高效執(zhí)行力_淺讀華為工作法（53頁(yè))ppt課件

1、高效執(zhí)行力 -淺讀目 錄COMPANY01上層作勢(shì)，基層做實(shí)02借口只會(huì)摧毀他03他要做的就是服從04“做過(guò)并不意味著“做好目 錄COMPANY05立刻去做該做的事06在老板發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之前就處理它07高效執(zhí)行力離不開(kāi)專(zhuān)注的精神08堅(jiān)持良好的紀(jì)律09執(zhí)行時(shí)不能追求差不多09前言COMPANY華為在短短二十幾年的時(shí)間里，從一家默默無(wú)聞的小企業(yè)，逐漸壯大成為通訊設(shè)備行業(yè)中的翹楚，從一開(kāi)場(chǎng)只能在鄉(xiāng)村和縣城里開(kāi)辟市場(chǎng)的公司，變成了橫跨亞洲、非洲、歐洲等地的跨國(guó)公司；從個(gè)當(dāng)初以2萬(wàn)元的資本起家的小公司，變成了年?duì)I業(yè)額約為3000億元的超級(jí)公司。 一流的想法搭配三流的執(zhí)行力，所產(chǎn)生的的效果遠(yuǎn)不及三流的想法搭配

2、一流的執(zhí)行力！前言COMPANY無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，想要學(xué)習(xí)華為，想要從華為那里真正獲取有意義、有價(jià)值的東西，那么所學(xué)習(xí)的不應(yīng)該知識(shí)華為的體系，不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化，而更應(yīng)該是華為在運(yùn)作過(guò)程中存在的各種任務(wù)方法及華為人的任務(wù)態(tài)度和方式。高效的執(zhí)行力才是最終的消費(fèi)力！01讓中高層人員主要制定規(guī)劃和義務(wù)，就是作勢(shì)。此外，一切任務(wù)都需求有人來(lái)執(zhí)行和完成，否那么制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃就會(huì)變得毫無(wú)意義，所謂的執(zhí)行規(guī)劃就是做事。上層作勢(shì)，基層做實(shí)華為公司的高層管理者制定任務(wù)目的后，將任務(wù)目的分解到各個(gè)下屬部門(mén)，而部門(mén)的功能在于推進(jìn)目的的實(shí)現(xiàn)，并進(jìn)展監(jiān)視和考核，部門(mén)又將任務(wù)分配到每個(gè)團(tuán)隊(duì)以及員工手中，各部門(mén)中

3、的員工能否順利完成這些目的，能否到達(dá)組織的要求那么成為關(guān)鍵。高層管理者下屬部門(mén)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)1.1 華為公司根本任務(wù)流程一切干部都要簽署績(jī)效承諾書(shū)，公司會(huì)統(tǒng)計(jì)前一年的任務(wù)成果，統(tǒng)計(jì)完成的任務(wù)目的，然后對(duì)新一年的任務(wù)提出新的要求和目的，包括客戶(hù)稱(chēng)心度、人均銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售訂貨、銷(xiāo)售發(fā)貨、銷(xiāo)售凈利潤(rùn)等目的。接著，管理者會(huì)將這些目的進(jìn)展分解，確保下一層的干部對(duì)本人管理的部門(mén)擔(dān)任，并對(duì)目的立下“軍令狀，而基層管理者會(huì)要求和命令員工執(zhí)行下去，盡量按時(shí)完成上級(jí)的任務(wù)義務(wù)與目的。1.2 績(jī)效考核責(zé)任制公司制定方案的目的就是為了實(shí)現(xiàn)它，依托這些方案來(lái)發(fā)明更大的價(jià)值與利潤(rùn)，假設(shè)沒(méi)有人可以按時(shí)執(zhí)行，沒(méi)有人可以很好

4、地完成這些任務(wù)，那么公司就會(huì)遭遇更大的損失。從這一方面來(lái)說(shuō)，可以把任務(wù)做實(shí)實(shí)踐上是企業(yè)對(duì)員工最根本的要求，而從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，執(zhí)行義務(wù)是員工的本職任務(wù)，將上級(jí)的戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處本來(lái)就是員工應(yīng)該做的事情。1.2 績(jī)效考核責(zé)任制上級(jí)大談理念和實(shí)際創(chuàng)新，卻沒(méi)有方法構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的、穩(wěn)定的規(guī)劃，而下層那么缺乏有效的執(zhí)行手段與安康的任務(wù)態(tài)度，這樣就導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)缺乏高效的執(zhí)行力，因此也就沒(méi)有方法發(fā)明出超人的業(yè)績(jī)。各個(gè)層級(jí)、各個(gè)部門(mén)都制定了嚴(yán)厲的考核規(guī)范，每一個(gè)人的任務(wù)都會(huì)納入考核范疇，假設(shè)任務(wù)不達(dá)標(biāo)、就會(huì)面臨相應(yīng)的懲罰，如扣除獎(jiǎng)金，或干脆進(jìn)展降級(jí)處置，而達(dá)標(biāo)的員工那么可以得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。華為公司的做法1.

