ARIS方法、術(shù)語、功能視圖和組織視圖ppt課件

1、ARIS 研討會第一部分 2001年12月24至25日研討會議程Session I12月24日8:30-12:00引見IDS公司與ARIS8:30-8:45培訓(xùn)內(nèi)容8:45-10:30ARIS方法引見ARIS根本術(shù)語系統(tǒng)功能視圖：功能樹模型創(chuàng)建組織視圖：組織構(gòu)造圖對象屬性引見練習(xí)與討論10:30-12:00Session II12月24日13:30-17:00Session III12月25日8:30-12:00綜合檢驗12月25日13:30-17:00業(yè)務(wù)流程重組和電子商務(wù)BPR電子商務(wù)工程執(zhí)行工程方案工程完成As Is-分析實施的方案實施To Be-概念業(yè)務(wù)流程重組的普通 步驟IDS Sc

2、heer 公司簡介 1985 年由 A.-W. Scheer 教授建立 20 余本著作的作者 (有關(guān)流程工程、CIM、ARIS建模) 多用戶環(huán)境下組織、功能和數(shù)據(jù)集成技術(shù)的開發(fā)者 事件驅(qū)動流程鏈方法的開發(fā)者，EPC 方法被 SAP 采用 ARIS工具組的開發(fā)者, 世界范圍內(nèi)排名第一 已實施過500多個流程設(shè)計和重組工程 全世界有1,500 多個雇員 2,700多個客戶 SAP 曾握有 IDS 公司 25.2% 股份 德國上市公司Neu MarketGartner Group對 BPR工具行業(yè)分析1997年數(shù)據(jù)* 出賣裝機(jī)12,000多套* 延續(xù)三年市場指點者* 完備的處理方案* 有衡量規(guī)范的處

3、理方案* 計算機(jī)輔助訓(xùn)練* 運用簡便主要的 BPR 工具廠商市場挑戰(zhàn)者市場指點者實施的才干市場投機(jī)者理想主義者資料來源:Gartner GroupPtech概念的完備性O(shè)raclePopkinRationalABC TechnologiesNECMicrografxSterling SoftwareProformaLogic WorksAonixSoftware AGHolosofxPowersimAction TechnologiesMosaixScitorIntelliCorpVisioMega Intl.Hitachi SELanner GroupICLMeta SoftwareIDS

4、ScheerWizdom SystemsCACI SoftwareHigh Performance Sys.Systems ModelingInterfacing TechnologiesUBISGensymImagine ThatIBMPtechPromodelKBSICASEwise2001年數(shù)據(jù)為什么公司需求流程模型 ? 誰在組織中 ?他們做什么?他們?nèi)绾巫鋈蝿?wù)?可用的資源有什么?IT支持的系統(tǒng)是什么?如何把一切這些集成起來?如何使一切這些發(fā)揚(yáng)最正確作用 ?如何進(jìn)展衡量并建立一個 “規(guī)范yardstick ?如何減少ERP的風(fēng)險和添加其勝利率 ? 誰什 么如 何 什 么 資 源 信 息

5、技 術(shù)IT業(yè)務(wù)流程的組成部分人員或組織 活動、步驟或功能輸入、輸出和數(shù)據(jù) 規(guī)那么和決策ARIS 工具的用途2) 分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 * 時間分析 * 本錢分析 * 動畫 / 模擬1) 業(yè)務(wù)流程 圖視化 * 圖示 * 重用 * 集成 * 運用參考模型6) CASE工具接口* Oracle: Designer/2000* Logicworks: ER/Win* Sterling: CoolGen* Sybase: PowerDesigner* Rational Rose: UML 7) 任務(wù)流 * FileNet * IBM Flowmark * SAP Workflow * Staffware * 其

