教你如何進(jìn)行戰(zhàn)略性培訓(xùn)ppt課件

1、第二章 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)本章要點(diǎn) 戰(zhàn)略性人力資源管理的根本內(nèi)容 影響培訓(xùn)開發(fā)的組織要素 培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇 戰(zhàn)略性培訓(xùn)開發(fā)的組織本章構(gòu)造引導(dǎo)性案例2.1 戰(zhàn)略性人力資源管理回想2.2 培訓(xùn)和開發(fā)的戰(zhàn)略性方法2.3 具有重要戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)與開發(fā)指點(diǎn)力開發(fā)2.4 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)部門的要求木炭與沉香林清玄 有一位年老的富翁，非常擔(dān)憂他從小嬌慣的兒子，雖然他有龐大財(cái)富，卻害怕遺留給兒子反而帶來禍害。他想，與其將財(cái)富留給孩子，還不如教他本人去斗爭(zhēng)。 他把兒子叫來，對(duì)兒子說了他如何白手成家，經(jīng)過艱苦的考驗(yàn)才有今天，他的故事打動(dòng)了這位從未走出遠(yuǎn)門的青年，激發(fā)了斗爭(zhēng)的勇氣，于是他發(fā)誓：假設(shè)不找

2、到珍貴絕不返鄉(xiāng)。 青年打造了一艘鞏固的大船，在親友的歡送中出海，他駕船渡過了險(xiǎn)惡的風(fēng)浪，經(jīng)過無數(shù)的島嶼，最后在熱帶雨林中找到一種樹木，這樹木高達(dá)十余公尺，在一片大雨林中只需一兩株，砍下這種樹木經(jīng)過一年時(shí)間讓外皮朽欄，留下木心沉黑的部份，會(huì)分發(fā)一種無比的香氣，放在水中不像別的樹木浮在水面而會(huì)沉到水底去。青年心想：這真是無比的珍貴呀！ 青年把香味無以比較的樹木運(yùn)到市場(chǎng)出賣，可是沒有人來買他的樹木，使他非常煩惱。偏偏在青年隔壁的攤位上有人在賣木炭，那小販的木炭總是很快就賣光了。剛開場(chǎng)的時(shí)候青年還不為所動(dòng)，日子一天天過去，終于使他的自信心動(dòng)搖，他想：“既然木炭這么好賣，為什么我不把香樹變成木炭來賣呢？

3、 第二天他果然把香木燒成木炭，挑到市場(chǎng)，一天就賣光了，青年非常高興本人能改動(dòng)心意，得意的回家通知他的老父，老父聽了，忍不住落下淚來。 原來，青年燒成木炭的香木，正是這個(gè)世界上最珍貴的樹木“沉香，只需切下一塊磨成粉屑，價(jià)值就超越了一車的木炭。他通知我們兩個(gè)智慧： 一是許多人手里有沉香，卻不知它的珍貴，反而羨慕他人手中的木炭，最后竟丟棄了本人的珍寶。 二是許多人雖知道成圣成賢是偉大的希望，一開場(chǎng)也有成圣成賢的氣概，但看到做凡夫俗子最容易、最不費(fèi)功夫，最后他就出賣了本人尊貴的志愿，淪落成為凡夫俗子了。 人生的缺憾，最大的就是和他人比較，和高人比較使我們自大；和下人比較，使我們驕滿。外來的比較是我們心

4、靈動(dòng)蕩不能自在的來源，也使得大部份的人都迷失了自我，障蔽本人心靈原有的氤氳馨香。 因此，一個(gè)人戰(zhàn)勝一千個(gè)敵人一千次，遠(yuǎn)不及他戰(zhàn)勝本人一次！第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理回想一、 什么是戰(zhàn)略性人力資源管理 “運(yùn)用戰(zhàn)略的觀念去管理組織的人力資源Anthony,1997 主要含義：人力資源管理必需與組織戰(zhàn)略嚴(yán)密結(jié)合；充分認(rèn)識(shí)到外部環(huán)境、勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響；注重長(zhǎng)期目的和決策制定；思索組織內(nèi)部一切的員工。 關(guān)鍵之處在于人力資源管理必需和企業(yè)戰(zhàn)略整合在一同 。HMR是企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)作同伴！二、戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn) 除了和公司戰(zhàn)略整合在一同外 ，戰(zhàn)略性人力資源管理還具有以下特點(diǎn)：明確認(rèn)識(shí)到外部環(huán)境的影響 明確認(rèn)

