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文檔簡(jiǎn)介
1、1.目的對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)全過(guò)程進(jìn)展控制,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)能滿足合同及顧客的要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)的要求。2.范圍適用于本公司所有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程,包括定型產(chǎn)品及生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)改良等。3.職責(zé)3.1市場(chǎng)部負(fù)責(zé)承接客戶新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)訂單;傳遞新品樣品及相關(guān)資料訊息。3.2 技術(shù)部堅(jiān)持以客戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品質(zhì)量思想,負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方案、設(shè)計(jì)、工藝、工裝、評(píng)審、樣品、驗(yàn)證、確認(rèn)、產(chǎn)品變更及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)效勞,到達(dá)以客戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品;3.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)批量試制階段的生產(chǎn)方案、組織、控制和工藝流程驗(yàn)證反應(yīng);3.4品管部負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)過(guò)程中所需的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)工作;3.5采購(gòu)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品試制過(guò)程中的外購(gòu)零件采購(gòu);3.
2、6總經(jīng)理負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、修改產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的批準(zhǔn);進(jìn)度的檢查與考核;4. 作業(yè)程序4.1、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)籌劃開(kāi)發(fā)工程來(lái)源與立項(xiàng)A客戶提出有技術(shù)開(kāi)發(fā)要求的特殊訂單,由市場(chǎng)部承接,轉(zhuǎn)技術(shù)部組織評(píng)審,再報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)立項(xiàng);B 技術(shù)部根據(jù)客戶要求和對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析,編制?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書?,提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或技術(shù)改造建議,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,返回技術(shù)部立項(xiàng);技術(shù)部主管根據(jù)開(kāi)發(fā)工程類別分配責(zé)任人根據(jù)?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書?,對(duì)建議開(kāi)發(fā)的工程做草案或效果設(shè)計(jì),并對(duì)工程從設(shè)計(jì)和制造方面做技術(shù)可行性分析; 技術(shù)部主管組織開(kāi)發(fā)籌劃評(píng)審,評(píng)審合格后,技術(shù)部方可進(jìn)展工程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工程須由總經(jīng)理核準(zhǔn)。技術(shù)部按?產(chǎn)品報(bào)價(jià)控制程序?
3、組織新產(chǎn)品、修改產(chǎn)品報(bào)價(jià);經(jīng)主管審核后,報(bào)送市場(chǎng)部編制?產(chǎn)品報(bào)價(jià)單?;技術(shù)部主管根據(jù)以上評(píng)審確定的開(kāi)發(fā)工程、編制?新品品開(kāi)發(fā)方案表?,包括以下內(nèi)容:1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段;2適合各階段的設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng);3每個(gè)階段的任務(wù)、責(zé)任人、進(jìn)度要求;4需要增加和調(diào)整的資源;5其它必要的內(nèi)容,如在本程序文件中沒(méi)有確定的職責(zé)和權(quán)限以及接口管理的要求都應(yīng)在方案中確定下來(lái)。 ?新品開(kāi)發(fā)方案表?經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門實(shí)施。?新品開(kāi)發(fā)方案表?應(yīng)隨著設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的進(jìn)展適時(shí)進(jìn)展修改。設(shè)計(jì)技術(shù)任務(wù)的編制技術(shù)部責(zé)任人根據(jù)?新品開(kāi)發(fā)方案表?編制?設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)書?;應(yīng)明確規(guī)定對(duì)設(shè)計(jì)的要求,內(nèi)容包括:1產(chǎn)品的功能,性能和構(gòu)造