6、它 4) 選定并支持運用軟件* * 其它/舊有系統(tǒng)5) 工程管 理軟件 * SAP ASAP * Microsoft Project3) 描畫對 軟件包的 技術(shù)要求* RFP 晉級換代 * 才干論證* 差距分析8) ISO9000* 報告* 鏈接一切文檔* 論證ARIS體系構(gòu)造IV. 運用III. 數(shù)據(jù)提取 發(fā)布I. 決策支持優(yōu)化決策參考模型II. 業(yè)務(wù)控制對象庫規(guī)范件模塊Internet小運用程序數(shù)據(jù)庫模型模擬關(guān)鍵KPI 目的管理管理駕駛艙不同系統(tǒng)下的模塊 InternetBuild - Time - Configuration經(jīng)理信息系統(tǒng)控制監(jiān)視 才干和時間方案預(yù)算管理優(yōu)化決策功能調(diào)用文件

7、流數(shù)據(jù)調(diào)用培訓(xùn)會議程Session I12月24日8:30-12:00引見IDS公司與ARIS8:30-8:45培訓(xùn)內(nèi)容8:45-10:30ARIS方法引見ARIS根本術(shù)語系統(tǒng)功能視圖：功能樹模型創(chuàng)建組織視圖：組織構(gòu)造圖對象屬性引見練習(xí)與討論10:30-12:00Session II12月24日13:30-17:00Session III12月25日8:30-12:00綜合檢驗12月25日13:30-17:00ARIS 方法ARIS=Architecture of Integrated Information System集成信息系統(tǒng)的體系構(gòu)造流程設(shè)計任務(wù)流流程運用流程管理HOBE業(yè)務(wù)設(shè)計/工

8、程架構(gòu)ARIS 方法模型用來做什么？引入并客戶化規(guī)范軟件如ERP開發(fā)特定的軟件業(yè)務(wù)流程設(shè)計時間和本錢計算任務(wù)流系統(tǒng)的實施ISO 9000 認(rèn)證流程績效管理PPM模型- 如今 (現(xiàn)有情況)- 未來 (目的情況)ARIS 4.0至6.0目的業(yè)務(wù)現(xiàn)實ARIS 流程工具家族ARIS 5 E-Business SuiteARIS Easy DesignARIS Toolset 5.0ARIS for mySAPARIS Simulation*ARIS ABC*ARIS Web Publisher*ARIS Balanced Scorecards*ARIS for INTERSHOP Enfinity*A

9、RIS Connectivity for Lotus Notes*ARIS Connectivity for SAP R/3 HR*ARIS Server*ARIS Easy SCOR其他產(chǎn)品流程績效管理任務(wù)流系統(tǒng)接口Fabasoft ComponentsFilenet Visual WorkflowMultidesk AccessCSECASE接口Rational RoseOracleDesigner/2000Select SEPowerDesignerGroundWorksSystem Architect運用ARIS進(jìn)展業(yè)務(wù)流程管理工程預(yù)備戰(zhàn)略分析As-is分析流程研討會規(guī)范軟件實施過程T

10、o-be概念軟件功能軟件選擇基于軟件的to-be概念定制開發(fā)Add-on開發(fā)接口程序開發(fā)系統(tǒng)測試軟件實施用戶培訓(xùn)“上線/切換組織調(diào)整軟件實施ARIS 方法何種元素可被用來描畫企業(yè)？這些不同的元素并不是彼此獨立的；它們之間存在這無數(shù)的相互關(guān)聯(lián)。功能Functions確認(rèn)信譽(yù)額度，輸入客戶訂單數(shù)據(jù)Data物品、客戶、原料、供應(yīng)商 組織單元Organizational units銷售部門、采購部門、會計部門、消費部門事件Events收到客戶訂單、收到發(fā)票資源Resources電腦、紙張、機(jī)床效力/產(chǎn)品Services / ProductsBPR咨詢、芯片、電路板、電腦產(chǎn)品/效力數(shù)據(jù)功能組織ARIS

11、方法OrderarrivedConfirmorderOrderconfirmationsentCustomerorder noteMonitororderPlanproductionGoodsshippedProductionplanestablishedConfirmationof orderCustomerorder客戶數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)SalesassistantProductionplannerSalesProduction銷售數(shù)據(jù)SalesservicesARIS 方法流程該如何描畫？文字式“銷售部擔(dān)任檢查客戶的信譽(yù)額度。表格式功能組織單元關(guān)系檢查信譽(yù)額度銷售部門擔(dān)任圖形化檢查信譽(yù)額度銷售