5、3 多數(shù)公司面臨的姿態(tài)上層的決策權(quán)決議了他們的引導(dǎo)位置，基層的執(zhí)行力決議了他們所具有的基石型定位。因此，如何讓員工堅(jiān)持活力，如何提升員工的執(zhí)行力成了企業(yè)管理好壞的關(guān)鍵，也成為企業(yè)能否前進(jìn)的關(guān)鍵。作為基層的執(zhí)行者，一定要養(yǎng)成良好的配合認(rèn)識(shí)，嚴(yán)厲按照上級(jí)的指示任務(wù)，要仔細(xì)執(zhí)行每一個(gè)義務(wù)，這樣才可以與上層的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)際指點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保企業(yè)不斷向前開(kāi)展！小結(jié)1.4 企業(yè)能否前進(jìn)的關(guān)鍵02不要總是說(shuō)“做不到，不去試一試怎樣知道呢？借口只會(huì)摧毀他 是一部風(fēng)靡全球的勵(lì)志書(shū)籍，書(shū)中講述的是1898年美國(guó)和西班牙交戰(zhàn)期間發(fā)生的故事：案例：當(dāng)時(shí)美國(guó)希望可以和對(duì)抗西班牙政府的斗士加西亞獲得聯(lián)絡(luò)，于是就派中尉

6、安德魯羅文前往古巴叢林，希望他可以將美國(guó)總統(tǒng)的親筆書(shū)信交給加西亞。在當(dāng)時(shí)的條件下，想要完成這個(gè)義務(wù)，難度確實(shí)很大。首先，加西亞是誰(shuí)，誰(shuí)也不知道；加西亞詳細(xì)在哪兒，也不清楚；羅文該往哪個(gè)方向去尋覓，該找誰(shuí)探聽(tīng)音訊，誰(shuí)又是接頭人，同樣不清楚。此外，如何把信平安地送過(guò)去也是個(gè)難題，況且古巴叢林惡劣的環(huán)境是個(gè)宏大的挑戰(zhàn)，加上西班牙軍隊(duì)的追殺和阻攔所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有人可以預(yù)知這個(gè)義務(wù)能否完成。不過(guò)羅文根本沒(méi)有多想，也沒(méi)有思索那么多，更沒(méi)有由于各種困難而為本人找借口，而是立刻著手行動(dòng)。最后堅(jiān)強(qiáng)的羅文抑制了重重困難，順利將信件交到了加西亞手中。很多員工喜歡找借口，而且找借口很容易成為一種習(xí)慣，那些喜歡找借口

7、的人以后每次接受義務(wù)和面對(duì)困難時(shí)，總會(huì)習(xí)慣性地感到恐慌，會(huì)埋怨“這件事太難了“這樣的義務(wù)幾乎是不能夠完成的“難道就沒(méi)有找到更適宜的方法嗎。而各種各樣的借口很容易減弱他們的專(zhuān)注度和自自信心，從而延遲和動(dòng)搖他們行動(dòng)的決心。華為處理方法：在任正非的要求以及華為文化的影響下，華為的員工兒乎是執(zhí)行力最強(qiáng)的一批人，他們總是帶著自發(fā)的、自動(dòng)的精神去處理問(wèn)題。對(duì)此，很多在華為任務(wù)過(guò)的人都有很深的感觸，尤其是一些老員工。他們?cè)诙嗄甑娜蝿?wù)閱歷中總結(jié)出了幾點(diǎn)：第一，任何任務(wù)義務(wù)都是經(jīng)過(guò)科學(xué)分析才下達(dá)的，因此沒(méi)有完成不了的義務(wù)：第二，方法總比問(wèn)題多，任何任務(wù)都沒(méi)有必要找借口。正由于擁有這樣的任務(wù)信心以及執(zhí)行力，華為人

8、才可以推進(jìn)整個(gè)企業(yè)的開(kāi)展，才可以讓華為公司成為世界上最勝利的跨國(guó)公司之一。2.1 不要讓借口成為習(xí)慣執(zhí)行力是任務(wù)才干的表達(dá)，更是職業(yè)素養(yǎng)的表達(dá) ，在一個(gè)企業(yè)中，一流的員工找方法，而末流的員工那么通常喜歡找借口。那些找借口的員工通常缺乏抗壓才干、應(yīng)變才干，同時(shí)也缺乏責(zé)任感，因此總是逃避問(wèn)題，總是想方法減輕本人要為失敗所承當(dāng)?shù)母鞣N壓力，這樣做無(wú)疑會(huì)讓老板和指點(diǎn)感到心寒。自創(chuàng)華為之處：1.只需上級(jí)下達(dá)了義務(wù)，那么員工的使命就是盡快完成它。2.華為人都知道困難是存在的，但競(jìng)爭(zhēng)同樣很猛烈。3.與其找借口，不如盡心盡力尋覓方法。2.1 不要讓借口成為習(xí)慣華為人表現(xiàn)出的任務(wù)態(tài)度證明了一點(diǎn)：一個(gè)人面對(duì)困難時(shí)的

