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文檔簡介
1、等級醫(yī)院評審工作匯報材料等級醫(yī)院評審匯報材料模板一物資供應(yīng)科要求明細(xì)一、 執(zhí)行中華人民共和國政府采購法、中華人民共和國招投標(biāo)法及政府采購相關(guān)規(guī)定。1. 按照規(guī)定建立高值耗材采購制度和流程。2. 所有招標(biāo)高值耗材全部納入集中招標(biāo)采購,做到公開、公正、透明。3. 對高值耗材采購有嚴(yán)格管理和審批程序。二、 有完善的物流供應(yīng)系統(tǒng),物資供應(yīng)滿足醫(yī)院需要。1. 物流手續(xù)完善,有專職部門負(fù)責(zé)。2. 有明確的物資申購、采購、驗(yàn)收入庫、保管、出庫、供應(yīng)使用等相關(guān)制度與流程記錄完整。3. 有適宜的存量管理及應(yīng)急物資采購預(yù)案。4. 依據(jù)使用部門業(yè)務(wù)需求和意見,制定物資采購計(jì)劃。5. 有物資下送科室相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行
2、。6. 定期征求各部門意見,開展物流工作追蹤與評價、并持續(xù)改進(jìn)。三、 加強(qiáng)醫(yī)用高值耗材(包括植入類耗材)和一次性使用無菌器械和低值耗材的采購記錄,溯源管理、儲存、檔案管理、銷毀記錄、不良事件監(jiān)測與報告的管理。1. 有醫(yī)用耗材(包括植入類耗材)和一次性使用無菌器械管理制度與程序以及相關(guān)記錄(采購記錄、溯源管理、儲存管理、檔案管理、銷毀記錄等)。2. 采購記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、原產(chǎn)地、規(guī)格型號、產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期、采購日期等,確保能夠追溯至每批產(chǎn)品的進(jìn)貨來源。3. 有醫(yī)用耗材(包括植入類耗材)和一次性使用無菌器械的使用程序與記錄。4. 有不良事件監(jiān)測與報告的制度
3、和程序。5. 主管部門職責(zé)明確,對高值(包括植入類)和一次性使用無菌器械采購與使用情況、監(jiān)督檢查。6. 有相關(guān)不良事件監(jiān)測與報告措施和報告記錄,對監(jiān)管情況與不良事件的分析報告有改進(jìn)措施并得到落實(shí)。四、 具體保障措施:1. 每月下送各科室物資一次,急需物品、耗材隨時下送。2. 保證各種供應(yīng)物資的質(zhì)量、數(shù)量。3. 定期與臨床科室溝通,征求意見,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。等級醫(yī)院評審匯報材料模板二襄樊市第四人民醫(yī)院始建于1957年,占地5500m2,醫(yī)療業(yè)務(wù)用房5000 m2,是一所集預(yù)防、檢測、治療、康復(fù)于一體的綜合性一級醫(yī)院。2002年6月28日改制托管,先后投資2千萬元進(jìn)行改造、裝修及前沿科技設(shè)備的配備。
4、如,門診大樓及住院部安裝中央空調(diào)、電梯,開設(shè)VIP(溫馨病房)、標(biāo)準(zhǔn)間病房,配置液晶電視;引進(jìn)宮腹腔鏡、各種內(nèi)窺鏡(電子陰-道鏡、膀胱鏡)、日本導(dǎo)津X光機(jī)、芬蘭全自動生化血液分析儀、韓國麥迪遜彩超、BBT凝固刀、超短波、大型C臂X光機(jī)、意大利臭氧治療機(jī)、多功能心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、美國歐米達(dá)全功能麻醉機(jī)等全新高科技配套設(shè)備;配備先進(jìn)齊全的急救傳呼系統(tǒng)及搶救設(shè)施等,這一切為不同層次的患者營造了一個良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來,在襄樊市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,我院緊緊圍繞國務(wù)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、衛(wèi)生部醫(yī)院管理評價指南(試行)、湖北省醫(yī)院管理評審實(shí)施細(xì)則文件精神,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以病
5、人為中心,加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高服務(wù)水平,保證醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。并以“醫(yī)院管理評審”為工作重心,積極投入到“醫(yī)院管理評審”創(chuàng)建活動中,實(shí)施了一系列創(chuàng)建工作,現(xiàn)匯報如下:一、加強(qiáng)醫(yī)院管理,完善管理體系。襄樊市第四人民醫(yī)院自改制以來本著“誠信、優(yōu)質(zhì)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,按照衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的診療科目,依法執(zhí)業(yè);設(shè)置公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的院務(wù)管理委員會,分設(shè)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財務(wù)科、設(shè)備后勤科、客服部、市場部等等,實(shí)行在董事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)組織