12、部擔(dān)任ARIS 方法集成數(shù)據(jù)組織流程產(chǎn)品/效力功能客戶數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)客戶訂單記錄訂單確認(rèn)客戶訂單銷售效力銷售流程跟蹤訂單確認(rèn)訂單管理消費銷售助理消費方案員銷售發(fā)出訂單已確認(rèn)指令訂單確認(rèn)訂單數(shù)據(jù)定都拿到達(dá)確認(rèn)訂單銷售助理ARIS 方法模型的種類數(shù)據(jù)視圖Data組織視圖Organization產(chǎn)品/效力視圖Products / Services功能視圖Function組織構(gòu)造圖Organizational chart流程選擇矩陣Process selection matrix增值鏈圖Value added chain diagram 擴(kuò)展的時間驅(qū)動流程鏈Extended Event-driv

13、en Process Chain, eEPC過程鏈圖Process Chain Diagram, PCD)功能配置圖Function allocation diagram 辦公室流程圖Office process工業(yè)流程Industrial process技術(shù)術(shù)語模型Technical terms modeleERMeERM 屬性配置圖attributeallocation diagram功能樹Function tree,目的圖Objective diagram產(chǎn)品/效力樹Product / service tree流程視圖Process研討會議程Session I12月24日8:30-12:

14、00引見IDS公司與ARIS8:30-8:45培訓(xùn)內(nèi)容8:45-10:30ARIS方法引見ARIS根本術(shù)語系統(tǒng)功能視圖：功能樹模型創(chuàng)建組織視圖：組織構(gòu)造圖對象屬性引見練習(xí)與討論10:30-12:00Session II12月24日13:30-17:00Session III12月25日8:30-12:00綜合檢驗12月25日13:30-17:00ARIS 根本術(shù)語系統(tǒng)“模型Model總是屬于某個特定的種類模型的種類組織構(gòu)造圖Organizational chart模型Model采購部消費部消費方案員銷售部銷售助理銷售經(jīng)理消費經(jīng)理倉庫管理部管理部門ARIS 根本術(shù)語系統(tǒng)“模型Model由各種不同

15、種類的“對象Object組成對象的種類功能Function崗位Position對象確認(rèn)訂單消費方案員對象描畫某種現(xiàn)實，并被以對象定義的方式存放在ARIS數(shù)據(jù)庫中。對象可以由它本人的對象屬性來獲得進(jìn)一步描畫。對象在數(shù)據(jù)庫中被圖示為 在ARIS閱讀器中而在模型中，對象被表示成各種圖符。一個對象可以在多個模型中被反復(fù)運用。例如: 這個對象 表示一項“功能模型 vs 對象什么是對象？輸入客戶需求ARIS 根本術(shù)語系統(tǒng)“對象Object之間以不同種類的“銜接符Connection銜接起來類型：執(zhí)行消費方案員訂單數(shù)據(jù)制定消費方案類型：作為輸入銜接符Connection 從源對象指向目的對象；銜接符即可以是

16、有方向的也可以是無方向的。銜接符Connection的類型 取決于源對象和目的對象的種類，以及模型的種類。ARIS 根本術(shù)語系統(tǒng)“屬性Attributes描畫ARIS數(shù)據(jù)庫中的各種元素不同類型的模型、對象以及銜接符都被賦予特定的屬性種類。經(jīng)過為其賦予不同的屬性值，不同的模型、對象以及銜接符可以彼此區(qū)分開來。ARIS 數(shù)據(jù)庫構(gòu)造ARIS 數(shù)據(jù)庫是什么樣子的？ARIS 倉庫Repository功能模型創(chuàng)建模型分析導(dǎo)航方法eERMeEPC組織構(gòu)造圖功能樹元模型MetaModels方法數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)據(jù)庫工程數(shù)據(jù)庫1工程數(shù)據(jù)庫2報告ARIS 數(shù)據(jù)庫構(gòu)造ARIS數(shù)據(jù)庫的邏輯構(gòu)造是什么樣子的？元素的“定義層元