9、態(tài)度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比他能否獲得勝利更加重要，找借口的人通常害怕接受失敗，但尋覓借口這種行為曾經(jīng)比失敗更加失敗，這樣的員工難以遭到老板的器重。所以，想要成為優(yōu)秀的員工，首先就要丟棄借口，打造強(qiáng)大的執(zhí)行力，這樣才可以有效提升和發(fā)掘本人的才干，并爭(zhēng)取到更多開(kāi)展時(shí)機(jī)。2.2 丟棄借口03不服從分配就是麻雀，就是小斗爭(zhēng)者。他還把他當(dāng)鴻雁配股？這就是干部管理錯(cuò)誤。他要做的就是服從BEE有的人以為軍人出身的任正非身上有著巴頓將軍的影子，正是他手將華為公司打呵斥一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍。在管理方面，任正非直堅(jiān)持上級(jí)管理下級(jí)、下級(jí)無(wú)條件服從上級(jí)的理念，他覺(jué)得在一個(gè)公司里，這種權(quán)益平衡不應(yīng)該被突破。巴頓將軍有一次對(duì)戰(zhàn)士們下達(dá)

10、了命令：“伙計(jì)們，我要在倉(cāng)庫(kù)后面挖一條戰(zhàn)壕，8英尺長(zhǎng)，3英尺寬，6英寸深。當(dāng)時(shí)很多士兵對(duì)這個(gè)命令感到困惑，覺(jué)得這樣做毫無(wú)必要，而且挖這樣一個(gè)大戰(zhàn)壕，要耗費(fèi)很大的人力物力，工程難度也大。大家嘟嘟囔囔地不想動(dòng)手，巴頓將軍躲在帳篷后面察看一切，氣得兩眼冒火。這時(shí)有個(gè)士兵站出來(lái)對(duì)眾人說(shuō)：“趕緊干吧，讓我們把戰(zhàn)壕挖好之后分開(kāi)這里，那個(gè)老畜生想用戰(zhàn)壕干什么跟我沒(méi)關(guān)系。巴頓聽(tīng)了不僅沒(méi)有生氣，反而覺(jué)得很欣喜，由于他覺(jué)得一個(gè)擅長(zhǎng)服從的士兵就是優(yōu)秀的士兵。案例1：BEE案例2：華為公司每年都會(huì)招聘大學(xué)生，而那些被招聘的大學(xué)生到華為報(bào)到后，就要進(jìn)展為期一個(gè)月的軍事訓(xùn)練，此外還包括為期五個(gè)月的封鎖式訓(xùn)練。其中有一個(gè)很

11、重要的細(xì)節(jié)就是，那些擔(dān)任訓(xùn)練的主教官是清一色的退伍軍人，由此可見(jiàn)華為對(duì)于軍事化訓(xùn)練的注重程度。在訓(xùn)練中，假設(shè)學(xué)生們?cè)獾搅颂蕴?，或者不服從命令，那么就?huì)被華為直接解雇。華為就是經(jīng)過(guò)這種軍事化訓(xùn)練的方式培訓(xùn)員工的紀(jì)律性，確保員工可以建立起堅(jiān)決服從上級(jí)命令的任務(wù)態(tài)度。企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的根底往往就是權(quán)益現(xiàn)如今，有很多企業(yè)盲目地追求民主，在沒(méi)有建立科學(xué)健全的體系之前，就將權(quán)益過(guò)度分散到基層員工身上，結(jié)果導(dǎo)致過(guò)度民主化：引起權(quán)益的失控。最直接的影響就是員工脫離了上級(jí)指點(diǎn)的監(jiān)管，更喜歡自作主張；員工忽略公司的各項(xiàng)規(guī)定，開(kāi)場(chǎng)按照本人喜歡或者擅長(zhǎng)的方式來(lái)任務(wù)；企業(yè)各部門(mén)墮入散漫自在的任務(wù)形狀，缺乏一致性；員工與指點(diǎn)之間

12、的溝通交流減少，而矛盾沖突不斷激化，甚至影響了日常任務(wù)的進(jìn)展；公司也出現(xiàn)任務(wù)效率下降、本錢(qián)添加、錯(cuò)誤增多等情況。3.1 過(guò)度民主化的后果企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的根底往往就是權(quán)益不過(guò)在日常任務(wù)中，很多員工并沒(méi)有這樣的認(rèn)識(shí)，有些人堅(jiān)持以為“指點(diǎn)說(shuō)對(duì)了，我就聽(tīng)，說(shuō)錯(cuò)了，我就不聽(tīng)；有的員工覺(jué)得對(duì)本人有利的可以聽(tīng)，對(duì)本人無(wú)益的暫且不聽(tīng)；有一些人只選擇聽(tīng)那些好話，而聽(tīng)不得壞話；還有一部分員工總是只服從那些本人喜歡的指點(diǎn)；有的人那么口是心非，嘴上答應(yīng)，任務(wù)中卻敷衍了事。無(wú)論是上面哪一種情況，都是對(duì)任務(wù)不擔(dān)任、對(duì)上級(jí)不尊重的表現(xiàn)，而這樣的員工通常得不到重用，也不能夠獲得提高。3.1 過(guò)度民主化的后果華為不斷以來(lái)非常注重人才

