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文檔簡介

1、新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 一. 規(guī)范社會行為,促進社會公正 1. 建立一個公平公正的社會 - 時機平等,權益平等,待遇不等 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 案例分析1:部長醉酒駕車與公眾一樣 處置 案例分析2:交通警察局長違規(guī)停車遭 扣分罰款 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 - 結果:使人民清楚地認識到,財富和位置 只能和可以經(jīng)過本人的努力而得到, 而不是經(jīng)過關系或特權而得到的。 這樣,仇富的心思就沒有了,人人 就會努力學習、任務和進修。 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 2. 依法治國,依法管理 1) 政策的提出必需立法,依法推行 案例分析:公積金制度的運作 新加坡創(chuàng)

2、新社會管理的勝利閱歷 2) 嚴厲執(zhí)法,不講情面 案例分析:環(huán)境衛(wèi)生的治理 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 - 結果:使每個人都牢牢樹立法制觀念, 養(yǎng)成遵法守法的好習慣。 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 3. 對公務員嚴厲要求 - 不得利用權益牟取個人或者他人的 利益 - 不得接受公眾人士的任何禮物,錢 財,免費游覽,文娛,宴請等。新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 - 在上任時和以后每年的第一天都要 申報本人及配偶的資產(chǎn)與投資。 - 平等地對待一切公眾成員新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷二. 處理社會問題,化解社會矛盾 1. 真實維護人民利益,處理實踐的 民生問題 - 處處為人民著想,處理人民切身關懷 的問

3、題:上學,看病,買房。 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 2. 建立和健全社會保證體系 1) 公積金制度 (1) 全面的社會保證制度 - 保證退休,住房和醫(yī)療保健 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 (2) 公積金的交納比率 - 雇員:20% - 雇主:16%新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷個人戶口普通戶頭保健戶頭特別戶頭買產(chǎn)業(yè)教育投資住院/手術慢性病門診養(yǎng)老投資(3) 公積金的三個戶頭及主要用途新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 2) 健保雙全方案 - 是政府的一項醫(yī)藥保險方案,協(xié)助病人 應付重病或長期住院的費用 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 健保雙全方案索償案例分析: 病房等級: B2 住院時間:54天包括在

4、特別護理病房住2天 進展的醫(yī)院手術:胰腺和膽囊手術 健保雙全方案索償案例分析醫(yī)藥費(元)可索償額(元)住院費14,298 14,298手術費 728 728總共15,026 15,026減:自付額- (1,500)減去自付額后的可索償額- 13,526減: 共同保險- (1,603)健保雙全計劃將支付(醫(yī)藥費用的%)- 11,923 (79.3%)保健儲蓄和/或現(xiàn)金(醫(yī)藥費用的%)- 3,103 (20.7%)可索取的賠償額的頂限索償項目索償額(元)終生索償限額200,000每年索償限額 50,000每天住院費 450每天特別護理病房 900外科手術150-1,100外科移植7,000自付額和

5、共同保險 每年的 自付額病房等級日間手術C級病房B2級病房和以上$1,000$1,500共同保險 可索償額$1,001-3,000: 20%$3,001-5,000: 15%$5,000 : 10% 可索償額 $1,501-$3,000: 20% $3,001-$5,000: 15% $5,000 : 10%健保雙全方案的保費下一個生日年齡每年的保費(元) 0-30 33 31-40 54 41-50 114 51-60 225 61-65 332 66-70 372 71-73 390 74-75 462 76-78 524 79-80 615 81-83 1,087 84-85 1,123

6、新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 3) 醫(yī)療保健基金 - 政府93年撥出4億元設立的信托基金 ,協(xié)助 那些動用保健儲蓄和健保雙全后仍無法支付 醫(yī)藥費的新加坡公民 - 只需住C級和B2級才干獲資助,懇求者的 家庭月收入普通少于1,500元 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 - 病人可經(jīng)過醫(yī)院懇求,每家醫(yī)院設有一保健 基金委員會審查這些懇求。目前約5%的B2 級和C級病房病人提出懇求 - 如同意,C級可津貼醫(yī)藥賬單的全部,B2級 最多津貼賬單的60%新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 4) 公共援助金 - 懇求公共援助金的條件 - 公共援助金的數(shù)額公共援助金家庭類型數(shù)額(元/月)1人400 2人700 3人88

7、0 4人1,050新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 - 有孩子的家庭每名孩子可另獲得每月 150元的援助。 - 公共援助金領取者在政府綜合診所和 政府醫(yī)院看病免費,他們的孩子也可 獲得學費補助。新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 3. 以人為本,為人民效力 - 案例分析1:有蓋走廊的建立 - 案例分析2:組屋翻新方案新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 - 案例分析3:公園連道的建立 - 案例分析4:無妨礙設備新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷三. 應對社會風險,堅持社會穩(wěn)定 1. 加強政府和人民之間的聯(lián)絡 1) 人民協(xié)會:屬于社會開展,青年及 體育部,目的是促進種族和調和社 會凝聚力。 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷

8、 - 人協(xié)的基層組織: (1) 組屋區(qū)居民委員會與私人住宅區(qū)鄰里 委員會 - 居民為本人而設并自行管理,經(jīng)過舉行 各種活動,加強睦鄰認識,種族調和與 社區(qū)凝聚力。 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 - 這些活動包括居民聯(lián)歡會,守望相助,民防 訓練,補習班,教育性旅游,安康檢查等等。 從這些交流活動里,居民可以增進感情,也 能對政府的政策有更深化的了解。新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 (2) 民眾聯(lián)絡所或民眾俱樂部 - 設在各選區(qū)內的組屋區(qū)里,按選區(qū)大小 與組屋分布情況,決議俱樂部的數(shù)目。 - 舉行各種文化,教育,消閑,體育,社交 等活動,讓居民能有集體參與的時機,增 進居民之間的融洽與種族調和。新加

9、坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 (3) 社區(qū)開展理事會 - 成立于1997年,主要義務是加強社區(qū) 凝聚力和協(xié)助社群。 - 目前共有5個社區(qū)開展理事會:中區(qū)社 理睬,東北社理睬,西北社理睬,東南 社理睬,西南社理睬。新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 - 每個社理睬都有一個市長,市長必需是 民選國會議員,由人民協(xié)會委任,任期 是3年,社理睬的職員來自人民協(xié)會。 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 - 社理睬同人協(xié)的其他基層組織和各政府 機構親密協(xié)作,謀劃與管理各種社區(qū)計 劃,以加強社群協(xié)作與社區(qū)凝聚力。 - 社理睬也接納政府部門提供的各種社會 援助方案,分發(fā)援助金。新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 2) 民情聯(lián)絡組

10、(1) 1985年成立民意處置組,2006年 改名為民情聯(lián)絡組 (2) 協(xié)助政府了解民眾對公共政策的看 法,同時向民眾解釋這些政策 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 (3) 搜集民意的方式 - 茶會/對話會 - 公眾意見調查 - 電郵、信件、咨詢網(wǎng)站 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 3) 議員會見選民的制度 - 每名議員每周必需至少抽出一個晚上的 時間會見該選區(qū)內的選民,聽取選民對 民生問題和政府部門等的不稱心見,幫 助選民與有關部門聯(lián)絡或把問題帶到國 會。新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 4) 政府部門公開贊揚和電郵 地址 5) 部長和總理直接與人民網(wǎng)上對話新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 2. 建立勞資

11、糾紛的協(xié)調機制 1) 歷史背景 2) 雇傭法和罷工程序法新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 3) 勞資糾紛的協(xié)調機制 (1) 企業(yè)內部不滿贊揚 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 不滿申訴程序 適用:一切雇員 目的:提供一個建立性的方法來處置雇員的問題 和不滿 目的: 1. 在公司內部各層促進更好的相互體諒, 協(xié)作和團體精神 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 2. 公平,平等地思索和處置雇員的不滿程序:1. 雇員不得一方面采取工業(yè)行動包括停頓 加班以處理其不滿 2. 以下是不滿申訴程序: 新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 第1步:當產(chǎn)生不滿時,雇員應該在7天之內 向他的直接上司提出申訴;假設該 不滿是針對他的直接

12、上司的,他應 該向上司的上司提出申訴。 第2步:假設雇員對其直接上司或上司的上司 所提出的處理方案不稱心,他可以向 總經(jīng)理提出申訴,但是總經(jīng)理的決議 是最后的。新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 3. 申訴提出的方法: 雇員可以以書寫或口頭方式提出不滿申訴。 但是,雇員的直接上司或上司的上司必需 把雇員的不滿及處理方法以書面方式記錄 下來,并提呈復印件給總經(jīng)理。新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 (2) 勞資雙方協(xié)商談判機制和政府的 工業(yè)仲裁法庭新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 工業(yè)仲裁法庭 全國職工總會 全國雇主結合會 行業(yè)工會 行業(yè)公會 工會會員 雇主新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 (3) 向政府贊揚的途經(jīng)

13、 (4) 全國工資理事會新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 (a) 理事會的構成 - 三位一體:雇主、政府和工會 的代表 - 主席:中立人士,由內閣任命新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 (b) 理事會的作用 - 協(xié)商工資增長的幅度 - 促進雇主、政府與工會間的互信 - 促進經(jīng)濟增長和充分就業(yè) 新加坡歷年來發(fā)生的罷工 年份罷工(次)涉及員工(人)流失工作(日)195527557,433946,354196111643,584410,8891965303,37445,800197051,7492,514197571,8654,853198000019861611221987至今000新加坡創(chuàng)新社會管理的勝利閱歷 3. 建立民間糾紛調解和法律機制 1) 社區(qū)調解中心 - 為涉及家庭,社會,社區(qū)或其他相關關系 的糾紛提

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