5、識(shí)到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和動(dòng)態(tài)變化關(guān)注于長(zhǎng)期開展 思索多種可選方案 整合其他資源和部門第二節(jié) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)開發(fā)的方法和組織方式會(huì)干不想干管理中經(jīng)常會(huì)遇到的難題想干不會(huì)干想干不愿干會(huì)干不愿干會(huì)干也想干怎樣辦？教組織改善上司擔(dān)任變革維持 與戰(zhàn)略性人力資源管理相順應(yīng)，必需實(shí)行戰(zhàn)略性培訓(xùn)。 戰(zhàn)略性培訓(xùn)strategic training更強(qiáng)調(diào)與組織的使命、中心價(jià)值觀、愿景與戰(zhàn)略等協(xié)調(diào)一致，要求管理者樹立整體與全局觀念，在了解組織運(yùn)作原理和各部門之間關(guān)系的根底上，提高員工與組織使命及戰(zhàn)略要求相一致的才干，以順利實(shí)現(xiàn)組織的職能與開展目的。一、 影響培訓(xùn)和開發(fā)的組織要素組織戰(zhàn)略 培訓(xùn)與開發(fā)擔(dān)任人要對(duì)組織戰(zhàn)略和

6、人力資源管理戰(zhàn)略及兩者之間的關(guān)系有深化的領(lǐng)會(huì)。圖2.1 組織戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)和開發(fā)的影響人力資源管理戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略、實(shí)際員工的知識(shí)、技藝、才干、態(tài)度和動(dòng)機(jī)；員工的任務(wù)行為和結(jié)果組織績(jī)效：消費(fèi)力、利潤(rùn)、組織氣氛等公司戰(zhàn)略 公司例子（以20世紀(jì)90年代為例） 人力資源戰(zhàn)略培訓(xùn)和開發(fā) 成本有效性 通用汽車 裁員，工資成本控制，提高生產(chǎn)力，工作再設(shè)計(jì)等 崗位培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn) 成長(zhǎng) 英特爾（1990s） 招聘選拔，快速增長(zhǎng)的工資 廣泛的培訓(xùn)和開發(fā)項(xiàng)目：專業(yè)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)合作，人際技能等 市場(chǎng)縫隙戰(zhàn)略Niche Focus 肯德基 專門化工作設(shè)置 專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目 收購(gòu)獲取 通用電氣 有選擇性的裁員，再安置

7、培訓(xùn)系統(tǒng)整合，導(dǎo)向培訓(xùn)，文化融合，團(tuán)隊(duì)合作 表2-1 公司戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略組織構(gòu)造集權(quán)由公司總部一致制定和設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案和方案并組織實(shí)施或分權(quán)技術(shù)要素技術(shù)變化的速度產(chǎn)品和效力的種類和復(fù)雜性對(duì)培訓(xùn)和開發(fā)的態(tài)度二、 與公司戰(zhàn)略相匹配的培訓(xùn)戰(zhàn)略 培訓(xùn)戰(zhàn)略發(fā)揚(yáng)作用的“黃金法那么：培訓(xùn)戰(zhàn)略必需與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。差別化戰(zhàn)略下的培訓(xùn)戰(zhàn)略 加強(qiáng)培訓(xùn)為員工創(chuàng)新提供支持給員工更大的自主權(quán)本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略下的人力資源管理戰(zhàn)略 較少?gòu)?qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)和員工開展。重點(diǎn)在于使員工對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目的產(chǎn)生高度認(rèn)同感，認(rèn)識(shí)到本錢緊縮對(duì)他們的意義。 集中化戰(zhàn)略下的人力資源管理戰(zhàn)略 更注重質(zhì)量控制和任務(wù)監(jiān)視，促使員工掌握所需求技術(shù)，并且可以了