4、要求;2相關(guān)的法律和法規(guī)的要求,以及顧客的要求;3過(guò)去類似設(shè)計(jì)的有關(guān)信息;4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)所必需的其它要求,如平安、包裝、運(yùn)輸、貯存、維護(hù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)性方面的要求等。?設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)書?的評(píng)審1技術(shù)部主管組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員對(duì)?設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)書?進(jìn)展評(píng)審,對(duì)其中不完善、模糊或矛盾的要求予以解決和完善;2評(píng)審采取會(huì)議或會(huì)簽形式進(jìn)展,應(yīng)將評(píng)審后的?設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)書?及相關(guān)資料裝訂成冊(cè);3?設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)書?經(jīng)相關(guān)設(shè)計(jì)人員會(huì)簽,主管審核;報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.3、工作圖設(shè)計(jì)技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品籌劃評(píng)審和設(shè)計(jì)任務(wù)技術(shù)的具體要求,完成全部產(chǎn)品零件的3D/2D圖樣、電子線路的設(shè)計(jì)圖及設(shè)計(jì)文件,包括裝配圖、爆炸圖、零件圖、BOM
5、表等。對(duì)產(chǎn)品的平安和正常使用所必須的產(chǎn)品特性,包括材料要求、技術(shù)要求、公差配合,應(yīng)標(biāo)注在相關(guān)的圖樣及設(shè)計(jì)文件中,或在圖樣及設(shè)計(jì)文件中作特別說(shuō)明;手板樣品制作,由工程責(zé)任人開(kāi)出?樣品加工申請(qǐng)單?經(jīng)技術(shù)部主管批準(zhǔn)后,外發(fā)加工或廠內(nèi)加工;工程責(zé)任人負(fù)責(zé)手工樣品組裝與調(diào)試;手工樣品送客戶確認(rèn);同時(shí)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙送客戶確認(rèn);技術(shù)部負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、工裝制造調(diào)試、編制檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程卡、等技術(shù)準(zhǔn)備;由工程責(zé)任人編制?模具制造任務(wù)書?, 經(jīng)技術(shù)部主管審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放模具制造;技術(shù)部負(fù)責(zé)跟催供給商,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成模具制造任務(wù); 樣品試制所需的外購(gòu)物料,由技術(shù)部開(kāi)出?請(qǐng)購(gòu)單?交采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu)。采購(gòu)
6、部負(fù)責(zé)收集好有效的測(cè)試報(bào)告、自我聲明和證明符合性的證書。交技術(shù)部確認(rèn)符合性、有效性; 新模具試模,由技術(shù)部開(kāi)出?樣件試制單?給生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部配合安排試制。產(chǎn)品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保證在試制過(guò)程中防止意外的污染;技術(shù)部根據(jù)樣品試制情況及產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,編寫?設(shè)計(jì)驗(yàn)證報(bào)告?,記錄?設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)書?中每一項(xiàng)技術(shù)參數(shù)或性能指標(biāo)的驗(yàn)證結(jié)果,樣品試制,檢測(cè)中的問(wèn)題以及下一步應(yīng)采取的措施;試制合格的樣品,必須由市場(chǎng)部送客戶確認(rèn),市場(chǎng)部根據(jù)客戶確實(shí)認(rèn)情況填寫?客戶確認(rèn)報(bào)告?提交給技術(shù)部和品管部等相關(guān)部門;產(chǎn)品論證由技術(shù)部做好平安認(rèn)證產(chǎn)品的送樣工作;開(kāi)發(fā)工程責(zé)任人據(jù)樣品試制中所提出的改良意見(jiàn),填寫?圖紙變更通告單?給工
