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文檔簡介

1、四川天竺天貿易內部培訓課程 2021年3月閃電執(zhí)行力 中層管理人員建立 課程目的學習目的經過學習,掌握執(zhí)行力提升的知識及技藝,帶動下屬提高任務效率業(yè)務目的制造執(zhí)行力提升方案,提高日常任務中的執(zhí)行力績效目的返工率低于1%,100%執(zhí)行平安事故2021年底-2021年初1、建筑類事故 時間:2021年12月29日上午 事件:北京建工一建工程建立承建的清華附中體育館工地發(fā) 生施工事故 后果:10死4傷 緣由:底板鋼筋在綁扎過程中發(fā)生坍塌 時間:2021年2月9日下午14:10左右, 事件:云南文山州文山職教園區(qū)新衛(wèi)校在建工程在施工中,腳手架忽然 坍塌,多人被困 后果:消防12車76人到場救援,5死、

2、8人傷 緣由:腳手架忽然坍塌平安事故2021年底-2021年初2、爆炸類事故 時間:2021年12月31日早上9點30分左右 事件:廣東省佛山市順德區(qū)勒流港口路中段富華工程機械制造 三號車間噴漆部發(fā)生爆炸,天然氣爆炸涉及整個車間天然氣管道 后果:18人死、30余人傷; 緣由:工人大量運用稀釋劑清洗車軸總裝線設備和地面過程中,流入車 軸總裝線地溝內的稀釋劑揮發(fā)產生的可燃氣體與空氣混合構成爆 炸性混合物,遇現場違規(guī)電焊作業(yè)火花引發(fā)爆炸。 時間:2021年1月31日早上7時55分左右 事件:臨沂燁華焦化化學分廠粗苯車間終冷器檢修期間發(fā)生爆 炸,爆炸緣由不明 后果:曾經呵斥7人死亡平安事故2021年底

3、-2021年3、火災事故 時間:2021年1月2日下午13時許, 事件:黑龍江哈爾濱市道外區(qū)太古街與南勛街合圍段一倉庫起火近 10小時并塌方 后果:消防官兵5人遇難,13人受傷,另有1名樓內保安受傷。 緣由:商店被自行用木板隔為兩層,隔層內鋪設有裸露電線。電線 超負荷引燃塑料制品 時間:2021年2月日下午 事件:廣東惠東縣義烏商品城火災 后果:1人死亡,名消防官兵受傷,1人重傷 緣由:一男孩在義烏商品城四樓一家店鋪前用打火機玩火,引起貨 品熄滅并蔓延。平安事故2021年底-2021年4、粉塵爆炸事故 時間:2021年8月2日7時34分 事件:江蘇省蘇州市昆山市昆山經濟技術開發(fā)區(qū)的昆山中榮金屬

4、制品 拋光二車間發(fā)生特別艱苦鋁粉塵爆炸事故。 后果:146人死亡,114人受傷,直接經濟損失3.51億元人民幣 緣由:事故車間除塵系統較長時間未按規(guī)定清理,鋁粉塵集聚。除塵 系統風機開啟后,打磨過程產生的高溫顆粒在集塵桶上方構成 粉塵云。1號除塵器集塵桶銹蝕破損,桶內鋁粉受潮,發(fā)生氧化 放熱反響,到達粉塵云的引燃溫度,引發(fā)除塵系統及車間的系 列爆炸。因沒有泄爆安裝,爆炸產生的高溫氣體和熄滅物瞬間 經除塵管道從各吸塵口噴出導致全車間一切工位操作人員 直接遭到爆炸沖擊,呵斥群死群傷。平安事故2021年底-2021年4、粉塵爆炸事故 時間:2021年1月31日6時8分 事件:內蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市根

5、河市金河興安人造板發(fā)生粉塵爆炸事 故,引發(fā)火災。 后果:6人死亡、3人受傷,消費車間廠房嚴重損毀。 緣由:據查,該起事故是由除塵系統的收塵倉發(fā)生初始爆炸,引起消費車間內的粉塵發(fā)生二次爆炸,引發(fā)消費車間和庫房的火災。 教訓: 1、是事故企業(yè)未汲取教訓,無視,冒險消費,違規(guī)作業(yè),釀成事故; 2、是事故企業(yè)主體責任不落實,平安管理不到位,沒有按要求及時清理粉塵,除塵系統沒有可靠的泄爆安裝,防火、防爆措施不落實,事故隱患非常突出; 3、是有關地方平安監(jiān)管部門雖排查出該企業(yè)為粉塵涉爆企業(yè),但平安監(jiān)管責任不落實,開展粉塵防爆專項整治走方式、走過場,未能及時查處非法違法消費作業(yè)情況。備注:一是有制度不執(zhí)行備