6、實(shí)施上級行政及主管部門下達(dá)的各項(xiàng)指示、文件和精神,制定年度工作計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施;建立了院、科兩級管理責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,并實(shí)行制度上墻,全部裝訂成冊。醫(yī)院現(xiàn)有職工 名,各類專業(yè)技術(shù)人員 人,其中主任及副主任醫(yī)師35人,中級職稱68人,初級職稱58人,衛(wèi)生技術(shù)人員占全院職工總數(shù)的 78%以上,行管、后勤、財會等共45人,占22%,上報床位106張,目前實(shí)際開放床位83張,醫(yī)護(hù)人員比例及床位開放符合國家規(guī)定的總體框架。并誠聘武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省人民醫(yī)院、婦幼保健院等資深專家為學(xué)科帶頭人,建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)制度、繼續(xù)教育制度及專業(yè)技術(shù)檔案,使醫(yī)院
7、形成一種各科有學(xué)科帶頭人把關(guān),由中青年醫(yī)師骨干挑大梁的良性人力資源發(fā)展格局,為醫(yī)院的長足發(fā)展奠定了堅(jiān)石的基矗在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善醫(yī)院管理體系,建立健全醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計(jì)劃生育、急救領(lǐng)導(dǎo)小組等管理領(lǐng)導(dǎo)組織及其工作制度;制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,并組織實(shí)際操作演練;建立“海納”醫(yī)療收費(fèi)網(wǎng)、農(nóng)合網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)等等,能夠較系統(tǒng)地、及時、準(zhǔn)確地收集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用和績效的信息;建立健全醫(yī)療設(shè)備采購、保養(yǎng)、維修與更新制度等等。醫(yī)療建筑布局及設(shè)施分布體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,力爭做到接診、檢查、發(fā)藥
8、、治療、收費(fèi) “一條龍一站式”的服務(wù),滿足病人方便快捷的診療需求。定期組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、處方管理辦法等法律法規(guī)知識培訓(xùn)。切實(shí)把好衛(wèi)生技術(shù)人員資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān),針對新入職的醫(yī)務(wù)人員有些無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的情況,人力資源部和醫(yī)務(wù)科召開專門會議,對新入職人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),明確其工作職責(zé)和范圍,不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè),并規(guī)定取得執(zhí)業(yè)證的年限為二年,否則將調(diào)離崗位或解聘。二、很抓質(zhì)量建設(shè),確保醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。近年來醫(yī)院一直把提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為管理的重中之重,除不斷加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)、引進(jìn)前沿高
9、科技檢測設(shè)備外,重點(diǎn)很抓制度管理,建立健全院、科兩級質(zhì)量管理,認(rèn)真實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全13個核心制度。同時加強(qiáng)對重點(diǎn)科室和重要崗位的督導(dǎo)和監(jiān)控,如急、危、重病人的診治、搶救和管理,手術(shù)病人及產(chǎn)科病人的重點(diǎn)管理;手術(shù)室、急診科、院感、輸血、藥事及醫(yī)技科室的質(zhì)量控制;并制訂了防范醫(yī)療安全32條,定期進(jìn)行“三基”訓(xùn)練和考試,實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”人人達(dá)標(biāo);重點(diǎn)落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,以及住院醫(yī)師24小時負(fù)責(zé)制,狠抓三級醫(yī)師查房制、實(shí)行百分比質(zhì)量考核制、科內(nèi)科外會診制、急危重病人和重大手術(shù)術(shù)前討論制,有效地保障了醫(yī)療安全,杜絕了醫(yī)療事故和重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。起到了有效防范和控制因醫(yī)療質(zhì)量和
10、安全隱患的潛在風(fēng)險。等級醫(yī)院評審匯報材料模板三一、三級中醫(yī)醫(yī)院分等標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法,三級中醫(yī)醫(yī)院評審結(jié)論分為:甲等、乙等和不合格。三級中醫(yī)醫(yī)院評審細(xì)則(2012年版)共1000分,其中第一部分“中醫(yī)藥服務(wù)功能”650分,第二部分“綜合服務(wù)功能”部分350分。三級甲等中醫(yī)醫(yī)院、三級乙等中醫(yī)醫(yī)院和三級不合格中醫(yī)醫(yī)院劃分標(biāo)準(zhǔn)如下:(一)三級甲等中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)滿足以下條件:1.總分900分;2.第一部分每章的分值不低于該章總分的90%;3.第二部分得分300分;4.核心標(biāo)準(zhǔn)全部達(dá)到要求。(二)三級乙等中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)滿足以下條件:1.750分總分900分;2.245分第二部分得分300分;3.核心標(biāo)