7、程繪圖員,對(duì)產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件進(jìn)展修改。4.5、批量試制與模具樣確認(rèn)技術(shù)部根據(jù)?客戶確認(rèn)報(bào)告?跟蹤試制產(chǎn)品的技術(shù)要求和工藝流程。工藝評(píng)審組織有關(guān)部門對(duì)試制樣品進(jìn)展評(píng)審,以確認(rèn)工藝方案的正確性,合理性及完整性。評(píng)審內(nèi)容包括:a工藝方案、工藝流程、工序工藝卡的合理性、經(jīng)濟(jì)性;b檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)手段、檢測(cè)設(shè)備的完整性、合理性、適應(yīng)性;c工裝設(shè)計(jì)、設(shè)備造型的合理性、可行性;d工序質(zhì)控制點(diǎn)設(shè)置及工序質(zhì)量因素分析的正確性;e外購(gòu)件、原材料的可用性及供方質(zhì)量保證能力;f工序能力滿足設(shè)計(jì)要求的程度等。 工藝方案的完善。工藝方案評(píng)審之后,技術(shù)部對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)圖紙、工藝流程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展修改和完善;技術(shù)部根據(jù)工藝裝備
8、的設(shè)計(jì),做好工裝和設(shè)備等技術(shù)準(zhǔn)備工作;生產(chǎn)部做好車間試制方案,采購(gòu)部做好試制物料的采購(gòu);品管部準(zhǔn)備檢驗(yàn)工具、儀器和相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。試制A 生產(chǎn)各部門在準(zhǔn)備工作完成后展開(kāi)量試動(dòng)作,B 技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)的圖樣,設(shè)計(jì)文件和工藝文件指導(dǎo)車間進(jìn)展試制工作;C 品管部應(yīng)做好試制配合工作,試制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)以“工作聯(lián)絡(luò)單的形式向技術(shù)部反映。檢驗(yàn)與試驗(yàn)品管部對(duì)所有試產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)展常規(guī)檢測(cè),出具相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展破壞性和時(shí)效試驗(yàn),出具試驗(yàn)報(bào)告。批量試制總結(jié)A 由技術(shù)部組織品管部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部門有關(guān)人員對(duì)模具樣品進(jìn)展評(píng)審 ;B由技術(shù)部新產(chǎn)品責(zé)任人綜合品質(zhì)測(cè)試報(bào)告及產(chǎn)品批量試制過(guò)程中
9、出現(xiàn)的各種異常點(diǎn)和評(píng)審中提出的問(wèn)題,對(duì)新產(chǎn)品、對(duì)修改產(chǎn)品提出修改方案,C 由技術(shù)部出具?產(chǎn)品試制總結(jié)報(bào)告?。模具樣品確實(shí)認(rèn)模具樣品試制完工,由市場(chǎng)部將模具樣品送給客戶確認(rèn)。4.7 設(shè)計(jì)確認(rèn)根據(jù)客戶對(duì)模具樣品檢驗(yàn)提出改良意見(jiàn),由技術(shù)部組織技術(shù)改良,按圖紙要求、工藝規(guī)程、質(zhì)量要求組裝產(chǎn)品;提供最終樣品A 組織產(chǎn)品最終樣品的試制;B 最終樣品試制完工,由品管部進(jìn)展依據(jù)新產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),按?最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序?進(jìn)展檢驗(yàn),檢驗(yàn)、試驗(yàn)合格交技術(shù)部核準(zhǔn);C交技術(shù)部經(jīng)核準(zhǔn)封樣,由市場(chǎng)部送客戶確樣;技術(shù)部接到客戶確樣,做好產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽等產(chǎn)品技術(shù)文件資料;產(chǎn)品測(cè)試A由市場(chǎng)部將新產(chǎn)品或修改產(chǎn)品樣品送客戶進(jìn)展各項(xiàng)