17、素的“表示層模型MMSP對象F11 F12SSARIS數(shù)據(jù)庫構(gòu)造ARIS數(shù)據(jù)庫中的層級制構(gòu)造效力器Server數(shù)據(jù)庫Database組Group模型Model/s對象Object/sARIS 資源管理器什么是ARIS資源管理器ARIS Explorer?“ARIS資源管理器ARIS Explorer是整個ARIS的中心管理單元。ARIS資源管理器ARIS Explorer協(xié)助他管理數(shù)據(jù)庫及其包含的內(nèi)容組、模型、對象以及數(shù)據(jù)庫的用戶、言語和字體。為了翻開ARIS資源管理器，可以選擇View菜單-ARIS Explorer 菜單項。組Group什么是組Group?“組就是一個用以存放模型和對象的邏

18、輯目錄，在ARIS中，“組Group用一個文件夾的圖標(biāo)來表示。例如：一個面向流程的組的構(gòu)造模型 vs 對象 對象和模型是如何在數(shù)據(jù)庫中管理的？模型 vs 對象 什么是復(fù)制/復(fù)用對象復(fù)制 雖然在多處出現(xiàn)，但在數(shù)據(jù)庫中只需一個對象。模型級對象級SSSPMM研討會議程Session I12月24日8:30-12:00引見IDS公司與ARIS8:30-8:45培訓(xùn)內(nèi)容8:45-10:30ARIS方法引見ARIS根本術(shù)語系統(tǒng)功能視圖：功能樹模型創(chuàng)建組織視圖：組織構(gòu)造圖對象屬性引見練習(xí)與討論10:30-12:00Session II12月24日13:30-17:00Session III12月25日8:3

19、0-12:00綜合檢驗12月25日13:30-17:00功能視圖 功能樹 檢查顧客的訊問操作信息對象功能視圖Function View什么是“功能Function？功能Function是指為了獲得一項或多項企業(yè)目的而作用于某物體實體的或信息的的義務(wù)、操作或活動。每項功能都有耗時Time和本錢Cost兩項目的。功能的圖示如下：功能視圖Function View 例如：一個面向流程的功能樹銷售功能訂單跟蹤訂單確認(rèn)Type: is process-oriented superior客戶訊問處置客戶報價處置EnterinquiryEntercustomerdataCheckcreditworthine

20、ssWriteofferReleaseorderControlorder Checkorder dataCheckofferCheckavailabilityReservearticlePerfomvarianceanalysisCheckinquiry研討會議程Session I12月24日8:30-12:00引見IDS公司與ARIS8:30-8:45培訓(xùn)內(nèi)容8:45-10:30ARIS方法引見ARIS根本術(shù)語系統(tǒng)功能視圖：功能樹模型創(chuàng)建組織視圖：組織構(gòu)造圖對象屬性引見練習(xí)與討論10:30-12:00Session II12月24日13:30-17:00Session III12月25日8:

21、30-12:00綜合檢驗12月25日13:30-17:00創(chuàng)建模型什么是模型，如何創(chuàng)建模型創(chuàng)建模型如何放置各種符號？當(dāng)創(chuàng)建一個空模型后，將出現(xiàn)一個空白的繪圖區(qū)和一個建模工具欄。從工具欄上選擇需求的對象來繪制模型。將任一圖符放置在繪圖區(qū)后，可以立刻輸入該對象的稱號。留意此時該圖符內(nèi)部顯示著它的的規(guī)范稱號，并且被高亮顯示著。輸入稱號后，按回車確認(rèn)即可。按CTRL+Enter 鍵可以在稱號的各個字符之間插入一個換行符。創(chuàng)建模型如何直接輸入一個對象的名字？創(chuàng)建模型什么是對象的屬性？對象屬性提供對象的附加信息。經(jīng)過ARIS的分析功能，這些信息可以被統(tǒng)計和計算。附加信息的例如：一項功能的執(zhí)行須耗費多長時間