11、準(zhǔn)全部達(dá)到要求。(三)有以下條件之一的,評審結(jié)論即定為不合格:1.總分750分;2.第二部分得分245分;3.有核心標(biāo)準(zhǔn)不符合要求。二、三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)核心標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則中對那些最基本、最重要、必須做好的,且若未達(dá)到要求勢必影響特色優(yōu)勢、中醫(yī)臨床療效、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全的.標(biāo)準(zhǔn),列為“核心標(biāo)準(zhǔn)”,具備單項(xiàng)否決(終止評審進(jìn)程)的作用。核心標(biāo)準(zhǔn)及要求如下:(一)中醫(yī)藥服務(wù)功能部分核心標(biāo)準(zhǔn)核心標(biāo)準(zhǔn)一:科室綜合考核目標(biāo)中有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的相關(guān)指標(biāo)。核心標(biāo)準(zhǔn)二:將對口支援縣中醫(yī)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計(jì)劃
12、,并有相關(guān)鼓勵措施。中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的比例60%;或中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的比例未達(dá)到60%,但比上年度增長超過了5.0個百分點(diǎn)。未達(dá)到60%,本年度臨床科室(麻醉科、口腔科除外)不得招聘非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。核心標(biāo)準(zhǔn)三:開展以中醫(yī)藥知識與技能為主的醫(yī)師定期考核工作。 核心標(biāo)準(zhǔn)四:開展非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)藥基本知識與技能培訓(xùn)并考核。核心標(biāo)準(zhǔn)五:醫(yī)院和臨床科室命名符合國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知的有關(guān)規(guī)定,不得有神經(jīng)內(nèi)科、消化科、風(fēng)濕免疫科、泌尿科等名稱。外科二級分科應(yīng)命名為外一、外二、外三,不得出現(xiàn)其他命名。核心標(biāo)準(zhǔn)六:非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次數(shù)
13、占門診總?cè)舜螖?shù)的比例10%。核心標(biāo)準(zhǔn)七:中藥處方(飲片、中成藥、院內(nèi)制劑)處方數(shù)占門診總處方數(shù)的平均比例應(yīng)超過60%。中藥飲片處方數(shù)占門診總處方數(shù)的比例超過30%;或比例在10%以下,但較上年度增長超過了7個百分點(diǎn);或比例在10%-20%,但較上年度增長超過了5個百分點(diǎn);或比例在20%-30%,但較上年度增長了3個百分點(diǎn)。中藥飲片處方數(shù)占門診人次的比例50%,或未達(dá)到50%,但比上年度增長超過了3.0個百分點(diǎn)。核心標(biāo)準(zhǔn)八:臨床科室制定至少3個以上完善的常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,診療方案應(yīng)在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上體現(xiàn)本科臨床實(shí)際和特色。所抽查的2個臨床科室的6個病種中,符合
14、要求的完善的中醫(yī)診療方案數(shù)量4個。核心標(biāo)準(zhǔn)九:每個臨床科室實(shí)施至少1個常見病中醫(yī)臨床路徑和診療方案。核心標(biāo)準(zhǔn)十:重點(diǎn)??蒲芯恐贫ū緦?浦攸c(diǎn)病種和常見病種(至少3個以上)的中醫(yī)診療方案,診療方案應(yīng)在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上體現(xiàn)本科臨床實(shí)際,突出中醫(yī)藥診療方法的綜合運(yùn)用。所抽查的2個重點(diǎn)???個病種中,符合要求的完善的中醫(yī)診療方案數(shù)量4個。核心標(biāo)準(zhǔn)十一:重點(diǎn)專科診療方案在臨床中得到應(yīng)用。所抽查的2個重點(diǎn)專科的6份運(yùn)行病歷中,執(zhí)行中醫(yī)診療方案的病歷數(shù)4份。核心標(biāo)準(zhǔn)十二:每個重點(diǎn)??茖?shí)施至少1個常見病中醫(yī)臨床路徑和診療方案。核心標(biāo)準(zhǔn)十三:按要求積極使用小包裝中藥飲片,醫(yī)院小包裝中藥飲片數(shù)3
15、00種,且在臨床應(yīng)用。核心標(biāo)準(zhǔn)十四:科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目數(shù)符合要求,所抽查的3個科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)數(shù)6項(xiàng)。核心標(biāo)準(zhǔn)十五:門診走廊、候診區(qū)和住院部走廊宣傳中醫(yī)藥知識,使用中醫(yī)病名和中醫(yī)術(shù)語,并與所在科室的中醫(yī)藥特色相結(jié)合。核心標(biāo)準(zhǔn)十六:中藥候藥區(qū)宣傳中醫(yī)藥相關(guān)知識。核心標(biāo)準(zhǔn)十七:具有提供中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)的平臺,健康狀態(tài)辨識及其風(fēng)險評估區(qū)域、健康咨詢與指導(dǎo)區(qū)域、健康干預(yù)區(qū)域、輔助區(qū)域等區(qū)域定位明確。核心標(biāo)準(zhǔn)十八:人員配備滿足“治未病”服務(wù)功能的需要,專職醫(yī)護(hù)人員不少于6人,中醫(yī)類別人員不低于70%,其中應(yīng)當(dāng)有一名具備副主任以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。(二)綜合服務(wù)功能部分核
