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文檔簡介
1、世園會志愿者事跡qq 316410853我,很榮幸的被未央?yún)^(qū)團(tuán)委選為西安世界園藝博覽會志 愿者,也許,這就是我和世園會的一種緣分吧。我被分在C 24組,安排在自然館旁邊服務(wù),我的服務(wù)時 間是7月18日到8月2日每天下午3點(diǎn)到晚上9點(diǎn),正是最熱的 時候,但是這正是考驗(yàn)我的時候。第一天服務(wù),我就碰到了祖國寶島臺灣來的一群大學(xué)生, 我熱情的為他們介紹了世園會的特色,尤其是自然館和長安 塔,他們送給我臺灣的徽章作為感謝。也就是在這第一天, 我組的一名志愿者中暑了,我和其他志愿者一起扶她去休 息,給她服用降暑藥,安慰她的情緒,并且我們替她站崗。服務(wù)期間,經(jīng)常有老人或者小孩走失,印象最深的是一位 老人的走
2、失。記得當(dāng)時,他的家人找我們求助時,可能由于 他們在大熱天下找了好久也沒找到親人的緣故,情緒十分激 動,沖我們發(fā)脾氣,我們并沒有因此而冷漠了他們,我們先 帶他們在旁邊的座椅下休息,并且耐心的安慰他們的情緒, 然后我們呼叫指揮中心,讓全區(qū)志愿者一起來找,我陪其中 一位家屬在走失附近尋找,最終我在四寶館旁邊找到了老 人,他的家屬熱情的和我握手,說了很多感謝話,這只是我 應(yīng)該做的。他們幸福的笑容,是對我們服務(wù)最好的肯定。在我第三天服務(wù)時,有一位游客腳磨破了,我扶她到旁邊 座椅下休息,安慰她的情緒,給她貼上創(chuàng)口貼。她對我以熱 情的感謝。世園會的理念是綠色引領(lǐng)時尚,因此,向游客宣傳低碳環(huán) 保也是我們義不
3、容辭的責(zé)任,我們小蜜蜂經(jīng)常向游客宣傳低 碳環(huán)保,建議他們盡量少用一次性筷子,充完電后及時拔下 充電器等等,游客表示以后會多注意的。看似我們宣傳的力 量很渺小,但是我們園區(qū)所有小蜜蜂能堅(jiān)持宣傳下去,必定 也能產(chǎn)生很大的效果。志愿者服務(wù)期間有兩天是最難熬的,其中一天西安市氣溫 是38度,但是世園會園區(qū)是41度,把我們快烤熟了,直到晚 上8點(diǎn)了,路上的熱氣還是源源不斷的往上升啊,不知擦了 多少次汗水啊,往臉上一摸,都是鹽粒。另一天是從下午到 晚上中雨不斷,我們志愿者都是光穿的短袖,凍得我們夠嗆, 還有很多志愿者鞋里都灌滿水了,關(guān)鍵是,那天還是我服務(wù) 期間游客最多的一天,不管天氣多么惡劣,我們?yōu)橛慰头?/p>
4、務(wù) 的熱情不僅沒有減少,反而高漲,這正是考驗(yàn)我們小蜜蜂的 時候,發(fā)揚(yáng)小蜜蜂堅(jiān)強(qiáng)微笑精神的時候。針對游客找路困難問題,我們自己制作了簡易的指路牌, 為游客帶來了很大的方便。有些游客不顧小草的“感受”, 隨意踐踏草坪,因此,協(xié)助保安大哥保護(hù)草坪也成了我的一 項(xiàng)工作,在我們的保護(hù)下,小草以健康的綠色向游客“示 好”。自燃館那條路上由于游客多,醫(yī)療車和巡邏車經(jīng)常無 法順利通行,協(xié)助保安大哥疏通道路也是我義不容辭的責(zé) 任。遇到大風(fēng)時,很多帳篷在風(fēng)中搖擺,很有可能傷到游客, 及時收帳篷不僅是我的責(zé)任,更是對游客安全的負(fù)責(zé)。一名志愿者如果沒有積極主動的心態(tài),是無法堅(jiān)持16天的 工作,也不可能一直而帶微笑為游客服務(wù),更不可能在工作 之余還做一些好事。其實(shí)在工作中,我慢慢發(fā)現(xiàn),一旦把全 部的熱情投入到一份工作中,就會深深愛上這份工作,并且 沉浸其中,可以忘卻時間。尤其是在服務(wù)的最后幾天,每一一 次在崗都覺得時間過得飛快,每一次離開園區(qū)時總有一點(diǎn)不 舍。工作的主動性已經(jīng)不再是一種要求,而漸漸地成為了一 種習(xí)慣。人是需要不斷進(jìn)步的,志愿者工作讓我
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