13、的招收和培育，多年來(lái)招聘和培育了很多非常有才干的人，但是其中一部分被任正非拒之門(mén)外或者開(kāi)除了，緣由就在于這些人的任務(wù)態(tài)度有問(wèn)題，比如他們經(jīng)常按照本人的想法行事，不懂得尊重指點(diǎn)，更不懂得服從命令。對(duì)華為來(lái)說(shuō)，任務(wù)才干固然很重要，但是任務(wù)態(tài)度以及執(zhí)行力同樣重要，一個(gè)才干再?gòu)?qiáng)的員工，假設(shè)不服從命令，不能按照指示去執(zhí)行義務(wù)，那么最終也難以讓人放心。3.2 任務(wù)態(tài)度的重要性04什么叫斗爭(zhēng)？為客戶(hù)發(fā)明價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的預(yù)備過(guò)程中為充實(shí)提高本人而做的努力，均叫斗爭(zhēng)。否那么，再苦再累也不叫斗爭(zhēng)?！白鲞^(guò)并不意味著“做好BEE“做了和“做好是兩個(gè)完全不同的概念，“做了并不意味著他將任務(wù)做得出色，并不

14、意味著他的付出獲得了額外的效果，為整個(gè)公司發(fā)明出了更多的價(jià)值。這是員工的一個(gè)根本素養(yǎng)，它僅僅表達(dá)出了一種執(zhí)行義務(wù)的根本態(tài)度，做過(guò)或者做完任務(wù)是員工對(duì)上級(jí)擔(dān)任，而做好任務(wù)那么是對(duì)任務(wù)、對(duì)公司以及對(duì)本人的擔(dān)任，假設(shè)說(shuō)“做過(guò)表達(dá)的是種被動(dòng)形狀下執(zhí)行命令，那么“做好那么表現(xiàn)了更多的自動(dòng)性和責(zé)任感，證明了員工不僅情愿去做，而且情愿去做到更加出色。4.1 做了與做好BEE華為公司的績(jī)效考核能夠是國(guó)內(nèi)公司中最全面、最嚴(yán)厲的，而且華為專(zhuān)門(mén)為員工設(shè)置了三個(gè)考核層次，第一個(gè)是持平，第二個(gè)是達(dá)標(biāo)，第三個(gè)是挑戰(zhàn)，很顯然到達(dá)挑戰(zhàn)級(jí)別的員工，總是可以自動(dòng)去超額完成義務(wù)，確保任務(wù)價(jià)值和效益的最大化。因此，在華為公司，獲得高

15、額獎(jiǎng)金的通常都是那些在任務(wù)中表現(xiàn)更加出彩的人。 很多人對(duì)于執(zhí)行力的誤解和曲解。他們以為執(zhí)行力就是任務(wù)，可是執(zhí)行力通常也包含著任務(wù)態(tài)度、才干以及辦事的結(jié)果，這是不同級(jí)別的員工之間的區(qū)別。一流的執(zhí)行者懂得將本人的任務(wù)做到更加完美，而三、四流的員工能夠僅僅只是單純地應(yīng)付交差。4.2 挑戰(zhàn)不能夠05許多重要決策必需一致經(jīng)過(guò)，少數(shù)人通不過(guò)，要做任務(wù)，甚至有時(shí)做不通就拖著，這種決策的平安性拖累決策的及時(shí)性。立刻去做該做的事1876年2月14日，貝爾懇求了的專(zhuān)利。在同一天，另一位發(fā)明家格雷也向美國(guó)專(zhuān)利局遞交了類(lèi)似設(shè)備的專(zhuān)利懇求書(shū)，但是他由于比貝爾晚了幾個(gè)小時(shí)而痛失發(fā)明權(quán)，最終失去了這樣的光彩。更為惋惜的是，

16、格雷本來(lái)有時(shí)機(jī)獲得這項(xiàng)專(zhuān)利，只不過(guò)他在研討勝利之后并沒(méi)有立刻去專(zhuān)利局，而是在家待了一段時(shí)間，正是這段被延遲的時(shí)間導(dǎo)致他被貝爾搶了先。就由于延遲了幾個(gè)小時(shí)，格雷這個(gè)名字并沒(méi)有像貝爾那樣被人所熟知，而是成了反面教材中的案例。華為多年來(lái)不斷引以為戒。為了確保公司內(nèi)部的執(zhí)行力，任正非多年來(lái)堅(jiān)持著強(qiáng)勢(shì)的指點(diǎn)風(fēng)格，在公司內(nèi)部向來(lái)是一言九鼎。有人以為這是獨(dú)裁和專(zhuān)權(quán)的表現(xiàn)，實(shí)踐上，任正非以為管理者必需堅(jiān)持本人的權(quán)威，必需構(gòu)成足夠強(qiáng)大的壓迫力，這樣才干促使下面的人立刻按照本人的志愿行事。案例1：其實(shí)不僅僅是任正非，公司里的經(jīng)理、主管或者其他擔(dān)任人，只需目的方案確定下來(lái)，一切人就必需立刻行動(dòng)起來(lái)，員工根本不用多想