10、技術(shù)要求的檢驗(yàn);B由品管部根據(jù)客戶要求,對(duì)產(chǎn)品零件、產(chǎn)品進(jìn)展ROHS等產(chǎn)品認(rèn)證;依據(jù)客戶確認(rèn)產(chǎn)品最終樣品,技術(shù)部按照試制、檢測(cè)、客戶確認(rèn)所提出的改良意見(jiàn)對(duì)圖樣、設(shè)計(jì)文件、工藝文件等進(jìn)展全面修改補(bǔ)充。技術(shù)部召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),對(duì)產(chǎn)品零件,構(gòu)造,組裝,工藝向各生產(chǎn)單位詳細(xì)介紹,發(fā)放所有技術(shù)資料。由技術(shù)部整理?產(chǎn)品確認(rèn)報(bào)告?,確定產(chǎn)品定型,報(bào)總經(jīng)理或指定代理人批準(zhǔn)正式投入批量生產(chǎn);根據(jù)?產(chǎn)品確認(rèn)報(bào)告?,做好量產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。市場(chǎng)部接到新產(chǎn)品、修改產(chǎn)品量產(chǎn)訂單,按?訂單管理程序?進(jìn)展業(yè)務(wù)處理;根據(jù)產(chǎn)品最終樣品,由技術(shù)部做好產(chǎn)品啟動(dòng)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作;生產(chǎn)部按照最后確定的技術(shù)文件,按?生產(chǎn)方案控制程序?、?生
11、產(chǎn)過(guò)程控制程序?組織新產(chǎn)品、修改產(chǎn)品的試生產(chǎn);品管部對(duì)量產(chǎn)完工產(chǎn)品按?最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序?進(jìn)展檢驗(yàn);技術(shù)部進(jìn)展核準(zhǔn),確定量產(chǎn)前樣品;市場(chǎng)部向客戶提供量產(chǎn)前樣品;并跟蹤量產(chǎn)前樣品的回復(fù);圖紙分類A按圖紙用途分:1樣品試制圖紙 在產(chǎn)品樣品制作階段中使用的圖紙;2定型產(chǎn)品圖紙 經(jīng)產(chǎn)品鑒定在確認(rèn)的圖紙,受?文件控制程序?保護(hù),是公司從采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售全過(guò)程使用的,具有法定性、時(shí)效性的圖紙。B按圖紙的要求分:零件圖、裝配圖、爆炸圖圖紙的編號(hào)由技術(shù)部按客戶要求和公司規(guī)定進(jìn)展編制。圖紙的繪制所有有產(chǎn)品圖紙由技術(shù)部按?開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)任務(wù)書?的要求編制;由產(chǎn)品構(gòu)造設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)繪制,部門主管審核,總經(jīng)理或指定代
12、理人批準(zhǔn),才能有效使用。圖紙的控制、使用、保存、廢止、回收、銷毀按?文件控制程序?有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)品變更產(chǎn)品變更申請(qǐng)A市場(chǎng)部根據(jù)客戶需求提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改;B凡因產(chǎn)品圖樣、設(shè)計(jì)、工藝文件和產(chǎn)品,因工藝調(diào)整、檢測(cè)設(shè)備測(cè)試能力所限; C采購(gòu)、生產(chǎn)、品管發(fā)現(xiàn)物料和制造中出現(xiàn)的技術(shù)設(shè)計(jì)缺陷;更改的信息傳遞與反應(yīng)。產(chǎn)品變更可由相關(guān)部門提出產(chǎn)品更改申請(qǐng);采用“工作聯(lián)絡(luò)單的形式報(bào)告技術(shù)部,技術(shù)部應(yīng)將是否承受更改的信息反應(yīng)給申請(qǐng)部門;產(chǎn)品變更會(huì)簽A技術(shù)部接到產(chǎn)品變更?工作聯(lián)絡(luò)單?作出是否影響客戶要求、是否有技術(shù)缺陷;B產(chǎn)品變更由技術(shù)部責(zé)任人填寫?產(chǎn)品變更通知書?,技術(shù)部主管簽名確認(rèn),再發(fā)至相關(guān)部門會(huì)簽;C產(chǎn)品變更會(huì)簽發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和拒簽,由分管副總經(jīng)理組織評(píng)審;D產(chǎn)品變更會(huì)簽完成后,?產(chǎn)品變更通知書?由行政部發(fā)到相關(guān)部門,技術(shù)開(kāi)發(fā)部才能進(jìn)展變更作業(yè);E一般產(chǎn)品變更由技術(shù)部主管決定;重大產(chǎn)品變更由技術(shù)部主管提出經(jīng)總經(jīng)理或指定代理人批準(zhǔn)才能運(yùn)行;F產(chǎn)品更改和新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品技術(shù)文件均屬受控文件,依據(jù)?文件控制程序?進(jìn)展管理和控制。產(chǎn)品變更的執(zhí)行A技術(shù)部按?產(chǎn)品變更通知書?對(duì)技術(shù)文件進(jìn)展修改;B技術(shù)部修改?BOM料表?、料件的料號(hào)、品名、規(guī)格等電腦資料;C各相關(guān)部門按?產(chǎn)品變更通知書?的要求,執(zhí)行新的文件。設(shè)計(jì)變更的評(píng)審,驗(yàn)證及確認(rèn)A產(chǎn)品變更確實(shí)認(rèn)、評(píng)審,由技術(shù)部負(fù)責(zé)組織進(jìn)展;B產(chǎn)品孌更的驗(yàn)證,由品
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