6、注:二是有執(zhí)行無結果行備注:三是有結果未達標現狀 一、只圖方式,不問實效 二、責任不清,敷衍塞責 三、抓而不實,抓而不力四、不得要領,忙而無功備注:伴隨著高速開展,公司目前短少的并不全是戰(zhàn)略、制度和措施,短少的是一種堅決執(zhí)行這些戰(zhàn)略、制度和措施的毅力和魄力,短少的是執(zhí)行力度。 一、只圖方式,不問實效 靠會議落實會議,靠文件落實文件,習慣于當“收發(fā)室、“二傳手,以為會議開了、文件發(fā)了,任務義務就完成了。 二、責任不清,敷衍塞責 布置任務責任不明確、不細化,不能到崗到人;干任務推諉披皮,檢查任務走馬觀花甚至是只部署不檢查。 三、抓而不實,抓而不力 任務不扎實、不深化、不耐久,部署之時雷聲大, 落實

7、起來雨點小。 四、不得要領,忙而無功 不留意學習研討,不擅長把握規(guī)律,抓不 住主要矛盾和矛盾的主要方面,思緒不 多,方法不對,措施不力。后果1、任務反復,浪費資源,內耗嚴重2、戰(zhàn)略落地,存在差距,執(zhí)行偏向3、法不責眾,制度虛設 緣由分析討論 呵斥執(zhí)行力低下的緣由緣由分析1、缺乏執(zhí)行文化氣氛 1任務態(tài)度 2新近員工 3老員工面2、人員素質參差不齊 1工程的暫時性 2工程任務人員的暫時性 3規(guī)范的不一致性3、獎懲沒有及時兌現 1獎懲制度失效 2賞罰不分。4、有效溝通不多 1缺乏溝通 2溝通不力備注:1、缺乏執(zhí)行文化氣氛 1執(zhí)行力不強都短少“沒有任何借口、“不講條件、“馬上就辦、辦就辦好的任務姿態(tài),

8、雖然公司有一套管理制度,但是在執(zhí)行中走樣,有的成為掛在墻上的擺設,有的只存在于文件,沒有構成員工共同遵照的執(zhí)行力文化氣氛。2剛進企業(yè)的新員工由于閱歷缺乏,不能正確認知環(huán)境和社會,遇到波折便消極后退,任務熱情不高。3老員工面對反復性的任務,也容易產生思想和任務疲勞,任務缺乏動力、缺乏熱情等。2、人員素質參差不齊 1以工程為根本單位進展構建,一個工程的管理機構具有暫時性, 從進場組建到撤場普通就是兩年左右時間,一旦工程完工后就馬上解散。 在工程任務的員工也是從公司各個地方調集,任務時間、閱歷和才干參 差不齊,都或多或少帶有過去的任務風格習慣。有的素質高,有的 素質低,呵斥在執(zhí)行制度和管理過程中規(guī)范

9、不一致,效果不理想, 制約了工程的運轉和管理。3、獎懲沒有及時兌現 1獎懲制度作為一項最根本的管理制度,在企業(yè)的管理過程中不斷起著無可替代的作用,但作為建筑施工企業(yè)的根本構建單位工程由于種種緣由對日常任務中出現的執(zhí)行不徹底、執(zhí)行不到位的個人以及陽奉陰違、拒不執(zhí)行者實行責任追求制,沒能真正發(fā)揚制造作用。2有些工程重獎輕罰或只獎不罰,呵斥工程的指令在執(zhí)行過程中往往不能得到百分之百的貫徹,有些問題長期存在得不到有效處理,執(zhí)行效果大打折扣4、有效溝通不多 1公司管理中雖然也存在部門的分工,但是更多的任務需求部門之間必要的溝通、相互協助才干完成,比如建筑企業(yè)管理的中心任務本錢管理和全面預算管理,都是需求

10、企業(yè)的工程、物資、機電、經合、財務部門通力協作 才干做好。2實踐管理過程中,部門之間過多強調各自利益,缺乏有效 溝通的事情常有發(fā)生,呵斥企業(yè)資源浪費,任務效率低下,管理目的不能及時實現。企業(yè)執(zhí)行力1個人執(zhí)行力 是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成義務的才干。2團隊執(zhí)行力 是指一個團隊把戰(zhàn)略決策繼續(xù)轉化成結果的稱心度、準確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。3對比 個人執(zhí)行力取決于其本人能否有良好的任務方式與習慣,能否熟練掌握管人與管事的相關管理工具,能否有正確的任務思緒與方法,能否具有執(zhí)行力的管理風格與性格特質等。

11、目前我公司最缺乏的并不是業(yè)務知識才干問題,而是任務態(tài)度、劇烈責任心和強大的執(zhí)行力。落實責任、監(jiān)視執(zhí)行1.2.尋求方法、改良作風3.建立鼓勵機制、堅守制度目錄4.建立管理團隊一、目的管理二、科學問責制三、任務日志 第一章 落實責任、監(jiān)視執(zhí)行一、目的管理討論:什么是5W1H原那么?一明確義務要求一、目的管理5W1H 5W1H分析法也叫六何分析法,是一種思索方法,也可以說是一種發(fā)明技法。接受義務之前,必需明確如下要素:討論:接到XX采購義務?請用5W1H原那么進展要求分解? Why-緣由? What-目的? where-地點? when-時間? Who-對象? How-方法?不僅要本人清楚,還需求明