17、，不用猶疑，只需按照上級(jí)的要求執(zhí)行即可。由于在任正非看來(lái)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越猛烈，不再是大魚(yú)吃小魚(yú)，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，因此誰(shuí)可以更快地制定科學(xué)的規(guī)劃，可以更快地實(shí)施和執(zhí)行下去，那么誰(shuí)就可以更早地掌握先機(jī)，獲得競(jìng)爭(zhēng)的自動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。5.1 速度決議話語(yǔ)在華為公司內(nèi)部，只需是上級(jí)決議了的事情，那么下級(jí)人員必定會(huì)在第一時(shí)間付諸實(shí)施，從來(lái)不會(huì)也不敢拖延，也正是由于這種雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格，華為才會(huì)屢屢把對(duì)手打個(gè)措手不及。另外，為了強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，任正非曾多次向員工引薦有關(guān)西點(diǎn)軍校的書(shū)籍，在他看來(lái)，西點(diǎn)軍校中的一些培訓(xùn)手段和文化氣氛值得一切華為人去學(xué)習(xí)。比如在西點(diǎn)軍校，只需是教官規(guī)定的義務(wù)和動(dòng)作，學(xué)

18、員就必需在第一時(shí)間執(zhí)行，不能有絲毫的猶疑和拖延。假設(shè)教官發(fā)現(xiàn)有人違規(guī)或者借故拖延，那么他很能夠會(huì)被勒令退學(xué)。任正非也希望員工可以養(yǎng)成立刻執(zhí)行的好習(xí)慣，以此來(lái)強(qiáng)化本人的行動(dòng)認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)制度規(guī)定以及培訓(xùn)，“不要躊躇，立刻行動(dòng)幾乎成了華為企業(yè)文化的一部分，而這也是華為區(qū)別于其他企業(yè)的重要要素之一。就連任正非本人也堅(jiān)持這一理念，從來(lái)不會(huì)拖延本人的任務(wù)。5.2 不要躊躇，立刻行動(dòng)聽(tīng)說(shuō)有一次，華為總部財(cái)務(wù)部門(mén)的幾個(gè)年輕的員工在電梯里大發(fā)牢騷，埋怨公司為什么不在研發(fā)基地設(shè)立一套賬務(wù)系統(tǒng)，害得他們老為結(jié)賬報(bào)銷(xiāo)的事情在基地和總部之間兩頭跑。當(dāng)時(shí)任正非就在電梯里，當(dāng)他走出電梯時(shí)，大家嚇得一言不發(fā)?？墒菐滋爝^(guò)去了，這

19、些發(fā)牢騷的員工沒(méi)有遭到任何懲罰，反而被告知研發(fā)基地新建了一套賬務(wù)系統(tǒng)。在華為，這樣的案例數(shù)不勝數(shù)，無(wú)論是指點(diǎn)還是員工，只需是認(rèn)定的事情，就要立刻去做。華為公司通常并不是最早制定通訊晉級(jí)方案的企業(yè)，但往往卻是最早實(shí)現(xiàn)通訊設(shè)備和產(chǎn)品晉級(jí)換代的企業(yè)，緣由就在于華為的執(zhí)行力是世界一流的，只需公司確定了目的和方向，員工們總是會(huì)在最短、最快的時(shí)間內(nèi)研發(fā)出來(lái)。這就是華為可以走出國(guó)門(mén)、走向世界的緣由，更是華為可以堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先的重要保證。案例2：對(duì)于優(yōu)秀的企業(yè)和優(yōu)秀的員工來(lái)說(shuō)，最重要的并不是擁有足夠先進(jìn)的理念，而是具備立刻行動(dòng)的執(zhí)行力，這種立刻行動(dòng)的態(tài)度才干真正表達(dá)出戰(zhàn)斗力，才干表達(dá)出應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力。一味拖延只會(huì)

20、呵斥“溫水煮青蛙的形狀，導(dǎo)致斗志和競(jìng)爭(zhēng)力的逐漸喪失，最終面臨被現(xiàn)實(shí)所淘汰的姿態(tài)。EXECUTIVEFORCE5.2 不要躊躇，立刻行動(dòng)06對(duì)事?lián)沃剖歉鶕?jù)流程和授權(quán)，以及有效的監(jiān)控，使最明白的人具有處置問(wèn)題的權(quán)益，是一種擴(kuò)張的管理體系。在老板發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之前就處理它在很多企業(yè)，員工都是被動(dòng)的執(zhí)行者，每做一件事、每執(zhí)行一個(gè)義務(wù)的前提都是等待上級(jí)的授權(quán)，只需上級(jí)下達(dá)命令，他們才會(huì)動(dòng)手去做這件事，否那么無(wú)論事態(tài)如何開(kāi)展，他們都不會(huì)擅自行動(dòng)。這種管理方式在一定程度上強(qiáng)化了員工的紀(jì)律性和服從精神，但是壓制了員工本身所具有的自動(dòng)性和發(fā)明性。畢竟在企業(yè)中，員工是任務(wù)的主體，他們具有一定的自主權(quán)，擁有本人的思想和

