組織結(jié)構設計與優(yōu)化課件

1、組織結(jié)構設計與優(yōu)化組織結(jié)構設計常見問題 HR基本不參與/參與就是畫畫圖 組織層級過多/官僚主義 到底組織結(jié)構圖包括哪些 組織管控模式定義不清 分公司/辦事處分不清楚3組織伴隨核心能力成長過程原有業(yè)務 (原有核心能力)新產(chǎn)品 / 業(yè)務生產(chǎn)線 / 營業(yè)部原有業(yè)務發(fā)展 (加強原有核心能力)上市公司 (新的核心能力)分公司子公司 (新的核心能力)一般組織都有一個從小到大、從簡單產(chǎn)品/服務到復雜產(chǎn) 品/服務的發(fā)展過程。企業(yè)所處的發(fā)展階段直接影響到其 管理管理模式，從而影響到具體的組織形式案例：華為組織結(jié)構案例：阿里巴巴的分拆組織設計原則 快速反應/客戶導向 風險控制 內(nèi)部競爭機制 資源統(tǒng)合/規(guī)模經(jīng)濟效應

2、組織設計關聯(lián)要素組織結(jié)構： 職能設計； 管理幅度； 權力架構； 組織形式；-業(yè)務流程： 技術流程； 價值鏈； 業(yè)務流程；-公司策略： 遠景、使命 市場策略/目標客戶； 競爭戰(zhàn)略； 業(yè)務組合； -信息系統(tǒng)： 數(shù)據(jù)庫和信息系； 網(wǎng)絡管理 -企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務流程信息系統(tǒng)組織架構以提升效率為中心的組織決策設計 降低信息衰耗 快速解決問題 提升員工參與感 討論：組織與流程的關系傳統(tǒng)組織層級現(xiàn)代組織層級人員能力結(jié)構規(guī)劃名企組織設計規(guī)劃公司組織架構 決策機構設計 公司級組織結(jié)構 組織級別設計股東會/董事 會 核心業(yè)務職能組織設計 部門職位結(jié)構設計 虛擬組織規(guī)劃與設計公司級組織事業(yè)部組 織結(jié)構結(jié)構圖辦事處組織結(jié)

3、構營銷體系 組織結(jié)構分子公司組 織結(jié)構圖研發(fā)體系組織 結(jié)構生產(chǎn)體系 組織結(jié)構決策委員會決策結(jié)構設計日常決策機構設計 常務委員會/總經(jīng)理辦公會議經(jīng)營計劃/總結(jié)中層以上經(jīng)理任命/考核新業(yè)務/新區(qū)域拓展重大項目評審危機事件處理 出席/列席5種典型組織模式矩陣型職能型網(wǎng)絡結(jié)構組織模 型分治型團隊型職能型結(jié)構 責權單一明確 集權 決策速度慢 協(xié)調(diào)要求高（互相不理解）研發(fā)制造市場財務人事服務A公司分治型結(jié)構按產(chǎn)品/服務客戶/市場/地域分工 市場/客戶導向、反應速度快 利潤中心 易產(chǎn)生獨立性、公司層決策協(xié)調(diào)要求高汽車房屋醫(yī)療災害生命國際B公司按產(chǎn)品/項目及職能/區(qū)域雙重分工 管理全面 雙重權威易混亂 部門/

4、項目協(xié)調(diào)困難 員工素質(zhì)要求高矩陣型結(jié)構營銷生產(chǎn)財務采購HRC公司東北華南華東 西北 扁平、分權 項目/客戶導向、反應速度快 員工素質(zhì)要求高 流動性強/歸屬感差 公司上層協(xié)調(diào)要求高團隊型結(jié)構D公司項目 1項目 2項目 3項目 4項目 5項目 6網(wǎng)絡型結(jié)構產(chǎn)品設計 意大利E公司制造部 東莞銷售網(wǎng)絡英國原料采購 澳大利亞廣告創(chuàng)意香港案例：宜家家居基于總部管控模式的組織設計總部的核心職能管理目標財務管理型戰(zhàn)略管理型操作管理型 投資回報； 通過投資業(yè)務組 合的結(jié)構優(yōu)化來 追求公司價值最 大化。 公司業(yè)務組合的 協(xié)調(diào)發(fā)展； 投資業(yè)務的戰(zhàn)略優(yōu)化與協(xié)調(diào)； 戰(zhàn)略協(xié)同效應的 培育 各子公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化；

5、公司整體協(xié)調(diào)成長； 對行業(yè)成功因素的集 中控制與管理。 財務控制； 法律； 企業(yè)并購。 財務控制； 戰(zhàn)略規(guī)劃與控制； 人力資源。 財務控制/戰(zhàn)略； 營銷/銷售； 網(wǎng)絡/技術； 新業(yè)務開發(fā)； 人力資源。分權集權案例：地產(chǎn)公司三級模式集團總部財務管理/品牌運營/戰(zhàn)略規(guī)劃/組織發(fā)展 城市公司土地儲備/經(jīng)營計劃/生產(chǎn)組織/營銷服務 項目公司項目建設/工程管理設計組織類型公司大區(qū)/辦事處部門組事業(yè)部（群）中心案例：某公司組織結(jié)構A公司商 業(yè) 研 究 院金 融 事 業(yè) 部移動 互 聯(lián) 事 業(yè) 部人 力 資 源 部財務 部管理 學 院企 劃 部IT部綜 合 管 理 部運營體系產(chǎn)心品 產(chǎn) 品 規(guī) 品 質(zhì) 劃

6、開 管 設 發(fā) 理計中 中中心 心新應產(chǎn) 用 綜 品 集 合 研 成 管 發(fā) 研 理 中 發(fā) 部 心 部研發(fā)體系機 構 管 理 中 心部運營 商 事 業(yè) 部實客銷 區(qū)市場 品 牌 部施 開 售 域 運 事 管 業(yè) 維 業(yè) 理 務 事 部 部 推 業(yè)進中央行 業(yè) 事 業(yè) 部商戰(zhàn)業(yè)略伙合伴作事事業(yè)業(yè)部部部業(yè)務中心營銷體系華南區(qū)西南區(qū)華北區(qū)南京 基地參股品牌渠道 控股加盟伙伴客戶體系區(qū)域投資公司華東區(qū)組織級別設計序號含義組織級別01集團公司102集團公司業(yè)務中心203集團公司職能部室304省公司205省公司業(yè)務中心306省公司職能部室407地級公司408地級公司職能部門509門店5梳理核心業(yè)務單元某公司營業(yè)部人力資源 部市場部市場組培訓組訂單管 理 組行業(yè) 客 戶 組辦 事 處財務部查核 組媒 體 組營 運 組產(chǎn)市品調(diào)組組辦 事 處編寫組織管理手冊設計部門職責部門名稱職責分類序號部門職責董事 會辦 公室戰(zhàn)略管理1參與集團發(fā)展戰(zhàn)略的制訂2參與公司中長期戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃的制訂3參與職能戰(zhàn)略的制訂，促進戰(zhàn)略實施與落地4及時跟蹤與預測戰(zhàn)略環(huán)境變化，提出戰(zhàn)略修正建議5參與集團短期發(fā)展規(guī)劃的制訂融資管理1拓展多元化融資途徑/建立戰(zhàn)略合作關系2環(huán)境