12、確的告知下屬一明確義務要求一、目的管理 1、常規(guī)事務 定規(guī)范 討論:如何定規(guī)范-舉例 1能否現有操作制造流程-明確? 2能否有閱歷可自創(chuàng)-明確? 3能否需另立規(guī)范-確立? 4布置義務時能否溝通清楚-明確? 2、突發(fā)事務 問清楚方法、規(guī)范、根據 舉例:客戶突發(fā)事件處置二明確義務執(zhí)行規(guī)范一、目的管理 1、按業(yè)務模塊拆解義務工具 2、按業(yè)務流程拆解義務: 討論完成銷售義務分解三義務分解二、科學問責制一原那么 1、制度面前人人平等原那么; 2、責任與權益對等原那么; 3、誰主管誰擔任原那么; 4、實事求是、客觀、公平、公正原那么; 5、問責與改良相結合、懲戒與教育相結合的原那么。二、科學問責制二職責劃

13、分 1、公司設立問責委員會 主 任 委員:董事長 副主任委員:總經理助理 委 員:行政人事部經理 2、問責委員會該當履行以下主要職責: 1指點和監(jiān)視內部問責制度實施; 2擔任公司內部問責的發(fā)起、核對和提出問責建議。 3、公司任何部門和個人均有權向問責委員會告發(fā)被問責人不履行職責或不作為的情況或提供相關的線索。 4、審計部門任務 二、科學問責制三問責范圍 按照現有制度、流程執(zhí)行、或補充、或重新整理四問責種類及方式 1、責令矯正并檢討; 2、通報批判、警告、記過; 3、留用察看; 4、扣發(fā)獎金或工資、罰款、降薪; 5、調離崗位、停職、降級、免職; 6、解雇、解除勞動合同三、任務日志一任務日志 上班

14、前用10分鐘時間填寫任務日志表,按方案開展任務,并監(jiān)視下屬執(zhí)行二日清日結 下班前10分鐘做當日任務總結,緣由分析。 一、根本要求二、下決心、練內功三、尋協作第二章 尋求方法,改良作風一、根本要求一講究方法 1、正確處置“抓大事與“抓小事、“有所為與“有所不為的關系,突出重點,抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),找準切入點,以切入點為突破口帶動各項任務的全面展開。 2、學會“彈鋼琴,做到統籌兼顧,協調各方,不顧此失彼。 3、深化實踐,抓好典型,以典型推開任務。如在工程管理中,經過學習觀摩好的工程,解剖差的工程,以對比方式,活生生的現場案例指點實際。二改良作風 1、任務落實與作風整頓同步進展,以作風的改良來促

15、進任務的落實。 2、強調“決行果一致性,做到“議而能決,決而能行,行而能果 3、不能把抓過了當作抓好了,必需一抓究竟、跟蹤問效;不能把沒發(fā)生問題當作沒有問題,必需措施超前、防微杜漸;不能把突擊性成果當作突破,必需抓根固本、打牢根底;不能把指點表揚當規(guī)范,必需頭腦清醒、繼續(xù)改良。 4、加強責任心。二、下決心、苦練內功一下決心 執(zhí)行開場前執(zhí)行過程中執(zhí)行終了后決心第一成敗第二速度第一完美第二結果第一理由第二二、下決心、苦練內功一苦練內功專業(yè)知識及技藝提升 討論內功是什么,包含什么?三、尋協作1、尋覓優(yōu)勢資源2、建立人脈網絡3、尋求協作時機 一、鼓勵機制要求二、檢查任務成果三、兌現承諾四、嚴守底線第三

16、章 建立鼓勵機制、堅守制度一、鼓勵機制要求 1、機制完善 完善鼓勵機制,為員工建立暢通的職業(yè)開展通道; 2、提升掛鉤 將員工薪酬、提升向講奉獻、講業(yè)績轉變,盡能夠地發(fā)掘 員工的潛力,不斷提升員工的綜合素質; 3、關鍵績效目的 運用崗位關鍵績效目的來管理執(zhí)行力,從主要崗位業(yè)績、 行為態(tài)度,才干等主客觀方面來評價個體的執(zhí)行力; 4、多措施運用 運用包括獎金、工資調整、輪崗、評選優(yōu)秀、貯藏人才培 養(yǎng)等詳細獎懲措施輔之以一定比率淘汰制來更好的管理執(zhí) 行力。二、檢查任務成果1、執(zhí)行進度 自查階段性目的完成的進度情況2、執(zhí)行質量 自查階段性目的完成的質量情況3、補救措施 對未完成的階段性目的及時彌補4、提升規(guī)范 對本人提出更高的任務要求規(guī)范三、兌現承諾1、時間觀念 養(yǎng)成守時的習慣,準時完成義務 假設估計不能準時完成,提早報告,尋求彌補方案2、治理拖延癥 把發(fā)明性的任務分解成機械性的勞動

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