21、想法，過(guò)度用制度來(lái)束縛員工，只會(huì)導(dǎo)致他們喪失活力，他們的執(zhí)行力也會(huì)因此大打折扣。BEE6.1 被動(dòng)的執(zhí)行者BEE在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，員工們的不作為或者漠視，表達(dá)了公司中企業(yè)文化的脆弱，反映了公司的執(zhí)行力比較差。任正非以為，作為公司最重要的組成部分，員工有義務(wù)發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，也有義務(wù)去處理這些問(wèn)題，只不過(guò)這種義務(wù)不能僅僅是被動(dòng)地等待授權(quán)，而應(yīng)該添加更多的積極性和自動(dòng)性。也就是說(shuō)，很多時(shí)候，員工可以在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并自動(dòng)予以處理，而不是等待老板發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后下達(dá)命令。6.1 被動(dòng)的執(zhí)行者BEE好的員工總是可以成為上司的左膀右臂，擅長(zhǎng)協(xié)助上司處置一些潛在的問(wèn)題，不用事事都等待命令。在華為公司，任正

22、非多次強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)該具備一定的自主性，不用事事都向上級(jí)請(qǐng)示，對(duì)于那些曾經(jīng)有規(guī)定和曾經(jīng)成為習(xí)慣的事可以直接經(jīng)過(guò)。他之所以制定這樣的規(guī)定，一方面是為了縮減匯報(bào)和等待授權(quán)所耗費(fèi)的時(shí)間，從而有效提升任務(wù)效率，提高公司的運(yùn)作效率；另一方面，任正非覺(jué)得員工在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后假設(shè)想方法本人動(dòng)手處理，可以有效提升員工的執(zhí)行力，而且越早發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就越小。6.2 對(duì)事?lián)沃艬EE正由于堅(jiān)持這樣的任務(wù)原那么，華為公司提倡的是一種對(duì)事?lián)沃?，只需有?wèn)題，員工就可以著手處理，而不用再執(zhí)行過(guò)去先匯報(bào)、再等待的那一套任務(wù)機(jī)制，只需問(wèn)題不是太嚴(yán)重，員工可以在上司發(fā)現(xiàn)之前盡快處理。對(duì)事?lián)沃剖且环N根據(jù)流程和授權(quán)，

23、以及有效的監(jiān)控，使最明白的人具有處置問(wèn)題的權(quán)益的管理體系，這是一種擴(kuò)張的管理體系，可以充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的客觀能動(dòng)性，提升員工的責(zé)任感和執(zhí)行力。6.2 對(duì)事?lián)沃七@種制度的推行使得華為員工獲得了更大的自主性，比如2005年有個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入華為的研發(fā)部門(mén)任務(wù)，在兩個(gè)月之后的某個(gè)周末，這個(gè)新員工不測(cè)發(fā)現(xiàn)了研發(fā)部門(mén)的無(wú)線通訊類(lèi)產(chǎn)品線上出現(xiàn)了大批不合格產(chǎn)品。他覺(jué)得很奇異，覺(jué)得能夠是消費(fèi)線上的某臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，為了減少損失，他立刻動(dòng)手進(jìn)展檢查，很快發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在，接著他犧牲周末的休憩時(shí)間進(jìn)展搶修，最終使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。新員工的做法很快博得了部門(mén)主管的注重，由于假設(shè)這個(gè)問(wèn)題不斷沒(méi)人發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)了沒(méi)人去

24、處理，那么哪怕在短短的幾天之內(nèi)，也會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失。正由于如此，主管很快將這個(gè)員工所做的事情匯報(bào)給了指點(diǎn)，結(jié)果公司對(duì)新員工進(jìn)展嘉獎(jiǎng)，而且一年之后，等到他逐漸熟習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)，公司就提拔他成為研發(fā)部門(mén)的技術(shù)擔(dān)任人。案例：07您想提高效益、待遇，只需把精神集中在一個(gè)有限的任務(wù)面上，不然就很難熟能生巧。您什么都想會(huì)、什么都想做，就意味著什么都不知曉，任何一件事對(duì)您都是初工。高效執(zhí)行力離不開(kāi)專(zhuān)注的精神而恰恰是由于時(shí)機(jī)太多，過(guò)多的時(shí)機(jī)分散了留意力。很多企業(yè)與個(gè)人之所以無(wú)法獲得勝利，不是由于時(shí)機(jī)太少華為公司向來(lái)看重專(zhuān)注度，有人曾經(jīng)建議任正非進(jìn)入信息效力行業(yè)。信息效力業(yè)確實(shí)是一塊香餑餑，而且利潤(rùn)驚人，但

