U9項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研問卷-需求計(jì)劃

1、客戶LOGOU9 ERP項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研問卷（需求方案）作 者： 創(chuàng)建日期：XXXX-XX-XX 修訂日期：XXXX-XX-XX 當(dāng)前版本：X.0 客戶項(xiàng)目經(jīng)理： 用友項(xiàng)目經(jīng)理： 文控編號: PMSC編號_方法論模板編號文檔把握更改記錄 日期作者版本更改記錄2019.10.201.0批閱日期姓名職務(wù)備注審批日期姓名職務(wù)備注目 錄TOC o 1-3 h z u文檔把握2文檔說明4流程圖說明4其它要求4目的說明5填寫說明61.部門組織機(jī)構(gòu)72.部門崗位描述及資源狀況73.部門業(yè)務(wù)現(xiàn)狀描述74.需求方案業(yè)務(wù)流程清單104.1.MPS規(guī)劃流程114.1.1.業(yè)務(wù)場景描述114.1.2.把握目標(biāo)114.1.

2、3.業(yè)務(wù)流程圖114.1.4.業(yè)務(wù)流程描述114.1.5.業(yè)務(wù)流程說明114.1.6.存在問題與改進(jìn)建議125.原始單據(jù)與報(bào)表126.存在問題及改進(jìn)建議12文檔說明流程圖說明其它要求正文：字體-微軟雅黑；行距-固定值 21磅名目：字體-微軟雅黑；行距-單倍行距頁邊距：布局-頁邊距-字定義邊距-上2.54厘米、下2.54厘米、左：1.9厘米、右：1.63厘米頁眉頁腳：頁眉頂端距離1.5厘米、頁腳底端距離1.57厘米目的說明首先感謝您在百忙中接受調(diào)研問卷的訪問，感謝您始終以來對ERP項(xiàng)目的高度重視與大力支持！目前，ERP項(xiàng)目的實(shí)施還未全面開展。但信任，無論是公司還是作為實(shí)施方的用友公司，都格外渴望

3、項(xiàng)目工作的順當(dāng)進(jìn)展。這首先建立在良好溝通的平臺上。為此，期望能通過調(diào)研問卷了解：您部門的組織架構(gòu)以及崗位的分工狀況。您部門所涉及的業(yè)務(wù)流程以及關(guān)注點(diǎn)。你部門業(yè)務(wù)流程以及日常工作中所用的單據(jù)與報(bào)表。您對ERP系統(tǒng)的需求，哪些是我們企業(yè)的核心問題。您哪些管抱負(fù)通過軟件得到掛念與提升。因此，您對調(diào)研問卷中各項(xiàng)狀況的了解、對公司ERP的看法與閱歷體會，對當(dāng)前狀況的深刻理解，能給項(xiàng)目組本階段的工作起到重要的指導(dǎo)、掛念和參考作用。本調(diào)研問卷關(guān)系到將來企業(yè)的流程梳理過程以及EPR項(xiàng)目的成功實(shí)施，請慎重填寫！填寫說明請?jiān)谖臋n本頁注明填寫人。每個工作流程與流程描述需單獨(dú)列出，不能合并填寫。文檔回收時間：單據(jù)與報(bào)

4、表：XXXX.XX.XX XX：00前其它：XXXX.XX.XX XX：00前文檔填寫遇到問題，可電話詢問項(xiàng)目實(shí)施組有關(guān)人員，具體聯(lián)系方式如下：角色姓名手機(jī)E-mail公司項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)部顧問用友方顧問項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理助理供應(yīng)鏈顧問財(cái)務(wù)顧問生產(chǎn)顧問人力資源顧問集團(tuán)財(cái)務(wù)顧問部門組織機(jī)構(gòu)部門崗位描述及資源狀況部門資源配置工作任務(wù)描述及工作量崗位類別崗位人數(shù)硬件資源部門業(yè)務(wù)現(xiàn)狀描述業(yè)務(wù)分類現(xiàn)狀描述提問描述方案模式有幾個層面的方案？（經(jīng)營方案、生產(chǎn)方案、選購方案）方案的周期？編制多長時間的方案：月方案、周方案、日方案？間隔多長時間編制一次？是否存在多組織方案？方案對象（成品、半成品、零件、選購、外協(xié)等）？