8、解任務(wù)中嚴(yán)厲控制的意義，從而樂于接受任務(wù)控制，防止出現(xiàn)行為的不確定性和隨意性。 共同的重點(diǎn)： 建立與企業(yè)戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化，這是推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要支持。 三、 培訓(xùn)和開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇 組織要素的影響內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小公司高層中有專人擔(dān)任針對(duì)少數(shù)員工購(gòu)買培訓(xùn)課程培訓(xùn)偏重管理和協(xié)調(diào)專業(yè)化的培訓(xùn)內(nèi)容注重現(xiàn)有崗位內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大而全人力資源部門擔(dān)任針對(duì)多數(shù)員工設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程培訓(xùn)職能齊全廣泛的培訓(xùn)內(nèi)容注重長(zhǎng)期開展培訓(xùn)與開發(fā)的延續(xù)體四、戰(zhàn)略性員工培訓(xùn)模型 戰(zhàn)略性員工培訓(xùn)模型Strategic Training of Employees Model，STEM丹尼爾溫特蘭德提出來，分三個(gè)階段： 宏觀組織階段微觀組織

9、階段實(shí)施、反響和評(píng)價(jià)階段 圖見下頁集中戰(zhàn)略內(nèi)部生長(zhǎng)戰(zhàn)略外部生長(zhǎng)戰(zhàn)略縮減戰(zhàn)略地點(diǎn)在職或脫產(chǎn)需求的設(shè)備產(chǎn)品培訓(xùn)內(nèi)容影響要素促銷戰(zhàn)略方案公司新聞個(gè)人溝通口頭傳播價(jià)錢培訓(xùn)本錢 包括員工、設(shè)備、資料、差旅等實(shí)施、反響和評(píng)價(jià)潛在培訓(xùn)市場(chǎng)分析義務(wù)分析戰(zhàn)略性員工培訓(xùn)模型五、 實(shí)施戰(zhàn)略性培訓(xùn)和開發(fā)的要點(diǎn) 和組織戰(zhàn)略的結(jié)合和整合 具有前瞻性和自動(dòng)性 戰(zhàn)略性培訓(xùn)和開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)過程 整合組織中各種資源 戰(zhàn)略性培訓(xùn)和開發(fā)是繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程第三節(jié) 具有重要戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)與開發(fā)指點(diǎn)力開發(fā) 第十一章 “指點(diǎn)力開發(fā)從評(píng)價(jià)中心到開展中心第四節(jié) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)部門的要求 一、培訓(xùn)和開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征 戴維烏

10、爾里克根據(jù)偏重于長(zhǎng)期還是短期，偏重于流程還是人，提出人力資源部所必需扮演的四種主要角色建立和維護(hù)根底設(shè)備擔(dān)當(dāng)員工代言人管理變革戰(zhàn)略性人力資源管理崗位勝任力培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)知識(shí)：心理學(xué)，教育學(xué)，人力資源管理知識(shí)（特別是培訓(xùn)設(shè)計(jì)和評(píng)估），公司文化、價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)；人力資源法規(guī)，政策；組織所在行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品、服務(wù)知識(shí) 專業(yè)技能：工作分析技能、員工能力分析，問卷設(shè)計(jì)，教授基本課程（新員工培訓(xùn)、基本管理技能等），輔導(dǎo)咨詢，評(píng)估反饋，培訓(xùn)資源的獲取和評(píng)估，項(xiàng)目管理, 協(xié)調(diào)能力 其他勝任力：團(tuán)隊(duì)合作，溝通協(xié)調(diào)，企業(yè)意識(shí)，整合能力 培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征人力資源培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)人員的角色學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略家業(yè)務(wù)同伴工程經(jīng)理專門工程專家二、培訓(xùn)培訓(xùn)者“培訓(xùn)培訓(xùn)者train the trainer, TTT設(shè)計(jì)TTT工程時(shí)思索的內(nèi)容讓培訓(xùn)開發(fā)人員了解特定培訓(xùn)工程的培訓(xùn)目的 培訓(xùn)開發(fā)人員要了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 培訓(xùn)開發(fā)人員要學(xué)會(huì)有效地進(jìn)展溝通 培訓(xùn)開發(fā)人員要學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)展方案 培訓(xùn)開發(fā)人員要學(xué)習(xí)選擇有效的培訓(xùn)手段 培訓(xùn)開發(fā)人