25、是華為以為在本人的主營(yíng)業(yè)務(wù)尚且不精的情況下，盲目涉入其他產(chǎn)業(yè)，是一種冒險(xiǎn)行為，還不如集中精神做好主營(yíng)業(yè)務(wù)，這樣才可以將本人的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。而且華為公司也明白在現(xiàn)有條件下，假設(shè)盲目擴(kuò)張業(yè)務(wù)，就會(huì)添加員工的負(fù)擔(dān)，從而影響員工的執(zhí)行力與任務(wù)效率。很多華為老員工在談到本人的任務(wù)時(shí)，會(huì)提到這樣一個(gè)原那么：“一次只做一件事。無(wú)論指點(diǎn)有什么樣的命令，無(wú)論本人有多忙，都要堅(jiān)持一件事一件事去做，只需完成一個(gè)義務(wù)后才干做另外一件事。因此，華為員工在任務(wù)時(shí)可以全身心地投入進(jìn)去，而不會(huì)由于其他事情而分心。華為人身上都有一股頑強(qiáng)的勁頭，或者說(shuō)他們之中有很多人很偏執(zhí)，只需認(rèn)準(zhǔn)的事情和任務(wù)，一定會(huì)全心全意地投入進(jìn)去。在華為

26、公司，加班幾乎是家常便飯，每個(gè)人都加過(guò)班，而且很多人經(jīng)常任務(wù)到半夜，以致于任正非親身安排專(zhuān)車(chē)接送，并親身買(mǎi)夜宵來(lái)慰勞。有個(gè)華為老員工在華為創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有一次竟然整整一個(gè)月都沒(méi)有回過(guò)家，家里的人很擔(dān)憂(yōu)，找到公司，才知道他不斷在辦公室里任務(wù)，吃住都在辦公室里處理，而且還刻意關(guān)掉了，防止外人打擾。這種景象只是華為人專(zhuān)注于任務(wù)的冰山一角，很多人都有過(guò)類(lèi)似的加班閱歷。7.1 瘋狂的華為精神這些故事聽(tīng)起來(lái)有些瘋狂，很多人包括員工的家屬能夠也無(wú)法了解這種近乎偏執(zhí)的任務(wù)作風(fēng)，但正如英特爾開(kāi)創(chuàng)人格魯夫所說(shuō)：“只需偏執(zhí)狂才干生存。那些對(duì)任務(wù)瘋狂執(zhí)著的人、那些不達(dá)目的誓不罷休的人往往更加專(zhuān)注，也往

27、往可以獲得最后的勝利，由于他們對(duì)于任務(wù)的投入比他人都要多?；ǜ嗟臅r(shí)間在任務(wù)上只是專(zhuān)注的一種外表方式，真正的專(zhuān)注除了時(shí)間得到保證之外，還要注重專(zhuān)注性和投入性員工能否不斷在做這件事，能否被其他事情所干擾，能否有明確的目的，能否留意到了任務(wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，能否堅(jiān)持不錯(cuò)的任務(wù)效率。華為人花在任務(wù)上的時(shí)間很多，時(shí)間的利用效率更高，這就是他們獲得勝利的緣由。7.2 專(zhuān)注才干提升效率08組織紀(jì)律性是義務(wù)完成的重要前提條件。堅(jiān)持良好的紀(jì)律8.1 軍事化管理的華為細(xì)節(jié)1：新員工在紀(jì)律培訓(xùn)中有一條規(guī)定：“皮鞋、西褲、襯衫、領(lǐng)帶一個(gè)都不能少。假設(shè)誰(shuí)在培訓(xùn)課上短少了其中一樣，那么就要接受懲罰。而且對(duì)著裝上的顏色也有

28、規(guī)定，比如皮鞋必需是黑色的，襯衫必需是白色無(wú)條紋的，西褲也是黑色的，襪子是深色的，假設(shè)有人穿錯(cuò)了顏色，每次都要罰錢(qián)。細(xì)節(jié)2：在培訓(xùn)期間，每個(gè)員工都是晚上12：00準(zhǔn)時(shí)入睡，早上5：30起床。對(duì)于遲到的人，每次都要扣除3分根本分是20分，重要的是扣除分?jǐn)?shù)的并不是一個(gè)人，比如遲到的員工來(lái)自403宿舍，那么整個(gè)宿舍的員工都要扣除3分；不僅如此，就連隔壁402與404宿舍的員工也要每人扣除3分。這種從眾處分和連帶處分的目的就是為了強(qiáng)化員工的紀(jì)律性。為了不拖累其他人，員工就不敢隨便遲到了，而且員工之間也會(huì)相互提示，加強(qiáng)協(xié)作與聯(lián)絡(luò)。細(xì)節(jié)3：任正非還要求每一個(gè)員工學(xué)著唱軍歌，而且華為公司每次在召開(kāi)員工大會(huì)之

