gè)工程起著舉足輕重的作用。工程經(jīng)理的權(quán)限用人決策權(quán)財(cái)務(wù)支付權(quán)進(jìn)度方案控制權(quán)技術(shù)質(zhì)量管理權(quán)物資采購(gòu)管理權(quán)現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)權(quán)建立部有關(guān)文件對(duì)施工工程經(jīng)理管理權(quán)益的有關(guān)規(guī)定 工程經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)有任務(wù)積極性、熱情和敬業(yè)精神、勇于承當(dāng)責(zé)任、努力完本錢(qián)人的職責(zé)具有創(chuàng)新和開(kāi)展精神、勇于作決策、承當(dāng)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)為人老實(shí)可靠、耿直、直率、言行一致性格素質(zhì)胸襟豁達(dá)、性格開(kāi)朗、易與各種人相處任勞任怨工程經(jīng)理的才干 有較強(qiáng)的組織