5、如何對方案進(jìn)行細(xì)化？方案組織企業(yè)有哪些方案部門？企業(yè)集團(tuán)是否統(tǒng)一制定生產(chǎn)方案、選購方案？方案制定企業(yè)是否依據(jù)關(guān)鍵資源產(chǎn)能做初步的生產(chǎn)方案？是否存在生產(chǎn)猜想、銷售猜想？假如在同一時間段同時存在客戶訂單和銷售猜想，方案時是如何考慮的？（訂單、猜想、訂單+猜想、訂單和猜想的最大值）方案制定時考慮多少天內(nèi)的客戶訂單？考慮將來多久的猜想？方案至何種明細(xì)程度？（產(chǎn)品大類、產(chǎn)品、客戶、生產(chǎn)線、生產(chǎn)廠）目前企業(yè)如何制定生產(chǎn)方案、選購方案？方案如何審批？全部方案由統(tǒng)一部門制定還是分部門制定？分別對應(yīng)哪些部門？如何保證選購方案滿足生產(chǎn)方案？下達(dá)生產(chǎn)方案、選購訂單的方式和周期？企業(yè)現(xiàn)在如何處理接單生產(chǎn)的生產(chǎn)方案與選

6、購方案？料件選購、生產(chǎn)前置時間如何估算？是否有選購單位批量、最少選購數(shù)量限制？生產(chǎn)時是否有生產(chǎn)單位批量、最少生產(chǎn)數(shù)量規(guī)定？是否平安存量管理？平安庫存制定與落實(shí)情形？是否做MPS方案（成品、關(guān)鍵件）企業(yè)制定方案時需要考慮哪些供應(yīng)？1）請購單（已請購，未選購的數(shù)量）2）選購合同量（已有合同，但未到貨的數(shù)量）3）選購訂單（已選購但未交貨的數(shù)量）4）主生產(chǎn)方案（MPS運(yùn)算的結(jié)果）5）已入未檢數(shù)（供應(yīng)商已送貨到廠，但尚未檢驗(yàn)入庫）6）生產(chǎn)訂單（已在生產(chǎn)，尚未完工的數(shù)量）7）重復(fù)方案（已在生產(chǎn)，尚未完工的數(shù)量）8）關(guān)系企業(yè)調(diào)撥單（關(guān)系企業(yè)已調(diào)撥出庫，但尚未運(yùn)輸?shù)奖緩S的調(diào)撥數(shù)量）企業(yè)制定方案時需要考慮哪些需

7、求？1）主需求方案2）銷售合同 3) 猜想4）報(bào)價(jià)單 5）銷售訂單 6）方案訂單 7）生產(chǎn)方案 8）存貨規(guī)劃 9）關(guān)系企業(yè)訂單 10）平安庫存現(xiàn)有系統(tǒng)中是否使用MRP？MRP 方案多長時間計(jì)算一次，計(jì)算一次MRP要多長時間？現(xiàn)有MRP系統(tǒng)是否考慮部分替代、用完替代？是否需要進(jìn)行多個版本方案的對比分析？當(dāng)一個緊急訂單發(fā)生時，在有其他的生產(chǎn)任務(wù)正在進(jìn)行時，是如何支配緊急定單的生產(chǎn)方案？處理流程是怎樣的？方案變更方案的穩(wěn)定性？（保持多長時間的方案不變）在何種狀況下，方案將不再進(jìn)行調(diào)整？方案調(diào)整是否頻繁？方案變更的形式和流程？在什么狀況下要調(diào)整生產(chǎn)方案與選購方案？在何種狀況下，方案將不再調(diào)整？生產(chǎn)延期

8、， 如何對方案進(jìn)行調(diào)整？ 生產(chǎn)提前， 對方案有怎樣的影響？生產(chǎn)方案的調(diào)整將如何影響選購方案？選購提前與延期對方案有怎樣的影響？變更方案的難度如何？方案的調(diào)整又如何下達(dá)到各分廠(車間)？方案發(fā)放方案訂單(選購及生產(chǎn))維護(hù)與發(fā)放方式？頻率？方案報(bào)表企業(yè)現(xiàn)有哪些方案報(bào)表？包括主要內(nèi)容、填寫人員、審批人員、報(bào)送人員。請?jiān)斒龈鱾€報(bào)表的作用及管理意義？供應(yīng)方案日常單據(jù)樣張，包括主要內(nèi)容、填寫人員、審批人員、報(bào)送人員。需求方案業(yè)務(wù)流程清單編號流程名稱流程說明01MPS規(guī)劃流程02MRP規(guī)劃流程03生產(chǎn)方案發(fā)放流程04選購方案發(fā)放流程05方案變更流程MPS規(guī)劃流程業(yè)務(wù)場景描述把握目標(biāo)業(yè)務(wù)流程圖注：格式可不拘一格，建議按2M.02.06.05 AS-IS現(xiàn)狀流程圖繪制工具包的示例進(jìn)行業(yè)務(wù)流程整理；若有現(xiàn)成的可不用重新畫；也可用文字描述，只要能說明清楚即可。業(yè)務(wù)流程描述注：處理方式是指系統(tǒng)還是手工，系統(tǒng)是指原老系統(tǒng)（假如有）。流程節(jié)點(diǎn)組織/部門/崗位輸入單據(jù)活動說明輸出單據(jù)處理方式業(yè)務(wù)流程說明存在