29、前，都要求員工一同唱等革命歌曲。華為公司能夠是獨(dú)一要唱這些歌曲的企業(yè)，不過(guò)，唱革命歌曲，可以為華為員工注入強(qiáng)大的戰(zhàn)斗熱情，同時(shí)也加強(qiáng)了員工的組織性、紀(jì)律性和集體認(rèn)識(shí)。軍人出身的任正非為了強(qiáng)化員工的紀(jì)律性，多年來(lái)不斷在公司推行軍事化管理，這些管理通常具有軍隊(duì)的烙印，比如疊被要整齊、按時(shí)起床、按時(shí)上下班、走路的步子要正、站立時(shí)要俯首挺胸、說(shuō)話要鏗鏘有力。從進(jìn)入華為的第一天起，一切員工的起居飲食都要接受最嚴(yán)厲的審查，只需不合格，就會(huì)被通報(bào)批判，至于那些屢教不改的人，通常會(huì)予以開(kāi)除。BEE任正非以為每個(gè)人都應(yīng)該做到“從心所欲而不逾矩，員工們可以堅(jiān)持一定的自在，但是一定不要跨越了公司的規(guī)定，不要冒犯了公

30、司的制度。在平常的任務(wù)中，紀(jì)律性、組織性也是華為公司重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的話題，員工們都要自覺(jué)遵守紀(jì)律，不要做任何違背規(guī)定的事情，不要做任何違背命令的事。這也是華為“狼性的表現(xiàn)，由于狼群向來(lái)是協(xié)同作戰(zhàn)的，沒(méi)有一只狼會(huì)脫離組織的安排冒險(xiǎn)出擊，也沒(méi)有一個(gè)員工會(huì)單獨(dú)行動(dòng)，一切都被嚴(yán)厲的制度規(guī)范著。這種紀(jì)律性就是任正非希望的“職業(yè)化、規(guī)范化和規(guī)范化的重要保證。8.2 從心所欲而不逾矩BEE紀(jì)律并不是員工的紀(jì)律，不是某一個(gè)人或者某一個(gè)階層的人的紀(jì)律，它應(yīng)該是整個(gè)公司的，應(yīng)該是一個(gè)公司的標(biāo)簽。無(wú)論是自上而下還是自下而上，企業(yè)都需求全面推行紀(jì)律管理，雖然底層員工是最終的執(zhí)行者，他們的紀(jì)律性似乎直接關(guān)系著公司的執(zhí)行力，但

31、從某種程度來(lái)說(shuō)，上層指點(diǎn)和中層干部更應(yīng)該遵守紀(jì)律，更應(yīng)該提升本身的紀(jì)律性。只需自上而下都明確責(zé)任，建立起相應(yīng)的責(zé)任機(jī)制，同時(shí)中上層的管理人員要懂得以身作那么，不違背規(guī)定，做事不搞雙重規(guī)范，不以權(quán)壓人，這樣才干在整個(gè)公司中為強(qiáng)化紀(jì)律性打下根底。而對(duì)于一線員工而言，同樣需求提升紀(jì)律性，要堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行公司的義務(wù)和上級(jí)的命令。在培育員工紀(jì)律性的時(shí)候，企業(yè)可以經(jīng)過(guò)獎(jiǎng)懲制度來(lái)強(qiáng)化。與此同時(shí)，員工本人也要培育團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和責(zé)任心，要自動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)定，服從任務(wù)命令，把本人當(dāng)成企業(yè)的一部分，時(shí)間一長(zhǎng)，就可以強(qiáng)化和提升本人的執(zhí)行力。8.3 自上而下，以身作那么員工紀(jì)律性的缺乏往往在于規(guī)范的混亂，整個(gè)企業(yè)沒(méi)有建立起一

32、致、固定的任務(wù)方式，因此很容易各行其是，自作主張。因此，提升紀(jì)律性的關(guān)鍵還在于一致性。員工之間必需達(dá)成一致的任務(wù)機(jī)制、任務(wù)方法和任務(wù)目的，這樣一切員工才干構(gòu)成更加規(guī)范的行動(dòng)。華為在培育員工的一致性方面下了很大功夫，而且擁有一套獨(dú)特的培育方法。比如，編寫(xiě)軟件的員工通常會(huì)一致安排進(jìn)展“編程規(guī)范的培訓(xùn)，員工們要參與“一二一軟件訓(xùn)練營(yíng)以及“一二一硬件訓(xùn)練營(yíng)。編寫(xiě)程序的員工必需將公司一切的軟件編寫(xiě)用的言語(yǔ)、方式加以一致，包括文檔格式全部進(jìn)展一致。這樣的根底訓(xùn)練可以確保員工運(yùn)用一致的編程言語(yǔ)。8.4 一致規(guī)范，共同努力假設(shè)說(shuō)規(guī)范和規(guī)那么的缺失呵斥了紀(jì)律的缺失，那么紀(jì)律本身就是一種規(guī)那么，也包含了對(duì)這種規(guī)那么的執(zhí)行和實(shí)施。破壞了這種規(guī)那么，紀(jì)律性也就不復(fù)存在，執(zhí)行力同樣會(huì)打折扣。從企業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō)，只需遵守規(guī)那么，才干堅(jiān)持良好的紀(jì)律，也才干提升紀(jì)律性，最終讓整個(gè)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，而這樣的企業(yè)才干真正走向職業(yè)化和規(guī)范化。8.4