16、心標(biāo)準(zhǔn)核心標(biāo)準(zhǔn)一:明確醫(yī)院需要應(yīng)對的主要突發(fā)事件策略,建立醫(yī)院的應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。核心標(biāo)準(zhǔn)二:加強(qiáng)急診檢診、分診,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,及時救治急危重癥患者。核心標(biāo)準(zhǔn)三:建立相關(guān)制度,保障患者及其家屬對病情、診療措施、醫(yī)療風(fēng)險的知情同意權(quán)利和參?;颊邔︶t(yī)療保障制度支付項(xiàng)目的知情同意權(quán)利。核心標(biāo)準(zhǔn)四:實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,設(shè)立專門部門,公布投訴地點(diǎn)及方式,加強(qiáng)投訴管理,及時處理患者投訴。核心標(biāo)準(zhǔn)五:在診療活動中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項(xiàng)等項(xiàng)目核對患者身份,確保對正確的患者實(shí)施正確的操作。核心標(biāo)準(zhǔn)六:建立手術(shù)安全核查、風(fēng)險評估制度與工作流程。
17、核心標(biāo)準(zhǔn)七:嚴(yán)格執(zhí)行“危急值”報告制度與工作流程,接獲危急值報告的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)記錄患者識別信息、危急值內(nèi)容和報告者的信息,復(fù)核確認(rèn)無誤后,及時向經(jīng)治或值班醫(yī)師報告,并做好記錄,醫(yī)師接獲危急值報告后應(yīng)及時追蹤、處置并記錄。信息系統(tǒng)能自動識別、提示危急值。核心標(biāo)準(zhǔn)八:建立主動報告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的制度和工作流程。核心標(biāo)準(zhǔn)九:對實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權(quán)”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效的評價。核心標(biāo)準(zhǔn)十:有“非計(jì)劃再次手術(shù)”的監(jiān)測、反饋、整改和控制體系。核心標(biāo)準(zhǔn)十一:有麻醉復(fù)蘇室,管理措施到位,實(shí)施規(guī)范的全程監(jiān)測,記錄麻醉后患者的恢復(fù)狀態(tài),防范麻醉并
18、發(fā)癥的措施到位。核心標(biāo)準(zhǔn)十二:重癥監(jiān)護(hù)患者入住、出科符合指征,實(shí)行“危重程度評分”。知情同意權(quán)利。核心標(biāo)準(zhǔn)四:實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,設(shè)立專門部門,公布投訴地點(diǎn)及方式,加強(qiáng)投訴管理,及時處理患者投訴。核心標(biāo)準(zhǔn)五:在診療活動中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項(xiàng)等項(xiàng)目核對患者身份,確保對正確的患者實(shí)施正確的操作。核心標(biāo)準(zhǔn)六:建立手術(shù)安全核查、風(fēng)險評估制度與工作流程。 核心標(biāo)準(zhǔn)七:嚴(yán)格執(zhí)行“危急值”報告制度與工作流程,接獲危急值報告的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)記錄患者識別信息、危急值內(nèi)容和報告者的信息,復(fù)核確認(rèn)無誤后,及時向經(jīng)治或值班醫(yī)師報告,并做好記錄,醫(yī)師接獲危急值報告后應(yīng)及時追蹤、處置并記錄。信息
19、系統(tǒng)能自動識別、提示危急值。核心標(biāo)準(zhǔn)八:建立主動報告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的制度和工作流程。核心標(biāo)準(zhǔn)九:對實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權(quán)”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效的評價。核心標(biāo)準(zhǔn)十:有“非計(jì)劃再次手術(shù)”的監(jiān)測、反饋、整改和控制體系。核心標(biāo)準(zhǔn)十一:有麻醉復(fù)蘇室,管理措施到位,實(shí)施規(guī)范的全程監(jiān)測,記錄麻醉后患者的恢復(fù)狀態(tài),防范麻醉并發(fā)癥的措施到位。核心標(biāo)準(zhǔn)十二:重癥監(jiān)護(hù)患者入住、出科符合指征,實(shí)行“危重程度評分”。核心標(biāo)準(zhǔn)十三:開展輸血質(zhì)量全程監(jiān)控,制定、實(shí)施控制輸血感染的方案,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范。核心標(biāo)準(zhǔn)十四:按照醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險因素,采用監(jiān)控指標(biāo)管
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