22、？(耗時Time屬性 ) 一項功能的執(zhí)行須耗費多少金錢？ (本錢Cost屬性)一項功能是如何執(zhí)行的手動、在線？(處置方式種類Processing type 屬性)創(chuàng)建模型如何編輯對象的屬性?為翻開屬性窗口，雙擊要給修正的對象。所顯示該對象的屬性的多少取決于該數(shù)據(jù)庫當(dāng)前運用的方法過濾器 Method filter。創(chuàng)建模型 什么是銜接符，如何創(chuàng)建銜接符？銜接符表示兩個對象之間的關(guān)系。因此銜接符總是從一個源對象指向一個目的對象。當(dāng)鼠標(biāo)處于銜接符形狀時，將鼠標(biāo)指針移到源對象的邊境處并單擊，然后拖動光標(biāo)到目的對象的邊境上單擊，如此即創(chuàng)建兩個對象之間的銜接。輸入訂單銷售助理創(chuàng)建模型如何在屏幕上自動排布整

23、個模型可以運用AIRS的自動排布功能來優(yōu)化各個圖符及其銜接的屏幕排布。可以經(jīng)過單擊 鍵或者運用模型的右鍵彈出菜單來激活自動排布功能。要想設(shè)置模型的自動排布功能，請點擊View菜單Option菜單項下的Layout標(biāo)簽。創(chuàng)建模型 如何打印模型運用打印鍵 來打印當(dāng)前模型。單擊預(yù)覽鍵 來預(yù)覽想要打印的模型。打印預(yù)覽允許他改動打印設(shè)置，如縮放比例、顏色等。經(jīng)過File文件菜單-Print Setup打印設(shè)置菜單項也可以設(shè)置打印參數(shù)。研討會議程Session I12月24日8:30-12:00引見IDS公司與ARIS8:30-8:45培訓(xùn)內(nèi)容8:45-10:30ARIS方法引見ARIS根本術(shù)語系統(tǒng)功能視

24、圖：功能樹模型創(chuàng)建組織視圖：組織構(gòu)造圖對象屬性引見練習(xí)與討論10:30-12:00Session II12月24日13:30-17:00Session III12月25日8:30-12:00綜合檢驗12月25日13:30-17:00組織視圖Organization View組織構(gòu)造圖Organizational Chart組織視圖Organization View 什么是組織單元Organizational unit?組織單元Organizational unit是為了實現(xiàn)公司目的而擔(dān)任執(zhí)行某類義務(wù)的單元。圖示如下：管理消費種類: 高于銷售種類: 由其組成職位Position 是組織內(nèi)的最小的

25、組織元素。職位的職責(zé)和管理權(quán)限被定義在相應(yīng)的職位闡明書中。圖示如下：組織視圖Organization View 什么是“職位Position?銷售種類: 由其組成is composed of銷售助理銷售經(jīng)理種類：是組織擔(dān)任人 is Organization Manager for組織視圖Organization View 什么是“人員Persons人員Persons 是公司的內(nèi)部職員，擁有公司賦予的獨一人員編碼。 人員或雇員既可以被分配到一個職位Position上，也可以被直接分配到組織單元(Organizational unit)上。圖示如下：銷售部銷售經(jīng)理Betty Miller類型: 占

26、有采購部Peter Smith類型：屬于組織視圖Organization View 什么是“人員種類Person type?人員種類Person type 代表擁有某些特定屬性如權(quán)益和責(zé)任的單個的員工。圖示如下：銷售部銷售經(jīng)理Betty Miller部門經(jīng)理種類： 屬于該種類組織視圖Organization View 什么是群組Group?群組Group代表一組為了完成某項特定時間內(nèi)的特定義務(wù)而組織在一同的員工/人員即工程組。圖示如下：SAP工程組John Black類型：是組織的經(jīng)理Thomas WhiteIDS顧問類型：擁有該成員類型：被指派到消費部組織視圖Organization View 組織構(gòu)造圖Organizational chart采購部管理部門消費部消費方案員銷售部銷售助理銷售經(jīng)理消費經(jīng)理DivisionmanagerBetty MillerSAP 工程組Thomas WhiteIDS顧問John Black倉儲部Peter Smith研討會議程Session I12月24日8:30-12:00引見